Opiniones de clientes
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Atencion al cliente inexistente, llevo reclamando un pedido casi un mes. Ni devuelven el dinero, ni buscan solucion
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS C.
Respuesta de ekosport.esSeñalarEstimado cliente, Gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho escuchar sobre los problemas que ha experimentado con su pedido y nuestro servicio de atención al cliente. Vemos que su pedido fue enviado en dos paquetes y el segundo paquete fue perdido por el transportista, por lo que hicimos su reembolso luego de que se puso en contacto con nuestro servicio al cliente. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. Un saludo cordial, Ekosport.
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Tuve problemas con la entrega del pedido. Llego un poco más tarde de lo deseado. Por lo demás todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL G.
Respuesta de ekosport.esSeñalarEstimado cliente, Lamentamos los inconvenientes experimentados con la entrega de su pedido. Apreciamos su comprensión y agradecemos sus comentarios. Nos esforzamos por mejorar continuamente nuestros servicios de entrega para garantizar una experiencia satisfactoria en futuras compras. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. Un saludo cordial, Ekosport.
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Great online shop for skiing equipment, it was my 3rd purchase. Good choice of products and bargain prices. Quick delivery, 100% recommend
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUSTYNA R.
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Era para hacer un regalo y le encanto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILI G.
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Todo bien!
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARD A.
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Producto y entrega según lo anunciado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA L.
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA M.
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Pedido recibido en el plazo indicado. Buenas ofertas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL A. B.
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Muy rápido y eficaz. Gran descubrimiento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA G.
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Tuve un retraso en la entrega por culpa del servicio de mensajería en España (SEUR), no por culpa de Ekosport. Reclamé y ellos se interesaron por el tema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA A.
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Envioa rápido, buen precio y calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL M.
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Bonito diseño y buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS M.
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muy bien tofo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA G.
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todo perfecto pendiente de completar devolución por error nuestro en las tallas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO D.
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Conforme amb la web i el servei.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN J.
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Entrega ràpida. Buenos preciós. Me gustaria que hubieran más comentarios y reviews de los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERICA B.
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Falta más información sobre el tallaje
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI S.
Respuesta de ekosport.esSeñalarEstimado cliente, Gracias por sus comentarios. Lamentamos la falta de información sobre el tallaje. No dude en enviarnos un email o llamarnos para sus próximos pedidos para que podamos recomendarle la mejor talla. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. Un saludo cordial, Ekosport.
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No puedo valorar la devolución, ya que no he devuelto nada
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER O.
Respuesta de ekosport.esSeñalarEstimado cliente, Gracias por sus comentarios. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. Un saludo cordial, Ekosport.
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Devoluciones no existentes. Gran problema para compras online.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA MARIA G.
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El envio tardó, el resto todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEBA I.
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Los plazos de entrega son pésimos y la atención al cliente deja mucho que desear.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANTIAGO S.
Respuesta de ekosport.esSeñalarEstimado cliente, Gracias por sus comentarios. Lamentamos escuchar que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Apreciamos su feedback y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado con los plazos de entrega y nuestro servicio de atención al cliente. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios en el futuro. Si hay algo específico en lo que podamos ayudarle o si tiene alguna preocupación adicional, por favor háznoslo saber. Su satisfacción es nuestra prioridad. Un saludo cordial, Ekosport.
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Envío rápido, calidad de producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO D.
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Buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO S.
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Todo muy bien y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN M.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE P.
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Todo perfecto y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFIA G.
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Correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMAIA G.
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todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JONATHAN V.
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Las fijaciones que me mandarin no eran las correctas, necesitaba el producto que llegara rapido… y lllego, en eso un 10. Pero las fijaciones , mi hijo casi no pudo esquiar, y me enviaron unas fijaciones, para un junior que no dan margen para cuando le crezca el pie
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO C.
Respuesta de ekosport.esSeñalarEstimado cliente, Gracias por sus comentarios. Le invitamos a contactar con nuestro servicio al cliente antes de hacer su pedido para que podamos recomendarle el mejor producto que sea compatible con sus expectativas para sus próximos pedidos. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. Un saludo cordial, Ekosport.
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Okok
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ IGNACIO L.
Respuesta de ekosport.esSeñalarEstimado cliente, Gracias por sus comentarios. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. Un saludo cordial, Ekosport.
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Tuve algunos problemas al pagar con Paypal pero todo se solucionó al cambiar al ordenador, entrega rápida , calidad precio razonable. Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS R.
Respuesta de ekosport.esSeñalarEstimado cliente, Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que logro resolver los problemas al pagar con PayPal al cambiar de ordenador. Agradecemos que haya compartido su experiencia sobre la entrega rápida y la relación calidad-precio razonable. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. Un saludo cordial, Ekosport.
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Servicio rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MANUEL B.
Respuesta de ekosport.esSeñalarEstimado cliente, Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que ha encontrado nuestro servicio rápido. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. Un saludo cordial, Ekosport.
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La calidad superio precio inmejorable pero la descripción de la talla en la tabla era mal calculado menos mal no hice caso y compré por mi talla normal de botas de esqui que son 26.5 pero la tabla me indica 24. Las indicaciones y actualizaciones de envío no son nada claros tanto que me empezó a preocupar que no me iba llegar. Pero llego 9 días después.Todo lo demás Perfecto!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por TATIANA D.
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Amazing boots at a great price.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RHYS M.
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They were simply amazing always! Great delivery time, discounts, returns, refounds, you name it. I never had a problem.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREI ALEXANDRU A.
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Sencillamente...todo perfecto!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL ANGEL G.
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Solo he comprado una cosa y todo ok, sin problemas, por ahora sitio recomendable.,Me vino lo que quería y a tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO P.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOREA M.
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Perfecto, envio super rapido y producto tal y como descrito
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIN C.
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO R.
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enviament ràpid i eficaç. Les consultes les contesten força ràpid
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARD A.
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Rápido y todo perfecto….asi da gusto comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANGEL P.
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Todo ha ido genial, un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX C.
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He comprado varias veces en Ekosport y siempre lo han entregado muy rápido y todo bien, estoy muy contenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA T.
Respuesta de ekosport.esSeñalarEstimado cliente, Gracias por sus comentarios. Nos complace saber que ha tenido experiencias positivas con Ekosport en sus compras anteriores. Valoramos su lealtad como cliente y nos esforzamos por brindar un servicio eficiente en cada pedido que realiza. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. Un saludo cordial, Ekosport.
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Muy descontenta!! No hay forma de contactar con ellos!!! He devuelto las zapatillas hace dos semanas y no he recibido mensaje de confirmación ni me han devuelto el dinero!! Es indignarse!!! Quiero una solución ya
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA G.
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Mil gracias! Volveré a pedir más cosas dentro de poco!
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELTRAN S.
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Terrible EXPERIENCE!! THEY HAVE NOT DONE WHAT THEY PROMISED , and THEY DID NOT GIVE TAX BACK, EVEN IF EKOSPORT HAVE NOT SENT MAIL LIKE THAT!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERIT BURAK T.
Respuesta de ekosport.esSeñalarDear Customer, Thank you for your comments. We are sorry for the inconvenience you've experienced. Please note that while we do not provide tax-free forms, with the appropriate documentation, we are able to refund VAT. We will be pleased to continue serving you, and we remain at your disposal for any additional information you may require. Kind regards, Ekosport.
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El producto llegó muy rápido y en perfectas condiciones. Las indicaciones sobre la talla eran adecuadas. El producto es muy bonito y de alta calidad. Muy contento con la compra y con el servicio prestado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO D.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME I.
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Perfecto todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO E.
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El envío bien, sólo que no hay forma de cambiar fecha de entrega. Luego el problema es la devolución, imposible de ahcer seguimiento de la devolución
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA S.
Respuesta de ekosport.esSeñalarEstimado cliente, Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que el envío fue satisfactorio. Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con el cambio de fecha de entrega y la devolución. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. Un saludo cordial, Ekosport.
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Ya habíamos pedido otros 2 equipos de esquí en esta web. El mejor precio y la entrega rápida, en 3 días estaban en casa. Muy recomendables
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA G.
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Perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIAN PAUL D.
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Parfait
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALVARO C.
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Muy mala gestión de envíos y devoluciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA Z.
Respuesta de ekosport.esSeñalarEstimado cliente, Gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho escuchar sobre su mala experiencia con nuestros servicios de envío y devoluciones. Su opinión es valiosa y queremos asegurarnos de ofrecerle la mejor experiencia posible en el futuro. Gracias por su paciencia y por tomarse el tiempo para hacernos saber sus preocupaciones. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. Un saludo cordial, Ekosport.
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Hace casi un mes que compre un producto y no me llega. Nadie sabe decirme nada y me siento estafado por más de 100€. Lamentable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL A.
Respuesta de ekosport.esSeñalarEstimado cliente, Gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia insatisfactoria. Vemos que después de que se puso en contacto con nosotros, tomamos medidas para enviarle un nuevo pedido, ya que el transportista perdió su pedido original. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. Un saludo cordial, Ekosport.
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Todo rápido y perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL C.
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El producto tiene aspecto de haber sido usado, tiene partes rayadas y oxidadas. No volveré a comprar con vosotros.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA M.
Respuesta de ekosport.esSeñalarEstimado cliente, Gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho escuchar sobre el estado insatisfactorio del producto que recibió. Usted dispone 14 días desde la recepción de su pedido para realizar una devolución distinta de una devolución estándar porque el artículo recibido es defectuoso o no se corresponde con lo que pidió (producto equivocado, color equivocado, producto defectuoso, etc.). Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. Un saludo cordial, Ekosport.
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Producto correcto, llegó con un poco de retraso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CONCEPCIÓN T.
Respuesta de ekosport.esSeñalarEstimado cliente, Agradecemos su comentario y nos complace saber que el producto fue adecuado. Lamentamos cualquier inconveniente causado por el ligero retraso en la entrega. Valoramos su comprensión y esperamos poder brindarle un servicio más eficiente en el futuro. Un saludo cordial, Ekosport.
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Entrega rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDER LOUIS S.
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Envio rápido y puntual como decían, todo ha ido genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERT H.
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Todo bien. Puntual y conforme a la descripción.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL P.
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Tienda recomendable; buen catálogo, buenos precios y muy muy rápidos en el envío. El producto llegó muy bien empaquetado y se ajustaba a la descripción. No puedo valorar nada con respecto a la atención al cliente y al proceso de devolución porque no lo he necesitado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO P.
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Por mi una compre perfecta y rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO ANTONIO P.
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Buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZIGOR A.
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Precios muy competitivos
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO G.
Respuesta de ekosport.esSeñalarEstimado cliente, Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que encuentra nuestros precios competitivos. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. Un saludo cordial, Ekosport.
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Como he dicho, el problema fue el envío que llegó muy tarde.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVAN L.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO M.
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Muy contento con el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS N.
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.....
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER B.
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Todo fácil y rápido con buenos precios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA V.
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producto, envío y plazos de entrega excelente. Punto a mejorar, la falta de posibilidad de fraccionar el pago o financiación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO D.
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL A.
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por XABIER A.
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He comprado varias veces, y siempre perfecto, pienso seguir comprando aquí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL M.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL D.
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Realice dos compras y los tallajes fueron horribles, cuando realice las devoluciones a parte me cobraron 8€ por devolucion y encima tardaron 3 semanas en devolverme el dinero y porque hable con paypal, en estas compras no han estado nada bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL R.
Respuesta de ekosport.esSeñalarEstimado cliente, Gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia insatisfactoria con las devoluciones y los problemas de tallaje. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación. Vamos a revisar nuestro proceso de devolución para mejorar y agilizar este servicio. Le agradecemos su paciencia y feedback, y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una experiencia de compra más positiva en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, no dude en contactarnos. Un saludo cordial, Ekosport.
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Envío todo perfecto y rápido..
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL H.
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a seguir mejorando
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO G.
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Todo correcto, pedido recibido en 3-4 días hábiles. Mejoraría la info del producto ampliando especificaciones técnicas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ DAVID M.
Respuesta de ekosport.esSeñalarEstimado cliente, Agradecemos sinceramente su comentario. Nos complace saber que recibió su pedido en un plazo de 3-4 días hábiles. Valoramos mucho sus sugerencias sobre la mejora de la información del producto mediante la ampliación de las especificaciones técnicas. Tomaremos en consideración sus comentarios para poder ofrecer una experiencia de compra aún mejor en el futuro. Esperamos tener el placer de atenderle de nuevo en nuestra tienda. Un saludo cordial, Ekosport.
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Todo muy bien y puntual.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO V.
Respuesta de ekosport.esSeñalarEstimado cliente, Gracias por sus comentarios. Nos complace saber que su experiencia ha sido positiva y que ha recibido su pedido puntualmente. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. Un saludo cordial, Ekosport.
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Buena compra. Muy satisfecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL P.
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Las devoluciones de dinero tardan más de un mes. Un plazo totalmente excesivo
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID R.
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Todo perfecto. Recomiendo al 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULEN R.
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Todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por JONATHAN S.
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Muy contenta. Rapidez, calidad y muy buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA L.
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Rápido y todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO R.
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Formalidad,rapidez y eficiencia Satisfecho estoy por todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE L.
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All Was Perfect
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEONARDO D.
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la verdad encontre lo que estaba buscando y la entrega fue rapida y efectiva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR C.
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Envío en la fecha acordada. Sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA R.
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el plazo de entrega creo que es mejorable
Opiniones de , luego de una experiencia de por BORJA L.
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Muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESSA V.
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Todo increíble
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME L.
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Todo genial y un producto estupendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN M.
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Buen precio y envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARIX M.
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Todo perfecto, muy rápidos y atentos por teléfono para las consultas
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M.
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Todo a tiempo y en buen estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO A.
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La web de Ekosport todo bien, na he utilizado ni la atención al cliente ni las devoluciones. La chaqueta que compré un 10. Lo peor ha sido el servio de transporte con SEUR. Los llamé pq no me encontraron en casa y me colgaron por teléfono hasta 4 veces. Luego les indiqué dos veces un punto de recogida y ningún de los dos días respetaron mi elección.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNA C.
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Empresa sería y confiable. Envíos perfectos
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO G.
Opiniones añadidas por orden cronológico