La marca se destaca por su amplia oferta de productos de calidad a precios competitivos, además de recibir elogios por la rapidez en el envío. La experiencia de compra es valorada positivamente, siendo un lugar de referencia para material de montaña.
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A. A.
24 feb 2024
Reseña verificadaTodo bien, excepto el servicio de mensajería
Respuesta de ekosport.es
Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos escuchar que tuvo problemas con el servicio de mensajería. Apreciamos sus comentarios y tomaremos nota para mejorar nuestros servicios de entrega en el futuro. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. Un saludo cordial, Ekosport.
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A. A.
21 feb 2024
Reseña verificadaPrimera compra en esta tienda y a ido todo muy bien, envío dentro de lo descrito,muy recomendable
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A. A.
21 feb 2024
Reseña verificadaExactamente lo que estaba buscando, rápido, barato y de buena calidad,
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A. A.
21 feb 2024
Reseña verificadaPerfecto, muy rápido.
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A. A.
21 feb 2024
Reseña verificadaRápido, eficiente y buen servicio
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A. A.
21 feb 2024
Reseña verificadaLa empresa de envíos Seur, la filial de DPD en España es un desastre, lo siento pero no voy a volver a comprar en tiendas que trabajáis con esta empresa de envíos.
Respuesta de ekosport.es
Estimado cliente, Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia negativa con la empresa de envíos. Apreciamos sus comentarios y los tendremos en cuenta al considerar nuestras asociaciones con empresas de mensajería. Si necesita ayuda adicional o tiene alguna otra pregunta, no dude en comunicarse con nosotros. Valoramos su opinión y esperamos poder mejorar su experiencia en el futuro. Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Un saludo cordial, Ekosport.
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A. A.
21 feb 2024
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
21 feb 2024
Reseña verificadaTodo genial
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A. A.
21 feb 2024
Reseña verificadagood job. good price and servise
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A. A.
21 feb 2024
Reseña verificadaLa empresa de transporte SEUR, con la que ustedes reparten el paquete en España, tienen una aplicación pésima que da problemas con direcciones con muchos caracteres y las deja incompleta,lo resuelven devolviendo el paquete diciendo que no se ha podido entregar. En vez de llamar al cliente para preguntar la dirección completa. Su inutilidad se convierte en un perjuicio para sus clientes.
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A. A.
21 feb 2024
Reseña verificadaLos filtros en las busquedas deben mejorar
Respuesta de ekosport.es
Estimado cliente, Agradecemos su comentario sobre los filtros de búsqueda. Estamos constantemente trabajando en mejorar la experiencia de nuestros usuarios, incluyendo la funcionalidad de búsqueda y los filtros disponibles. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para hacer ajustes y proporcionar una mejor experiencia de búsqueda en nuestro sitio. Si tiene alguna otra observación o necesita ayuda con algo más, no dude en hacérnoslo saber. Un saludo cordial, Ekosport.
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A. A.
21 feb 2024
Reseña verificadaSatisfecha con la compra!
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A. A.
21 feb 2024
Reseña verificadaTodo perfecto. Mu buenos precios.
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A. A.
21 feb 2024
Reseña verificadaLas gafas de esquiar han venido defectuosas y no las puedo usar. No me deja devolverlas porque la web da error constantemente. Escribo al departamento de atencion al cliente y no me contestan…
Respuesta de ekosport.es
Estimado cliente, Lamentamos escuchar sobre el problema que ha experimentado con las gafas de esquiar. Hemos recibido su mensaje y queremos asegurarle que tomamos este asunto muy en serio. Vemos qué ha utilizado las etiquetas que le hemos enviado para hacer su devolución, sus gafas han llegado a nuestras instalaciones y hemos enviado estas de vuelta al fabricante para su reparación o reemplazo. Una vez que recibamos el producto de vuelta de ellos, nos aseguraremos de enviarle un reemplazo en perfectas condiciones lo antes posible. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda haber causado y agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema. Quedamos a su disposición para cualquier otra pregunta o preocupación que pueda tener. Un saludo cordial, Ekosport.
Respuesta de A. A.
Buenos dias, me he comprado ya otras gafas y no quiero un reemplazo quiero un reembolso por favor. Muchas gracias
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A. A.
21 feb 2024
Reseña verificadaOfrecer una atención al cliente más personalizada, si es posible
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A. A.
21 feb 2024
Reseña verificadaNo recibí el color esperado
Respuesta de ekosport.es
Estimado cliente, Gracias por sus comentarios. Le invitamos a utilizar nuestro servicio posventa desde nuestra web para que podamos darle una solución. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. Un saludo cordial, Ekosport.
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A. A.
21 feb 2024
Reseña verificadaTodo fenomenal
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaTodo perfecto.
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaAtencion al cliente inexistente, llevo reclamando un pedido casi un mes. Ni devuelven el dinero, ni buscan solucion
Respuesta de ekosport.es
Estimado cliente, Gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho escuchar sobre los problemas que ha experimentado con su pedido y nuestro servicio de atención al cliente. Vemos que su pedido fue enviado en dos paquetes y el segundo paquete fue perdido por el transportista, por lo que hicimos su reembolso luego de que se puso en contacto con nuestro servicio al cliente. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. Un saludo cordial, Ekosport.
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaGreat online shop for skiing equipment, it was my 3rd purchase. Good choice of products and bargain prices. Quick delivery, 100% recommend
Opiniones añadidas por orden cronológico