Opiniones de los clientes de ekosport.es

Opiniones de clientes

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  Todo perfecto. Gracias

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  Estimado cliente, Gracias por su comentario, estamos contentos que su experiencia con Ekosport haya sido satisfactoria. Su opinión y satisfacción es muy importante para nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

• 5 / 5

  

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  Mi única experiencia con Ekosport ha sido perfecta. El precio del producto que he comprado ha sido el mejor que he encontrado después de mucho buscar y la entrega en dos días. Mejor imposible!!! Absolutamente recomendable!!!

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  Estimado cliente, Gracias por su comentario, estamos contentos que su experiencia con Ekosport haya sido satisfactoria. Su opinión y satisfacción es muy importante para nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

• 5 / 5

  

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  Encantado con la compra. El servicio de atención resolvió mi problema ráidamente

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  Estimado cliente, Gracias por su comentario, estamos contentos que su experiencia con Ekosport haya sido satisfactoria. Su opinión y satisfacción es muy importante para nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

• 4 / 5

  

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  xxxx hg

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• 5 / 5

  

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  Todo de 10!

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• 2 / 5

  

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  Excelente chaqueta a muy buen precio

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  Estimado(a) cliente, Muchas gracias por su comentario. Su opinion es importante para nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El equipo Ekosport

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  todo perfecto y rapido

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  Me ha encantado

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto muy rápido el envío

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y muy bien envalado. 10/10

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  Rapido facil y fiable

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  Muy bien, felicidades!

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• 4 / 5

  

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  Producto coincide con la descripción. Envío puntual y correcto. Calidad pendiente de probar.

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y recibido a tiempo

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• 5 / 5

  

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  Contenta .... en dos dias aquí y las zapatillas estupendas... todo muy bien

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  Estimado cliente, Gracias por su comentario, estamos contentos que su experiencia con Ekosport haya sido satisfactoria. Su opinión y satisfacción es muy importante para nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

• 5 / 5

  

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  Se trata del segundo pedido que realizo, y no podría estar más contento. La descripción de productos es exacta, y gracias a la categorización de los mismo, es muy sencillo encontrar lo que buscas. Los plazos de entrega son muy cortos para material de esta envergadura. En mi caso, un equipo de esquí de travesía al completo. El envío de los productos fue rápido y con un seguimiento al minuto. Y la calidad del material es excelente. Ambas experiencias han sido perfecto, por lo que recomiendo que utilicéis Ekosport.

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• 5 / 5

  

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  Grandes profesionales a muy buen precio. En especial agradecer al Sr. Etienne su paciencia y asesoramiento que fue excelente. Volveré a comprar sin duda.

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  Estimado Cliente, Gracias por compartir su experiencia, su satisfacción y opinión cuenta mucho. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. Un saludo cordial, El Departamento de Atención al Cliente

• 5 / 5

  

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  Todavía no me llegó el pedido. Me gustaría saber cuanto más va a tardar en llegar. Gracias.

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto. La mochila que compré es un productazo y el pedido llegó muy rápido. Recomiendo la página

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  Estimado cliente, Gracias por su comentario, estamos contentos que su experiencia con Ekosport haya sido satisfactoria. Su opinión y satisfacción es muy importante para nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

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  Todo perfecto

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  Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

• 3 / 5

  

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  Pague por un envío de 2-3 días y tardo 9 en llegar

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  Estimado cliente, Le informamos que la entrega es de 2 a 3 días hábiles, se trata de una estimación promedio. Efectivamente, ha ordenado el 12 de noviembre, su pedido fue entregado el viernes 13 de noviembre a el transportista. Es precisado en nuestro sitio que el plazo no es garantizado y que no laboramos días festivos o fines de semana. El sábado 14 y el domingo 15 siguiendo, ha hecho que su paquete le sea entregado el 18 de noviembre, es decir 5 días hábiles. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional que pueda precisar. El departamento de Atención al Cliente de Ekosport.

• 5 / 5

  

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  Página recomendable

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto.

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  Estimado cliente, Gracias por su comentario, estamos contentos que su experiencia con Ekosport haya sido satisfactoria. Su opinión y satisfacción es muy importante para nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

• 5 / 5

  

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  Todo ha ido puntual y fiel a la descripción. Entrega rápida. Atención al cliente buena. Devolución sencilla. Tube que devolver porque, aunque me llegó la talla que había pedido, esta me quedaba grande.

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• 5 / 5

  

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  Rápido y eficaz gestión tanto en las devoluciones como en la entrega de pedidos

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• 5 / 5

  

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  Buen producto y muy buen servicio. Rapidez y eficacia

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  Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

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  Totalmente satisfecho!! 1,82 - 88Kg . Pedí una talla M y me va perfecto. Precio sin competencia

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  Estimado cliente, Gracias por su comentario, estamos contentos que su experiencia con Ekosport haya sido satisfactoria. Su opinión y satisfacción es muy importante para nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

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  tube que devolver la mayoría de los productos y tuve que reclamar para recuperar mi dinero, tarde mas de dos semanas despues de que ellos recibieran el producto, si no reclamo a paypal, me hubiera quedado sin mi dinero. NO ACONSEJO LA WEB

  Opiniones de 1/12/20, luego de una experiencia de 20/10/20 por A A. *

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  Estimado Cliente, Sentimos mucho si su reembolso tardó más de lo esperado. Fue efectuado durante los plazos legales de 14 días a recepción y verificación de su devolución. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. El departamento de Atención al Cliente de Ekosport.

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  lo siento mucho contradeciros, pero no fueron reembolsados dentro de los plazos legales, tardaron mas de 20 días, antes de contestar podrían comprobar la información

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  Estimado Cliente, Su devolución fue recibida en nuestro almacén el miércoles 28 de octubre. Su reembolso fue efectuado el viernes 6 de noviembre. No dude en contactar directamente con un miembro de nuestro equipo Ekosport para más información si necesario. Un Saludo Cordial, El Departamento de Atención al Cliente

  Respuesta de anonymous anonymous

  

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  MIRA DESDE CUANDO ESTA RECIBIDO EL PRODUCTO, SI VOSOTROS LO RECIBIS Y A LOS DOS MESES LO REVISAIS, NO ES MI PROBLEMA. MAS DE UN MES PARA QUE ME DIERAIS MI DINERO. SI NO PONGO LA RECLAMACION TODAVIA ESTARIA ESPERANDO

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  Rápidos,e

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  Todo perfecto y envío rápido. Buena oferta de material de primera marca.

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  Todo bien y rapido

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  Todo perfecto, material de calidad y envío rápido (5 dias)

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  Todo perfecto

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  Muy buen servicio.

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  Todo muy rápido el producto de alta calidad

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• 5 / 5

  

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  Entrega puntual del pedido en buen embalaje. Prendas originales en perfecto estado. Muchas gracias

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• 5 / 5

  

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  Very good

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  Dear customer, Thank you for sharing this kind review. We are pleased that you are satisfied with our services. Best regards.

• 5 / 5

  

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  El producto llegó en menos de 48h. Todo perfecto.

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

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• 5 / 5

  

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  Muy buena promoción y entrega en la fecha solicitada. Muy agardecida

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• 5 / 5

  

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  Buen articulo y entrega rapida!!

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• 5 / 5

  

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  Compraré de nuevo

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  Todo correcto, precio competitivo en el articulo que compré.

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  Compré los Faction Prodigy 2.0 2019 con las Marker Squire 2021, productos top a unos precios muy competitivos. Hice la compra un martes por la noche y llegó el sábado por la mañana. Todo muy bien organizado y de alta calidad, les doy un 10!

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  El envío tardó una semana en llegar y no pude cambiar el método de pago una vez introducido, por lo demás todo genial

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  Envio rapido. Todo perfecto.

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  Muchas gracias gente

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  Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

• 5 / 5

  

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  Todo ok.

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• 5 / 5

  

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  Es la segunda vez que hago un pedido en Ekosport.es y no será la última. Página clara y de fácil navegación, ofertas muy atractivas y liquidaciones sin competencia y por último envío rápido.

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  Muy rofesionales

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• 2 / 5

  

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  Precio de entrega y geation excesivo y en comparacions con otras casas es el mas caro

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  Estimado Cliente, Gracias por su comentario. El gasto de envío esta establecido por el transportista y en acuerdo con el mercado actual para un envio de Francia hacia España. Los portes son gratis para toda compra de 100€ en adelante. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. El departamento de Atención al Cliente de Ekosport.

• 5 / 5

  

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  La entrega ha sido rápida. Los zapatos los que pedí. Muy bonitos

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• 4 / 5

  

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  Buen producto

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  Estimado cliente, Gracias por su comentario, estamos contentos que su experiencia con Ekosport haya sido satisfactoria. Su opinión y satisfacción es muy importante para nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

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  Todo ok

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido con unos precios inmejorables

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  Muy buena Atención al Cliente.

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  Todo impecable!!!

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• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido y todo perfecto

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  Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

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  Muy buen servicio y precio

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  Muy rápida la entrega y todo correcto

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  Muy satisfecho con la compra. Ekosport lo envío en el plazo indicado. Pero llegó un día más tarde de la fecha indicada debido a un problema del transportista (SEUR). Hecho en falta en la web información sobre las características de algunos productos. No en todos se dispone de una información completa, lo que hace que consultes otras tiendas. ¡¿ Cómo vas a comprar una chaqueta sin la información técnica de resistencia al agua y sin conocer el grado de transpirabilidad?! No es la primera vez que compró aquí, y no será la última, ya que el grado de satisfacción es muy alto. Espero que el comentario les sirva de ayuda.

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  Ha sido mi primera compra y todo ha ido muy bien. El producto llegó en el plazo indicado y en buenas condiciones. Una grata sorpresa poder comprar material de esta temporada con algo de rebaja. Seguro que volveré a comprar.

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  Todo excelente

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  Todo perfecto y rápido

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  Serios y rápidos a la hora de contestar y solucionar dudas. El pedido llegó perfecto. Recomendables.

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  Livraison juste et rapide.

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  Cher client, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Merci de nous avoir attribué cette note. Au plaisir de vous revoir sur notre site, L'équipe Ekosport.

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  Todo perfecto

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  Rápido y satisfactorio

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  Chaqueta para esquiar muy buena y calentita, muy contento con la compra, todo perfectos, me encanta ekosport para comprar material de esquí y a buen precio

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  Todo perfecto. Seguramente, en un futuro, volvere a comprar en esta tienda

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  todo muy bien

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  Buen servicio, el pedido fue rápido y en perfectas condiciones

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  Única problema el cobro por cambio o devolución

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  Paso de comentar naaaaa

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  Estimado Cliente, Gracias por su comentario. No dude en indicar los puntos postivos tanto como negativos de su experiencia con Ekosport para que podamos valorarlo y actuar al respecto. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. El departamento de Atención al Cliente

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  Envío rápido y todo perfecto como siempre

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  Todo perfecto! Solo puntualizar dos cosas: 1- hay traducciones en las descripciones de algunos productos que podrían mejorar, confunden un poco al cliente. 2- al comprar pone “ entrega de 2 a 3 días laborables” , yo compre un lunes y llegó un viernes. No está mal del todo, pero con el “hype” de que llegue algo tan chulo uno está deseoso y ese dia de más se te hace eterno esperando. Son dos tonterías, las digo solo por añadir algo, al margen de eso todo ha sido perfecto, especialmente la atención al cliente, cada pregunta que escribía a través de la página me la contestaban en 10 minutos maximo aclarando cualquier duda de manera inmediata y concisa. Si fuera posible, mando una felicitación a quien se ocupe de atender al cliente vía web y decirle que gracias por todo, detalles como ese hacen que me plantee muy seriamente volver a compraros a vosotros cuando vuelva a necesitar material de montaña. Gracias y hasta pronto amigos!!

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  Todo ok

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  Todo perfecto, muy contento, gracias

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  Estimado cliente, Gracias por su comentario, estamos contentos que su experiencia con Ekosport haya sido satisfactoria. Su opinión y satisfacción es muy importante para nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

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  Todo conformef

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  Estimado Cliente, Gracias por compartir su experiencia, su satisfacción y opinión cuenta mucho. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. Un saludo cordial, El Departamento de Atención al Cliente

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  El producto recibido no es el esperado. La calidad del producto es buena pero el color no es el esperado. Pedi un abrigo negro que en la descripcion pone claramente 'black metallic' y he recibido uno azul marino, solicitare el cambio.

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  Estimada Clienta, Lamentamos mucho el error de color. Gracias por haber contactado con el departamento de Atención al Cliente para el intercambio de su abrigo. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. El Equipo Ekosport

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  bien, correcto sin problema.

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  Fantàstico, rápidos y todo perfecto

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  Llegó el pedido rápido y sin problemas, todo perfecto.

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  Como siempre... perfecto...los mejores...

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  Todo ha sido sencillo y rápido. Muy buenos precios y además aprovechando una promoción extra del 15% en los productos que he comprado. Me llegó puntual y a tiempo.

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  El producto viene en una caja totalmente abierta, tanto la interior como la exterior, el repartidor deja la caja y vuela sabiendo el estado en q viene, muy mala imagen

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  No tuve que devolver mi producto porque ya cumplía con mis expectativas, así que en la parte de valoración de devolución no puedo puntuar.

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  Très bien

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  Cher(e) client(e), Nous vous remercions sincèrement de nous avoir attribué cette note et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site, L'équipe Ekosport.

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  Muy satisfecho con el proceso de compra y de entrega del material

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  Precio muy competitivo, entrega rápida y sin problema. El producto ya lo conocía, por lo que no he tenido la necesidad de realizar ninguna devolución no contactar con su servicio de atención al cliente. Valoración muy positiva de la tienda.

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  Hola, en mi caso todo el material que he pedido está en perfecto estado, con sus embalajes de fábrica. El periodo de entrega ha sido en base a lo establecido así que por esta parte muy satisfecha. Por otro lado decir que el material en concreto que yo compré requería de un cierto ajuste y montaje ( esquís de montaña , pieles y fijaciones). En mi caso en concreto en ningún momento de la compra encontré la opción para pedir que se me pusieran las fijaciones a la medida de las botas ( que ya tenía), ni tampoco la opción de poder ajustar las pieles al esquí que acababa de comprar en pack. En principio si que entra esta opción pero no explican cómo poder hacerlo durante los pasos de compra, ni postventa. Por tanto una de las desventajas de la compra online es la atención al cliente y la poca facilidad para la postventa. Ahora quedan dos opciones o devolver el material para que se hagan cargo de los ajustes pertinentes o buscar alternativas dónde asumes tu el coste ( o posible ruptura durante el montaje). Resumiendo estoy un poco insatisfecha con el poco servicio ( que no con el producto) que han ofrecido.

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  Buena comunicación en cuanto a la situación del pedido en cada momento y envío rápido.

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  Envío rápido, mejor precio encontrado, producto en perfectas condiciones.

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  Me ha llegado muy rapido

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  Todo muy bien, estoy muy contenta del producto y de la empresa! Esta semana he hecho otro pedido....

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  Precios buenos para productos de calidad, el envío fue rápido y en todo momento informado de su estado

  Opiniones de 23/11/20, luego de una experiencia de 30/10/20 por A A. *

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  Todo correct

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  Seur se ha equivocado y me ha entregado un paquete que no es mío, también de Ekosport. Puse una reclamación a través del servicio de atención al cliente de Ekosport y a los pocos días han localizado mi paquete y me ha sido entregado. El que me entregaron por error, todavía lo tengo a la espera de recogida por parte de Seur. Productos y precios bien

  Opiniones de 23/11/20, luego de una experiencia de 2/11/20 por A A. *

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  Buenísimas ofertas en Salomon y muy rápida la entrega.

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  Todo correcto

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