Opiniones de los clientes de ekosport.es

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 1/1/21, luego de una experiencia de 21/12/20 por A A. *

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  Estimado Cliente, Muchas gracias por haber contactado con nosotros, su opinión y satisfacción es importante. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. Un saludo cordial, El Departamento de Atención al Cliente

• 5 / 5

  

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  Rápido y sin problemas. Las botas son super cómodas

  Opiniones de 1/1/21, luego de una experiencia de 22/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  La entrega súper rápida!!!!

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto y rápido envio

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• 5 / 5

  

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  No puedo valorar el servicio de devolución porque no lo he utilizado, al igual que el servicio de atención al cliente. Pocas opciones de pagar con tarjetas diferentes a visa. Todo lo demás muy bien. El producto comprado aún no lo he podido estrenar.

  Opiniones de 1/1/21, luego de una experiencia de 17/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buenos productos y ofertas muy buenas, envíos bastante rápidos. No hemos tenido que ponernos en contacto ni devolver productos. Recomendaré la página a mis amigos.

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  Estimado Cliente, Gracias por compartir su experiencia, su satisfacción y opinión cuenta mucho. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. Un saludo cordial, El Departamento de Atención al Cliente

• 5 / 5

  

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  Very good and very cheap ...😃

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  Dear customer, We are pleased that you are satisfied with our services. Thank you for trusting Ekosport. Best regards.

• 5 / 5

  

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  Excelente ofertas.me llegó el pedido en la fecha prevista y en perfectas condiciones.recomiendo compra rr

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• 4 / 5

  

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  Los productos son atractivos y de calidad, la disponibilidad de tallas no es satisfactoria, el envío y la entrega correctos.

  Opiniones de 1/1/21, luego de una experiencia de 14/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  todo perfecto

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• 5 / 5

  

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  Buenos productos y rápida entrega

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• 4 / 5

  

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  Good

  Opiniones de 1/1/21, luego de una experiencia de 1/12/20 por A A. *

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  Dear customer, We are pleased to read your review. Your satisfaction is our priority. Thank you for trusting Ekosport, Best regards.

• 4 / 5

  

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  Existen algunos productos que tienen equivocada la descripción, por ejemplo varios pantalones de la marca Rossignol de esquí junior(tanto Niña como niño) la descripción es de unos guantes, en otros productos directamente falta la descripción o faltan fotos para poder revisar mejor el producto y terminar de decidirse. En cuanto a la navegación por la web está bastante bien, pero creo que mejoraría la experiencia si a la hora de filtrar no se reiniciarse la búsqueda son lo con un filtro, sino que en el despliegue te dejé hacer las filtraciones que quieras y después puedas aceptar la búsqueda, esto en otras plataformas de compra online lo tienen así y hace la experiencia de comprar online mucho más ágil y no tan pesada que tener que estar filtrando uno a uno los parámetros y estar esperando a que se cargue cada dez la web. Espero que les sirva para mejorar, en general estoy muy satisfecha como usuaria de su web. Un saludo

  Opiniones de 1/1/21, luego de una experiencia de 7/12/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 1/1/21, luego de una experiencia de 19/12/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Buen servicio

  Opiniones de 1/1/21, luego de una experiencia de 14/12/20 por A A. *

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  Estimado Cliente, Gracias por compartir su experiencia, su satisfacción y opinión cuenta mucho. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

• 5 / 5

  

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  Creo que no deberían de cobrar portes a partir de ciertas cantidades de compra, por ejemplo no cobrar portes a partir de 60€

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• 5 / 5

  

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  Buena experiencia, no conocia la pagina, nunca habia comprado nada relacionado con eskiar. Hice una consulta y la respondieron muy rapido, envio expres rapido. Excelente experiencia, repetiria!

  Opiniones de 1/1/21, luego de una experiencia de 18/12/20 por A A. *

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  Estimado Cliente, Gracias por compartir su experiencia, su satisfacción y opinión cuenta mucho. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. Un saludo cordial, El Departamento de Atención al Cliente

• 5 / 5

  

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  Buen precio, buena calidad, rapidez servicio.

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• 5 / 5

  

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  El tiempo de entrega es engañoso, ya que pueden tardar más de una semana en llegar cuando dicen 2/3 días. Si se paga el envío express, cumplen con la entrega en 48hs

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• 5 / 5

  

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  Tienen que mejorar un poco los envíos

  Opiniones de 1/1/21, luego de una experiencia de 29/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena compra, envío rápido y embalaje protegido. Los esquís son los mejores si te gusta esquiar en pista y hacer unas escapadas por nieve virgen. Se adaptan pero que muy bien a todo tipo de nieve. Los recomiendo muchísimo.

  Opiniones de 1/1/21, luego de una experiencia de 23/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buenos precios. El artículo llegó bien. Muy contento con la compra. Volveré a comprar seguro.

  Opiniones de 1/1/21, luego de una experiencia de 28/11/20 por A A. *

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  Estimado Cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas. Un saludo cordial, El Departamento de Atención al Cliente

• 3 / 5

  

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  Esperaba más del producto,que lo que recibí.

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  Estimada Clienta, Gracias por su comentario. Le informamos que si el producto no es lo que finalmente esperaba dispone de 60 días a recepción de su paquete para solicitar su devolución. Gracias por su confianza. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional que pueda precisar. El departamento de Atención al Cliente de Ekosport.

• 4 / 5

  

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  Estoy conforme con el trato recibido gracias

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 7/12/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  El producto llegó con la suela manchada de haber tenido algo de uso. Tuve que poner reclamacion a seur, porque el pedido nunca me llegó.tuve que ir a buscarlo yo y encima decian que no estaba alli.seur muy mal.

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 24/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, salvo un pequeño problema de rotura en los protectores del producto

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto sobre el producto y la entrega , pero ni su página es rápida ni sus explicaciones siempre correctas en la información técnica del producto

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• 3 / 5

  

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  Hice dos pedidos de las mismas zapatillas porque no tuve confirmación al hacer el pago. Ahora estoy esperando que lleguen las 2 para devolver unas.

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 5/12/20 por A A. *

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  Estimada Clienta, Gracias por su comentario. Le confirmamos que al validar el pago de su pedido se le envia de manera inmediata la confirmación de su pedido. Siendo notificaciones automáticas pueden aveces llegar en los spams u otras carpetas. En todo caso puede encontrar los detalles directamente desde su cuenta la cliente. Gracias por su confianza. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional que pueda precisar. El departamento de Atención al Cliente de Ekosport.

• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 7/12/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  Después de más de 22 días no he recibido el pedido, francamente no me parece de recibo

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 20/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mi primer pedido en Ekosport y todo ok. Una buena experiencia que seguro se repetirá. Un saludo.

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 13/12/20 por A A. *

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  Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

• 5 / 5

  

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  Una oferta muy variada de muy alta calidad a buenos precios

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por A A. *

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  Estimado cliente, Gracias por su comentario. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

• 5 / 5

  

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  Buen servicio y rapido

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  Estimado Cliente, Muchas gracias por haber contactado con nosotros, su opinión y satisfacción es importante. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. Un saludo cordial, El Departamento de Atención al Cliente

• 4 / 5

  

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  Todo esta ha salido correctamente

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  Estimado cliente, Gracias por su comentario. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

• 5 / 5

  

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  Ha ido todo perfecto, lo único es la comunicación con la empresa de reparto, creo que se puede mejorar un poco más. Es un regalo para reyes, creo que son las tallas correctas, en caso contrario haber que tal vas el realizar el cambio.

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 8/12/20 por A A. *

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• 4 / 5

  

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  todo correcto

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• 5 / 5

  

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  Todo ok, tanto la devolución de un artículo como la compra de otro. Todo ha sido rápido y correcto. Muy contento. Seguiré comprando en esta web.

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 19/11/20 por A A. *

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  Estimado cliente, Gracias por su comentario, estamos contentos que su experiencia con Ekosport haya sido satisfactoria. Su opinión y satisfacción es muy importante para nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

• 5 / 5

  

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  Todo correcto (además de muy buen precio de productos de alta calidad)!

  Opiniones de 23/12/20, luego de una experiencia de 29/11/20 por A A. *

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  Estimado Cliente, Muchas gracias por haber contactado con nosotros, su opinión y satisfacción es importante. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. Un saludo cordial, El Departamento de Atención al Cliente

• 3 / 5

  

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  Mal tallaje

  Opiniones de 23/12/20, luego de una experiencia de 2/12/20 por A A. *

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  Estimado Cliente, Gracias por su comentario. La tabla de tallas es proporcionada directamente por cada marca. Es la que figura en nuestro sitio web. Cada marca tiene su propio tallaje y este mismo puede variar de una marca a otra. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. El departamento de Atención al Cliente de Ekosport.

• 5 / 5

  

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  Everything correct, maybe just to improve the web page navigation and some products that are not totally described.

  Opiniones de 21/12/20, luego de una experiencia de 30/11/20 por A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envió perfecto y devoluciones sin problemas.. El pedido tal como me esperaba.

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• 3 / 5

  

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  Es muy difícil la comnucación con ustedes.

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  Estimado Cliente, Lamentamos mucho si no ha podido comunicar con nosotros como deseado. Vemos que su petición por email fue tratada en los plazos. También puede comunicar con un miembro de nuestro equipo al 34 518 889 408 de lunes a viernes de 9h a 13h. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. El departamento de Atención al Cliente de Ekosport.

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Gracias

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• 5 / 5

  

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  Mi unico pero es que no pude hacer un seguimiento de mi pedido durante el envío.

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• 5 / 5

  

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  Nada mas

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• 5 / 5

  

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  Rápido. Lo que esperaba y a buen precio. Un 10

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• 5 / 5

  

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  Con respecto a mi último pedido, no tengo ninguna pega. Gracias

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• 5 / 5

  

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  Satisfecho con el producto

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• 5 / 5

  

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  Recibí mi pedido en fecha prevista y en perfecto estado

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• 5 / 5

  

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  Todo ha sido perfecto

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• 5 / 5

  

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  Muy recomendable

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• 5 / 5

  

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  Todo ok

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• 5 / 5

  

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  Aún no he recibido el pedido. He recibido un mail donde dice que la dirección es errónea, y es correcta. No sé que hacer.

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• 5 / 5

  

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  Buenas ofertas y servicio muy rápido

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• 5 / 5

  

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  El pedido ha llegado en tiempo récord, y es estraordinario.

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• 5 / 5

  

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  Productos a muy buena calidad-precio, con una pagina web muy intuitiva y con buenos plazos de envio considerando ser de otro pais. Volvería a comprar!!

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto.

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• 4 / 5

  

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  Quise cancelar mi pedido nada más comprarlo pero me fue imposible... No puedo valorar la atención al cliente ya que me respondisteis 3 días después, cuando ya era imposible devolver mi paquete, no vuelvo a comprar en ekosport.

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• 5 / 5

  

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  Excelente compra.

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  Muy contento con el pedido y el servicio

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  Estimado cliente, Gracias por su comentario. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

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  Un servicio excelente. Desde la selección de los productos en la pagina web hasta su llegada.

  Opiniones de 19/12/20, luego de una experiencia de 30/11/20 por A A. *

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  Estimado Cliente, Gracias por compartir su experiencia, su satisfacción y opinión cuenta mucho. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

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  Los descuentos promocionales deberían de activarse al efectuar el pago

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  Estimado Cliente, Gracias por su comentario. Vemos que el reembolso de la diferencia relativo al código promocional no registrado al momento de validar su cesta fue efectuado a su cuenta de PayPal. Gracias por su confianza. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional que pueda precisar. El departamento de Atención al Cliente de Ekosport.

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  Navegación de la página fácil, sin complicaciones para tramitar ni pagar un pedido.

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  Estimado Cliente, Muchas gracias por haber contactado con nosotros, su opinión y satisfacción es importante. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. Un saludo cordial, El Departamento de Atención al Cliente

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  Envío muy rápido. Todo correcto

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  Todo perfecto , como siempre

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  ....

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  All ok!

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  No me gusta su sistema de devolución, a parte de que hay que pagar los gastos de envío si no quieres un vale, tardan 14 días en darte el vale.

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  Estimado Cliente, Le agradecemos su comentario. Su vale se activó el mismo día en la que su devolución fue recibida y verificada. En efecto el reembolso no puede ser efectuado si la mercancía no ha sido devuelta. Gracias por su confianza. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional que pueda precisar. El departamento de Atención al Cliente de Ekosport.

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  Todo perfecto

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  He comprado muchas veces y como siempre un servicio y un producto de 10.

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  Todo correcto y conforme a expectativas👌👌

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  Estimado cliente, Gracias por su comentario. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

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  Estoy contento con la compra, el articulo es lo esperado, precio correcto y llegó bien La unica pega la empresa de transporte SEUR. Volveré a comprar si tienen el articulo que busco, pero escogeré otra empresa de transporte.

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  Todo el proceso resulta claro y sencillo y el producto recibido resulta el esperado por lo que la satisfacción es total. En mis múltiples pedidos he recibido todo bien y de forma puntual

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  Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

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  Buena experiencia de compra

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  La navegacion web es muy lenta... al cargar va lento, no creo que sea por mi internet porque en el resto de webss va bien. En general, muy contento por mi primera compra en ekosport.

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  Todo Bien Aunque ha tardado más de lo previsto. El servicio de entrega no avisó de cuando lo entregaban ni como.Y simplemente lo han tirado por encima de la valla sin comunicarlo.Por lo demás todo correcto.

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  Todo perfecto, muy recomendable la compra en ekosport

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  Aún no he recibido mi anterior pedido que quiero anular

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  Estimado Cliente, Vemos que su petición de anulación efectuada por telefono fue tomada en cuenta y su pedido reembolsado. Gracias por su confianza. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional que pueda precisar. El departamento de Atención al Cliente de Ekosport.

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  Todo perfecto y rápido

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  Estimado Cliente, Muchas gracias por haber contactado con nosotros, su opinión y satisfacción es importante. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. Un saludo cordial, El Departamento de Atención al Cliente

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  MUY SATISFECHA CON EL PRODUCTO Y EL ENVIO

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  Estimado Cliente, Gracias por compartir su experiencia, su satisfacción y opinión cuenta mucho. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

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  ***00

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  Estimado Cliente, Gracias por su anotación. No dude en detallar como fue su experiencia con Ekosport. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. El Departamento de Atención al Cliente.

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  Entrega tardía.

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  Encantada con la compra y la oferta

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  Productos buenos y entrega rapida

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  Fácil y eficaz

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  Good prices and good service. Next time I would expect better description of the products (regarding size & warm category).

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  Estupendo todo

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  Un 10

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  Estimado Cliente, Gracias por su comentario. Su opinión y satisfacción son muy importantes para nosotros. Le recordamos que la valoración va de 1 a 5, la 5 siendo la mejor nota. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

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  Satisfecho 100%

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  Todo genial de calidad y rapido

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  La chaqueta de goretex es genial, ligera y cln buenos acabados. La cremallera dorsal sirve para incorporar una pequeña mochila. El envio ha sido rápido, dentro del terminio.

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  La compra ha sido correcta y la entrega antes del tiempo previsto

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  Servicio rápido y controlado.

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  Todo muy bien. Ya he comprado mas veces en esta web y muy bien. Muy contento. Llego muy rápido y el articulo como la descripción.

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  Estimado cliente, Gracias por su comentario, estamos contentos que su experiencia con Ekosport haya sido satisfactoria. Su opinión y satisfacción es muy importante para nosotros. Estaremos encantados de seguir atendiéndole. El Equipo Ekosport

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  todo bien

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  Ekosport me anuló el pedido y creó uno nuevo CAMBIANDO LA TALLA DE LAS ZAPATILLAS a una 2 números menores que evidentemente no corresponde con la talla que calzo. He reclamado pero aún no tengo respuesta. Me parece una práctica indignante.

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  Estimado Cliente, Lamentamos mucho que haya tenido dificultades en validar su pedido. Su primer intento de compra, fue cancelado automaticamente por el sistema pues los datos de su tarjeta bancaria no fueron validados En su segundo intento de compra, efectuó el pago mediante PayPal con éxito. Le aseguramos en ningun caso haber intervenido para tramitar sus pedidos. Vemos que su devolución fue tratada y su reembolso efecuado. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. El departamento de Atención al Cliente de Ekosport.

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  los productos no tenían los colores ni parecidos a las fotografías y los gastos de envío y devolución son muy altos. No volvería a comprar.

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  Estimado Cliente, Le informamos que la devolución es gratuita si el producto recibido no corresponde con el producto comprado. Para una devolución clásica, la devolución también es gratuita con nuestra etiqueta UPS si escoge que se le abone un vale a su cuenta al cliente. Estaremos encantados de seguir atendiéndole y quedamos a su disposición para cualquier consulta o información adicional que pueda precisar. El departamento de Atención al Cliente de Ekosport.

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