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ekosport.es

Opiniones de los clientes de ekosport.es

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Información acerca de ekosport.es

  • Empresa

    EKOSPORT

  • Descripción

    Compra tu equipo de eski on line al mejor precio en ekosport.es! Mas de 20 000 referencias de eski, snow, travesia, ropa & outdoor en stock.

  • Dirección

    173 rue des eglantiers 73230 St Alban Leysse

  • Sitio web

    http://www.ekosport.es

  • Categoría

    Deporte

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Opiniones de clientes

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    Llegada a tiempo, producto en perfecto estado. Operación clara y rapida

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración así que su comentario. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Nos alegramos haber cumplido con nuestra meta. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

  • 5 / 5 1
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    Quería de comprar mi articulo de todas formas, aun que unos aspectos me dejaron en niebla !

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración así que su comentario. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

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    Ídem comentario anterior

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración así que su comentario. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Nos alegramos haber cumplido con nuestra meta. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

  • 5 / 5 1
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    En general estamos satisfechos con la compra, la calidad del producto y la rapidez del envío

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  • 5 / 5 1
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    Ya he pedido varios pares de esquís y todo genial. Rapidez, buen precio y buena calidad.

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  • 4 / 5 1
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    Entrega rapida. Respuesta rapida. Hay descripciones de productos bastante excuetas. Servicio bueno.

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración así que su comentario. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Nos alegramos haber cumplido con nuestra meta. Sin embargo, en relacion a las descripciones, transmitiremos su comentario al departamento correspondiente. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

    Respuesta de Rayan E
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    Muchas gracias por su respuesta.

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    Envío en tiempo y forma,bien encalado.Satisfecho

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    Todo muy correcto

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    Muy rapido y efectivo.

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    Perfecto y muy rápido

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    Precios atractivos gracias a sus promociones.

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  • 3 / 5 1
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    Jskiwiwiw

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración, sin embargo quisieramos entender su parcial satisfaccion. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

    Respuesta de Arnau T
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    estoy intentando darme de baja de las comunicaciones comerciales y de encuestas y no hay manera. solicito que dejen de enviarme correos electrónicos.

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  • 4 / 5 1
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    Seria bueno mejorar la navegabilidad de la pagina una vez que se avanza con la compra, en el sentido que si cuando voy a pagar me doy cuenta que puse un articulo demas que pueda volver mas facil a la canasta a quitar ese articulo y continuar con el pago

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración así que su comentario. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Nos alegramos haber cumplido con nuestra meta. Sin embargo, con relacion a la navegabilidad, transmitiremos su comentario al departamento correspondiente. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

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    Muy buenos precios y rapidez en el envío.

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    Buen servicio en general, y buenos precios. Muy contento, Repetiré otras compras.

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    No tuve que devolver ni use el servicio de atención al cliente

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    Entrega rápida y con seguimiento. Bien embalado. No he tenido ningún problema

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    Muy contenta con mi primera compra!! volveré, gracias

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    Todo correcto y el producto era lo que esperaba. El precio era muy competitivo en comparación con otras web. Muy buena experiencia para ser mi primera vez con ekosport.

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    ME HA GUSTADO MUCHO LA CHAQUETA¡¡¡¡¡¡¡

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    Muy satisfecho con los productos y plazos de entrega.

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    Funciona muy bien

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  • 2 / 5 1
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    Buenas tardes, Deseo expresar mi insatisfacción dado que, tras pedir unas botas Salomon (más tarde devueltas por tallaje) y explicarle mi situación a una chica de servicio al cliente por teléfono, procedió directamente a la devolución vía “vale” sin siquiera comprobar si realmente teníais mi talla deseada disponible (mientras que yo asumí que la tendríais, dejándome guiar por ella). Es decir; que ahora ya he devuelto las botas anteriores y, cuando me disponía a pedir las correctas (36 - 36 2/3), para mi sorpresa no disponéis de esa talla (mientras que la competencia sí que lo hace). Os agradecería le hicierais un pedido a vuestro proveedor Salomon de las tallas que os faltan (estas y otras) para que, clientes como yo, podamos realizar nuestro pedido cómodamente. Atentamente, Milagros.

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoracion asi que su comentario. Como le hemos contestado a su correo electronico, las disponibilidades en nuestros stocks de la tienda pueden variar de un momento al otro, dependiendo claramente de los pedidos de los otros clientes. Lamentamos su molestia con la falta de su producto al momento preciso que Ud lo necesitaba. El vale permite no pagar los gastos de envio porque nosotros le enviamos una etiqueta prepagada UPS. La intencion de ayudarlo ha sido buena en su momento. Le hemos realizado el reembolso correspondiente a su devolucion. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

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    Buen servicio. Muchas gracias.

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración así que su comentario. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Nos alegramos haber cumplido con nuestra meta. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

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    Precios muy competitivos, entrega puntual y producto completamente conforme

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  • 5 / 5 1
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    Se que no son totalmente responsables de la entrega porque lo hace una empresa de mensajería pero si en la página publicitan entregas en dos tres días yo he tardado 8 en recibir mi pedido

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración así que su comentario. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Lamentablemente, hubo un fallo informatico con la empresa transportista que retardo la entrega del paquete de algunos de nuestros clientes. Ademas del fin de semana y del feriado 1ro de mayo, asi que su paquete se demoro 6 dias laborables efectivamente en ser entregado. Lamentamos las molestias y le pedimos las disculpas correspondientes. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

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    Muy contento con Ekosport

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    Es la primera vez que he comprado en Ekosport.es, y la experiencia ha sido excelente. El pedido tardó 8 días en llegar pero fue por la empresa de mensajería. Ekosport lo entregó al día siguiente de la compra. Me puse en contacto con ellos y respondieron muy rápido. Totalmente recomendable, volveré a comprar.

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    Envío rápido y producto a un precio insuperable.

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    Todo ok. A mejorar la descripción de algunos productos.

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración así que su comentario. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Nos alegramos haber cumplido con nuestra meta. Sin embargo, tomamos en consideracion su comentario y lo transmitimos al departamento correspondiente. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

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    Muy rápido a pesar de venir desde otro país

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración así que su comentario. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Nos alegramos haber cumplido con nuestra meta. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

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    Rapidesa, eficiència i claredat en les transaccions

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    Encantada con la compra

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    Muy bien todo. Gracias.

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    No es el mismo color que sale en la foto, hay muchisima diferencia

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoracion asi que su comentario. Le informamos que a través su cuenta cliente, si Ud no esta conforme con el producto recibido, puede hacer una solicitud de la devolución. Nosotros nos encargamos de los gastos de envio mandandole una etiqueta UPS prepagada. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

  • 5 / 5 1
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    seria bueno que se pudiera comentar tambén en catalan

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración así que su comentario. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Nos alegramos haber cumplido con nuestra meta. Sin embargo, transmitiremos su comentario al departamento correspondiente para poder mejorar nuestro servicio. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

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    La entrega fue un desastre.Seur ofrece un servicio menos que serio, y la atención al cli2nte en la gestión de las reclamaciones fues caótica y desorganizada. Muy mala experiencia.

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración así que su comentario. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Sin embargo, no entendemos su comentario ya que Ud realizo su pedido el dia jueves 25/4 en la noche, ha sido enviado al dia siguiente el viernes 26/4 y le ha sido entregado el lunes 29/4, luego del fin de semana. Desde Francia se demoro 24h, algo excepcionalmente rapido.. Nos alegramos haber cumplido con nuestra meta. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

    Respuesta de Teresa A
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    La empresa seur dio parte como que el paquete se había entregado el 29 de abril pero eso no fue cierto. El paquete no llegó a mis manos hasta el 10 de mayo. Yo tampoco 3mtiendo porque la empresa de paquetería miente en las fechas de entrega. Aconsejo valoren cambiar de empresa de paquetería en el lado españll

    Respuesta de ekosport.es
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    Estimado cliente, Lamentamos mucho las molestias generadas con el retraso excepcional de la entrega de su paquete. Tomamos en cuenta su insatisfaccion y nos comunicaremos con el transportista responsable de ese fallo. Quisieramos sin embargo informarle que ha sido un hecho muy punctual y excepcional como lo puede averiguar en las otras opiniones de nuestra clientela que apunta en la rapidez de la entrega de su paquete. Cordialemente, El Servicio Cliente Ekosport

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    Llevaba mucho tiempo buscando el producto que he adquirido por Ekosport y el precio ha sido muy correcto.

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    Estupendo

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    Tardaron mas de lo normal en entregar el pedido,pero fueron muy amables y me lo explicaron muy bien que habia sido por un problema ajeno a ellos,se agradece el buen trato

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración así que su comentario. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Nos alegramos haber cumplido con nuestra meta. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

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    El pedido en perfecto estado y la entrega rápida. Los precios competitivos. La atención al cliente correcta.

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración así que su comentario. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Nos alegramos haber cumplido con nuestra meta. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

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    Envió en plazo todo perfecto, comprados fuera de temporada por lo que aún no los he podido estrenar, tienen gran variedad de marcas a precios muy competitivos espero pasar buenos días de esquí

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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    Respuesta de ekosport.es
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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración así que su comentario. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Nos alegramos haber cumplido con nuestra meta. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

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    Not everything is translated to the chosen language and email character set does not show special characters in spanish. Accents and ñ letter are shown as a question mark.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por *

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    Respuesta de ekosport.es
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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración así que su comentario. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Nos alegramos haber cumplido con nuestra meta. Sin embargo, transmitiremos su comentario al departamento correspondiente para poder mejorar nuestro servicio. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

  • 4 / 5 1
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    No se debería cobrar IVA para envíos a Canarias.

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración así que su comentario. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Nos alegramos haber cumplido con nuestra meta. Sin embargo, luego de realizar el pedido Ud puede pedir el reembolso de la IVA en su cuenta por vivir en Las Canarias, le recordamos que nosotros estamos ubicados en Francia. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

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    En la página ponía que la horma de mi bota era de 100, y al llegar en la bota pone que a partir de 27,5 es 102

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración así que su comentario. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Sin embargo, necesitamos entender exactamente sus dudas sobre su articulo, escribiendonos a info@ekosport.es y enviandonos fotos con la medida escrita en la bota y en la caja. Recordamos siempre a nuestra clientela que cuando no esta satisfecho con un producto es posible realizar la devolucion. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

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    He realizado una compra de ropa de marca, a muy buen precio, muy buena tienda, todo estupendo, y la atención al cliente como un rayo y en español.++++++++

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    Un dia tarde pero bien!

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración así que su comentario. Le recordamos que Ud realizo su pedido el dia 7/5 en la tarde y su paquete ha sido entregado el 10/5. El dia 8/5 ha sido feriado en Francia. Se demoro entonces 2 dias laborables por entregarselo. Hemos respectado el plazo indicado por DPD/SEUR en las CGV que son un promedio de 2 a 3 dias. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Nos alegramos haber cumplido con nuestra meta. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

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    todo corrrecto gracias

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    Entrega rapida mejor que el anterior pedido

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    Todo correcto

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    Perfecto y muy rapido

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    Buenos precios y plazo de entrega a España muy rápido

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    Todo perfecto

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    Muy buen servicio y precio imbatible

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    el sitio mas barato que he encontrado mis asics, envio muy rapido. REPETIRE SIN DUDA

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    Todo impecable. Relación precio/calidad inmejorable con entrega inmediata.

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    En 5 días tenía los esquíes en casa. De momento no hay queja, y la oferta era muy buena, como un 40% mas barato que en otras tiendas online.

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    Todo correcto

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    El paquete tardó en llegar más de lo previsto.

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración así que su comentario. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Ud realizo su pedido el dia 23/4 en la noche, ha sido enviado all dia siguiente y lo recibio el dia 2/5. Su paquete tuvo un retraso de 2 dias laborables ya que se demoro 5 dias laborables en total con el fin de semana y el feriado. Lamentamos las molestias generadas debidas a ese retraso. Transmitiremos su comentario al servicio correspondiente. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

  • 4 / 5 1
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    he comprado una chaqueta de esquí pero me queda pequeña y quería descambiarla por una talla mas grande. me gustaría que a la hora de devolver algo por este motivo pudieses realizar la petición de una talla diferente a la vez y no tener que hacer un nuevo pedido por un lado y una devolución por otro.

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración así que su comentario. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Nos alegramos haber cumplido con nuestra meta. Sin embargo, transmitiremos su comentario al departamento correspondiente para poder mejorar nuestro servicio. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

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    Es mi primera compra en ekosport y he quedada completamente satisfecho en todos los sentidos.

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    Todo perfecto. Buenas ofertas. Entrega rápida.

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    Todo muy bien excepto el plazo de entrega. El paquete debia llegar en 2-3 dias y tardo 9 dias. Por lo demas perfecto

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración así que su comentario. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Ud realizo su pedido el dia 23/4 en la noche, ha sido enviado al dia siguiente y lo recibio el dia 2/5. Su paquete tuvo un retraso de 2 dias laborables ya que se demoro 5 dias laborables en total con el fin de semana y el feriado. Lamentamos las molestias generadas debidas a ese retraso. Transmitiremos su comentario al servicio correspondiente. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

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    Todo bien.

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    Buenos precios

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    La chaqueta es muy potente y tiene mucho relleno primaloft

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    En algunos productos deberían ampliar la descripción. Ayuda mucho en compra por internet

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    En la ventana de promoción aparece un precio que al elegir el producto se convierte en otro, 369 € se convierten en 410€.

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración así que su comentario. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. El precio de su articulo indicado era realmente de 409.90€ pero con el codico promocional OUTDOOR indicado en la pagina principa del sitio web, el precio bajaba a 368.91€. Excepcionalmente, le rembolsamos la diferencia por el olvido del codigo promocional con un vale del mismo valor disponible en su cuenta cliente. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

    Respuesta de Jesús V
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    Muchas gracias.Os habéis ganado la 5ª estrella.Nos vemos.

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    No recomiendo la compra de productos en esta plataforma. En caso de devolución tienen una gestión muy mala. Compré la mochila Ekosport the ORTOVOX TOUR RIDER 30 MATCHA GREEN 19 en Enero, después de 2-3 salidas, se me rompieron los clips que sujetan los skis en medio de una excursión. Contacté con el servicio de devoluciones para gestionar la garantía para un cambio o una reparación. Después de 6 semanas sin mochila lo único que me dicen es que la mochila esta en la marca.. he reclamado varias veces sin éxito y no ponen ninguna solución. Al final llevo el invierno sin poder disfrutar de una mochila que vale más de 100€ por una pésima gestión de servicio al cliente. No recomiendo comprar en esta web.

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    Estimado cliente, Le agradecemos su valoración así que su comentario. Como empresa Ekosport, entregar una completa satisfacción al cliente es nuestro objetivo principal. Le confirmamos el reembolso en su cuenta bancaria de su producto ya que la marca no ha entregado una solucion de arreglo a tiempo. Lamentamos mucho las molestias generadas por el retraso en el tratamiento de su solicitud de servicio post venta. Cordialmente, El Servicio Cliente Ekosport

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    Absolutamente satisfecho. Todo perfecto. Muy rápidos. Un 10/10

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    Muy bien todo

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    con tarjeta

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    Hay que ser más cuidadosos a la hora de mandar el pedido.

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    Good

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    Muy bien

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    Buena experiencia de compra.

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    En principio el producto recibido se adapta a la descripción registrada en la página web.

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    Todo muy bien, envío rapidísimo!

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    Volvere a comprar aqui

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    Conforme y satisfecho con todo el proceso

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    Todo ok

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    El envío rápido. Todo perfecto.

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    Envió muy rápido. Una maravilla.

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    Envio recibido en 48 horas. Muy buen precio.

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    Todo perfecto y rápido.

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