Resumen de opiniones
La marca es valorada por su calidad de productos y precios competitivos, con un servicio rápido y eficiente. Se recomienda verificar las tallas al realizar un pedido.
- Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Resumen de opiniones
La marca es valorada por su calidad de productos y precios competitivos, con un servicio rápido y eficiente. Se recomienda verificar las tallas al realizar un pedido.
- Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Opiniones de clientes
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todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIO G.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente su comentario positivo y nos alegra saber que está satisfecho con su compra. Si necesita algo más, aquí estaremos para ayudarle. ¡Saludos!
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Recomendable al 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO D.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos enormemente su comentario y nos alegra saber que quedó satisfecho con su experiencia de compra. Si en algún momento tiene más experiencias o sugerencias que compartir, no dude en hacérnoslo saber. ¡Gracias por confiar en ekosport.es! Un cordial saludo.
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El envío con SEIR es penoso. Tuve que ir al polígono industrial, donde tienen la sede, a recoger yo mismo el paquete. Primero dijeron que estaba ausente, cuando estaba en casa esperando el reparto. Luego que no lo entregaban pot día festivo, cuando era un jueves normal. La peor empresa de reparto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO P.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia negativa con el reparto de SEUR. La próximas vez, le invitamos a contactarnos. Nuestro servicio de atención al cliente está siempre disponible para ayudarle, tanto a través del teléfono 05 18 88 94 08 como al correo info@ekosport.es. Agradecemos su feedback, el cual tomaremos en cuenta para seguir mejorando. ¡Un saludo cordial!
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Buena compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA H.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente su reseña positiva y nos alegra saber que su compra ha sido satisfactoria. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo cordial.
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Lo volvería a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESSA E.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que está satisfecho con su compra. Su apoyo nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Que tengas un excelente día!
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Me hacen llegar una prenda defectuosa en diciembre y no recibo respuesta hasta más de un mes después. La respuesta encima es para devover el paquete en un punto y el coste a mi cargo, me parece vergonzoso. Yo pago por un producto que debe venir en perfectas condiciones y si no es así, vosotros debéis haceros cargo de los incovenientes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MILA E.
Respuesta de ekosport.esSeñalarHola, Lamentamos sinceramente la situación que ha experimentado con su pedido. Queremos asegurarle que, en caso de recibir un artículo defectuoso, los gastos de envío para la devolución corren a cuenta de Ekosport. Puede contactarnos al correo info@ekosport.es si tiene alguna duda. Saludos cordiales.
Respuesta de Mila EscaleraSeñalarSí, he escrito varias veces a ese correo y tardan en responderme una media de un mes. El pedido es de mediados de Diciembre y estamos a mediados de Marzo y en su correo me indican claramente que si quiero devolver el artículo que me encargue de hacer el envío. NEFASTA ATENCIÓN. PÉSIMO TRATO AL CLIENTE y es una pena porque la web es estupenda..
Respuesta de ekosport.esSeñalarHola, Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido con la prenda defectuosa. En respuesta a sus correos, le indicamos que debía abrir una solicitud de devolución para artículos defectuosos para poder atender su requerimiento. Sin embargo, no hemos recibido ninguna respuesta ni solicitud por parte suya. En Ekosport, siempre buscamos ofrecer una solución satisfactoria frente a situaciones como la que menciona. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. Saludos cordiales.
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Todo correcto. Envío rápido y bien protegido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE G.
Respuesta de ekosport.esSeñalarHola, Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que su pedido llegó rápidamente y en perfectas condiciones. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y le agradecemos por confiar en ekosport.es. Esperamos verle de nuevo pronto disfrutando de nuestros productos. Un cordial saludo.
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Tot ha anat perfecte, només un breu retras en l'entrega degut a que segons SEUR el paquet era massa gran. Però va arrivar al cap de 7 dies de la compra i tot peefecte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEP T.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente su comentario. Valoramos mucho su comprensión y confianza en nosotros. ¡Esperamos verle pronto en ekosport.es! Saludos cordiales.
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Rápidos y serios, como debe ser.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE IGNACIO V.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente su valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que ha encontrado nuestro servicio rápido y serio. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un cordial saludo.
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He comprado en Ekosport nunca he tenido un problema ni tampoco mis amigos a loa que les he recomendado usar su servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por REGULO G.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos enormemente su reseña y nos alegra saber que tanto usted como sus amigos han tenido experiencias positivas con nosotros. Para todo el equipo de Ekosport, es un honor recibir su confianza. Seguiremos esforzándonos para mantener el servicio que mereces. ¡Le esperamos pronto de vuelta! Saludos cordiales.
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Buena atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIQUEL S.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Le agradecemos sinceramente por dejar su reseña y compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido una buena atención, ya que nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, estaríamos encantados de escucharlo. ¡Gracias por confiar en ekosport.es! Saludos cordiales.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IÑAKI G.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que su experiencia fue positiva. ¡Gracias por su confianza y que tenga un excelente día!
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Buenos precios y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS D.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente su reseña positiva. Nos alegra saber que ha encontrado buenos precios y un servicio que cumple con sus expectativas. ¡Esperamos verle pronto en nuestra tienda! Saludos cordiales.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS B.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente su comentario y calificación. Nos alegra saber que todo ha sido correcto en su experiencia con nosotros. ¡Esperamos verle nuevamente pronto! Saludos cordiales.
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Buen precio,rapidez en la entrega,todo perfecto muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGA G.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por sus amables palabras y por tomarse el tiempo de dejar esta reseña. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Saludos cordiales.
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Se tiene que pagar 8€ para devolver el producto si quieres un cambio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS G.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente su comentario. Estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestros procesos y su opinión es muy importante para nosotros. ¡Gracias por elegir ekosport.es y que tengas un excelente día! Saludos, ekosport.es
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Contento con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO C.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente su reseña y nos alegra saber que está contento con su compra. Si tiene más comentarios o necesita asistencia en el futuro, aquí estaremos para ayudarle. ¡Saludos cordiales!
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Hice un devolución hace un mes, hace más de 15 días les escribí y me dijeron que el paquete había llegado pero no me han devuelto el dinero.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA P.
Respuesta de ekosport.esSeñalarHola, Lamentamos mucho los inconvenientes que ha experimentado con el proceso de devolución y el reembolso. Tras revisar su caso, hemos comprobado que el reembolso fue procesado correctamente. Su feedback es muy valioso para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos y ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Si tiene alguna duda adicional por favor no dude en contactarnos directamente a info@ekosport.es, y estaremos encantados de ayudarle. Saludos cordiales, ekosport.es
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I placed two orders with EKOSPORT in December. As of today, February 1st, neither the orders have been delivered to me nor has the money been refunded. I have been trying to claim for over a month and they keep stalling me in relation to a supposed investigation with the transport company that, as I say, has supposedly been going on for over a month. And if it weren't for me following up, nobody answers me or tells me anything. They just keep stalling me. The packages were NEVER delivered to my home and, even so, I repeat, I still have no money or products. I would NOT recommend buying from this page at all and I am seriously considering taking further action if my money is not refunded in the next few days. Don't be like me and avoid the bad time. There are a thousand other stores to buy from where they don't scam you and treat the customer properly. I am posting this in several languages to reach more people - don't let this happen to you! J'ai passé deux commandes chez EKOSPORT en décembre. À ce jour, le 1er février, les commandes ne m'ont pas été livrées et l'argent ne m'a pas été remboursé. J'essaie de réclamer depuis plus d'un mois et ils n'arrêtent pas de me faire patienter en me parlant d'une soi-disant enquête auprès de la société de transport qui, comme je le dis, est censée être en cours depuis plus d'un mois. Et si ce n'est pas parce que je fais le suivi, personne ne me répond ni ne m'indique quoi que ce soit. Ils ne font que me faire patienter. Les colis ne m'ont JAMAIS été livrés à mon domicile et, malgré cela, je le répète, je n'ai toujours pas l'argent ni les produits. Je ne recommanderais absolument PAS d'acheter sur cette page et j'envisage sérieusement de prendre d'autres mesures si mon argent n'est pas remboursé dans les prochains jours. Ne soyez pas comme moi et évitez les ennuis. Il existe mille autres magasins où acheter où ils ne vous arnaquent pas et traitent le client correctement. Je poste ceci dans plusieurs langues pour toucher plus de monde - ne vous laissez pas faire comme moi !
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA S.
Respuesta de ekosport.esSeñalarEstimado cliente, Lamentamos sinceramente la experiencia negativa que ha tenido con sus pedidos y le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Queremos informarle que hemos gestionado internamente ambos pedidos, y de acuerdo con nuestros intercambios por correo y telefónicos, ambos pedidos fueron reembolsados. Agradecemos su feedback, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Si necesita más información o asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros nuevamente. Atentamente, El equipo de EKOSPORT.
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Precios imbatibles, Buen empaquetado durante el envío, Variedad de productos excepcional. Recomendada sin dudar!! repetiré!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC C.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestros precios, la variedad de productos y el empaquetado han superado tus expectativas. Valoramos tu recomendación y estamos aquí para seguir ofreciéndote lo mejor en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales.
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Todo rápido y sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS A.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Le agradecemos mucho su comentario. Nos encanta saber que todo ha ido bien con su compra. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. Saludos cordiales.
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El envío tardó algunos días, pero luego tuve que hacer una devolución y no tuve problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia. Lamentamos que el envío haya demorado, pero nos alegra saber que el proceso de devolución fue satisfactorio y sin complicaciones. Tu opinión es importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ekosport.es! Saludos cordiales.
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUKEN S.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que todo ha ido bien con tu experiencia. Valoramos cada opinión y tu calificación de 4/5 es muy importante para nosotros. Si hay algo más que te gustaría compartir o sugerir, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias por confiar en ekosport.es! Saludos cordiales.
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Satisfecho con la primera experiencia. Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL R.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que tu primera experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Valoramos tus comentarios y estamos comprometidos a seguir ofreciendo productos de calidad y un servicio excelente. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo.
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todo excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN B.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que todo ha sido excelente para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo productos de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto en ekosport.es. ¡Un saludo cordial!
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Todo rapido y perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER F.
Respuesta de ekosport.esSeñalarHola, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo fue rápido y perfecto para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en ekosport.es. Saludos cordiales.
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Compré el producto un sábado, bajo las indicaciones de entrega en 2-3 días, porque salía de viaje el jueves temprano por la mañana y necesitaba ese producto en el viaje. Pensé que lo recibiría el martes o el miércoles (2-3 días). Sin embargo, cuando me fui de viaje el jueves temprano aun lo había recibido. El producto me llegué, estando yo ya fuera de mi dirección, el jueves a media mañana, por lo que al llegar tuve que devolverlo, sin haberlo sacado de su caja, pues ya no lo necesitaba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO M.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y lamentamos la inconveniencia que has experimentado con la entrega de tu producto. Entendemos lo importante que es recibir a tiempo un pedido, especialmente al planear un viaje. Apreciamos tu comprensión y tu evaluación positiva, y tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar nuestras entregas. ¡Gracias por confiar en nosotros y que tengas un buen día!
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La compra ha sido totalmente satisfactoria. El producto llegó muy rápido y en perfectas xondiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN MANUEL S.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario positivo. Nos alegra saber que la compra fue satisfactoria y que el producto llegó rápidamente y en perfectas condiciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales.
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Mi única pega es un pequeño desperfecto en la línea del perfil, la tabla que compré venía bien empaquetada exteriormente pero sí que tiene un golpecito en un perfil que hace que haya un trocito levantado ya que el plástico que la recubría estaba un poco roto. Si compras algo nuevo debe ser en buenas condiciones sin ningún golpe por pequeño que sea. Tengo foto pero no se donde puedo adjuntarla
Opiniones de , luego de una experiencia de por DEBORAH A.
Respuesta de ekosport.esSeñalarHola, Agradecemos sinceramente su reseña y el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia. Lamentamos que hayas encontrado un desperfecto en el perfil de la tabla. Le invitamos por tanto a contactarnos a nuestro correo info@ekosport.es para ayudarle a encontrar una solución. Un cordial saludo, El equipo de ekosport.es
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EL PRODUCTO QUE BUSQUÉ SATISFACE LA NECESIDAD, COMPRÉ FIJACIONES BURTON PARA UNA TABLA DE SNOWBOARD BURTON
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL MARIA P.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña sobre las fijaciones Burton. Nos alegra saber que encontraste el producto que buscabas y que ha satisfecho tus necesidades. En ekosport.es nos esforzamos por ofrecer la mejor selección para nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Disfruta de tus días en la nieve! Saludos cordiales, el equipo de ekosport.es.
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La web en el móvil falla constantemente. El resto ok.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARDO I.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario y nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio en general. Lamentamos los inconvenientes que has experimentado con nuestra web en el móvil y tomaremos en cuenta tu observación para mejorar esa experiencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando para ofrecerte lo mejor. ¡Gracias por tu apoyo! Un cordial saludo.
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Perfecto como todo lo comprado, muchas gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANMA N.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu maravillosa reseña y nos alegra saber que estás satisfecho con tu compra. Tu apoyo nos motiva a seguir brindando productos de calidad. Si tienes más comentarios o experiencias que compartir, no dudes en hacerlo. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo cordial.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA H.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que tu experiencia con el producto ha sido perfecta. En ekosport.es nos esforzamos por ofrecerte la mejor calidad y servicio, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en nuestra tienda. ¡Que tengas un excelente día!
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El proceso a sido simple y correcto! Los esquis, bolsas y material a resultado fabuloso. Todo el proceso y producto an superado mis espectativas
Opiniones de , luego de una experiencia de por KAREN G.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que encontraste el proceso simple y que los esquís, bolsas y materiales cumplieron con tus expectativas. En ekosport.es nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo en nuestra tienda. ¡Un cordial saludo!
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Servicio inmejorable, precios competitivos, rápida entrega, producto 10 y atención al cliente excelente. Volveré a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA S.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente su reseña tan positiva. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que la experiencia de compra haya sido de su agrado. Esperamos verle de nuevo pronto en ekosport.es Saludos cordiales.
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💪🏼
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS G.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que valoras nuestro producto con una calificación tan alta. En Ekosport, trabajamos arduamente para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tu apoyo significa mucho para nosotros. ¡Te deseamos un gran día y esperamos verte de nuevo pronto! Atentamente, Ekosport.es
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Ya he comprado varias veces en este comercio y el resultado ha sido siempre perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR F.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y tus amables palabras sobre tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido resultados perfectos en tus compras. Siempre trabajamos para ofrecerte la mejor calidad y servicio. Esperamos contar contigo de nuevo pronto. ¡Un saludo cordial!
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Compre dos productos y solo me ha llegado uno, contacte con el servicio de atención al cliente, después de varios correos electrónicos, rellenar un formulario que me piden con fotos incluidas, aún a día de hoy son incapaces de darme una solución. Estoy muy decepcionado con esta gestión. Me han demostrado que no les importa nada buen trato al cliente. Pienso que no debería ser tan difícil solucionar este problema. Resumiendo un poco: He comprado dos productos, (están pagados). Solo he recibido uno. No me reenvían el producto que falta. No me devuelven el dinero del producto extraviado. Me parece lamentable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER F.
Respuesta de ekosport.esSeñalarEstimado cliente, Lamentamos profundamente la experiencia que ha tenido con su pedido y entendemos su frustración. Queremos informarle que hemos realizado todas las gestiones necesarias para resolver su caso y, tras verificar la situación, procedimos con el reembolso del producto no recibido. Nos comprometemos a seguir mejorando nuestros procedimientos internos para evitar situaciones similares en el futuro. Atentamente, El equipo de ekosport.es
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El producto es defectuoso, pero no admite devolucion si las etiquetas y precintos no estsn intactos. No se puede comprobar el produnto si abrir el embalaje con lo q no admiten devucion
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER F.
Respuesta de ekosport.esSeñalarAnte todo, muchas gracias por su compra y por la buena valoración que nos ha otorgado. Le informamos que, en caso de recibir un producto defectuoso, no exigimos que los precintos o etiquetas estén intactos, ya que entendemos que es necesario manipular el artículo para comprobar su estado. Sin embargo, para devoluciones por motivos como un error en la talla o un cambio de opinión, sí es imprescindible que el producto conserve todas sus etiquetas originales, tal como se indica en nuestra política de devoluciones. En su caso, el artículo no presentaba defectos; simplemente no era compatible con su bota de esquí. Recordamos que al momento de la compra estaba disponible una guía de tallas. La talla seleccionada fue M, correspondiente a un pie de talla 38-40. Agradecemos nuevamente su confianza y quedamos a su disposición para cualquier consulta.
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¡Muy contenta con mi pedido! Buen precio, buen producto, servicio de entrega rápido... ¡todo perfecto!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA TERESA P.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que estás tan contenta con tu pedido y que tanto el precio como la calidad del producto y la rapidez de entrega han superado tus expectativas. En ekosport.es, nos esforzamos por proporcionar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Apreciamos tu apoyo y confianza en nosotros. ¡Que tengas un excelente día!
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Material en perfecto estado, servicio de transporte rápido y efectivo. Muy contento con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAQUIN G.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que el material llegó en perfecto estado y que nuestro servicio de transporte cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en ekosport.es. ¡Un saludo!
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Todo muy bi!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTIN I.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo fue muy bien y que quedaste satisfecho con tu compra. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier otra cosa, estamos aquí para ayudarte. ¡Saludos cordiales!
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Muy buena página en cuanto a calidad, variedad, precios....
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE P.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestra página. Nos alegra saber que valoras la calidad, variedad y precios de nuestros productos. En ekosport.es, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y tu mensaje nos motiva a seguir mejorando. Apreciamos tu apoyo y estamos aquí para lo que necesites. Un cordial saludo.
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Cumplido perfectamente con las expectativas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE B.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y nos alegra saber que el producto ha cumplido con tus expectativas. En ekosport.es nos esforzamos por ofrecer calidad y satisfacción a nuestros clientes. Si tienes más observaciones o sugerencias, aquí estamos para escucharte. ¡Gracias por confiar en nosotros y que tengas un excelente día!
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Todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCIO F.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue "genial" y que has quedado satisfecho con nuestro producto. Agradecemos sinceramente tu calificación de 5 estrellas, ya que tu opinión es muy valiosa para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Hasta la próxima!
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Todo perfecto y muy rápido el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR M.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sus comentarios sobre el envío y nos alegra saber que fue rápido. Sepa que si desea, puede actualizar su valoración si cree que esta puede alinearse mejor con su grado de satisfacción de compra en nuestro sitio. Gracias por elegirnos y esperamos verle pronto. Saludos cordiales.
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Todo bien, tardo unos días en llegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL R.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo ha ido bien con tu pedido, y lamentamos la espera que tuviste. Valoramos enormemente tu paciencia y confianza en ekosport.es. Te esperamos de nuevo para seguir brindándote lo mejor. ¡Saludos cordiales!
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Todo perfecto 100% fiables
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO A.
Respuesta de ekosport.esSeñalarHola, ¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que consideras nuestros productos 100% fiables. Es un placer servirte y ver que tu experiencia ha sido satisfactoria. Apreciamos tu confianza en ekosport.es y esperamos que sigas disfrutando de nuestras ofertas. Saludos cordiales.
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Molt contenta amb la meva compra!! a molt bon preu
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANONYMOUS M.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Nos alegra mucho saber que estás tan contenta con tu compra y que has encontrado un buen precio en nuestro sitio. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y valoramos tu apoyo. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. ¡Gracias por confiar en ekosport.es! Un cordial saludo.
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Llegó a tiempo y todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PALOMA D.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu reseña. Nos alegra saber que tu pedido llegó a tiempo y que todo ha sido perfecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu confianza en ekosport.es y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Saludos!
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Rapidez en el envío y en la devolución. Repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA C.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que tanto el envío como la devolución han sido rápidos y satisfactorios. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día!
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Compré un casco de esquí de la marca POC. En la imagen de la web era de una manera y cuando llegó no era el mismo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEUS B.
Respuesta de ekosport.esSeñalarHola, Lamentamos mucho que el casco de esquí que recibió no coincida con lo que vio en la imagen de la web. Si el producto no coincide con las imágenes o descripciones de nuestro sitio, le invitamos a solicitar una devolución distinta a la clásica. De esta manera, podremos gestionarlo de forma personalizada y entregarle una solución lo más rápido posible. Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro correo info@ekosport.es o nuestro teléfono 05 18 88 94 08 para poder resolver esta situación de manera eficaz. Atentamente, El equipo de Ekosport.es
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Todo correcto, llegada a tiempo sugerido y el producto a buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS C.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña positiva. Nos alegra saber que el envío llegó a tiempo y que encontraste nuestro producto a un precio adecuado. Tu satisfacción es fundamental para nosotros, y estamos aquí para seguir brindándote lo mejor. ¡Gracias por elegir ekosport.es! Un cordial saludo.
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Estoy muy satisfecho con la atención y la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE B.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que estás satisfecho con nuestra atención y tu compra. En ekosport.es trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu valoración nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier asistencia en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. ¡Saludos cordiales!
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL Z.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por dejar tu comentario. Nos alegra saber que todo ha sido perfecto con tu experiencia de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo productos y servicios de calidad. Esperamos verte pronto en ekosport.es. ¡Saludos cordiales!
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Muy bien empaquetado, todo muy bien!
Opiniones de , luego de una experiencia de por PERE B.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que el empaquetado cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tu apoyo y confianza en nuestros productos. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Saludos cordiales!
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material en perfecto estado. servicio rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUMBERTO A.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que el material llegó en perfecto estado y que el servicio fue rápido. En ekosport.es, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Saludos!
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El producto es bueno, el problema en esta compra ha sido la talla. La talla recomendada por la web era incorrecta. Mis hijas tienen 10 y 11 años, compre esa talla y el guante no les entraba en la mano. He tenido que comprar de nuevo los guantes en la talla superior y devolver los anteriores asumiendo los gastos de envío. Escribi comunicando el problema en el apartado devoluciones pero no me han dado ninguna alternativa, la respuesta es artificail y remite a las condiciones de devolución, no soluciona el problema. La realidad es que los guantes Leki tallan pequeño y es necesario una talla superior. Una pena tener que pagar 8 euros adicionales por el error, me genera desconfianza para futuras compras. Un saludo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SIMON G.
Respuesta de ekosport.esSeñalarHola, Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que la talla no haya sido la adecuada, la invitamos a guiarse también por los centimetros indicados en la tabla y no sólo por la edad. Si tiene alguna duda, no duda en ponerse en contacto con nosotros a nuestro correo info@ekosport.es o al número de teléfono 05 18 88 94 08. Un cordial saludo.
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TODO FUE FENOMEMAL
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMABLE D.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que todo fue fenomenal y que estás satisfecho con tu compra. En ekosport.es nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y un excelente servicio, así que tus palabras son muy valiosas para nosotros. Esperamos verte nuevamente pronto. ¡Un saludo!
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Todo perfecto 👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARICARMEN M.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que todo ha sido perfecto y que estás satisfecho con tu compra. Tu apoyo impulsa nuestro compromiso por ofrecer un excelente servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en ekosport.es! Saludos cordiales.
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Es mi tienda online favorita sin ninguna duda
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE VICENTE S.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que ekosport.es se ha convertido en tu tienda online favorita. Tu apoyo y confianza son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia. ¡Te esperamos pronto en nuestra tienda! Un saludo cordial.
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Top, muy sencillo comprar y gran seguimiento del envío en todo momento pese a pedir desde España estando la empresa en Francia
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIO M.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que la compra fue sencilla y que el seguimiento del envío cumplió con tus expectativas, a pesar de la distancia. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en ekosport.es. ¡Un saludo!
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Rapidez y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE M.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos mucho tus amables palabras sobre la rapidez y el buen precio de nuestros productos. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. En ekosport.es nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales.
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Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ G.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu experiencia en ekosport.es. Tu apoyo es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. ¡Que tengas un excelente día!
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Material impecable y rapidos en el envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA O.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por tus amables palabras y tu excelente calificación. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del material y que el envío fue rápido. Tu apoyo es fundamental para nosotros y trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en ekosport.es! Saludos.
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TODO GENIAL
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO A.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. En ekosport.es nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y un servicio excepcional. Tu apoyo nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un cordial saludo.
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Se tarde en hacer efectiva la devolucion
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEGO G.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu valoración y comentario. Tu opinión es muy importante para nosotros y siempre buscamos mejorar nuestros procesos. Si tienes más dudas o sugerencias sobre nuestras devoluciones, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en ekosport.es! El equipo ekosport.es
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They didn't want to cancel my order even though I sent a cancellation request (wrong size) hours before the order status changed to 'shipped' and it wasn't possible to cancel then. I was forced to pay for the shipping back and forth (lost 50 EUR since it was shipped outside mainland) and I am yet awaiting refund on my returned , unused product. I am raising this with the Ombudsman.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KAMILA H.
Respuesta de ekosport.esSeñalarHola, Lamentamos sinceramente la situación que experimentó con su pedido. Debido a que procesamos y preparamos los pedidos lo antes posible para que nuestros clientes reciban sus productos en el menor tiempo posible, no pudimos atender su solicitud antes de que el pedido fuera enviado. Respecto al cargo por la devolución, queremos informarle que este proceso está relacionado con los gastos administrativos y logísticos asociados a la gestión de devoluciones. Siempre buscamos ser transparentes con nuestras políticas, y lamentamos si esto ha causado algún inconveniente. Atentamente, El equipo de ekosport.es
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Contento con la compra, envío rápido y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO V.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que estás contento con tu compra. Nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y precios competitivos, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si tienes más comentarios o sugerencias, estaremos encantados de escucharlos. ¡Que tengas un excelente día!
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todo correcto, equipo y envió ok.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS G.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tanto el equipo como el envío cumplieron con tus expectativas. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto en ekosport.es. ¡Saludos!
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Todo perfecto , sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL C.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña positiva. Nos alegra saber que todo ha sido perfecto y que no has tenido problemas con tu experiencia. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. ¡Gracias por confiar en nosotros! Que tengas un excelente día.
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Los mejores, calidad, mejores precios y envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA B.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos enormemente que compartas tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestros productos, nuestros precios competitivos y el envío rápido. Comentarios como el tuyo son una gran motivación para seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo en ekosport.es! Saludos cordiales.
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No vuelvo a comprar más
Opiniones de , luego de una experiencia de por TH3J4N1X G.
Respuesta de ekosport.esSeñalarHola, Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Nos gustaría poder entender mejor lo sucedido y encontrar una solución. Si en algún momento tiene algún inconveniente con nuestros productos o servicios, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente a través de nuestro correo info@ekosport.es o nuestro teléfono 05 18 88 94 08. Esperamos poder mejorar su experiencia y que nos dé la oportunidad de solucionarlo. Un cordial saludo.
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Opiniones de , luego de una experiencia de por LLUIS G.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por tu maravillosa reseña y la alta calificación que nos has otorgado. Nos alegra mucho saber que tu producto de ski ha cumplido con tus expectativas. Tus comentarios son muy importantes para nosotros y nos motivan a seguir mejorando. Apreciamos tu confianza en ekosport.es y esperamos verte pronto nuevamente. ¡Que tengas un excelente día!
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No me ha llegado el envío ni me han devuelto el dinero
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVA M.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario. Lamentamos los inconvenientes relacionados con tu envío. Hemos revisado tu caso y confirmamos que el equipo de atención al cliente realizó el seguimiento correspondiente y que el reembolso fue procesado. Entendemos que el proceso de investigación para localizar el paquete y gestionar el reembolso pudo resultar algo largo y tedioso, y te pedimos disculpas por ello. Esperamos poder ofrecerte una experiencia más fluida en futuras compras. El equipo ekosport.es
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fast and reliable. All as expected
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALESSANDRO M.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario positivo sobre nuestros servicios. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido rápida y confiable, cumpliendo con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Gracias por elegir ekosport.es! Saludos cordiales.
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Hasta el momento todo muy bien, todas las compras que he realizado han llegado muy rápido y buenos productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO C.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestras entregas y productos. En Ekosport, nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y de calidad, y es gratificante saber que lo estamos logrando. Tu apoyo es muy valioso para nosotros. ¡Esperamos seguir sorprendiendo con nuestras próximas ofertas! Un saludo cordial.
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He devuelto un pedido y aún no tengo el reembolso , tengo que pagar la devolución por lo que el precio ya no sale tan bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SHEILA G.
Respuesta de ekosport.esSeñalarHola, Sentimos mucho saber que su experiencia no ha sido la esperada. Luego de verificar, le confirmamos que el reembolso fue efectuado dentro del plazo establecido en nuestras condiciones generales de venta y lo establecido por la ley. De todas maneras, le agredecemos su feedback y será tomado en cuenta para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes. Saludos cordiales, ekosport.es
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Tout parfait.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO C.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y por dedicarnos unos momentos de tu tiempo. Nos alegra saber que todo ha sido perfecto para ti. Tu satisfacción es nuestro mayor compromiso, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder servirte de nuevo muy pronto. ¡Un saludo cordial!
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Las tres últimas preguntas no las he contestado porque no las he utilizado. En general la puntuación la considero muy buen.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GASPAR S.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu valoración y tus comentarios. Nos alegra saber que, en general, consideras muy buena la calidad del producto. Entendemos que aún no has explorado completamente todas sus funcionalidades, y apreciamos tu honestidad. Si en el futuro decides compartir más sobre tu experiencia, estaremos encantados de escucharte. ¡Gracias por confiar en nosotros! Atentamente, el equipo de ekosport.es.
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Todo perfecto como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS R.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y estamos encantados de saber que todo ha sido perfecto en tu experiencia con nosotros. Nos motiva saber que nuestro esfuerzo se refleja en la satisfacción de nuestros clientes. Siéntete libre de seguir disfrutando de nuestros productos, ¡te esperamos nuevamente! Un cordial saludo.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID S.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que todo ha sido correcto con tu experiencia. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y estamos aquí para seguir brindándote un servicio de calidad. Si en el futuro necesitas ayuda o tienes alguna consulta, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Un cordial saludo!
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Muchos productos y a precios competitivos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANI D.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario sobre nuestra amplia gama de productos y nuestros precios competitivos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En ekosport.es, trabajamos constantemente para ofrecer la mejor selección a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales.
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Buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL N.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario sobre nuestro producto. Nos alegra saber que cumplieron con tus expectativas y que estás satisfecho. En ekosport.es nos esforzamos por ofrecer siempre la mejor calidad, y tus palabras nos motivan a continuar mejorando. ¡Esperamos que sigas disfrutando de tu compra! Saludos cordiales.
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Compré unas zapatillas HOKA, el pedido llegó perfecto, me las probé y como no me gustaban solicité devolución, han tardado un poco desde que les hice el envío en abonar el importe, pero todo correcto, solo a mejorar la parte de devoluciones en su web, ya que cuando uno inicia la solicitud no sale en ningún sitio que se haya iniciado el proceso. Sin duda volveré a comprar en esta tienda, fiabiliada 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO T.
Respuesta de ekosport.esSeñalarHola, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el pedido llegó en perfectas condiciones y que valorarás regresar a nuestra tienda. Agradecemos tus comentarios sobre el proceso de devoluciones, y tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar la experiencia de nuestros clientes. También te recordamos que en tu cuenta de cliente puedes dar seguimiento al proceso de devolución. Si tienes alguna duda respecto a este tema puedes contactarnos a correo info@ekosport.es o al teléfono 05 18 88 94 08. ¡Esperamos verte pronto en ekosport.es! Un saludo cordial.
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En el momento de la compra online me encontre con 2 puntos que considero deben mejorarse urgentemente: 1.- la web no me ofreció la posibilidad de cambiar el idioma de inglés a Español. Yo no tuve ningún problema porque hablo inglés, pero no todo el mundo lo habla y si estamos comprando en España, debería ser en Español. 2.- Lo de la pasarela de pago ya me parecio inaudito, no pide verificación alguna, y no te has dado cuenta y ya has realizado la compra, dando lugar a duplicación de pedidos. 3.- El servicio de atención al cliente tarda en contestar, entiendo que las Navidades són periodos de mucho volumen, pero al final el cliente necesita respuestas, y más teniendo en cuenta el apartado 2.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARME R.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos su reseña. Queremos asegurarle que nuestro sitio ekosport.es está completamente en español. Si experimentó cualquier problema, le invitamos a contactarnos directamente a nuestro correo info@ekosport.es o al 05 18 88 94 08 para cualquier consulta, ya que no hemos recibido contacto de su parte. Estamos disponibles para atenderla en lo que necesite. ¡Saludos!
Respuesta de Carme RoviraSeñalarUm, estaís contestando a una cosa que comenté y pasó aproximadamente el 2-3 de Enero, os puedo asegurar que en todas las ocasiones que me conecté a la web estaba en inglés y me sucedió lo que he comentado. De hecho si revisas mi perfil verás de que en Enero tuvisteis que hacerme 2-3 abonos consecutivos. Saudos, Carme
Respuesta de ekosport.esSeñalarAgradecemos sinceramente tu feedback y lamentamos los inconvenientes que hayas podido experimentar. Hemos tomado nota de tu observación sobre la falta de opción de idioma en la web. Sin embargo, como puedes comprobar en la parte superior derecha, el sitio permite seleccionar el país de envío (por ejemplo, España), y el idioma se ajusta automáticamente, incluyendo también el cambio al idioma correspondiente en otros países. En cuanto al proceso de pago, queremos aclararte que la verificación adicional (código o autenticación) depende exclusivamente de tu banco. Ekosport proporciona una plataforma de pago segura, pero es tu entidad bancaria la que determina si se requiere o no una validación adicional como parte del proceso de autenticación reforzada. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar día a día. Entendemos lo importante que es ofrecer una atención al cliente ágil y eficiente, especialmente durante épocas de alta demanda, y estamos trabajando para optimizar este aspecto. Gracias por tu comprensión y por ayudarnos a avanzar.
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Estamos muy felices con la compra y con el servicio. Aunque el sitio web necesite mejoras el producto es de buenísima calidad, llegó todo a tiempo y en absoluto perfecto to estado, y con un precio imbatible. Volveremos a comprar con ellos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARILINE H.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del producto y el servicio recibido. Valoramos tus comentarios sobre nuestro sitio web y trabajaremos para mejorarlo. Esperamos verte de nuevo pronto en ekosport.es. ¡Gracias por tu confianza! Un saludo cordial.
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Buen producto, precio adecuado aprovechando las ofertas, buena atención al cliente. Recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO C.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que encontraste un buen producto a un precio adecuado, especialmente aprovechando nuestras ofertas. Es gratificante saber que nuestra atención al cliente ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. ¡Saludos cordiales!
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Envío rapidísimo, súper precio; el más bajo en la red del artículo que pedí. Pedí una North Face Duffel XS y todo perfecto. Encantado con ella! Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL M.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el envío fue rápido y que encontraste un gran precio en la North Face Duffel XS. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales.
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Todo ha ido super bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBEN C.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que todo ha estado super bien con tu experiencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Si tienes alguna pregunta o sugerencia, no dudes en compartirla. ¡Gracias por elegirnos y que tengas un excelente día!
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He devuelto un pedido y la tienda ha recibido el objeto devuelto hace más de 20 días y aun no me han devuelto el dinero. He puesto varios correos y no hacen ni caso. Está página es una estafa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL G.
Respuesta de ekosport.esSeñalarHola, Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nuestro servicio de devoluciones. Entendemos lo frustrante que pudo haber sido el reembolso de tu producto. Agradecemos sinceramente que hayas compartido tu experiencia con nosotros, ya que tus comentarios nos ayudan a mejorar el proceso de devoluciones. Queremos ofrecerte la mejor asistencia posible y resolver tu situación cuanto antes. Por ello, te invitamos a ponerte en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente, para poder ayudarte de manera más rápida y efectiva. Agradecemos mucho tu comprensión. El equipo de ekosport.es
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Entrega puntual y material correcto y en perfecto estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS E.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que has recibido tu pedido de manera puntual y en perfectas condiciones. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. ¡Esperamos poder servirte nuevamente pronto! Saludos cordiales.
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todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ROMAN R.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y nos alegra saber que todo fue perfecto en tu experiencia con nosotros. En ekosport.es, nos comprometemos a ofrecer la mejor calidad y servicio, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si alguna vez necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por tu confianza y que tengas un excelente día!
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compra molt satisfactòria
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLES S.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que tu compra ha sido satisfactoria. Es un placer para nosotros poder ofrecer productos que cumplan con tus expectativas. Siéntete libre de compartir cualquier sugerencia o comentario adicional que tengas; siempre estamos abiertos a mejorar. ¡Gracias por confiar en nosotros y que tengas un excelente día! — El equipo de ekosport.es
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ LUIS A.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario positivo y nos alegra saber que todo ha sido perfecto con tu experiencia en ekosport.es. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y siempre buscamos ofrecer lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, aquí estaremos para ayudarte. ¡Un saludo cordial!
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Han perdido un cliente, y mi recomendación será que nadie les compre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por WALTER M.
Respuesta de ekosport.esSeñalarHola, Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada. En ekosport.es valoramos profundamente los comentarios de nuestros clientes y tomamos tus palabras muy en serio. Nos comprometemos a mejorar y esperamos que en el futuro podamos reconquistar tu confianza. Agradecemos tu tiempo en compartir tu opinión. Un cordial saludo, Ekosport.es.
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Mala experiencia llevo una semana esperando q me generen una etiqueta de devolución por un pedido q me enviaron equivocado y sigo esperando después de un semana por la etiqueta , lamentable rl sistema q tienen para devoluciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por CESAR R.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y lamento mucho la frustración que has experimentado con el proceso de devolución. Entendemos lo importante que es recibir la etiqueta de manera oportuna y trabajaremos para mejorar esta situación. Tu experiencia es valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. Gracias por compartir tus comentarios. Un saludo cordial.
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Estamos todavía esperando para hacer la devolución
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC S.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Gracias por su comentario. Nos gustaría informarle que no hemos recibido ninguna solicitud de devolución por parte de su cuenta hasta el momento. Si tiene alguna duda con el proceso, puede contactarnos a nuestro correo info@ekosport.es o al teléfono 05 18 88 94 08. Un cordial saludo.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL P.
Respuesta de ekosport.esSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y nos complace saber que todo ha estado perfecto con tu compra. En Ekosport.es, nos esforzamos por ofrecer productos y experiencias de alta calidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales.
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Color no ajustado a fotos Entrega muy tarde
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO B.
Respuesta de ekosport.esSeñalarHola, Lamentamos que el color del producto no haya cumplido con sus expectativas. En su próxima compran, en caso de encontrar discrepancias entre el artículo recibido y lo indicado en nuestro sitio, lo invitamos a ponerse en contacto con nosotros para ayudarlo a encontrar una solución. Gracias por su comprensión. Un saludo cordial, Ekosport.es
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