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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la funcionalidad y el buen rendimiento de los productos, además de elogiar la atención al cliente. Muchos valoran la experiencia global como muy positiva, con agradecimientos por la atención. Se recomienda prestar atención a la calidad de algunos materiales.
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A. A.
20 ene 2024
Reseña verificadaUna experiencia muy buena. El producto funciona muy bien y el precio fue bueno
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias Carrillo! a disfrutarlo mucho que es lo importante!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
20 ene 2024
Reseña verificadaThe laptop is in very good shape, everything is fine.
Respuesta de ecoportatil.es
Thank you for helping us grow Katinka!!! Thanks for your review! If you left us one on Google it would be GREAT!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review A hug from the ECOportatil.es team ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
19 ene 2024
Reseña verificadaBuena compra con buenos precios, volvería a comprar en ecoportatil.es
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Antonio!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
19 ene 2024
Reseña verificadaQuick delivery.
Respuesta de ecoportatil.es
Yeeeeah!! Dancho is delighted that you have so many quick orders!!!! enjoy it!! Thanks for your review! If you left us one on Google it would be GREAT!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review A hug from the ECOportatil.es team ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
19 ene 2024
Reseña verificadaSorry,but you're unserious and umfriendly to your customers.Your items are descripted very bad.In case of problems,vauses by you,you only try to blame your customers and business-partners.You don't deserve even one star/point.But I'll give you one,cause i'm gentle...
Respuesta de ecoportatil.es
Hello Michaela, you have not detailed the problem you have had, your order has been refunded, and indeed if you mean that we described the products incorrectly... I bought it on an external marketplace, we DO NOT prepare the product sheets, we hope that understand, and we believe that this score should be for the marketplace not for us... we hope you can understand. All the best ---- Hola Michaela no ha detallado el problema que ha tenido, se le ha reembolsado el pedido, y efectivamente si se refiere a que describimos mal los productos... lo compro en un marketplace externo, nosotros NO elaboramos las fichas de producto, esperamos que lo pueda entender, y creemos que esta puntuación debería ser para el marketplace no para nosotros... esperamos que lo pueda comprender. Un saludo
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaPues la faena fue que no iba bien el primer equipo que adquirimos. La gestion de la devolucion y reembolso todo correcto, sin ningun problema. Espero que este nuevo equipo no nos de problemas. Les volvere a comprar, Gracias!
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias Miguel! a disfrutarlo mucho que es lo importante!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaRápidos, cumplen con lo que ofrecen y buena comunicación.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Eduard!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaRapidos, bien embalados y en buen estado
Respuesta de ecoportatil.es
Yeeeeah!! Oscar nos encanta que tengáis vuestros pedidos rápidos!!!! a disfrutarlo!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaBuenas condiciones, buen servicio.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Gema!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaTuve que volver a instalar el driver de audio porque no reconocía los audífonos, de resto funciona normalmente.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Daivid Daniel!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaLa primera impresión del portatil fue buena, estaba en buenas condiciones estéticas, el encendido fue rápido, pero al moverme con el touchpad noto que el movimiento del cursor es lento y a trompicones, aumento la sensibilidad por si se soluciona el problema, pero seguía igual, fue desactivar el trackpoint y se soluciono el problema, pero al navegar me doy cuenta que al presionar la barra separadora se escribía la letra "b" muchas veces y hasta que no presionaba otra tecla no dejaba de escribirla, intente varias soluciones hasta que probando las teclas me di cuenta que al presionar la letra "b" también pasaba lo mismo, así que sople el teclado y el problema se soluciono. Son pequeñas cosas que van restando, y que deberían comprobarse antes de su envío. Con el tiempo seguro que mi opinión mejora, porque después de estos contratiempos el portatil va muy fluido a falta de seguir usándolo y darle un uso más exigente.
Respuesta de ecoportatil.es
Buenas Omar!! efectivamente las pulsaciones fantasmas se producen a veces con los trackpoint... jijij no eres el primero ni serás el último!! En cuanto a la letra B tiene pinta que en el envío se ha podido mover el flex Pero queremos dejarte dos cosas claras 1º Queremos que QUEDES CONTENTO!! y tengas un super equipo, así que por favor tramita RMA :D 2º Queremos que de lo super contento que has quedado te mandemos una solicitud de modificación y nos dejes unas super 5 estrellas!!! Un abrazo Omar!
Respuesta de A. A.
Hola, Gracias por la respuesta pero como explique en mi comentario anterior los dos problemas se han solucionado de momento, ya he instalado varios programas que utlizo para trabajar y le estoy dando un uso diario, que es para lo que lo he adquirido. Pero debo reconocer que después de los dos contratiempos iniciales el portátil ha respondido muy bien y estoy muy contento de haberlo adquirido. Gracias. Un saludo.
Respuesta de ecoportatil.es
Genial omar!!! podemos mandarle en este caso una solicitud para volver a valorarnos? :D Un saludo!
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaEs una compra excelente, Ecoportátil es de mucho confiar. El producto adquirido excede las expectativas que tenía de ella.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Jesus!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaMuy bien el portátil, buena presentación exterior, buena navegación, velocidad, buenas características, muy bien para ser reacondicionado, lo recibí en el tiempo que era y hasta ahora han pasado 5 días pues muy bien.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Jorge Mario!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaExcelente equipo y muy buena atención
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer PEDRO RICARDO!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaLlevo 5 dias desde que recibí un mail de que ya estaba mi portátil para venir, despues de llamar tanto a ecoportatil como a la empresa de reparto, tu por mi yo por ti... y unos porque los otros, los otros porque unos y yo sigo ain mi portátil, mas de 7 dias para dar mi DNI!! y al final se ha dado porque yo he llamado!! lamentable, para cobrar si que están rápidos!!
Respuesta de ecoportatil.es
Buenas Enrique los envíos para Canarias tienen que pasar aduanas, y a veces se retrasan... y conllevan unas gestiones de aduanas que a veces se complican, esperamos que pueda entenderlo. Hacemos un esfuerzo grande haciendo negocios con las Canarias, ya que los gastos de envíos son bastante elevados (más que el precio que pagan por el) Realmente ha quedado tan descontento para valorarnos como un 1 como empresa? Esperamos su respuesta y si realmente ha quedado contento, por favor, indíquenoslo y le mandamos una modificación de la reseña. Un saludo
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaEl transporte ha tardado 3 días en entregar el paquete (entrega a las 16:30) desde que había sido recogido. No se ha cumplido con lo dicho en la pagina web de 24/48h.
Respuesta de ecoportatil.es
Buenas Fernando lamentamos que el producto no le llegara a tiempo... pero a veces las navidades son matadoras!! Esperamos que le gustara y esté contento con el! Un saludo!
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaMuy buena experiencia y buenos profesionales.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Daniel!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaServicio excelente! ordenadores en muy buen estado y trato perfecto. No lo dudes
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias por ayudarnos a crecer Cristian!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaBuen servicio y rapido, embalaje impecable y ecologico.lo recomiendo.
Respuesta de ecoportatil.es
Yeeeeah!! Medalit Violeta nos encanta que tengáis vuestros pedidos rápidos!!!! a disfrutarlo!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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A. A.
16 ene 2024
Reseña verificadaMuy buen producto, muy buen servicio.
Respuesta de ecoportatil.es
Gracias BORJA! a disfrutarlo mucho que es lo importante!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)
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