Reseñas de Ecoportatil.es

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4.5

Basado en 136 reseñas de los últimos 12 meses

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Los clientes destacan la funcionalidad y el buen rendimiento de los productos, además de elogiar la atención al cliente. Muchos valoran la experiencia global como muy positiva, con agradecimientos por la atención. Se recomienda prestar atención a la calidad de algunos materiales.

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  • Mercedes D.

    12 ene 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto

    Respuesta de ecoportatil.es

    Gracias por ayudarnos a crecer Mercedes!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • Noe A.

    12 ene 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Supuestamente el pedido llegaba día 31, el mismo día 31 me dice el servicio de paquetería que como mucho llegaría el día 3, y aún sigo sin mi producto

    Respuesta de ecoportatil.es

    Hola Noe entendemos su enfado, pero lamentablemente los fallos del transportista son dificiles de controlar por nosotros... esta reseña más bien sería para el transportista, nosotros enviamos su pedido a tiempo... Por favor podría contactarnos para que los compañeros de logística puedan contactar al transportista? https://ecoportatil.es/incidencias Un saludo

    Respuesta de Noe A.

    Se queen parte no es culpa vuestra, pero como le explico a mi hijo que su regalo principal de reyes no ha llegado, pero el resto de regalos si lo ha hecho...

    Respuesta de ecoportatil.es

    Hola lo entendemos, pero como sabra, no depende de nosotros, lo enviamos con tiempo de sobra para que llegara a su domicilio. De nuevo entendemos su enfado, pero no vemos lógico que esta reseña vaya dirigida a nosotros en vez de al transportista, una pequeña empresa, frente a gigantes del servicio logístico, que siempre recibimos las malas reseñas. Un saludo

    Respuesta de Noe A.

    Si siempre recibis malas reseñas por culpa del servicio de transportes igual es momento de buscar otra empresa de transportes y así dejar de recibir malas reseñas, yo soy solo el cliente, no puedo elegir el transportista, pero si te puedo hacer ver que algo falla

    Respuesta de ecoportatil.es

    Hola Noe recibimos muy buenas reseñas, pero en periodos críticos de navidad después de enviar miles de pedido en alguno ocurre... ya sea nacex, correos, correos express, seur... Un saludo

    Respuesta de Noe A.

    Si, muy bien, seguiré esperando mi pedido, gracias

    Respuesta de ecoportatil.es

    Cuando lo reciba por favor, podría avisarnos si ha quedado contenta y si le interesa modificar su reseña? Un saludo

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  • Arturo marcos S.

    12 ene 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Contento

    Respuesta de ecoportatil.es

    Gracias por ayudarnos a crecer Arturo Marcos!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • Sebastian V.

    8 ene 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto, aunque un poco más lento de lo esperado, supongo que por ser fechas navideñas.

    Respuesta de ecoportatil.es

    Gracias por ayudarnos a crecer sebastian!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • David C.

    8 ene 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El producto muy bien. El problema es con el reparto que lo dejó en otra dirección diferente

    Respuesta de ecoportatil.es

    Gracias por ayudarnos a crecer David!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • Olalla L.

    8 ene 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío que llegó antes de lo previsto, en las condiciones descritas y con buena comunicación por parte de la web sobre el proceso de envío y entrega

    Respuesta de ecoportatil.es

    Gracias por ayudarnos a crecer Olalla!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • César M.

    8 ene 2025

    Reseña verificada
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    Entrega rápida y muy buen estado del ordenador.

    Respuesta de ecoportatil.es

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  • Carlos S.

    8 ene 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen producto, en muy buenas condiciones. Fiel a lo comprometido. En tiempo y forma.

    Respuesta de ecoportatil.es

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  • Jordi M.

    8 ene 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy contento con la compra. Totalmente recomendable.

    Respuesta de ecoportatil.es

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  • Manuel V.

    8 ene 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecta pag web. El equipo estaba en perfecto estado, entrega rápida Todo muy bien por ahora.

    Respuesta de ecoportatil.es

    Gracias por ayudarnos a crecer MANUEL!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • Marta C.

    8 ene 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me aseguraron que mi pedido llegaba en 48/72 horas y tardó más con lo cual, me llegó después de Navidad. Estoy muy descontenta.

    Respuesta de ecoportatil.es

    Hola Marta es una época complicada del año, y los envíos a veces se retrasan por los transportistas y el excesivo trabajo. Lamentamos las molestias ocasionadas. Un saludo

    Respuesta de Marta C.

    Entonces deberíais revisar los plazos de entrega y no asegurarlos si no los vais a cumplir. Os elegí porque asegurábais que llegaba antes de Navidad. Si lo llego a saber, lo compro en otro sitio.

    Respuesta de ecoportatil.es

    Lo entendemos Marta, pero aunque lo compraras en otro sitio, el transportista quizás hubiera sido el mismo... es un mal común de todas las empresas. Un saludo

    Respuesta de Marta C.

    Creo que no es forma de contestar. Hay muchas otras empresas que sí cumplen los plazos de entrega, independientemente de la época en la que estemos. Otro saludo para vosotros.

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  • Muhamadou bangally G.

    8 ene 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy bueno encantado Excelente

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  • Jesus B.

    8 ene 2025

    Reseña verificada
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    Todo bien

    Respuesta de ecoportatil.es

    Gracias por ayudarnos a crecer Jesus!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • Miguel M.

    8 ene 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy recomendable

    Respuesta de ecoportatil.es

    Gracias por ayudarnos a crecer Miguel!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • Sergio E.

    8 ene 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Contento con el producto y la rapidez del envio

    Respuesta de ecoportatil.es

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  • Ricardo P.

    8 ene 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente servicio, buen trato y gran responsabilidad

    Respuesta de ecoportatil.es

    Gracias por ayudarnos a crecer Ricardo!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • Vanna G.

    8 ene 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pues bastante mal. Al menos me contestaban rápidamente. me han vendido un producto con varios fallos técnico, de los que no me han informado y que sin duda no habría aceptado de ninguna manera. así que como regalo de reyes para mi hijo y con mucha prisa tengo un producto defectuoso. con la fecha en que estamos no me facilitan ninguna solución, ni siquiera regalarme un ratón barato que pueda actuar como "parche" del problema que me han causado, que para alguno de los fallos del pc que me han vendido podría ser una solución medio decente, por decir algo...No sé si decirle a mi hijo que los reyes compran en Ecoportatil o qué... En fin. Nada recomendable, y triste por la situación y la fecha...

    Respuesta de ecoportatil.es

    Hola buenos días, usted adquirió un equipo Outlet, el cual es muchísimo más económico por presentar fallas, estéticas y/o técnicas, las cuales vienen indicadas EN LA FICHA DE PRODUCTO. Aún así, se le facilitó un día sábado (no laboral) la opción de comprar uno en grado A impecable, y lo tuviera cuanto antes, pero no lo deseó. Quiso tener el mismo equipo al precio de un Outlet, y no es posible. Lo indicamos en mayúsculas, con exclamaciones y detallado en la ficha del producto. Por lo tanto, la reseña está totalmente injustificada. Gracias.

  • António macedo M.

    8 ene 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Prazo entrega inferior ao previsto e considerando o trafego inerente ao periodo de Natal

    Respuesta de ecoportatil.es

    Gracias por ayudarnos a crecer António Macedo!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • Alejandro F.

    8 ene 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena atencion, rápidos y el portátil venia impecable

    Respuesta de ecoportatil.es

    Gracias por ayudarnos a crecer Alejandro!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • M. C.

    8 ene 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecto

    Respuesta de ecoportatil.es

    Gracias por ayudarnos a crecer !!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D https://g.page/r/CaIIYrdHUsEQEBM/review Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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