Opiniones de los clientes de Ecoportatil.es

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Opiniones de clientes

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    el aparato esta bien pero cuando lo compre en la foto tenia salida de video vga que al recibir el equipo estaba vacia, es la que yo necesitaba. he tenido que comprar un adaptador para poder poner el monitor que me ha costado 12 euros mas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR O. *

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    Respuesta de ecoportatil.es
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    Buenas Jordi! efectivamente el equipo no lleva VGA :( en la ficha técnica lo especificamos que no lleva conexión VGA, el porqué aparece en las fotos, es literalmente por que es un extra, es decir, algunos lo llevan y otros no, y cogemos la foto de la web del fabricante como referencia, pero efectivamente especificamos que no lleva. Si nos lo hubieras comentado le hubiéramos buscado una solución y encontrado un equipo que se adaptara a tus necesidades. Tambien por el whastapp comercial te hubiéramos podido ayudar Por otro lado comentarte que esta es una valoración como empresa, es decir, el servicio, atención, rapidez con la que te hemos atendido, realmente nos valorarías con 2 estrellas? Si no es así por favor, confírmamelo y te mando una solicitud para modificarlo. Además nos dejaste otra como producto, que nos parece totalmente justa, ya que no se ajusta a lo que esperabas. Un saludo!

    Respuesta de César O
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    creo que tienen que poner la foto de lo que enviaran

    Respuesta de ecoportatil.es
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    Jordi, el problema que de un mismo modelo hay 5, 10, 15 variantes... de hecho incluso la foto se coge de la página oficial, por eso mismo lo indicamos en la ficha técnica. Como le comento existe la valoración como empresa, y como producto. Como empresa, lo más adecuado sería haber abierto incidencia y se lo hubiéramos solucionado recogiendo el equipo, enviando otro que se ajustara a sus necesidades... lamentablemente no hemos tenido la oportunidad de ayudarle. Creemos que tenemos toda la disposición para ayudar a nuestros clientes. Entendemos que no esté contento con el producto como dejo en su anterior valoración, pero creemos que somos profesionales y estamos dispuestos a solucionar cualquier tipo de problema. Un saludo y esperamos su respuesta

    Respuesta de César O
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    pues indiquen las posibilidades que hay advirtiendo que la foto que ponen no se ajusta del todo a la realidad como hacen los vendedores de coches en sus webs.

    Respuesta de ecoportatil.es
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    Lamentamos el mal entendido Jordi esperamos que en otra ocasión podamos ayudarle! Un saludo del equipo de ecoportatil.es!

    Respuesta de César O
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    ningun problema. estoy muy contento con el aparato comprado, mis opiniones son una observacion, nunca una queja. un saludo y seguire confiando en ustedes.

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    Todo correcto y dispositivo en perfecto estado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN V. *

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    Yeaaaah que lo disfrutes mucho Luis!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Recomiendo la compra. Todo correcto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA B. *

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    Respuesta de ecoportatil.es
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    Graaacias David :D eres un grande!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Muy buena experiencia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA C. *

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    Graaacias Tony!! gracias por ayudarnos a crecer!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 2 / 5
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    Estoy bastante insatisfecha con mi compra. La interfaz de la página pone detalles tan importantes como que el producto es reacondicionado en letra pequeña y poco visible. El pedido llegó muy rápido y el descuento era bueno; pero ahora tengo un dispositivo que no carga, con 10 minutos de autonomía en la batería, arañazos en la cubierta y con un teclado ''azerty'' francés que me dificulta enormemente escribir con fluidez. Voy a devolver el pedido lo cual supone quedarme sin mi principal herramienta de trabajo hasta que consiga otro que sí reuna los básicos de funcionalidad.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA A. *

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    Respuesta de ecoportatil.es
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    Hola buenas, hemos visto que ha comprado en un marketplace externo concretamente en pccomponentes, en nuestra web se muestra desde el primer momento que es un dispositivo reacondicionado, incluso puede elegir el idioma del teclado (Además de conseguirlo más barato que en marketplaces externos) por lo que entendemos que todos estos errores vienen por parte del marketplace. Por la parte que nos corre vamos a hacer todo lo posible por solucionar su incidencia, tenemos un servicio técnico super eficiente que puede resolver su incidencia super rápido para que se quede sin equipo el menor tiempo posible. Esperamos su respuesta. Lamentamos lo ocurrido...un saludo del equipo de ecoportatil.es

  • 5 / 5
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    Estoy muy contento con el producto. La entrega fue rápida. El servicio amable, respondían rápido. Lo recomendaría y volvería a comprar con ellos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA S. *

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    Nuestros comerciales son un encanto!! gran equipo humano, gracias por valorarlo!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Excelente atención y entregas rápidas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER V. *

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    Muchas gracias por tu compra!! que la disfrutes!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ORIOL L. *

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    Nos alegramos de haberlo hecho muy bien Paco!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 1 / 5
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    Producto rayado y con golpes y me hacen pagar la devolución y me descontarán el importe del envío una vez lo reciban. Muy decepcionado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN C. *

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    Buenas tardes Gabriel, hemos revisado las fotos que aportó y realmente es un producto en excelente estado. No deja de ser un equipo reacondicionado, no es un producto nuevo. Por más que revisamos las fotos que aporta no vemos nada extraño, un producto usado siempre va a contener marcas mínimas de uso. Se ha acogido a su derecho de devolverlo en los 30 primeros días, así que en ese caso corre usted con los gastos de devolución Un saludo y lamentamos que no hayamos podido cumplir sus expectativas.

  • 4 / 5
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    Todo correcto. Pedido recibido en tiempo y sin ninguna incidencia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL F. *

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    Graaaacias Juan!! a disfrutarlo!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Facil y rapido

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA M. *

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    Gracias Alicia que lo disfrutes!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Pantalla bien protegida con buen embalaje. Envío rápido y efectivo. La pantalla funciona correctamente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN M. *

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    Yeaaaah!! nos alegramos mucho Miguel!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Es el segundo equipo que compro ahí y hasta la presente todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA B. *

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    Respuesta de ecoportatil.es
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    Esperamos que haya un tercero para un familiar o amigo jijiji gracias Antonio!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 1 / 5
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    Mala calidad del producto, mal servicio post venta... hace varios dias que he comprado el pc en mal estado y casi una semana después aún no he recibido asistencia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM A. *

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    Respuesta de ecoportatil.es
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    Buenos días Kevin, no ha comprado en nuestra página, ha comprado a través de un marketplace y tiene una incidencia por un fallo de cámara, comentarle que por nuestra web hubiera tenido contacto directo con nosotros y una resolución ipso facta, comentarle que al hacerlo a través de un marketplace dependemos de sus políticas, procedimientos y tiempos de respuesta Por otro lado comentarle que hemos revisado su solicitud y se le ha respondido a todos los mensajes de forma profesional y rápida. Incluso hemos intentado solucionarlo vía remota para no tener que recoger el equipo, por lo que no entendemos cuando nos dice que no ha recibido asistencia. Rogamos que por favor nos detalle el problema que tiene con la incidencia para poder solucionarlo y revisar los procesos de calidad. Por que revisando la incidencia se le ha respondido dando soluciones de drivers para reparar el problema. Un saludo!

    Respuesta de Miriam A
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    Por este mensaje ya que es público y visto vuestra velocidad de respuesta no me convence para nada debido que es un blanqueo de vuestra marca. Vosotros sabréis como ofertáis vuestros productos pero vuestra marca es la que da la garantía en cualquier otra plataforma. Haber respondido más rápido a este mensaje público que a los cuatro correos privados que os mandé. Ya que vosotros intentáis limpiar la imagen de vuestra poca profesionalidad y culpabilizando a las plataformas por las cuales tenéis tratos me veo en la obligación de contestar y aclararlo. Menos mal que tenemos la mala publicidad para apretar y conseguir los derechos de consumidr. No os preocupéis que la plataforma de marketplace donde lo he comprado al cabo de $72 horas de vosotros no contestar ya me ha ofrecido las soluciones que vosotros habéis sido incapaces de darme. Soy un cliente muy molesto por el trato y sobre todo por la calidad de los productos.

    Respuesta de ecoportatil.es
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    Hola Kevin le voy a explicar la situación detallada, tras comprobar toda la incidencia y revisar todos los mensajes del servicio post venta con usted. 6/9/23 -> Abre incidencia por un error de cámara 7/9/23 -> Le pedimos captura de pantalla para localizar el driver del error y le decimos que instale HP Support Assintant. Le aclaramos que en caso de que persista, LE RECOGEREMOS EL EQUIPO, para solucionárselo a la mayor brevedad. 7/9/23 -> Usted dice que no es de drivers que se lo recojamos. 8/9/23 -> FESTIVO EN MÁLAGA. NO TRABAJAMOS. DÍA DE LA VICTORÍA. 9/9/23 -> SABADO, DÍA NO LABORAL. Usted sigue escribiendo mensajes, pero es sábado, es día no laboral. 10/9/23 -> DOMINGO, DÍA NO LABORAL. 11/9/23 -> Lunes. Es el siguiente día hábil ya que el viernes fue festivo en Málaga, y no trabajamos ni sábados ni domingos. Le respondemos que procedemos a recoger el equipo. Como usted puede ver y comprobar en nuestro horario y en el calendario festivo, respondimos al siguiente día hábil y desde el primer momento le intentamos solucionar el problema, indicándole los drivers, que nos mandará una captura del error, y aún así, le dijimos que si persistía, que DESDE PRIMERA HORA, le recogeríamos el equipo. Si usted piensa, que responder al siguiente día hábil, y desde el primer momento, ofrecerle la recogida del equipo es un mal servicio, lo comprenderemos, pero como usted verá, y he podido comprobar (soy del departamento de calidad, y he revisado todos los mensajes del departamento post venta) creemos que se le ha dado una atención adecuada, cordial, profesional y resolutiva. El problema ha sido que ni el sábado, ni el domingo, ni el viernes (al ser festivo) se trabajó. Esperamos su respuesta y esperemos que comprenda la normalidad del asunto he insistimos, desde el primer momento se lo quisimos resolver de forma remota, y dejamos claro en nuestro primer mensaje "En caso de que el fallo persista le indicaríamos como proceder a enviar el equipo y comprobar que esta ocurriendo, nuestro equipo técnico resolverá la incidencia a la mayor brevedad" escrito el 7/9/23 el día siguiente de la apertura de la incidencia. Un saludo Kevin y esperamos su respuesta.

    Respuesta de Miriam A
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    indicaríamos como proceder a enviar el equipo. Al mismo dia contesté de que lo podian recoger, y aun asi he tenido que esperar del dia 6 al dia 11? Yo soy de Cataluña puede que no sé por la festividad de Málaga ni tampoco que vuestro sábado tampoco trabajáis. Por este punto pido disculpas aunque reitero que el mismo día seis ya indique las acciones que ella realice y que se deberían tomar con respecto al portátil

    Respuesta de ecoportatil.es
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    Buenas Kevin has recibido tu producto? has quedado contento con el servicio? llevo siguiendo tu caso unos días, en caso de que estés contento y quisieras revalorar toda nuestra atención mostrada te lo agradecería :) Un saludo!!! y buen día!!

    Respuesta de Miriam A
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    Si, estoy satisfecho, el portatil funciona correctamente, a excepción de la pantalla táctil (que en mi caso no es necesario) así que la labor la cumple con creces por el precio ofrecido. Pido disculpas por mi ignorancia respecto los festivos de otras comunidades, y evidentemente quiero reformular mi crítica debido a la atención ofrecida, las facilidades de devolución y en especial la rapidez y el contacto humano a pesar de la distancia. Gracias :)

    Respuesta de ecoportatil.es
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    Genial Kevin!!! te he mandado una renotación para que puedas volver a valorarnos!!! Muchísimas gracias por tu confianza!! y la próxima te esperamos en nuestra web jejeje que es más barata y más rápida la asistencia técnica jijij Un saludo!!

    Respuesta de Miriam A
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    De nuevo, y despues de una semana, vuelvo a tener no solo los mismos problemas con la camara, sino tambien con la pantalla táctil.

    Respuesta de ecoportatil.es
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    Buenas Kevin, has contactado con nuestro equipo? obviamente es un problema de drivers y/o configuración. Espero tu respuesta Un saludo

    Respuesta de Miriam A
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    Obviamente no es un problema de drivers ni de configuración porque durante esta semana ha funcionado correctamente. En mi opinión, se podría rebajar el precio hasta un 30% del precio original Esto se debe a que el portátil es nuevo y reacondicionado, y que ya he tenido que enviarlo para reparación una vez. Además, el hecho de que sea la segunda vez en menos de un mes que tengo que enviarlo para reparación demuestra que el portátil tiene algún tipo de problema de calidad por lo que se podria contemplar la extensión de la garantía o la devolución del dinero en caso de que el portátil no se pueda rebajar.

    Respuesta de ecoportatil.es
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    Kevin cualquier tipo de reembolso puede gestionarlo con los compañeros que le atenderán encantado, entendemos que es un problema de drivers que una actualización esta rompiendo el driver de la webcam, en cualquier caso como le comento, si quiere el reembolso o cambio de unidad por una nueva, se le puede hacer sin problemas! Un saludo!!!

    Respuesta de Miriam A
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    Las tres opciones que veo más viables son: 1. Descuento 30% (segunda vez con problemas, dias de espera, más problemas potenciales) 2.Cambio por uno de nuevo sin errores ni en pantalla ni cámara ( ni otro tipo de contratiempo) 3. Reembolso total

    Respuesta de ecoportatil.es
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    Buenos días Kevin eso puede hablarlo con los compañeros, puede realizar un cambio por otra unidad totalmente distinta por su seguridad o solicitar el reembolso. Un saludo!!!

    Respuesta de Miriam A
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    Y como contacto con los compañeros?

    Respuesta de ecoportatil.es
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    Lo compro por pccomponentes, puede hablar por el marketplace como lo tramito la primera vez. Un saludo

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  • 4 / 5
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    Todo ok. Recomendable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL L. *

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    Respuesta de ecoportatil.es
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    Gracias Carol!! esperamos que la pieza te sirva y repares tu equipo :D Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    La única pega que pondría es el poco acolchado dentro del paquete. Aún así, han llegado todos los productos en perfecto estado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA A. *

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    Buenas Yerai!! agradecemos tu feedback y lo anotamos!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Buena atencion. Rapidez en la entrega. Volvere a comprar

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK B. *

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    Gracias Nuria esperamos verte pronto!!! :D Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Todo correcto segun articulo pedido, me sorprende que se ajuste al detalle

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR R. *

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    Gracias Sergio!! ha sido todo un placer!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    llevo tres días con un ordenador comprado en esta tienda, y estoy encantada va muy bien

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL O. *

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    Yeaah! gracias María Jesús!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    el servicio es lo que esperaba

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI C. *

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    Gracias Eva!! que lo disfrutes!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 1 / 5
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    La tabla de particiones vino dañada. Necesita formateo. Espero una devolución de mi dinero.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC M. *

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    Hola buenas noches, hemos visto que ha abierto solicitud de garantía ahora mismo, entendemos el enfado, pero mañana mismo le van a dar solución del servicio técnico. Esta en todo su derecho de devolver el equipo, pero comentarle que según he podido ver (pese a que mañana le atenderá el equipo técnico) es simplemente que la hora y la fecha de la BIOS está mal (se almacena en una pila de botón dentro en la placa base y ha podido desgastarse, es bastante normal y cada X tiempo hay que cambiarla) Como puede ver tiene una sencilla solución, pero como comentamos, tiene 30 días para devolver el equipo si no le gusta :) Comentarle que ha dejado 1 estrella en valoración de empresa, somos realmente profesionales, y sea cual sea su decisión (si cambiarle la pila en caso de que fuera necesario, o devolverlo) creemos que vamos a atender, y estamos atendiendo de manera profesional, rápida y eficiente su solicitud. Si quisiera cambiar su opinión de nuestra empresa, por favor ruego que nos lo comunique, ya que creemos que se refiere más al producto. Nos gustaría que no diera una oportunidad, ya que nos ha valorado antes de poder ofrecerle nuestro servicio y atención Comentarle también por último, que la pila se ha podido gastar simplemente por haber estado parado en el almacen, por que ha llegado su hora, o simplemente ha perdido la fecha y la hora y solo tendría que volver a ponerla correctamente :) de hecho pulsando F1 puede continuar con el arranque del equipo! Un saludo del equipo de ecoportatil.es

  • 5 / 5
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    El portátil llegó en perfectas condiciones y antes de lo previsto. Contacté con ellos para que me enviaran fotos del equipo antes de la compra y aclararon todas mis dudas.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC G. *

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    Claro que sí Francisco!! transparencia ante todo!! no tenemos problemas en enviar fotos de los productos :) Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Muy amables y rapidos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA P. *

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    Yeaaah!! ahora a disfrutarlo mucho, y por supuesto, que dure mucho!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    todo ok

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA P. *

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    Que lo disfrutes Fernando!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Buen producto y buen servicio, no tengo ninguna queja; lo que compré ha llegado y funciona perfectamente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL G. *

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    Gracias!!! ahora, a disfrutarlo muchooo!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    El portátil llego en inmejorables condiciones, sistema de transporte perfecto para que el portátil no sufriera ningún contratiempo, sitio totalmente fiable.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO F. *

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    Yeaah! muchas gracias Pablo!! que lo disfrutes muuuucho!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    El envio exelente, el producto me llego muy bien El ordenador esta en exelente estado muy bueno La atencion al cliente tambien 10 puntos te responden rapido y muy atentos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI T. *

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    Yeaaah Gracias Elias!! nuestro servicio de atención al cliente es el más cercano, humano y profesional que existe :) Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    Gestión de pedido rápida y fácil, plazo de entrega perfecto y producto genial. Muy recomendables.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ C. *

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    Muchas gracias Antonio!! que lo disfrutes!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 4 / 5
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    El producto tiene muy buena calidad y buen precio.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA T. *

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    Gracias José!! a disfrutarlo!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    No conocía esta empresa; me la recomendó un familiar, que ya les había comprado algunos equipos para su trabajo. Yo les compré un Lenovo, un ordenador que conozco bien porque trabajo con esta marca desde hace años y me gusta. El producto es de calidad, vino muy bien embalado y lo recibí en casa de manera rápida y eficaz. Muy buena compra. Muchas gracias a los señores de Ecoportátil.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL C. *

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    Nada mejor que vengáis recomendados Julio!! eso es síntoma de buen trabajo!! y sobre todo... de que habéis quedado contentos!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    Es el segundo portátil que compro a Ecoportatil. En esta ocasión pedí un A+ y realmente el estado del equipo es excepcional, parece completamente nuevo, me han sorprendido. Y el rendimiento es el esperado a las características técnicas. De nuevo he quedado muy contento con su servicio. Además he podido visitar la tienda física y comprobar que son unas personas muy agradables y más interesadas en conseguir que el cliente quede contento que en lograr una venta

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER O. *

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    Graaaaacias Andrés!! nos encanta que hayas podido visitar nuestra tienda física y habernos conocido!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    Es una empresa seria y puntual

    Opiniones de , luego de una experiencia de por HELENA B. *

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    Muchísimas gracias señor!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA J. *

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    Gracias Alfredo!! siempre a tu servicio!! a disfrutarlo!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    El portátil llegó muy rápido y está en muy buen estado funciona perfectamente y te ahorras un buen dinero

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER M. *

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    Gracias Manuel!! nos alegramos que llegara a tiempo!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Muy recomendables, productos muy bien cuidados y entregados

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL A. *

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    Graaacias Juanvi!! a disfrutarlo!!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

    Respuesta de Miguel Ángel A
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    Por favor pasame el enlace

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  • 5 / 5
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    Rapidos y buena comunicacion, equipos en perfecto estado, si hay algun problema lo resuelven rapido y eficazmente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN A. *

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    Yeaaah Gracias por confiar en nosotros Ismael!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Equipo en perfectas condiciones y a tiempo !!

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    A disfrutarlo Alex!! muchas gracias!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Muy satisfecho con el pedido. Funciona muy bien y está en muy buenas condiciones. Las teclas se ven con buena calidad. Espero que me duren. En general muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA M. *

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    Por supuesto que os va a durar!! ya habéis comprado en muchas ocasiones :D jejej Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    Gran comunicación, envío rápido y bien empaquetado, el portátil Dell Rugged tiene un aspecto estupendo y funciona a las mil maravillas!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL B. *

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    Yeaah! gran equipo Nicole!! preparado para dar guerra en cualquier tipo de situación!! un todo terreno! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    Equipos renovados con mucho detalle (limpios y en perfecto estado de funcionamiento) Venimos comprando portátiles desde hace un par de años y siempre han respondido adecuadamente.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA R. *

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    Que bien Raúl!! ayudando al planeta!! por lo que vemos no es la primera vez que compras un reacondicionado!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    Rapidez y eficacia

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IRENE T. *

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    Gracias José!! que lo disfrutes!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    servicio muy bueno, sin retrasos en la entrega. Los recomiendo!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA S. *

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    Yeah! fácil y rápido!!! nos alegramos mucho que lo hayas recibido a tiempo!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    El servicio ha sido muy bueno, con actualizaciones sobre el estado del pedido y buen estado del pc. Por decir algo, elegí la opción de recogida en citypaq y si está lleno (qué al parecer es habitual) no puedes recoger el pedido en la oficina hasta tres días después. Aunque no depende de ecoportatil quizá se podría indicar.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME R. *

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    Gracias por tu compra Luz!! una pena que el citypaq estuviera lleno... la verdad que no hemos escuchado muchos casos, pero supongo que dependerá de la zona :D Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    Ordenador visto en webpage, comparto en tienda, está a lado de casa, entregado según condiciones, el pc está bien. Todo perfecto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA R. *

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    Gracias por tu compra Pablo!! a disfrutarlo!! Gracias por tu reseña! si nos dejaras una en Google sería GENIAL!!! :D Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Todo rápido y muy buen ordenador. Estoy muy contento.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA S. *

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    A disfrutarlo Juan Angel!!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Cumplidos l'ós plazos de entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ A. *

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    Graaaacias Josep!! a disfrutarlo!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 4 / 5
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    Mi grado de satisfacción es positivo, es más o menos lo que yo esperaba. La empresa me ha resultado bastante seria y formal. La recomiendo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO Q. *

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    Gracias Antonio!! esperamos verte pronto! a disfrutarlo!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 3 / 5
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    El envío ha venido abierto y encendido y el transportista lo ha dejado en el suelo de la terraza, a la intemperie. El teclado del ordenador tiene alguna tecla defectuosa y sobre todo el cuadrado del ratón está demasiado deteriorado y no responde bien al primer toque en cualquier zona de su superficie. El sistema viene sin office, aunque yo pagué por un paquete de programas básicos.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN J. *

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    Buenas! lamentamos lo ocurrido con el transportista, es una negligencia grandísima!! en cualquier caso, debemos decirte que no debes preocuparte, todos nuestros envíos van asegurados, y pese a eso, nos tienes a nosotros, que somos los primeros responsables de que un equipo haya llegado mal. Con respecto a las teclas defectuosas que comentas, podrías abrir incidencia por favor para solucionártelo :D queremos que quedes super contento con tu equipo!! Con respecto al paquete office comentarte que no viene incluido, es un pack básico de 4,99€, el Microsoft Office original cuesta unos 150€ Espero tu respuesta para solucionar la incidencia que tienes lo antes posible!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

    Respuesta de Rubén J
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    Cómo se abre una incidencia? Gracias

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    Hola buenos días puede abrirla en mi cuenta - pedidos - entra dentro del pedido - abrir incidencia

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  • 5 / 5
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    De momento bien, estoy escribiendo desde el portátil que compre, y no tengo ninguna queja. Lo recomiendo y repetiría.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN M. *

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    Claro que sí Andrea!! así nos gusta, que os vaya todo genial!! a disfrutarlo mucho!!

  • 5 / 5
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    Genial

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO B. *

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    Graaaacias Pedro!! jijij Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Todo de fábula, excelente servicio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN R. *

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    Yeaaah gracias Alberto!!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Envío rápido y todo correcto.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA M. *

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    Wowow!! a disfrutarlo mucho Pablo!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Magnifico monitor. Precio inmejorable. Decía que calidad outlet pero yo no aprecio ningún arañazo significativo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA C. *

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    Gracias Jose Manuel!! a veces somos un poco exagerados al describir los outlet... pero preferimos eso, a que nadie se lleve la sorpresa!! muchas veces tienen daños mínimos jijij Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    El portátil que pedí fue exactamente lo que me ofrecieron, incluso algo mejor de lo que esperaba

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA A. *

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    Wowowo excelente noticia María!! a disfrutarlo muuucho!! :D Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    El estado del portátil es excelente. Lo recibí en la fecha prevista. Funciona perfectamente y el embalaje de envío, aunque no es el original, es suficiente para que llegue sin ser golpeado. Muy satisfecho con la compra.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO V. *

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    Gracias Vicente!! efectivamente no enviamos en el embalaje original por que muchas veces vienen deteriorados :D asi que utilizamos nuestras propias cajas personalizadas que son excelente y seguras!!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Rapidez, el portátil en excelentes condiciones

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN C. *

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    Claro que sí Cristina!! estás en las mejores manos!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Profesionales y atentos. Repito seguro

    Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO M. *

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    Gracias Pili!! nada mas bonito que escuchar que... REPITO SEGURO!! :D Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Lo primero a destacar el embalaje del envío, perfecto. Caja muy fuerte y equipo perfectamente protegido. El ordenador de momento funciona muy bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA R. *

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    A disfrutarlo mucho Rafael!! genial que te haya encantado nuestro embalaje!! es muy TOP! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Muy buena relación calidad/precio

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS R. *

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    Graaaaacias Víctor!! que lo disfrutes!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 1 / 5
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    Los detalles del receptor se hicieron mal y los artículos no se recibieron, pero se devolvieron a España

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO P. *

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  • 5 / 5
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    A buen precio, comodo, rapido!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA D. *

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    Claaaro que si!! para que os lo íbamos a complicar? jijij Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 4 / 5
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    todo correcto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA L. *

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    Graaacias Jordi!! esperamos verte pronto!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Equipamento está como novo, tudo funciona na prefeição e os teclados impressos são fantasticos. Melhor preço qdo mercado e com a maior variedade de opções.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO M. *

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    Obrigado Maria!!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Una atención de primera por parte de José y Rafael, hemos comprado dos equipos y estamos muy contentas, todos unos profesionales.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA R. *

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    Graacias Sol!! José y Rafael a veces les quitan el agua a los compañeros o le cambian la silla que es mejor por la suya que es peor... pero son excelentes profesionales!!! jjijijij :D nos encanta que hayas quedado contenta y nos visites pronto!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Muy bien todo. Trato amable y entrega perfecta. El portatil estaba en muy buenas condiciones. Un gran servicio, repetiremos

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA G. *

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    Repetimos como las natillas no? :D nos encanta que nos digáis eso!!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Ya he hecho tres compras y la experiencia es muy buena. Los pedidos han llegado rapidisimos y los pc's que he comprado funcionan perfectamente. Ninguna queja!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA H. *

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    Eres un maquina Jose Manuel!! te vamos a tener que hacer un sitio en la oficina como sigas comprando tanto :D jejeje que bien!!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    impecable y con todas las revisiones pasadas como tiene que ser.un 10 para ecoporatil

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA A. *

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    Yeaah!! muchas gracias Luís!!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Tudo excelente, Print to teclado é do melhor, tudo muito rápido, sem palavras para descrever a limpeza, como novo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA V. *

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    Yeaaaah!! muito obrigrado Gabriel!!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Hola, mi experiencia con la compra es que en principio el pc funciona correctamente, aunque estoy investigando todavia, si que he notado que esta muy sucio en algunas partes y se nota demasiado que ha sido usado y pimpiado poco y mal y eso deja bastante que desear. por otro lado no se si seria posible acceder a un manual de eso del pc, hay muchas opciones que no se como funcionan ni para que son y las instrucciones son fundamentales, no se si me pueden facilitar algunas, lo agradeceria. Por lo demas estoy contenta. Un saludo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA M. *

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    Gracias compañero!! ten por seguro que ya hemos dado un aviso sobre que ha podido pasar en tu pedido, no es nuestra manera de trabajar, somos bastante atentos y lo habrás visto en los detalles del paquete y del producto! Por otro lado, en cuanto a tutorial, los ordenadores aunque sean nuevos no traen manuales de funcionamiento, ya que es propiamente el funcionamiento de Windows, si me dices que necesitas exactamente estaré encantado de ayudarte :) Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Buen trato y el portátil estaba en muy buen estado

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA M. *

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    Claro que sí Eduardo!!! a disfrutarlo!!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Mui buena

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA E. *

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    Gracias amigos!! un fuerte abrazo!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Es mi primera compra y he quedado muy satisfecho... recomiendo que probeis sus servicios ;-)

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO D. *

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    Yeaaaaaah que grande eres Sergio!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 2 / 5
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    El portátil da error en la pantalla y se bloquea o reinicia solo sin aviso

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO T. *

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    Hola Jorge, queremos resolver tu problema de forma eficiente y rápida, yo estoy para ayudarte en todo el proceso, podrías indicarme si has abierto solicitud de garantía en el marketplace? muchas veces una actualización, desconfiguración... puede ocasionar bloqueos de pantalla. Sea cual sea el caso o la avería estamos dispuestos a arreglartelo con la máxima rapidez posible. Espero tu respuesta :) Un saludo del equipo de ecoportatil.es

    Respuesta de Marco T
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    Buenas. No he abierto incidencia de garantía en marketplace. Seguí instrucciones para solventar el problema, pero no se soluciono. Me comunicaron la retirada del equipo, pero no me consta que hubiesen venido

    Respuesta de ecoportatil.es
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    Buenas Jorge he revisado con GLS y nos han notificado que estaba ausente cuando fueran a recogerlo, podría confirmarme cuando lo recogen? cuando llegue a nuestras instalaciones lo repararemos en el plazo de 24h Un saludo

    Respuesta de Marco T
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    Pues en horario de tarde de 16.00 a 21:00, el día decidme el que os venga bien de lunes a viernes. Muchas gracias

    Respuesta de ecoportatil.es
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    Buenas Jorge, podrías informarme si GLS le ha recogido el paquete, por si no fuera así, reclamar de nuevo una recogida? Un saludo!!!

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  • 4 / 5
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    por ahora funciona perfectamente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA M. *

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    Que lo disfrutes mucho Soledad!!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Como siempre todo perfecto ;)

    Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO A. *

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    Yeaaah!!! gracias Sergio!! esperamos verte pronto :D Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 4 / 5
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    Todo bien, sin problema ninguno

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA M. *

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    Mooooolaaa!! gracias por tu reseña Luis!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 5 / 5
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    Todo perfecto. Servicio muy profesional y gran atención al cliente. Llevo poco con el ordenador, pero va muy bien ya que se usa para eventos y actualmente esta en la feria 14 horas al día trabajando, jeje!! Gracias... :-)

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO T. *

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    Carlos muuuchisimas gracias!!! esperamos que haya superado la feria... que son duras!! jejejejjej las bebidas se caen rápido!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

    Respuesta de Gonzalo T
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    Jeje... Si prueba superada. Ha aguantado como un campeón. Muchas gracias 😊

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    El resultado de uno de los dos monitores enviados no es el esperado. Por el resto, todo está bién. La entrega se hizo algún dia después del esperado, pero esto es habitual en nuestra zona y en esta época.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA M. *

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    Hola Marc!! quiero indagar más en tu tema para poder ayudarte, que piensas que hemos hecho mal? me gustaría seguir tu caso de forma personalizada para que quedes totalmente contento :) Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

    Respuesta de África M
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    Buenos días, Gracias por el interés. Se trata del color que representa uno de los dos monitores idénticos adquiridos, seguramente debido a las horas de funcionamiento que ha tenido hasta ahora. El monitor funciona y ya nos sirve para trabajar, pero puestos uno al lado del otro para trabajar con dos monitores, la diferencia de color se pecibe claramente. Os podemos enviar una foto donde se puede apreciar, más o menos. No se puede compensar a través de los parámetros del monitor o del SO. No pedimos nada, simplemente se lo comentamos para su información i por si quieren hacer este tipo de comprobaciones en sus procesos de calidad.

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    Foi muito rápida a entrega

    Opiniones de , luego de una experiencia de por BEATRIZ M. *

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    Obrigadoo!! :D Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    Bueno

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    Graaacias Montse :D Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    Todo en orden, el envío en el tiempo anunciado y el producto en perfecto estado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO A. *

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    Gracias Juan José! que lo disfrutes muchoo!! :) Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    Atención al cliente buena. Hubo problemas con la entrega por la empresa de transporte. Ecoportatil atendió la incidencia bastante bien.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN D. *

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    Buenas Aitana!! nos alegramos que haya quedado todo solucionado!! muuuchas gracias :D Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    buena calidad de productos y rápido envio

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    Gracias Lide a disfrutarlo!!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    Fác8l compra online, con detalles del producto. Entrega rápida

    Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR C. *

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    Claro que si Silvia!! nuestra web es muy intuitiva :) Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    Muy contenta con todo. El portátil recibido está muy bien, el pedido llegó rápido y el servicio de información de whassap es muy cómodo y contestan enseguida cualquier duda. Una experiencia muy buena.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA C. *

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    Graaacias Carmen!! la verdad que nuestro equipo de atención al cliente es genial!! :D Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

    Respuesta de Julia C
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    Gracias a vosotros por tener una empresa tan wficoente y por ofrece un portatil y servicio asociados tan bueno. Lo recimendaré a todo el que me pregunte. Gracias.

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    Entrega rápida y portatil conforme a la descripción - ¡más que recomendado comprar de ecoportatil.es!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA R. *

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    Gracias Daniele!! ahora a recomendárselo a los amigos!! :D Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

  • 4 / 5
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    El embalaje venía muy pobre, sólo una caja y ni siquiera un plástico de burbujas o algo para proteger el ordenador de golpes.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN D. *

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    Oooh Juan lamentamos que no te haya gustado el embalaje, es el mismo que se utiliza para llevar a los servicios técnicos los ordenadores de hp, lenovo, dell... esta a prueba de golpes, y el sistema de retención funciona muy bien. En cualquier caso, todos nuestros envíos están asegurados por lo que tienes que estar tranquilo :) Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    Buena valoración de la empresa y del proceso de entrega de los equipos: buena información y localización del paquete. No queda claro el periodo de entrega rápido por el que se paga un plus de 3,99 euros en la entrega, y el periodo de entrega es superior. Por lo demás contentos. Ya hemos solicitado 3 equipos en muy buenas condiciones.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA B. *

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    Sentimos que te haya causado problemas la entrega Rafael, muchas veces los transportistas se retrasan en la entrega, si ha sido culpa nuestra por favor, reclama los gastos de envío que te lo devolveremos! :) Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    Rápido y comodo

    Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN L. *

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    Claro que sí! nuestra web es muy intuitiva!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    Muy buena, la segunda compra que hago con ellos, las dos veces he tenido que tratar con Atención al Cliente por Whatsapp por dudas, las dos veces, súper bien atendido. Los dos productos en muy buena calidad, embalaje muy cuidado. Envío, rápido. Son mi primera opción en cuando a equipos de informática.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL G. *

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    Que bien, que bien, pero que bien que estés contento de nuestro servicio de atención al cliente!! tenemos a los mejorcitos!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    Son geniales, cercanos, están disponibles para cualquier aclaración o duda y los materiales están en perfecto estado. Un 10!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO G. *

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    Eres una crack Raquel!! te queremos!!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    O monitor vem com uma mancha preta no canto superior esquerdo, mesmo no sítio onde temos de fechar as aplicações. Pretendo fazer uma reclamação por email à PC Componentes, mas fica já aqui registada a mesma reclamação. Obrigado.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA B. *

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    Muy buena portatil y muy buena experiancia con ecoportatil _ gracias!

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO F. *

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    Ahora solo queda recomendárselo a los amigos!!! :D Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    Todo perfecto

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA A. *

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    Oleee!! nos alegramos Francisco!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    Calidad y atencion excelente

    Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUELA F. *

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    Y cliente de 10!!! jejeje gracias Estefania!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    Como siempre, tanto el servicio preventa como el postventa de 10.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC B. *

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    Moooolas!! :D Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    relación precio y prestaciones muy bueno

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA G. *

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    Yeaaah!! GRACIAS!!!

  • 5 / 5
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    muy buena gestión y muy buenas personas

    Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO C. *

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    Sois los mejores!!! Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

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    Han reaccionado muy rápido y bien ante mi incidencia y han demostrado ser una empresa seria y solvente, espero que pronto se resuelva del todo.

    Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL S. *

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    Gracias Jon, como te hemos dicho, estas en manos de profesionales!! siempre dispuestos a solucionaros todo lo antes posible!! Un fuerte abrazo

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    Buena atención

    Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER C. *

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    Muuuuuchas gracias!! :D Gracias por tu reseña! Un abrazo del equipo de ECOportatil.es ♻️🌎 !Don´t worry, be ECO! :)

Opiniones añadidas por orden cronológico