Opiniones de los clientes de ecoalf.com

Opiniones de clientes

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  Son excelentes me los compre en azul el año pasado y este en verde más cómodos imposible

  Opiniones de 15/7/24, luego de una experiencia de 24/6/24 por IKER H.

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  todavia muy pronto para opinar

  Opiniones de 15/7/24, luego de una experiencia de 23/6/24 por MARIA TIZIANA B.

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  Genial

  Opiniones de 15/7/24, luego de una experiencia de 23/6/24 por LAURA G.

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  Rápido, bien empaquetado y sin demasiado embalaje

  Opiniones de 15/7/24, luego de una experiencia de 23/6/24 por JORGE L.

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  Productos de muy buena calidad. El color de las prendas en las fotos casi conseguido , no es lo habitual ( en referencia a otras marcas y/o ventas on line ). Envío rápido. Tripiitire ;).

  Opiniones de 15/7/24, luego de una experiencia de 24/6/24 por JULIA B.

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  Mi punto es un 10..en todo. volveré a comprar me encanta todo!! La atención es perfecta.. mi pedido llego super bien y en su día indicado. Un saludo

  Opiniones de 15/7/24, luego de una experiencia de 24/6/24 por MARIFE M.

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  2 errores Un producto totalmente diferente al solicitado Otro producto en mal estado; cordones mal puestos y agugeros iniciales sin perforar 😬🤷‍♀️

  Opiniones de 15/7/24, luego de una experiencia de 22/6/24 por MARÍA JOSÉ B.

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  La experiencia ha sido buena ,pero me gustaría tener una tienda física ,donde poder probar y ver insitu

  Opiniones de 15/7/24, luego de una experiencia de 22/6/24 por YAIZA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  La camiseta amarilla viene mal tallada. Calculo que es una talla más pequeña. Debe ser un error, tengo que cambiarla o pedir abono. He comprado dos iguales y es claramente más pequeña.

  Opiniones de 14/7/24, luego de una experiencia de 23/6/24 por JUAN B.

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  Ha tardado más de lo que estamos acostumbrados en otras marcas o plataformas

  Opiniones de 14/7/24, luego de una experiencia de 23/6/24 por ROCÍO M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  De momento no la he estrenado. Me sienta bien. Muy bien el packaging con cero plásticos.

  Opiniones de 14/7/24, luego de una experiencia de 22/6/24 por MARTA M.

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  Todo según esperaba. El único problema que he tenido ha sido con la entrega. Correos Exprés indicaba que la dirección estaba incorrecta ,siendo la dirección de siempre y estaba correcta

  Opiniones de 14/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por ÁNGELES M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo ok

  Opiniones de 14/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por JOSE S.

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  Terrible experiencia. He sido cliente ecoalf toda la vida y esta vez ha sido muy decepcionante

  Opiniones de 14/7/24, luego de una experiencia de 22/6/24 por GUILLERMO P.

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  Excelente atención online

  Opiniones de 13/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por PAQUI M.

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  Tejidos sostenibles, hechuras sencillas y favorecedoras. El pedido correcto y en poco tiempo.

  Opiniones de 13/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por TERESA M.

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  La experiencia con la empresa de transporte un poco deficiente y no entregan el paquete en la franja indicada aún no dispongo del las zapatillas se suponía que era un envío de 48 24 h y ya ha pasado una semana desde la fecha de pedida

  Opiniones de 13/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por CARLOS A.

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  Magnífico!!!

  Opiniones de 13/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por CHARO V.

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  Desde hace años compro estas zapatillas Oregon y las tengo en varios colores a mi me resultan muy comodas y prácticas.

  Opiniones de 13/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por MARIA LUISA G.

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  Tejido mut bueno i bonito de cualidad... Diseño de la ropa bonito y llevadero

  Opiniones de 13/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por VICTORIA F.

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  Podría escribir de su web, de las prendas, de su filosofía... Pero, lo voy a sintetizar. Todo es fantástico, bello, práctico, de calidad y, por supuesto, tan respetuoso con la.sostenibilidad y el medio ambiente. Pequeña crítica. Quizá sus precios podrían ser un poco más asequibles.

  Opiniones de 13/7/24, luego de una experiencia de 22/6/24 por ISABEL C.

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  Fácil y cómoda experiencia, todos los plazos de entrega se han cumplido satisfactoriamente.

  Opiniones de 13/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por MIGUEL M.

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  Calidad i servicio perfecto

  Opiniones de 13/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por REGINA D.

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  Todo perfecto. El proceso de compra, el envío y el cuidado empaquetado. El producto, por supuesto. Muy contento.

  Opiniones de 13/7/24, luego de una experiencia de 20/6/24 por JOSÉ LUIS B.

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  Elegante, con acabados delicados, una pieza intemporal que espero tener muchos años.

  Opiniones de 13/7/24, luego de una experiencia de 20/6/24 por MIRIAM A.

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  tardo poco tiempo en llegar y llego todo bien

  Opiniones de 13/7/24, luego de una experiencia de 20/6/24 por PALOMA L.

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  Las tallas deberían ser más uniformes. No es normal que en la misma talla haya tanta diferencia de medidas

  Opiniones de 13/7/24, luego de una experiencia de 20/6/24 por MANUEL V.

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  Estoy encantada por el servicio, los productos, su calidad y su precio. Y orgullosa de la contribución al planeta

  Opiniones de 13/7/24, luego de una experiencia de 21/6/24 por MERCEDES G.

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  No se realizó el envio por la falta del artículo, no havia estoc😔

  Opiniones de 12/7/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por JOSEP R.

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  Excelente producto

  Opiniones de 12/7/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por MARÍA F.

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  Aún por estrenarlos pero me encantan 🥰

  Opiniones de 12/7/24, luego de una experiencia de 20/6/24 por LEONOR C.

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  Me tenían que entregar el pedido el pasado 21/6 y hoy dia 26/6 aún no lo he recibido… la calidad de ecoalf me gusta pero el servicio de entrega de los pedidos no funciona correctamente

  Opiniones de 11/7/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por NOEMI C.

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  entrega superrapida y producto conforme imagen

  Opiniones de 11/7/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por LYDIA M.

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  entrega muy rápida

  Opiniones de 11/7/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por PAU A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Servicio perfecto recomendable 100%

  Opiniones de 11/7/24, luego de una experiencia de 15/6/24 por MARI CARMEN L.

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  Rápido, eficaz, estupendo el pedido y la calidad

  Opiniones de 11/7/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por MANUEL M.

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  Todo bien y rápido envío

  Opiniones de 11/7/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por DAVID C.

• 4 / 5

  

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  Lo que se refiere a la venta por internet bien, lo que no entiendo es porque la colección de la que forma parte el jersey la han retirado de la tienda.

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por JOSE LUIS P.

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  cómodo suave , y ecológico

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por ANGEL MARIA C.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 18/6/24 por ROSA O.

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  Muy buen servicio, muy buena calidad aunque algo excesiva la relacion cakidad precio

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 18/6/24 por ALVARO D.

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  Algunos colores como el verde, no es demasiado solido

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 19/6/24 por ANA MARIA G.

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  No he recibido el pedido

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 18/6/24 por DARIO B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo el proceso perfecto, rápido envío y entrega elegante y ECO

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 18/6/24 por JUAN O.

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  Muy practica

  Opiniones de 10/7/24, luego de una experiencia de 18/6/24 por EDUARDO C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  No he recibido el pedido. He intentado contactar por teléfono y ha sido imposible. Estoy esperando respuesta al correo electrónico. Parece ser que se ha perdido y ni la empresa de mensajería me da respuesta, con la cual tampoco se puede hablar por teléfono y solo envía correos con mensajes automáticos, ni tengo aún respuesta de Ecoalf. A ver si con esta opinión me dan solución

  Opiniones de 8/7/24, luego de una experiencia de 16/6/24 por SUSANA C.

  Respuesta de ecoalf.com

  

  Señalar

  Hola Susana, Realmente lamentamos todos los inconvenientes que has tenido con la entrega de tu pedido. De acuerdo a lo comentado por correo electrónico, hemos organizado el envío de un nuevo pedido para que lo puedas recibir sin ningún problema en los próximos días. Un cordial saludo,

  Respuesta de Susana C

  

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  Efectivamente ha sido así. Han procedido a envío nuevo. El problema lo ha originado la empresa de transporte/ mensajería y ECOALF ha corrido con todos los gastos. Mis disculpas y muchas gracias por la solución

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  Facilidad en el manejo de la web para buscar lo que quiero, en el pago y rapidez en el envío, soy fan de ecoalf

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 16/6/24 por ELVIA IRENE C.

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  Muy sencilla y clara

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 13/6/24 por SALVADOR V.

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  Ropa fabricada con materiales reciclados. Cuidando el planeta. Diseño sencillo y muy cómodo

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 14/6/24 por MONTSE T.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 11/6/24 por JUAN LUCAS R.

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  Una experiència muy buena, la entrega fue muy rápida.

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 13/6/24 por MILA A.

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  Tuvieron un error en el envío, y lo resolvieron con gran celeridad y eficacia. Trato magnífico!

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 11/6/24 por PILAR G.

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  servicio rápido y efectivo

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 5/6/24 por NÚRIA R.

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  Me ha gustado mucho la filosofía de la marca.

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 7/6/24 por IRANZU L.

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  Muy profesionales tanto en tienda como online

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 7/6/24 por MARTA E.

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  Rapido

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 10/6/24 por RITA G.

• 5 / 5

  

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  Muy contento con la compra ,son muy bonitas .La entrega muy rápida

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 7/6/24 por JAVIER D.

• 4 / 5

  

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  La experiencia de compra es muy buena, y la entrega sin incidencias.

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 7/6/24 por CARLOS B.

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  Fácil e intuitiva.

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 9/6/24 por AITOR G.

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  en la tienda la talla 34 me iba pequeña. pedí on line la talla 38 y tampoco!!!

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 5/6/24 por XAVIER B.

  Respuesta de ecoalf.com

  

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  Buenos días Xavier, Sentimos mucho que no haya conseguido acertar con la talla. Un saludo.

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  Me encanta el diseño atemporal y las líneas limpias de sus prendas. La calidad de los tejidos es increíble y no puedo coincidir más con la filosofía de la marca!

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 31/5/24 por AINA V.

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  La entrega de Lis productos, muy rapida

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 5/6/24 por MARTA A.

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  Todo en perfecto estado, la compra y el envío de 10

  Opiniones de 27/6/24, luego de una experiencia de 3/6/24 por MAXIMILIANO P.

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  Perfecta!!!!

  Opiniones de 22/6/24, luego de una experiencia de 4/6/24 por PILAR G.

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  Muy mala, he pagado y no me ha llegado el mail informando que las habia comprado, tengo el numero de pedido solamente y ni una señal o mensaje de cuando van a llegarme. Tampoco se donde reclamar. El cobro a la tarjeta si lo tengo y lo puedo demostrar, por favor pidales que se pongan en contacto.

  Opiniones de 22/6/24, luego de una experiencia de 30/5/24 por MARICELA V.

  Respuesta de ecoalf.com

  

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  Hola Maricela! Sentimos mucho que todavía no hayas recibido tu pedido. Hemos consultado tu caso y se ha producido una incidencia que explica esta circunstancia. Por favor, consulta tu correo electrónico, hemos puesto en marcha una solución de urgencia para que recibas tu pedido a principios de esta semana. Nuestra voluntad y esfuerzos se dirigen a solucionar esta situación y a conseguir que pronto tengas tus zapatillas ECOALF. Un saludo cordial, Equipo de Customer Care

  Respuesta de Maricela V

  

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  MUCHAS GRACIAS YA ME HAN LLEGADO LAS ZAPATILLAS Y TODO CORRECTO, NUMERO Y COLOR, TODO OK Y MUY COMODAS, GRACIAS POR RESOLVERLO!

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  Perfecto

  Opiniones de 22/6/24, luego de una experiencia de 1/6/24 por ROSA MARI S.

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  Una idea de negocio que va más allá del greenwashing puesto que tiene carácter tanto social como medioambiental. Prendas de calidad intentando dignificar una segunda vida de materiales que la sociedad convierte en desecho.

  Opiniones de 22/6/24, luego de una experiencia de 3/6/24 por RUBÉN T.

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  Son unas camisetas muy normales, de poca calidad y que cuestan 45€, me parece abusivo. Y que vaya por delante que me encanta Ecoalf

  Opiniones de 22/6/24, luego de una experiencia de 2/6/24 por FERNANDO R.

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  Me gusta como es la tela y queda bien , no talla grande

  Opiniones de 22/6/24, luego de una experiencia de 2/6/24 por PILAR G.

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  Productos de muy buena calidad

  Opiniones de 22/6/24, luego de una experiencia de 3/6/24 por JUAN CARLOS F.

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  Prenda y entrega perfectos

  Opiniones de 16/6/24, luego de una experiencia de 25/5/24 por NURIA G.

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  Buena experiencia!

  Opiniones de 16/6/24, luego de una experiencia de 29/5/24 por MARIA SOLEDAD M.

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  Aún no me han llegado

  Opiniones de 16/6/24, luego de una experiencia de 24/5/24 por RAMON N.

  Respuesta de ecoalf.com

  

  Señalar

  Hola Ramón, Muchas gracias por contactarnos y lamentamos los inconvenientes ocasionados. En cuanto a tu pedido inicial, nos reportó nuestro operador logístico que hubo una incidencia y por eso no pudieron realizar la entrega. Sin embargo, en cuanto nos contactaste, te enviamos un nuevo par de zapatillas sin coste adicional, las cuales vemos que ya has recibido el 06/06/2024. Por favor confírmanos que todo esté conforme. Un saludo,

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  Todo bien

  Opiniones de 16/6/24, luego de una experiencia de 29/5/24 por MARÍA L.

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  Muy bonito y estiloso

  Opiniones de 16/6/24, luego de una experiencia de 31/5/24 por BELÉN E.

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  Navegación cómoda. Compra realizada fácilmente

  Opiniones de 1/6/24, luego de una experiencia de 24/5/24 por CARME M.

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  Perfecto

  Opiniones de 31/5/24, luego de una experiencia de 23/5/24 por MARÍA F.

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  La gestión de la reclamación ha sido eche

  Opiniones de 31/5/24, luego de una experiencia de 23/5/24 por NICOLÁS U. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto, resulta muy fácil comprar en la página y el pedido llegó en el tiempo estimado.

  Opiniones de 31/5/24, luego de una experiencia de 22/5/24 por MARIA B.

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  Muy buena

  Opiniones de 29/5/24, luego de una experiencia de 17/5/24 por DANIEL L.

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  Correcta. Preferiría que hubiera más imágenes con el producto expuesto por un modelo y/o vídeo. Envío muy rápido pero excesivo coste envío.

  Opiniones de 29/5/24, luego de una experiencia de 17/5/24 por BEATRIZ D.

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  Tuve que cambiar el pedido por un número de zapato más pequeño. Las instrucciones de devolución, te envían a MAERSK, cuando te deberían enviar a una oficina de correos, que es lo que finalmente hicimos, después de ir a la oficina de MAERKS en Barcelona. Por favor, cambiarlo. Por otro lado, se agradece la rapidez en recibir el producto.

  Opiniones de 29/5/24, luego de una experiencia de 15/5/24 por RAQUEL V.

  Respuesta de ecoalf.com

  

  Señalar

  Buenos días Raquel, Sentimos mucho la confusión. En las instrucciones de la etiqueta se especifica que se puede dejar el paquete en cualquier oficina de Correos. Un saludo.

  Respuesta de Raquel V

  

  Señalar

  Vale, entonces cambiad las instrucciones de la web si no son válidas, y poned que estan en la etiqueta o algo así. Gracias por la respuesta. Slds Enviat des del meu iPhone

  Respuesta de ecoalf.com

  

  Señalar

  Hola Raquel, Muchas gracias por contactarnos y por el tiempo que has dedicado para escribirnos. Valoramos la opinión de cada uno de nuestros clientes y toda esta información será enviada al departamento correspondiente para que puedan tenerlo en cuenta. No dudes en responder a este correo si tienes otra consulta o necesitas más ayuda. Un saludo,

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  Aunque el chaleco no era de mi agrado, pero un buen servicio y rápido.

  Opiniones de 29/5/24, luego de una experiencia de 19/5/24 por CESCA J.

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  La respuesta ha sido muy rápida y han sustituido el par defectuoso

  Opiniones de 29/5/24, luego de una experiencia de 21/5/24 por EDUARDO M.

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  La compra de las dos camisetas Vent han sido para un regalo. Les ha encantado! Ya tenía varias, desde que las probó no ha comprado otras. La calidad es superior, ligeras y muy cómodas. La compra resultó fácil, como siempre y la entrega dentro de lo normal. Soy fan!

  Opiniones de 29/5/24, luego de una experiencia de 16/5/24 por IRENE G.

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  Buen marketing, porque toda la vida se ha hecho ropa a partir de fines de pet reciclado

  Opiniones de 29/5/24, luego de una experiencia de 18/5/24 por JAVIER E.

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  Satisfecho con todo el proceso

  Opiniones de 29/5/24, luego de una experiencia de 15/5/24 por ANTONIO R.

  Respuesta de ecoalf.com

  

  Señalar

  ¡Hola Antonio! Muchas gracias por tus comentarios. En ECOALF no hay nada como hacer felices a nuestros clientes y nos ha encantado saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Cualquier duda adicional estaremos encantados de ayudarte! Un saludo,

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  Perfecto

  Opiniones de 29/5/24, luego de una experiencia de 21/5/24 por MARÍA F.

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  facil y rapido

  Opiniones de 29/5/24, luego de una experiencia de 21/5/24 por ARMANDO D.

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  ha sido fácil la compra y ha tardado lo normal.

  Opiniones de 29/5/24, luego de una experiencia de 21/5/24 por SONIA V.

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  La comunicación es con la empresa es muy buena.

  Opiniones de 29/5/24, luego de una experiencia de 16/5/24 por GLORIA V.

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  Rápido y como se esperaba . Sin problema.

  Opiniones de 29/5/24, luego de una experiencia de 19/5/24 por BLAS F.

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  Rápidos y puntuales. Un placer comprar con ellos.

  Opiniones de 29/5/24, luego de una experiencia de 9/2/24 por ALEJANDRO S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy buena calidad y siempre echo todo con tintes naturales

  Opiniones de 29/5/24, luego de una experiencia de 17/5/24 por NEREA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  soy cliente de la marca

  Opiniones de 24/5/24, luego de una experiencia de 8/5/24 por JOSEP MARIA B.

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  Ha sido un servicio muy eficiente y rápido

  Opiniones de 24/5/24, luego de una experiencia de 8/5/24 por PAULA R.

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  TODO CORRECTO, A SEGUIR ASI!!!

  Opiniones de 24/5/24, luego de una experiencia de 14/5/24 por MONTSE P.

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  Moderno , calidad , diseño y compra muy ágil y segura

  Opiniones de 24/5/24, luego de una experiencia de 5/5/24 por LUIS B.

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  Está claro que es la ropa del futuro!!! 😀

  Opiniones de 24/5/24, luego de una experiencia de 6/5/24 por JUAN O.

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  Excelente gestión de pedido.

  Opiniones de 24/5/24, luego de una experiencia de 4/5/24 por MAICA C.

Opiniones añadidas por orden cronológico