Resumen de opiniones
La marca Ecoalf ofrece productos con buena calidad y envío rápido, aunque se sugiere tener en cuenta que las tallas pueden ser pequeñas, optando por una talla mayor.
- Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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La marca Ecoalf ofrece productos con buena calidad y envío rápido, aunque se sugiere tener en cuenta que las tallas pueden ser pequeñas, optando por una talla mayor.
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Opiniones de clientes
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Más de dos semanas sin recibir mi pedido, y sin poder contactar con la empresa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA P. *
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El abrigo venía con una mancha que hemos tenido que quitar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA A. *
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Todo el proceso correcto y eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE R. *
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asdgfhj
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO Z. *
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10. Todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK J. *
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA B. *
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Muy satisfecha porque venia con un pequeño defecto y me han gestionado sin problemas el cambio de producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA A. *
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Su funcionamiento es correcto, quizás mejorar la calidad de las fotos para que los productos se vean mejor. La navegación web en el móvil es peor que en el ordenador.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA G. *
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Pues básicamente hice el pedido hace 10 días, y se suponía que me lo entregarían en 3 o 4 días pero correos nunca me lo entregó ni me llamó para decirme dónde lo puedo recoger. Escribí un email protestando hace dos días a Ecoalf y todavía no me han contestado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA B. *
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Entrega molt ràpida, caixa de cartró amb la xaqueta ben col·locada i lliure.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA S. *
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Talla correcta, prenda de calidad, servicio rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO G. *
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Estoy intentando devolver un producto y no me deja
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA M. *
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llego dentro de el horario dicho
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR P. *
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Me costó un poco dar con el producto pero una vez localizado, la realización y recepción del pedido ha sido muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA A. *
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Las zapatillas son preciosas, pero me quedaban grandes, así que tuve que cambiartas y para poder hacerlo tuve que recorrer 36 km. para encontrar una tienda dhl en la que hacerlo cuando podían haberlas recogido al entregar el número menor. Eso no es nada ecológico, sta muy bien reciclar, pero creo que deberían replantearse su política de cambios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA O. *
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Pedido en 2024 y te envían un abrigo del 2023 o anterior sin previo aviso
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO P. *
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Me avisaron vía email cuando estaba disponible y pude acceder fácilmente a comprarlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA Z. *
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Muy buena calidad-precio. Un producto de gran calidad. Muy recomendable. Seguiremos utilizando esta marca.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA T. *
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Aún no me ha llegado, llevo 10 dias esperando. He escrito a atención al cliente y no me han contestado
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS M. *
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El envío ha sido rápido y todo ha ido bien, lo que sí bajaría es el importe mínimo de compra para no pagar gastos de envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL C. *
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EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE NO FUNCIONA BIEN.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER L. *
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Todo perfecto, rápido informado y prenda perfecta. Muy 🔝 como esperaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA R. *
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He tenido muchos problemas con el servicio de atención al Cliente para que me atendieran y me enviaran la etiqueta de devolución. Finalmente Alejandra fue muy diligente y me la envió, después de 4 días reclamándola sin dar solución. Imposible el contacto telefónico. He realizado múltiples compras de su marca Porque me encanta pero estas cosas desmerecen la marca. Igual Que la empresa transportista que dejó la caja en el jardín sin avisar y la caja estaba completamente empapada y destrozada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU M. *
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Rápido y sencillo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN E. *
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Servicio de entrega rápido. Gran calidad del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA B. *
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Perfectas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA D. *
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La atención al cliente de Ecoalf, es de las mejores que he tenido nunca. Tuve un problema con mi pedido y me lo solucionaron muy rápido. Son súper accesibles y súper amables. Una marca concienciada, que cuida a sus clientes y con una calidad a muchos niveles muy destacable. Sin duda la recomendaría a cualquiera.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL A. *
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No me llegó la que pedí, era de otro color.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER C. *
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Gestión y envío muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN D. *
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quiero devolver los abrigos y no puedo hacerlo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR Q. *
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Decía blanco y es crema el jersey
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA S. *
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Web de manejo sencillo, compra online fácil y rápida y entrega en menos de 48 horas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER L. *
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Ha sido sencilla la compra y muy rápida la entrega. Muy buen producto y tienen plantillas muy cómodas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO A. *
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No me ha parecido bien que se tenga que pagar la devolución y el envío de vuelta por un cambio de talla. La calidad del producto y el acabado dejan bastante que desear, llegando incluso a hacer daño y rozaduras durante su uso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO R. *
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La experiencia con ecoalf he resultado excelente y con un proceso bien organizado. El jersey superó mis expectativas, sin embargo, recibí las zapatillas con tara en el forro interior y en el remate se produce un fruncido que provoca daño. Ya he hecho el proceso de devolución que me ha parecido bien organizado, y recibido el email de confirmación de recepción de devolución, en el que se indica que me restan gastos de envío cuando el problema ha sido por una tara (que pueden comprobar), causa ajena a mi voluntad, y esto no me parece apropiado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL P. *
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Comprado hace 3 semanas y no llega . Durante dos semanas llamadas y correos con atencion al cliente con buenas palabras pero incumplidores totalmente . Te dicen q te devuelven la llamada y hasta hoy . Hoy he vuelto a llamar para anular el pedido . Le echan la culpa al transportista y sin noticias de la prenda . Me he sentido estafada . Por cierto obliga a poner una estrella cuando es 0 la puntuacion
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE R. *
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Todo perfecto y puntual
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK P. *
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La compra ha sido excelente, el método de pago inmejorable y ka rapidez en el envío maravillosa … volvería s comprar en ecoalf
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA A. *
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Hola, No me ha llegado el paquete. No entiendo porque pedís opinión?
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO G. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER P. *
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Envío muy rápido , y abrigo de una calidad espectacular y muy bonito ,la verdad que estoy encantado
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA M. *
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Todo correcto en el funcionamiento de la web
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA S. *
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FACIL Y RAPIDO
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO V. *
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Muy buen servicio. Rápido y muy cuidadoso. Se puede devolver sin poner problemas si la prenda no te encaja. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL U. *
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Una vez encontrado la compra es muy rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL D. *
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON R. *
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Hubo un error ajeno a la empresa en la dirección de la entrega. Cuando lo reporté, su gestión ha sido fantástica, demostrando una gran profesionalidad. Mi agradecimiento a Mónica Fernández. Por cierto, las zapatillas una pasada. Muy cómodas y ligeras
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA D. *
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Ya conozco las zapatillas y repito cada año, me gusta su diseño y comodidad . Me gusta la apuesta que ECOALF hace por el planeta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS G. *
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Muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA Y. *
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Nos encanta la marca
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO E. *
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El envío llegó a tiempo y en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS V. *
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Buen producto, y envío correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO P. *
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la pagina web es asequible facil de usar, lo que es de agradecer
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO H. *
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Order arrived incomplete.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA J. *
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Entrega rápida . Compra satisfactoria
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA A. *
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Al principio tuvimos problemas con la entrega pero al ponerme en contacto con ellos han respondido rápido y amablemente y ayer recogí por fin las zapatillas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC C. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ÀNGELS B.
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Las primeras me iban grandes, creo que la devolución deberia ser como la entrega, recogida en domicilio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA R. *
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Comprado el dia 6, hoy día 13. Cuando lo reciba podré valorarlo, de momento el servicio de envio, con coste, deficiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M. *
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El pedido todavïa no ha llegado después de 10 días y sin respuesta del equipo de costumer service de ECOALF.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER A. *
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todo funciona y se ve clara y perfectamente... no hay queja alguna
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA A. *
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No he recibido ninguno de los 2 pedidos q he hecho ni ninguna noticia de cuando llegaran
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL C. *
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no me avisaron de que el pedido habia llegado, y cuando l orecogi el envoltorio externo estaba abierto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA R. *
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Compré un abrigo talla M para un regalo. Me llegó en talla L por lo que aunque me lo hubieran cambiado por la talla correcta no hubiese llegado a tiempo para el cumpleaños. Además, no pudieron cambiármelo por la talla correcta por no disponer de stock. Ahora a esperar que me devuelvan el dinero tras tener que desplazarme a un punto de recogida y suponiendo que no me cobren gastos de devolución ya que el motivo de la misma no ha sido culpa mía. Muy disgustada y decepcionada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR G. *
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Aun no he recibido el pedido, lo solicité hace una semana, y os envíe un mail explicando la situación. Aún no he recibido respuesta por vuestra parte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN F. *
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR T. *
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Un 10, pagina clarita. Se agradece mucho las medidas de las prendas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL G. *
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Compré la talla 16, en dos prendas y no se corresponde con dicha talla.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER A. *
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No he recibido el pedido así que no puedo valorar... está pagado pero no lo he recibido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE R. *
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Pongo una estrella por poner algo. La chaqueta todavía no me ha llegado. He contactado con vuestra atención al cliente… y sinceramente esperaba mucho más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL C. *
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A fecha de hoy no he recibido el pedido, que por supuesto si que me habéis cobrado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA R. *
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muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA Á. *
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Aún no las he recibido
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL H. *
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Web de fácil manejo, pedido entregado en buen tiempo y facilidad de contacto por si hubiera algún problema. Y las zapatillas me encantan y están muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA L. *
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO F. *
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Me estáis preguntando que valore una compra que ustedes cancelaron de forma unilateral. Sin darme ninguna opción
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA P. *
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Buena experiencia en líneas generales aunque el tiempo de entrega debería ser menor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA S. *
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Camiseta muy agradable al tacto
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El pedido ha llegado bien, bastante rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS N. *
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7 días más tarde aún no ha legado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO S. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR S. *
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Entrega rapida y productos de buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO C. *
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA A. *
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Las zapas son iguales a las de las fotos, tallas perfectas y buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE V. *
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Pedido realizado el día 3 de febrero a día 11 no lo he recibido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES O. *
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Compra rápida y segura. Envío muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA P. *
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El pedido llegó muy rápido y el tejido es de buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER C. *
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Facilidad para comprar en la web, entrega en un tiempo prudencial, calidad excelente (la esperada)
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA R. *
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Gratamente sorprendido por la calidad integral de este producto, el empaque, la caja espectacular y las zapatillas, han hecho que ya posea 2 pares de zapatillas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA C. *
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Dice entrega una fecha y supuestamente dos ocasiones pasaron por mi apartamento y fue incierto, debe enviar un número de seguimiento para uno chequear el mismo
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO V. *
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM G. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA S. *
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO R. *
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Penosa. Una vez realizado el pedido y aceptado, sin más me realizan un reembolso del producto que más precisaba, apelando a la responsabilidad. Para mi sin embargo un mal detalle de la empresa y limpia de responsabilidad. Una vez cometido el error esta NO es la solución, que decepción.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN A. *
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Fantastico, rapidez en el servicio, producto genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX M. *
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Envío rápido, la web fácil de navegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA R. *
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muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA R. *
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El proceso de devolución es complicado, no volveré a comprar online.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR Z. *
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La página es algo lenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME G. *
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Es un regalo que todavía no he entregado, no puedo decir más
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA G. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico