Resumen de opiniones
La marca Ecoalf ofrece productos con buena calidad y envío rápido, aunque se sugiere tener en cuenta que las tallas pueden ser pequeñas, optando por una talla mayor.
- Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
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La marca Ecoalf ofrece productos con buena calidad y envío rápido, aunque se sugiere tener en cuenta que las tallas pueden ser pequeñas, optando por una talla mayor.
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Opiniones de clientes
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Rápida atención, llegó rápido el producto, y la devolución también fue una experiencia buena. Luego pedí otro producto y la misma sensación. Sólo que, la empresa de paquetería no tenía la dirección completa, por lo que tuvieron que llamarme, siendo un mal menor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ V. *
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Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA P. *
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Muy sencillo el proceso de compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR O. *
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Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC M. *
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Ha sido rápido el proceso y sencilla la compra. El embalaje muy apropiado y la entrega conforme estaba prevista. Quizá el envío debería estar incluido en el precio La experiencia satisfactoria.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA R. *
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A pesar de que he devuelto las zapatillas pues no sé ajustan a mis pies, el servicio ha sido Excelente tanto en la entrega como en la devolución. Enhorabuena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA C. *
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El pedido llegó muy rápido y el producto de alta calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA A. *
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Calidad en sus productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO A. *
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La atencion ha sido impecable, gracias. Seguire comprando porque he visto el interes y los buenos productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE S. *
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Envío rapidísimo y calidad genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN G. *
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Se ha recibido muy rá pido el pedido que sorprendentemente en tienda nos decian que no estaba disponible.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU R. *
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Todo perfecto, la web muy intuitiva, el paquete muy bien protegido y las zapatillas en perfectisimas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA L. *
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No estoy contenta, no me encuentro bien en los zapatos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR I. *
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Aprovechando las rebajas ,compré una chaqueta para invierno. Ropa que se sale de mi presupuesto, pero me encantaría poder vestir todo con ecoalf
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL F. *
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Muy buenas chanclas y muy troneras, estas son las segundas que compro las primeras me dieron muy buen resultado, aguantaron el carnaval en Brasil, mejor prueba de resistencia imposible, por eso repito!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA P. *
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Excelente atención al cliente. Tuve un problema con el pedido y lo solucionaron efectivamente. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL C. *
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Después de hacer un pedido y comunicárselo a la persona que iba a recibirlo de regalo, resulta que no hay stock
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR M. *
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Respuesta de ecoalf.comSeñalarHola, Sentimos mucho los inconvenientes y la experiencia que has tenido. Disculpa las molestias causadas por este error excepcional, pero todo lo que se ha agotado en el sitio web lamentablemente ya no estará disponible. Si no fuera por ello estaríamos encantados de reponerte el producto por uno correcto inmediatamente. Como norma general, evitamos la sobreproducción de nuestros productos y preferimos producir poco en contraste con la industria de la moda rápida. Una vez más, sentimos mucho los inconvenientes y sobre todo la falta de comunicación, ya que no es nada habitual enviar un pedido incompleto sin avisar antes de la rotura. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@ecoalf.com Muchas gracias y un cordial saludo. Departamento de Customer Care
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El pedido llegó tarde y opté por no recogerlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA Z. *
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Me llegó el pedido súper rápido y todo correcto, tal y como está en la web. PERFECTISIMO!
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA R. *
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Mi experiencia ha sido muy buena, el envío rapido y la comunicación con la empresa de transporte fue continua, con un margen de dos horas para el reparto y que lo cumplieron.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO C. *
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Como siempre perfecto. Atención al cliente espectacular. La calidad de los productos indiscutible.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO E. *
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No me ha llegado el pedido, no me han enviado ningún correo para informarme cuando es la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO C. *
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Respuesta de ecoalf.comSeñalarHola, Sentimos mucho los inconvenientes y la experiencia que has tenido. Su pedido ha dado rotura de stock Disculpa las molestias causadas por este error excepcional, pero todo lo que se ha agotado en el sitio web lamentablemente ya no estará disponible. Si no fuera por ello estaríamos encantados de reponerte el producto por uno correcto inmediatamente. Como norma general, evitamos la sobreproducción de nuestros productos y preferimos producir poco en contraste con la industria de la moda rápida. Una vez más, sentimos mucho los inconvenientes y sobre todo la falta de comunicación, ya que no es nada habitual enviar un pedido incompleto sin avisar antes de la rotura. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@ecoalf.com Muchas gracias y un cordial saludo. Departamento de Customer Care
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La web es muy intuituva, la compra se realiza sin incidencias y te informa en todo momento del estado del pedido y del envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA L. *
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Me gusta mucho la ropa de ecoalf
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL B. *
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Compra fácil y entrega en el plazo acordado
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA O. *
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Rápidos en la entrega y el calzado, es la segunda vez que compro, es súper cómodo y no pesa nada
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR B. *
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Ropa sostenible, que se preocupa por el medio ambiente y encima con un diseño que me encanta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL S. *
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A día de hoy aún no he recibido el pedido y ya hace más de una semana
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO S. *
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Respuesta de ecoalf.comSeñalarHola Ramon Lamentamos mucho lo ocurrido con tu entrega, nos hemos puesto en contacto con la empresa de entrega para que nos den información sobre tu entrega y que entreguen ya tu pedido. En cuando tengamos respuesta nos pondremos en contacto contigo vía email Muchas gracias
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No he recibido mi pedido. Contactaron conmigo por tfno para concretar hora de entrega y ayer me notificaron la devolución de mi paquete. No sólo eso compré 2 camisetas y al cabo de unos días me comunicaron que no tenían stock de una de ellas. Una experiencia desastrosa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO T. *
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Respuesta de ecoalf.comSeñalarHola, Sentimos mucho los inconvenientes y la experiencia que has tenido. Disculpa las molestias causadas por este error excepcional, pero todo lo que se ha agotado en el sitio web lamentablemente ya no estará disponible. Si no fuera por ello estaríamos encantados de reponerte el producto por uno correcto inmediatamente. Como norma general, evitamos la sobreproducción de nuestros productos y preferimos producir poco en contraste con la industria de la moda rápida. Una vez más, sentimos mucho los inconvenientes y sobre todo la falta de comunicación, ya que no es nada habitual enviar un pedido incompleto sin avisar antes de la rotura. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@ecoalf.com Muchas gracias y un cordial saludo. Departamento de Customer Care
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muy intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ P. *
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No me parece correcto que el plazo de entrega sea entre las 5pm y las 11,59pm, porque si no vienen (como pasó) te hacen esperar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA G. *
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en este segundo intento, si ha ido todo correcto gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA D. *
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Zapatillas muy comodas y encima colaboramos en el reciclaje y sostenbilidad de nuestro planeta que tanto lo necesita. Envio rapido y entrega perfecta
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO P. *
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Fácil navegación y proceso de compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA L. *
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La apuesta que hace Ecoalf por la sostenibilidad es un referente en el mundo de la moda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA A. *
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Servicio rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO R. *
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........
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO V. *
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Son unas zapatillas super cómodas!!! Por eso he vuelto a repetir!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO R. *
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Correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL O. *
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Todo perfecto, tramitación pedido, plazos, packaging....
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN B. *
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Es l primera vez que pido online de ECOALF y muy fácil e intuitivo. El envío muy rápido y el mensajero supersimpatico 👏🏼👏🏼👏🏼
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA M. *
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Mi puntuación del 1 al 10.. es un 11
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC D. *
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Muy fácil de encontrar en la red. Fácil de comprar, perfecta y rápida la entrega y comodísimas las zapatillas por las que me decidí
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA P. *
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Venden articulos que no tienen en stock, se quedan con tu dinero y luego tardan mas de 3 semanas en devolvértelo. La verdad que esta mala experiencia, no repetiré nunca mas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA C. *
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Respuesta de ecoalf.comSeñalarHola, Sentimos mucho los inconvenientes y la experiencia que has tenido. Disculpa las molestias causadas por este error excepcional, pero todo lo que se ha agotado en el sitio web lamentablemente ya no estará disponible. Si no fuera por ello estaríamos encantados de reponerte el producto por uno correcto inmediatamente. Como norma general, evitamos la sobreproducción de nuestros productos y preferimos producir poco en contraste con la industria de la moda rápida. Una vez más, sentimos mucho los inconvenientes y sobre todo la falta de comunicación, ya que no es nada habitual enviar un pedido incompleto sin avisar antes de la rotura. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@ecoalf.com Muchas gracias y un cordial saludo.
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Buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL N. *
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Rapidez en el envío y en el ajuste de las tallas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA Á. *
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pienso que es lo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA L. *
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me encanta el diseño y son muy serios con las entregas
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON R. *
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Bien web, bien entrega, bien plazo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX A. *
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Todavía no he recibido el paquete
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID A. *
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No entiendo porque ha acepto mi compra y mi dinero cuando no había stock y encima, tardaban 5 días en decírmelo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR P. *
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Respuesta de ecoalf.comSeñalarHola, Sentimos mucho los inconvenientes y la experiencia que has tenido. Disculpa las molestias causadas por este error excepcional, pero todo lo que se ha agotado en el sitio web lamentablemente ya no estará disponible. Si no fuera por ello estaríamos encantados de reponerte el producto por uno correcto inmediatamente. Como norma general, evitamos la sobreproducción de nuestros productos y preferimos producir poco en contraste con la industria de la moda rápida. Una vez más, sentimos mucho los inconvenientes y sobre todo la falta de comunicación, ya que no es nada habitual enviar un pedido incompleto sin avisar antes de la rotura. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@ecoalf.com Muchas gracias y un cordial saludo.
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA C. *
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Muy cómodas
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA C. *
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Los gastos de envio tendrian que ser gratis a partir de algun importe
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR D. *
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Excelente
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web estupenda! entrega rapidísima!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NURIA H. *
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Compro bastantes prendas.Algunas al lavarlas pierden color.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY O. *
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Pues mi talla suele ser la M y la chaqueta que he comprado con esa talla me queda pequeña
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK C. *
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realize el pago ,y a las horas recibí correo ,como ando que no tenían la prenda . Finalmente lo compre en otra página y más económico.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARIADNA E. *
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Respuesta de ecoalf.comSeñalarHola, Sentimos mucho los inconvenientes y la experiencia que has tenido. Disculpa las molestias causadas por este error excepcional, pero todo lo que se ha agotado en el sitio web lamentablemente ya no estará disponible. Si no fuera por ello estaríamos encantados de reponerte el producto por uno correcto inmediatamente. Como norma general, evitamos la sobreproducción de nuestros productos y preferimos producir poco en contraste con la industria de la moda rápida. Una vez más, sentimos mucho los inconvenientes y sobre todo la falta de comunicación, ya que no es nada habitual enviar un pedido incompleto sin avisar antes de la rotura. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@ecoalf.com Muchas gracias y un cordial saludo.
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Web de fácil usabilidad, rapidez en la entrega. Buena experiencia cliente y gran calidad del material
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE C. *
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La web es buena y la ropa que he comprado hasta ahora me ha dado muy buen resultado. Valoro positivamente la apuesta de la marca por hacer ropa sostenible. Me gustaría que siguierais haciendo hincapié en este punto y mejorando la información al respecto indicando cómo se produce la ropa y complementos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA P. *
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Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA S. *
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el pedido llego rápido y perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL B. *
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Cambiaron el color de una de mis prendas , el pantalón, sin previo aviso presumo que por falta de stock
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO R. *
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Al tercer día laborable y después de recibir un aviso de entrega con todos los datos correctos y yo esperando de 17h hasta las 24h el transportista avisa a Ecoalf que no tiene la direccion. Ecoalf me llama y la dirección es la correcta en todos los documentos recibidos . Me preguntan que franja horaria me va bien y digo de 16 a 18h, pero al día siguiente tampoco pasan en esa franja y recibo un mensaje diciendo que habían pasado y no estaba. Hoy dicen que pasarán de 17 a 24h y yo estoy en casa todo el día. A las 17,30 recibo un aviso conforme de uelven el pedido a Ecoalf porque yo no estaba.Intento hablar con Ecoalf a las 15,45 y salta contiamente el contestador. Busco el tel de Pack en Barcelona y les digo que estaba en mi domicilio y que seguro que en lugar de venir al Paseo Nra Sra del Coll han ido a la calle del mismo nombre.Pasan de mi y me dice que lo de uelven al vendedor aunque el transportista Sun lo lleve en el vehículo. Ecoalf me avisa a mi y me pregun
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA G. *
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El pedido no me llego porque no había stock en almacén y al parecer no se había actualizado la información en la web. Pero entiendo la situación y valoro que en el mail explicativo que recibí fue cercano y empático.
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Respuesta de ecoalf.comSeñalarHola, Sentimos mucho los inconvenientes y la experiencia que has tenido. Disculpa las molestias causadas por este error excepcional, pero todo lo que se ha agotado en el sitio web lamentablemente ya no estará disponible. Si no fuera por ello estaríamos encantados de reponerte el producto por uno correcto inmediatamente. Como norma general, evitamos la sobreproducción de nuestros productos y preferimos producir poco en contraste con la industria de la moda rápida. Una vez más, sentimos mucho los inconvenientes y sobre todo la falta de comunicación, ya que no es nada habitual enviar un pedido incompleto sin avisar antes de la rotura. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@ecoalf.com Muchas gracias y un cordial saludo.
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Todo perfecto. Encargué mis sandalias y llegaron rápido. Se las ve como en las imágenes, quizás un poco más livianas de lo que imaginaba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAMUEL R. *
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Es fácil navegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO C. *
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Web intuitiva de fácil navegación. Rápida gestión del pedido y entrega según lo previsto. Se echa de menos que la empresa de reparto no tenga puntos de recogida. A destacar la buena calidad de los productos, básicos con diseños atractivos. Marca referente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO E. *
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pues de momento mal. porque han pasado los transportistas 2 veces en unos horarios muy extraños y a fecha de hoy no tengo el abrigo, además me anuncian que os lo devuelven a origen...he hablado con vuestro chat, y estaban a ver si lo solucionaban...mala experiencia con los transportistas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO T. *
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Compra rápiday fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL T. *
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Me encanta comprar de esta marca, calidad excelente, envíos rápidos y cuidan el planeta, que más se puede pedir…
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIEL V. *
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Muy buena opción. Fácil de manejar y rápida entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO A. *
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Todo ha sido fácil y gratificante.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA T. *
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Me cobraron la compra pero nunca me llegó la camiseta. al cabo de unos días me llegó un email diciendo que me cancelaban el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA V. *
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Respuesta de ecoalf.comSeñalarHola Maria, Sentimos mucho los inconvenientes y la experiencia que has tenido. Disculpa las molestias causadas por este error excepcional, pero todo lo que se ha agotado en el sitio web lamentablemente ya no estará disponible. Si no fuera por ello estaríamos encantados de reponerte el producto por uno correcto inmediatamente. Como norma general, evitamos la sobreproducción de nuestros productos y preferimos producir poco en contraste con la industria de la moda rápida. Una vez más, sentimos mucho los inconvenientes y sobre todo la falta de comunicación, ya que no es nada habitual enviar un pedido incompleto sin avisar antes de la rotura. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico contacto@ecoalf.com Muchas gracias y un cordial saludo. Departamento de Customer Care
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....
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La tienda online es muy fácil de usar, aunque lamentablemente no disponen suficientes tallas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER B. *
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good company with very clear philosophy
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA M. *
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Tenía una duda sobre el tallaje y la atención al cliente fue buena, inmediata y precisa. Excelente calidad del producto. Muy contenta con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO M. *
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Rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLA L. *
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Servicio muy rápido!
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA C. *
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El pedido ha llegado en poco tiempo y en buen estado. En este aspecto estoy muy satisfecha. Sin embargo, me ha sorprendido mucho que, ya que se había agotado la polo en el color que pedí (azul marino), no me hubiesen avisado con antelación para ofrecerme un cambio de color. En lugar de esto, se ha procedido al reembolso. Reconozco que me ha molestado porque la polo era el razón principal por lo que he hecho este pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL B. *
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Poco transpirables
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA J. *
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No recibí mi pedido. ¡Fue un regalo para un amigo, no pude dárselo! ¡Estoy muy indignado!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI M. *
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Una estupenda marca. El proceso de compra fácil, y el servicio de envío elegido por la compañía no sólo es rápido y eficiente sino que va acorde con los valores sostenible de la marca ( y míos también).
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN M. *
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Se ha realizado un cobro duplicado de la compra y todavía no he conseguido recuperar mi dinero. No estoy contecto...
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA P. *
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Respuesta de ecoalf.comSeñalarHola Rafael, Acabamos de ver tu mensaje y estamos investigando en nuestros sistema el cobro que mencionas. Hemos visto que pagaste con Amazon Pay, por lo que te aconsejamos que entres en contacto con ellos para aclarar este tema. Por nuestra parte, te vamos a contactar por teléfono para poder ayudarte, ya que en nuestra tienda online solo figura un único pedido y un único pago. Deseamos que se pueda resolver lo antes posible. Un saludo cordial, Departamento de Customer Care
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Las prendas son muy bonitas pero por las fotos compre el Mada pensandome que era el Benia. En la tienda vi el Benia ( la capucha no me importaba pero me gusto el tacto) pero no tenian mi talla .
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI O. *
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Mejor que en la foto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO A. *
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Todo genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL B. *
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Producto de muy buena calidad, contenta con el compromiso de la marca con la sostenibilidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO V. *
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Envío muy rápido y con prenda bien protegida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK C. *
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Me encantan las zapatillas, y es fundamental para mí saber que no se ha maltratado ni a animales ni a seres humanos en su fabricación :-).
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER O. *
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Todo fue una maravilla, y el producto me llego muy rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER L. *
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Rapidez y eficacia
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA D. *
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buena experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN M. *
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El envío rápido y el producto es de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANA B. *
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Mi pedido llegó en dos días! Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES L. *
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siempre seria un 10, pero esta vez decepcionada. me enviaron otra gorra y no la que pedi, pero bueno, por no hacer todo el proceso del cambio y que era un regalo, me quede esta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA H. *
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Calidad excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ P. *
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Además de ser ropa sostenible me encanta el diseño y muy buena calidad. Tuve un problema y me atendieron de 10!
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA S. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico