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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la rapidez en la recepción de los productos y la buena atención brindada, resaltando la calidad y el buen precio de los artículos. Además, la experiencia de compra en línea suele ser fluida y satisfactoria.
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A. A.
9 nov 2021
Reseña verificadaa fair tool
Respuesta de etendencias.com
Thank you very much for your evaluation.
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A. A.
9 nov 2021
Reseña verificadaMuy buena servicio, fácil y rápido!
Respuesta de etendencias.com
Muchas gracias por su valoración
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A. A.
9 nov 2021
Reseña verificadaEntrega rápida y gratuita, bien embalado y el producto llegó en buenas condiciones. Compra en la web fácil de realizar.
Respuesta de etendencias.com
Muchas gracias por su valoración
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A. A.
9 nov 2021
Reseña verificadaTodo correcto.
Respuesta de etendencias.com
Muchas gracias por su valoración
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A. A.
9 nov 2021
Reseña verificadaTodo súper bien y muy rápido
Respuesta de etendencias.com
Muchas gracias por su valoración
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A. A.
9 nov 2021
Reseña verificadaTodo bien, gracias
Respuesta de etendencias.com
Muchas gracias por su valoración
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A. A.
9 nov 2021
Reseña verificadaPues la table q os compre no va y no me dais una solucion
Respuesta de etendencias.com
Buenos días, tal y como le hemos indicado por correo electrónico el 22/10/2021 De acuerdo, por favor, nos puedes facilitar imágenes del producto donde se vea la pantalla como nos dice, así como imágenes del embalaje y los accesorios, para gestionar la retirada. entendemos la situación pero en todo momento le hemos atendido y le hemos brindado la solución de la devolución
Respuesta de A. A.
Como os mando un vídeo por correo?
Respuesta de etendencias.com
Buenos dias, en el correo electrónico da la opción de enviarnos imágenes o adjuntar videos. Lo que le solicitamos es imágenes del producto donde se vea la pantalla como nos dice, así como imágenes del embalaje y los accesorios, para gestionar la retirada.
Respuesta de A. A.
Ok
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A. A.
9 nov 2021
Reseña verificadaMuy buenos precios y envíos súper rápidos. Excelente página para compras online.
Respuesta de etendencias.com
Muchas gracias por su valoración
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A. A.
9 nov 2021
Reseña verificadaMuy profesionales y serviciales
Respuesta de etendencias.com
Muchas gracias por su valoración
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A. A.
9 nov 2021
Reseña verificadaA día de hoy no e recibido nada ni se cuando me llegará aunque la atención de la tienda es muy buena el problema es Mobel
Respuesta de etendencias.com
Muchas gracias por su valoración
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A. A.
9 nov 2021
Reseña verificadaTenía una rueda rajada y lo vi al desplazarlo por el suelo, lo llevé a la asistencia técnica y me pidieron el soporte, de esto hace una semana y todavía no he tenido noticias.
Respuesta de etendencias.com
Muchas gracias por su valoración, puede indicarnos a que servicio técnico contacto para poder pode ayudarle
Respuesta de A. A.
Ayer por la tarde el servicio técnico se puso en contacto conmigo y ya me entregaron el soporte de la rueda
Respuesta de etendencias.com
Buenos dias, Genial, esperemos que lo disfrute y todo este correcto
Respuesta de A. A.
Así es
Respuesta de etendencias.com
gracias por su confirmacion
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A. A.
7 nov 2021
Reseña verificadaBuena
Respuesta de etendencias.com
Muchas gracias por su valoración
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A. A.
7 nov 2021
Reseña verificadaDescripción del artículo engañosa
Respuesta de etendencias.com
Buenos dias, indicarle que este pedido estaba correcto ya que se trataba de un articulo de tara correctamente descrito con las imágenes correspondientes. respecto al mismo y pese a su solicitud de devolución este se ha llegado a un acuerdo para la gestion por parte del servicio técnico de la marca
Respuesta de A. A.
La calificación energética del artículo no tiene nada que ver con la tara que tuviera el artículo y con respecto a la devolución del producto recibí un email en el que se me indicaba que ya no había posibilidad de devolución. Lo tengo todo guardado y ha sido todo reportado a la OCU.
Respuesta de etendencias.com
buenos dias, segun nos indica el articulo esta en uso, por ese motivo se le indico lo de la devolución respecto al tema de descripción no solo nos referimos a la clasificación energética ya que esta tiene la nueva clasificación equivalente. por otro lado el articulo indicaba todos los desperfectos al tratarse de tara y cuentan también con las imágenes oportunas del articulo.
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A. A.
30 oct 2021
Reseña verificadaTodo perfecto, el único pero es la empresa de transporte, DHL que deja mucho que desear, tuvieron que venir dos veces porque no me querían subir el pedido a casa porque no tengo ascensor, muy mala atención incluso telefónicamente con DHL
Respuesta de etendencias.com
Muchas gracias por su valoración, indicarle que todas las entregas son en portal tal y como indicamos en nuestras condiciones de compra
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A. A.
30 oct 2021
Reseña verificadaFelicitar a esta empresa por lo bien que funcionan. Volveré a comprar
Respuesta de etendencias.com
Muchas gracias por su valoracion
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A. A.
30 oct 2021
Reseña verificadaAtención telefónica rápida y entrega a tiempo
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Muchas gracias por su valoración
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A. A.
30 oct 2021
Reseña verificadaTodo perfecto
Respuesta de etendencias.com
Muchas gracias por su valoración esperamos que lo disfrute
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A. A.
30 oct 2021
Reseña verificadaExcelente, mejor imposible Atención al cliente perfecta Confianza maxima Envío a mil jajaja Compré el pedido a las 11:00 de la mañana un miércoles y tenía la nevera a las 12:00 del día jueves! Me salvaron mi semana de trabajo. Recomendado 100x100 Gracias chic@s!!!!
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Muchas gracias por su valoración
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A. A.
30 oct 2021
Reseña verificadaMi experiencia ha sido mala, tanto con la comunicación cómo con la compra. Devolví el producto y espero recuperar mi dinero pronto.
Respuesta de etendencias.com
Buenos dias, tal y como hemos hablado por teléfono el articulo ha sido rehusado por usted en plazo por lo que se ha solicitado la devolución del pedido a la empresa de transportes en el momento que dispongamos de este en nuestras instalaciones realizaremos el abono correspondiente salvo los gastos que origen por el rechazo del pedido en plazo.
Respuesta de A. A.
Tengo imágenes que demuestran que el plazo que Uds mismos me daban era de dos tramos. El primero de 24 a 72 horas del segundo de 24 a 48. En su página pone de 24 a 72 horas entrega, pero no especifica nada de otros plazos por la empresa de transportes. Igualmente sumando ambos plazos dan 5 días y el sábado hay entregas y el lunes la empresa de transportes llamó para concertar cita para después del puente. Por lo que recibiríamos el pedido en algo más de 9 días. Un frigorífico no es un microondas y escogí su página por celeridad no por precio. Quedo a la espera de la devolución del dinero. Gracias
Respuesta de etendencias.com
Buenos dias, tras revisar su caso y los plazos: 5/10/2021 al 7/10/2021 la empresa de transporte lo entregaría a la instaladora. 8/10/2021 al 13/10/2021 la empresa instaladora tendría que concertar la cita para la entrega Estando esta en plazo y tras su solicitud de devolución. En este momento esta pendiente de devolución por el transportes una vez dispongamos de este nuevamente en nuestras instalaciones procederemos al abono salvo el importe correspondiente de los costes de devolución.
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A. A.
30 oct 2021
Reseña verificadaCómo de costumbre una muy buena experiencia. El artículo conforme a la descripción, envío en los plazos previstos, atención al cliente rápida y eficaz.
Respuesta de etendencias.com
Muchas gracias por su valoración
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