Opiniones de los clientes de drim.es

Opiniones de clientes

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  El pedido a la tienda llegó con unos días de retraso sobre los días indicados al realizar el pedido

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por NEUS L.

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  Todo ok y a tiempo

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por MÒNICA B.

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  Buena y llegó bien

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por ALBERTO C.

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  Compré desde casa y lo pudé recoger en la tienda cerca de casa en Sabadell. Perfecto.

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por FRANCESC T.

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  No tinc paraules per dir que millor impossible. Felicitats!!!!!

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por JORDI C.

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  Cuando fuimos a recoger el juego estaba totalmente deteriorado como si hubiera sido usado, la caja en mal estado, no nos lo llevamos. Por suerte la atención al cliente de la tienda muy buena la chica nos ayudó en todo momento y buscó otro juego disponible para poder reemplazarlo pero tuvimos que desplazarnos a otra tienda en otra parte de Barcelona para poder recogerlo.

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por GEMA C.

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos lo ocurrido, y que finalmente se haya podido solucionar. Tomamos nota de tu caso para que no vuelva a ocurrir.

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  Un 10 la atención.. me solucionaron el problema muy rápido

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por ISABEL T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Genial

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por FATIMA R.

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  sdfsd

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por JUAN PEDRO G.

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  Todo el proceso hecho de forma correcta y rápida.

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por CARLOS M.

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  Todo correcto

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por ORIOL R.

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  Todo correcto, sin ninguna incidéncia, rápido ya que la compra ha sido en fechas senyaladas.

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por MONTSE G.

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  Con tienda drim no he tenido ningún problema un 10. Si que he tenido problema con la entrega

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por MIRIAM M.

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  Todo perfecto, envio rapido y todo bien

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por ALBERTO G.

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  Todo muy rápido y bien.

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por MONTSE T.

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  Una experiencia increíble. Envío rapidísimo y súper cuidado. De 10.

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por ALEJANDRA M.

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  Rapidez en el envío, gran stock y muy bien el seguimiento. Volveré a comprar seguro

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por FERNANDO S.

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  Ok todo

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por MIGUEL R.

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  La página es fácil de utilizar y los envíos son rápidos y cuidados.

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por RUBI E.

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  Todo perfecto, rápido y bien

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por CAROLINA A.

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  Cómodo y rápido!!

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por SILVIS L.

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  rapidez y seriedad

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por DAVID J.

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  Justo a tiempo

  Opiniones de 18/1/24, luego de una experiencia de 19/12/23 por ROSA V.

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  Todo bien. La página no es muy agradable pero el servicio es bueno. La atención en tienda para recoger el paquete muy bien también

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 21/12/23 por ALMUDENA M.

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  Piso 2 juegos de cartas y me mandan dos iguales. Me comentan que ahora hay mucho jaleo y no podían avisarme. Lo único bueno es que me han facilitado la devolución, pero me quedo sin un regalo.

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por MÁRMOLES SUÁREZ SL Á.

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  La entrega fue súper rápida.

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por SOLEDAD V.

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  Envío rápido, todo en perfecto estado y muy bien embalado, aconsejo comprar

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 21/12/23 por EVA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5 1

  

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  Todo bien

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 25/12/23 por ANDREA A.

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  Todo ha sido perfecto. El producto que buscaba triplicaba el precio en otros sitios

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 25/12/23 por NOELIA R.

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  Envío rapidísimo.

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por NATALIA L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Fatal, no podia elejir como que hot wheels comprar y pues entonces compre 5 haber si asi conseguía todos y resulta que tube q esperar mas de lo dicho por la web, fui a preguntar el dia maximo de entrega y la que me atendió fue muy mal educada conmigo, luego cuando ya llego fui y me atenfio una chica y esa si q fue maja, luego lo abrí y resulto QUE MANDARON OTRA COLECCIÓN POR LA CARA, en conclusión HORROROSO

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por AINARA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Vemos que en tu caso compraste un producto surtido, es decir, que se envía un modelo aleatoriamente según disponibilidad, tal y como se indica en la ficha de producto. En cualquier caso, lamentamos lo ocurrido. Saludos.

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  Los envíos son rápidos y los productos están a un precio asequible.

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por JESUS MARIO M.

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  La atención en la tienda deja mucho que desear. Cuando llegué, la dependienta estaba como buscando algo, no había nadie, dije buenos días y no me respondió, ni me atendió. Llegó un señor que le preguntó sobre un producto, iba a atenderle a él, yo le dije que yo estaba primero, que no era transparente. No me gustó el trato. La página se podría mejorar, pero está bien

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por ÚRSULA D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos lo ocurrido. Trabajaremos para que no vuelva a ocurrir.

• 3 / 5 1

  

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  Nosotros pedimos un modelo concreto de Nenuco, pero nos llegó otro. Al pedir informacion nos dijeron que si aparece la palabra Surtido significa que puede tocarte cualquier modelo en funcion de stock. Aunque entiendo que seguramente el modelo que pedimos ya no se fabricaba (es el que nuestra hija queria porque perdió el suyo hace unos meses), estaria bien avisar en grande de que el modelo puede no coincidir.

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por JAVIER A.

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Vemos que compraste un artículo surtido, en el que se especifica que se envía un modelo aleatorio según disponibilidad. Lamentamos que no hayas podido recibir el que querías, pero no pudiste seleccionar un modelo concreto. Para cualquier cambio o devolución puedes contactarnos a info@drim.es ¡Gracias!

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  Recogí mi compra on linea en tienda, llegó rápido y bien!

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por SUSANA L.

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  Pedido recibido súper rápido y en perfectas condiciones. No conocía esta tienda y he quedado muy satisfecha

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por ANASTASIA M.

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  Una página web genial, muy fácil navergar

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por MARTA R.

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  Todo ok

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por LAURA R.

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  Todo perfecto y muy rápido

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por MANUEL A.

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  Super cómodo, lo recibí en el plazo indicado en perfectas condiciones.

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por MARIA LUISA S.

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  Genial con todo

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por NOEMI R.

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  Tardo una semanita, pero todo correcto.

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 21/12/23 por GUILLERMO S.

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  Web amigable, entrega en tienda dentro de plazo y precio óptimo

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por ENRIC R.

• 1 / 5 1

  

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  me falta mas del pedido q no me han entregado

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por LUIS SANTIAGO C.

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  Rápido y perfecto

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por BEA M.

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  Muy buena

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por IVÁN C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Entregado puntualmente

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por RAFA L.

• 5 / 5 1

  

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  Cómo siempre super-rápido en el envío. Enhorabuena, seguid así!...sois sinónimo de garantía.

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por JUAN DE DIOS D.

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  Servicio excelente. Muy rapido

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por IRATXE G.

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  Todo perfecto excepto un juguete de los que compré que no funciona.

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por RAÚL D.

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  Drim ha sido un auténtico descubrimiento, muchísima variedad, entrega super rápida e información de seguimiento excelente!

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por SUSANA V.

• 5 / 5 1

  

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  Estuve informada en todo momento des estado de mi pedido y además llegó muy rápido, mar si tenemos en cuenta que fue en plenas navidades. Recomendable.

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por BEATRIZ S.

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  Tuvimos un problemilla con el reparto y entrega de nuestro pedido. El pedido tardó en llegar más de lo anunciado por un fallo nuestro a la hora de apuntar el teléfono, había una cifra del número que no era correcta y no podían ni repartidor, ni Drim, ponerse en contacto con nosotros. Al no recibir el paquete en el tiempo previsto, Drim nos envió un e-mail diciendo que no se podía entregar el pedido, que nos pusiéramos en contacto con ellos para ver qué podía pasar y donde estaba el error, le facilitamos de nuevo el teléfono ( ésta vez correctamente 😅) y al fin pudieron entregarnos el pedido. Drim estuvo en todo momento pendiente tanto de nosotros como de la localización de nuestro pedido, por eso le damos un 10, nos sentimos en todo momento arropados por Drim, es una empresa en la que sin duda recomiendo y volveremos a comprar. Más empresas como ésta es lo que hace falta, para en nuestra opinión, volver a confiar a la hora de hacer compras online. Gracias Drim.⭐⭐⭐⭐⭐

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 10/12/23 por PILAR F.

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  Tardan en responder al teléfono de atención al cliente pero después muy bien

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por TANIA R.

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  RAPIDA Y BUENA

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por REBECA P.

• 4 / 5 1

  

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  La web necesita una actualización, se queda colgada muy habitualmente y falla cuando estás dentro de un juguete y quieres dar marcha atrás.

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por NAHIA N. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5 1

  

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  Todo bastante bien, no me puedo quejar de los productos, salvo por la entrega, pésima empresa de reparto, mi pedido estaba parado por más de una semana y no habían novedades en la página por parte de la empresa (zeleris) de reparto.muy contenta con la tienda online de Drim, buenísimos productos y juguetes, gracias Drim, un saludo. FELIZ AÑO!

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 7/12/23 por ADRIÁN S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Gracias por compartir la opinión.

• 3 / 5 1

  

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  regular

  Opiniones de 17/1/24, luego de una experiencia de 13/12/23 por GLORIA A.

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Puedes escribirnos a info@drim.es para aportar más información. Saludos.

• 4 / 5 1

  

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  Muy rápido el envío

  Opiniones de 16/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por ANDRES R.

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  Todo muy rapido!

  Opiniones de 16/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por GLÒRIA F.

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  TODO PERFECTO

  Opiniones de 16/1/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por DANIEL M.

• 1 / 5 1

  

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  Pagué transporte y dijeron que la dirección era errónea cuando estaba correcta y habían venido más veces

  Opiniones de 16/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por ÚRSULA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos l incidencia. Tomamos nota para reclamarlo al transportista. Saludos.

• 5 / 5 1

  

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  Todo fenomenal pedido correcto y si as de hacer devolución de algún producto en tienda super amables👌

  Opiniones de 16/1/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por JUANI M.

• 5 / 5 1

  

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  Me ha llegado el pedido muy bien y rápido

  Opiniones de 16/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por MARA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5 1

  

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  Perfecto

  Opiniones de 16/1/24, luego de una experiencia de 24/12/23 por MARI V.

• 5 / 5 1

  

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  Llegan muy rápido los paquetes. Maravilloso.

  Opiniones de 16/1/24, luego de una experiencia de 25/12/23 por ANA BELEN G.

• 5 / 5 1

  

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  ha sido facil y rapido

  Opiniones de 16/1/24, luego de una experiencia de 13/12/23 por JUDIT R.

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  Todo perfecto!! Envío muy rápido!

  Opiniones de 16/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por MIGUEL ÁNGEL C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5 1

  

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  Servicio un 10

  Opiniones de 16/1/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por CARME C.

• 5 / 5 1

  

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  Todo rápido y perfecto

  Opiniones de 16/1/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por PATRICIA G.

• 5 / 5 1

  

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  Compra rápida, fácil y todo en el tiempo estimado

  Opiniones de 16/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por OSCAR S.

• 5 / 5 1

  

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  Precio bueno y entrega muy rápida

  Opiniones de 16/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por ANGELA S.

• 5 / 5 1

  

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  El pedido llegó a tiempo y correctamente. Muy eficientes.

  Opiniones de 14/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por ANA ISABEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Todo genial, la compra por la página muy fácil, el envío muy rápido. Repetiré

  Opiniones de 14/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por VANESA H.

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  Ha estado todo perfecto.

  Opiniones de 14/1/24, luego de una experiencia de 7/12/23 por EDUARDO L.

• 5 / 5 1

  

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  Compra fácil y entrega rápida.

  Opiniones de 14/1/24, luego de una experiencia de 13/12/23 por MARÍA DOLORES R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5 1

  

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  La una cosa que diría, es notificar mas el estado del pedido

  Opiniones de 14/1/24, luego de una experiencia de 11/12/23 por ANA MARIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Primera vez que compraba en esta página. Todo perfecto! Precio muy competitivo y muy rápidos en su envío.

  Opiniones de 14/1/24, luego de una experiencia de 13/12/23 por MARIA DOLORES L.

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  Rápido y la tranquilidad de saber que puedes realizar cuál cambio en sus tiendas

  Opiniones de 14/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por ELISABETH E.

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  Experiencia de compra fácil y rápida. Envío dentro del plazo.

  Opiniones de 14/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por MERCEDES P.

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  De 10, lo recomiendo sin dudar

  Opiniones de 14/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por DAMARIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Recepcion del pedido rapido y eficaz

  Opiniones de 14/1/24, luego de una experiencia de 14/12/23 por GIANINA Á.

• 5 / 5 1

  

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  Tienen mucha variedad de juguetes, de precios (para todos los bolsillos) y no tarda nada en llegar a casa, me ha encantado

  Opiniones de 14/1/24, luego de una experiencia de 15/12/23 por ANDREA F.

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  En el chat online casi nunca contesta un agente, el pedido llegó en 7 días a la tienda, pero no recibí ningún aviso hasta que contacté yo.

  Opiniones de 14/1/24, luego de una experiencia de 8/12/23 por MIREIA V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5 1

  

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  El envio a sido rapido gracias

  Opiniones de 14/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por ANA ISABEL F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5 1

  

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  La primera vez que pido por Internet,pero todo muy bien

  Opiniones de 14/1/24, luego de una experiencia de 13/12/23 por CLAUDIA N.

• 5 / 5 1

  

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  ....

  Opiniones de 14/1/24, luego de una experiencia de 11/12/23 por MIGUEL ANGEL F.

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  Respeto del tiempo indicado y aviso de cuando ya se puede ir a buscar el producto.

  Opiniones de 12/1/24, luego de una experiencia de 22/12/23 por EVA R.

• 5 / 5 1

  

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  Súper rápidos. Buenos productos a buen precio.

  Opiniones de 12/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por IVÁN S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5 1

  

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  Precios más económicos y los envíos son súper rápidos y muy bien envalados

  Opiniones de 12/1/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por BÁRBARA G.

• 4 / 5 1

  

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  Varios métodos de pago algo que está muy bien.Muy buena atención por parte de las dependientas en tienda Gallecs de mollet del Valles a

  Opiniones de 12/1/24, luego de una experiencia de 21/12/23 por MARIA V.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 12/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por GABRIELA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5 1

  

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  Muy buena

  Opiniones de 12/1/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por ESTEFANÍA G.

• 3 / 5 1

  

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  En la compra online me entregaron la muñeca que había en la tienda que tenía la caja rota y estaba sin las trenzas. La devolví. Encima la devolución fue en efectivo cuando el pago había sido con targeta. Los trabajadores fueron amables, a pesar de ir desbordados de trabajo.

  Opiniones de 12/1/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por NATALIA S.

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Vaya, lamentamos lo ocurrido. Tomamos nota para que no vuelva a ocurrir. Saludos,

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  El envío rapidísimo, el producto embalado perfectamente. Todo genial.

  Opiniones de 12/1/24, luego de una experiencia de 13/12/23 por DIANA L.

• 5 / 5 1

  

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  Todo genial

  Opiniones de 12/1/24, luego de una experiencia de 13/12/23 por CELIA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5 1

  

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  Variedad de productos, recogida en tienda y precio igual a otros sitios. Lo he escogido por cercania

  Opiniones de 12/1/24, luego de una experiencia de 4/12/23 por LAURA M.

• 5 / 5 1

  

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  Excelente en todo, como siempre.

  Opiniones de 12/1/24, luego de una experiencia de 10/12/23 por CARMEN S.

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  Entrega en tienda puntual y atención al cliente buena. Como siempre sois fiables al comprar.

  Opiniones de 12/1/24, luego de una experiencia de 7/12/23 por MÓNICA A.

• 5 / 5 1

  

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  Buena experiencia con esta empresa

  Opiniones de 12/1/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por BLANCA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

Opiniones añadidas por orden cronológico