Opiniones de los clientes de drim.es

Opiniones de clientes

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  El pedido llegó bien el problema es que al ver en la foto la imagen de Spike no me fijé que ponia modelos surtidos y te mandan uno al azar, así que recibí un peluche que no quería. Me lo he quedado porque entre los gastos de envio y los de devolución no me compensaba. Leer muy bien la descripción de los productos para que no os pasé como a mi.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por AMPARO M. *

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  Ha llegado muy rápido y todo en orden

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por ÁFRICA M. *

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  He realizado mi primer pedido. No los comocia. Todo perfecto en tiempo y forma.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 6/9/23 por AMPARO R. *

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  Servicio rápido y eficiente en todos los aspectos.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por VEGA C. *

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  Entrega en la fecha prevista

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por RAQUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y muy rápido.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 7/9/23 por ANA MARÍA A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena experiencia

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por MIREIA P. *

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• 2 / 5

  

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  Estoy muy molesta ya que pedí este carrito basándome en la foto publicada ya que representa que es lo que están vendiendo y en ningún momento indica que el color es otro o que pueda variar, lo que me encuentro al llegar a la tienda es el carrito de la misma marca pero totalmente distinto al que compré en cuanto a colores. Precisamente lo compré en Drim porque lo anunciaban en negro y rosa... El dependiente de la tienda en la que lo recogí me indicó que no era la primera vez que pasaba y que si no lo quería me harían un vale para otra compra. Pues no quiero ningún vale, lo necesitaba para un regalo y quería el que yo compré no algo diferente.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por ASIER L. *

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  Respuesta de drim.es

  

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  Buenas tardes Siento mucho lo ocurrido no teníamos noticia que había recibido otro producto . La verdad es que al ser recogida en tienda ellos quizás no tenían el modelo que nos sale en la web pero le tienen que devolver el importe y no darle un vale. Aviso las tiendas para que en caso de que les vuelva a pasar se pongan en contacto con nosotros para poder intentar solventar el incidente lo antes posible enviando el producto correcto.

  Respuesta de Asier L

  

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  En la tienda no tenían cochecitos de Nenuco, por eso lo pedí online porque de hecho me dijeron que no les quedaba ninguno y que les llegarían semanas más tarde, el problema está en lo que se anuncia en la web ya que es diferente de lo que envían.El pedido fue recogido en tienda para ahorrar gastos de envío, no es un problema de la tienda en si. De hecho el dependiente miro la referencia del.modelo que llegó y era la misma que salía en la web pero no mismos colores.

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  El producto y la atención bien pero he solicitado en atención al cliente la factura y no me han contestado.

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 3/9/23 por MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  envio rápido y buen precio, lo recomiendo

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por MANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 25/8/23 por HÉCTOR C. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidez de disponibilidad del producto y aviso de recogida, todo fluido y perfecto

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por GUILLERMO Q. *

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• 5 / 5

  

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  Genial

  Opiniones de 25/9/23, luego de una experiencia de 27/8/23 por JON C. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido ha llegado muy rápido y en perfecto estado. Una compra genial!

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 2/9/23 por MANUEL P. *

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• 2 / 5

  

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  Hola, realizamos el pedido online y todo fue correcto. Era un regalo de cumpleaños, y cuando la niña abrió el juego hay una carta totalmente bufada y dañada. Esperamos q en los próximos dias nos puedan resolver la incidencia. El regalo fue recogido en la tienda de CC Màgic de Badalona.

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 27/8/23 por RODRIGO G. *

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• 4 / 5

  

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  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por ALMA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 18/8/23 por IZAN C. *

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• 4 / 5

  

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  Buen producto y rapidez en la entrega

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por ELENA M. *

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• 1 / 5

  

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  El pedido fue cancelado por falta de stock. Muy mal. No volveré a pedir.

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 25/8/23 por MARÍA PILAR Z. *

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  Respuesta de drim.es

  

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  Buenas tardes Siento mucho lo ocurrido al ser un videojuego salen directamente del almacén del proveedor y avisaron de que estaba descatalogado una vez fueron a preparar el pedido. Disculpe las molestias ocasionadas.

• 5 / 5

  

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  Página fácil e intuitiva. Sencilla y rapidez y facilidades para el pago. El pedido llegó en 2 días. Rapidísimo. 100% recomendable

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 30/8/23 por ERIC U. *

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• 5 / 5

  

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  EL producto el mostrado, y la entrega sumamente rápida.

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 24/8/23 por MARÍA CARMEN S. *

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• 5 / 5

  

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  Genial, como siempre!

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por ANDER C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ok

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por PAU G. *

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• 5 / 5

  

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  Me encanto todo

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por MANUELA F. *

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• 5 / 5

  

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  Genial

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 20/8/23 por NAIARA D. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto, la entrega y la atención.

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por SANTIAGO M. *

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• 5 / 5

  

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  La verdad e ala segunda vez que compró por la web..y me super bien eso sí..fijaros bien el la medida para no haber sorpresas..eso sí todo de super calidad... Volveré a comprar sin duda

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por LUISA T. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida y en perfecto estado.

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 19/8/23 por FRANCISCO B. *

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• 5 / 5

  

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  Tienda con buenos precios y ofertas muy interesantes. Rapidez y eficacia en el envío. Servicio postventa más que excelente: compré 3 Airgamboys para coleccionismo (ya no se fabrican) con una oferta a 1€ cada uno! Cuando me llegaron, uno tenia una pequeña rotura en la muñeca y se le caía la mano, lo comuniqué a la atencion al cliente de la tienda y me contestaron en muy poco tiempo que me envianban otro al momento, sin tener que devolver el roto, ni gastos de envío ni nada, y lo recibí en pocos días. Muy agradecido, recomiendo esta tienda.

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 20/8/23 por NICOLÁS L. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega sorprendentemente rápida l, en 2 días hábiles

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 20/8/23 por MARCOS C. *

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• 5 / 5

  

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  Compra agil y rápido envio.

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por ALEX E. *

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• 1 / 5

  

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  Muy mal, compre un juguete y me vino oxidado, intente hablar con un agente en el momento y no habían supuestamente disponibles, ya a mi hija había visto el juguete, porque lo oxidado y dañado era la parte de las pilas, y no se lo podía quitar ya…me tuve que quedar con el juguete así dañado, y me respondieron el día siguiente diciendo que entrara en mi perfil en devoluciones, cuando yo había comprado con perfil de invitado, sin hacerme cuenta, todo mal la verdad.

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 16/8/23 por RODRIGO M. *

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• 4 / 5

  

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  Pedí papel de regalo pero no llego.

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 27/8/23 por HÉCTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y la compra lo que queríamos!!! El paquete en buen estado!!

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por JOSÉ ANTONIO A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por RAQUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio ràpida y eficaz

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por DIANA S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, la mochila de buena calidad bien empaquetada y envio rapido

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 18/8/23 por YOLANDA A. *

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• 2 / 5

  

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  No lo veo normal ke en menos de 15 días semejante balla caído el freno

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 9/8/23 por ELENA M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ha sido fácil y sencillo e incluso llegó antes de la fecha prevista, asi que todo perfecto

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 11/7/23 por EMILIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio, rápido y eficaz. Lo recomiendo

  Opiniones de 11/9/23, luego de una experiencia de 11/8/23 por AITANA F. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto y rápido

  Opiniones de 8/9/23, luego de una experiencia de 19/8/23 por LEIRE V. *

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• 1 / 5

  

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  Muy descontento con el servicio de atención al cliente. Hice un pedido y escribí varias veces para anularlo, además de intentar contactar por whatsapp, y solo tuve respuesta justo al monento de llegarme un correo con la confirmación del envío. Todo muy sospechoso para evitar su devolución.

  Opiniones de 8/9/23, luego de una experiencia de 4/8/23 por IRENE F. *

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• 5 / 5

  

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  Encantada con la compra,hice la compra rápido por internet y en un par de dias ya estaba para recoger

  Opiniones de 8/9/23, luego de una experiencia de 7/8/23 por PILAR L. *

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• 5 / 5

  

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  Exelente

  Opiniones de 8/9/23, luego de una experiencia de 7/8/23 por ROBERTO L. *

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• 5 / 5

  

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  Facil y rapido

  Opiniones de 24/8/23, luego de una experiencia de 16/8/23 por CAROLINA G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido y todo perfecto!

  Opiniones de 24/8/23, luego de una experiencia de 17/8/23 por JAN C. *

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• 5 / 5

  

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  buen producto, entrega oportuna

  Opiniones de 24/8/23, luego de una experiencia de 5/8/23 por GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente experiencia.

  Opiniones de 24/8/23, luego de una experiencia de 17/8/23 por LUISA B. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó rápido. Todo correcto.

  Opiniones de 24/8/23, luego de una experiencia de 6/8/23 por RAFAEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Compra muy buena, me llego enseguida y mi hijo está encantado

  Opiniones de 23/8/23, luego de una experiencia de 9/8/23 por ENCARNACIÓN M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy amables y atención perfecta

  Opiniones de 23/8/23, luego de una experiencia de 14/8/23 por VALENTINA M. *

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• 5 / 5

  

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  En menos de 24 horas lo tenian en tienda y el embalaje esta perfecto, 10/10

  Opiniones de 23/8/23, luego de una experiencia de 6/8/23 por LORENA H. *

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• 5 / 5

  

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  Llego súper rápido

  Opiniones de 23/8/23, luego de una experiencia de 14/8/23 por LUCÍA L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ha sido facil y rapido. el productoestaba agotado en tiendas y en tres dias lo tuvieron

  Opiniones de 23/8/23, luego de una experiencia de 11/8/23 por PAULA C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena, y el envío super rápido. Un saludo

  Opiniones de 21/8/23, luego de una experiencia de 12/8/23 por ORIOL A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena todo perfecto lo único pedí papel de regalo y no venía dentro tuve que comprar

  Opiniones de 21/8/23, luego de una experiencia de 10/8/23 por ORIOL C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido envío y buen precio. El pedido llegó en caja bien embalado , pedido perfecto

  Opiniones de 21/8/23, luego de una experiencia de 12/8/23 por JOEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Rápido y todo ok tal cual se describia

  Opiniones de 21/8/23, luego de una experiencia de 3/8/23 por DANIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena experiencia, entrega rapidísimo, precio muy bién y coincidencia total con lo que ofrecen. Los felicito, volveré a repetir.

  Opiniones de 21/8/23, luego de una experiencia de 12/8/23 por NURIA A. *

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• 5 / 5

  

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  A sido muy buena experiencia

  Opiniones de 18/8/23, luego de una experiencia de 8/8/23 por LUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  muy satisfactorio desde el pedido hasta entrega.soy cliente habitual en sucursal Port Premia.Excelente atención

  Opiniones de 17/8/23, luego de una experiencia de 8/8/23 por ORIOL P. *

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• 2 / 5

  

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  El pedido llegó rapido, pero el.color e ariculo no era el que había pedido!!

  Opiniones de 17/8/23, luego de una experiencia de 30/7/23 por NAHIA P. *

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  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Vemos que uno de tus artículos es surtido, es decir que se envía un modelo (color) de forma aleatoria, en función de la disponibilidad, tal y como se indica en la ficha de producto. Lamentamos que no sea el que querías. Si lo deseas, contáctanos a info@drim.es para que podamos tratar tu caso personalmente.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 16/8/23, luego de una experiencia de 8/8/23 por DARIO C. *

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  El pedido ha llegado súper rapido

  Opiniones de 15/8/23, luego de una experiencia de 7/8/23 por AITOR S. *

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  Facilidad e compra mediante Bizum, respuesta rápida

  Opiniones de 15/8/23, luego de una experiencia de 4/8/23 por LAURA R. *

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• 5 / 5

  

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  Calidad precio es buena.

  Opiniones de 15/8/23, luego de una experiencia de 5/8/23 por JOEL V. *

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  Lo he recogido en tienda. Lo pedí un sábado y el lunes ya estaba allí. El precio es el más barato que encontré. Todo perfecto

  Opiniones de 15/8/23, luego de una experiencia de 29/7/23 por GABRIELA O. *

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  Muy buen servicio de atención al cliente. Una de las piezas del capazoque compre vino con un defecto. Llame y a los pocos días me enviaron otro. Muy contenta con la compra y el servicio.

  Opiniones de 14/8/23, luego de una experiencia de 7/7/23 por JON R. *

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  Muy buena y rápida

  Opiniones de 13/8/23, luego de una experiencia de 28/7/23 por LUNA C. *

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  Nos llegó antes de la fecha indicada. Todo genial.

  Opiniones de 12/8/23, luego de una experiencia de 3/8/23 por AITOR M. *

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  me dijeron que podia comprar por klarna no se me indico bien y acabe comprando un producto que me lo trajeron a la tienda al dia siguiente cuando lo queria al momento

  Opiniones de 12/8/23, luego de una experiencia de 31/7/23 por ZOE A. *

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  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Disculpa, ¿se refiere a Klarna o Glovo? Lamentamos lo ocurrido en cualquier caso.

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  No me enviaron el paquete

  Opiniones de 12/8/23, luego de una experiencia de 22/7/23 por ALICIA A. *

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  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Lamentamos mucho lo ocurrido. Efectivamente no se envió el paquete ya que solicitó la cancelación. Debido a una incidencia con transportista tu pedido se demoró más de lo previsto. Intentamos por todos los medios gestionarlo con transportista pero cuando conseguimos una solución fue demasiado tarde. De nuevo, te pedimos disculpas por lo ocurrido.

• 5 / 5

  

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  Llegó bastante rápido y todo muy bien. Muy satisfecha con el producto adquirido

  Opiniones de 12/8/23, luego de una experiencia de 29/7/23 por ÁLVARO R. *

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  La verdad que muy bien. Tenían el mejor precio que en otras tiendas y el envio muy eficaz y rápido. Sin problemas. Lo recomiendo.

  Opiniones de 12/8/23, luego de una experiencia de 23/7/23 por LARA P. *

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  Realicé la compra en finde semana y el lunes estaba en tienda. Web intuitiva.

  Opiniones de 10/8/23, luego de una experiencia de 23/7/23 por PATRICIA M. *

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  Todo muy bien, rapida la entrega y el producto llego muy bien

  Opiniones de 10/8/23, luego de una experiencia de 26/7/23 por MIREIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rapido

  Opiniones de 10/8/23, luego de una experiencia de 28/7/23 por DANIELA R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 10/8/23, luego de una experiencia de 24/7/23 por LAIA P. *

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• 4 / 5

  

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  Todo ok

  Opiniones de 10/8/23, luego de una experiencia de 17/7/23 por CRISTINA C. *

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• 5 / 5

  

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  servicio excelente

  Opiniones de 10/8/23, luego de una experiencia de 16/7/23 por FRANCISCO L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy amables y buen servicio en tienda.

  Opiniones de 10/8/23, luego de una experiencia de 24/7/23 por GAEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Para ser la primera vez que compró...la experiencia ha sido buena

  Opiniones de 10/8/23, luego de una experiencia de 31/7/23 por SANDRA P. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atención de la persona que trabaja en el call center.

  Opiniones de 10/8/23, luego de una experiencia de 26/7/23 por MARÍA O. *

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  Muy satisfecha con la compra y con el trato

  Opiniones de 10/8/23, luego de una experiencia de 1/8/23 por EDUARDO C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 10/8/23, luego de una experiencia de 18/7/23 por MARIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre y hasta el momento genial

  Opiniones de 10/8/23, luego de una experiencia de 28/7/23 por MARIO M. *

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• 3 / 5

  

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  Al ser un artículo de pre-venta hubo muchísima incertidumbre para saber la verdadera fecha de entrega/recogida etc. Muy poca información tuve, y si la tenia era porque yo la pedía.

  Opiniones de 10/8/23, luego de una experiencia de 6/7/23 por ADAM A. *

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  todo bien, el productoes lo que queria, precio economico

  Opiniones de 10/8/23, luego de una experiencia de 31/7/23 por LORENA C. *

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  Rápido y un precio fabuloso

  Opiniones de 10/8/23, luego de una experiencia de 31/7/23 por ANDER P. *

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  Envío rapidísimo y en perfecto estado

  Opiniones de 10/8/23, luego de una experiencia de 19/7/23 por NORA N. *

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  Muy facil para comprar y la atencion en tienda excelente

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  Rápida y segura

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  Todo estupendo

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  Rapidez en el envío y todo perfecto

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  Servicio rápido y de calidad

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  Facilidad de uso, envío en plazo, entrega perfecta

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  Todo correcto, la compra fácil y el envío fue rápido.

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  Me dejaron totalmente tirada, no cumplen el plazo que anuncian

  Opiniones de 10/8/23, luego de una experiencia de 19/7/23 por YAIZA Q. *

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  compra segura , mi pedido llego muy rapido

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  sisi

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