Opiniones de los clientes de drim.es

Opiniones de clientes

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  He tenido una magnífica experiencia con esta tienda. El producto ha llegado antes de lo esperado, perfectamente empaquetado y en un estado impecable. Precios muy buenos respecto a otras tiendas y formas de pago muy flexible. Sin duda, volveré a comprar de nuevo.

  Opiniones de 23/8/24, luego de una experiencia de 10/8/24 por SAMIRA T.

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  En la página encuentras lo que buscas fácilmente, el envío es rapidísimo lo recibí en la fecha que dijeron y el articulo que compre vino en perfecto estado y era exactamente lo que había pedido

  Opiniones de 23/8/24, luego de una experiencia de 4/8/24 por JOSEBA C.

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  Han sido muy ágiles en el envío del producto.

  Opiniones de 23/8/24, luego de una experiencia de 13/8/24 por EDU F.

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  Todo genial y más rápido que Amazon!!! 🙂

  Opiniones de 23/8/24, luego de una experiencia de 4/8/24 por SONIA J.

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  Todo perfecto!

  Opiniones de 23/8/24, luego de una experiencia de 1/8/24 por ROSA R.

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  Todo correcto y entrega rápida. Contenta con todo. Comercio recomendable.

  Opiniones de 23/8/24, luego de una experiencia de 7/8/24 por ANA V.

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  Llegó muy rápido y muy bien. No le pongo 5 estrellas porque cobran el envío

  Opiniones de 23/8/24, luego de una experiencia de 15/8/24 por ELENA R.

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  La preciosa Barbie llegó rápidamente y embalada a la perfección.

  Opiniones de 23/8/24, luego de una experiencia de 9/8/24 por ELISA T.

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  Todo perfecto. Entrega según lo previsto y en perfecto estado

  Opiniones de 23/8/24, luego de una experiencia de 1/8/24 por MARÍA DEL PILAT G.

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  Mala gestión en los pedidos y atención al cliente

  Opiniones de 23/8/24, luego de una experiencia de 5/8/24 por LUIS FELIPE A.

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos que no hayas tenido buena experiencia. Puedes contactarnos a info@drim.es para tratar tu caso personalmente.

  Respuesta de Luis Felipe A.

  

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  Hola, gracias por responder. No hay ningún problema con el pedido, está todo resuelto, gracias.

  Respuesta de drim.es

  

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  Genial, ¡gracias!

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  La descripción del artículo es incorrecta, las medidas no son las reales, indica que es una mochila de 29cm y es de 42cm, ahora tengo que devolver y perder los gastos de envio

  Opiniones de 23/8/24, luego de una experiencia de 8/8/24 por A B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos lo ocurrido. Lo corregimos. Gracias por la información.

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  Muy buen precio, concretamente a mitad de precio que en el resto de tiendas. Envío rápido y buen empaquetado. Compra estupenda. Recomiendo 100%

  Opiniones de 23/8/24, luego de una experiencia de 28/7/24 por ELISABETH C.

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  No recibí el pedido al completo. De 5 productos recibí 1° , 3. Me indicaron en tienda que me llamarían al recibir el otro paquete y no fue así. Me presenté en tienda y había un 2°paquete con el 4° producto, diciéndome que me avisarían al recibir el 5°producto. No me avisaron y al acudir a tienda me informaron que se había vendido por error, en la tienda desde la cual se tenía que enviar. Se hubiera agradecido más coordinacion

  Opiniones de 23/8/24, luego de una experiencia de 14/7/24 por GEORGINA H.

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  Entrega rápida y en perfecto estado

  Opiniones de 23/8/24, luego de una experiencia de 28/7/24 por MARCOS G.

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  Servicio rapìdo y facil.

  Opiniones de 23/8/24, luego de una experiencia de 19/7/24 por NURIA C.

• 5 / 5

  

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  todo correcto

  Opiniones de 23/8/24, luego de una experiencia de 1/8/24 por SERGIO D.

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  Estoy satisfecha con el pedido y con la atención recibida al recogerlo.

  Opiniones de 23/8/24, luego de una experiencia de 30/7/24 por ESTEFANIA C.

• 5 / 5

  

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  Puntuales, más económicos que otros sitios y muy buen servicio

  Opiniones de 23/8/24, luego de una experiencia de 28/7/24 por ELENA S.

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  La pagina es intuitiva y es fácil de utilizar

  Opiniones de 23/8/24, luego de una experiencia de 1/8/24 por IMECO A.

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  Proceso de compra fácil y entrega rápida

  Opiniones de 20/8/24, luego de una experiencia de 20/7/24 por MIREIA T.

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  El servicio a sido buenísimo y rápido, tengo que probar el producto haber si funciona pero todo lo demás bien.

  Opiniones de 20/8/24, luego de una experiencia de 30/7/24 por MARIA J.

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  Todo genial, servicio de venta espectacular, dándome facilidades a la hora de realizar el pedido. 100% recomendable!

  Opiniones de 20/8/24, luego de una experiencia de 31/7/24 por CAROLINA R.

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  No fueron enviados los mails de verificación en tiempo y te ponen unos horarios de atención por chat y por WhatsApp que no son ciertos. El producto sí estaba perfecto

  Opiniones de 20/8/24, luego de una experiencia de 25/7/24 por MARÍA IRENE M.

  Respuesta de drim.es

  

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  Buenos días! Si lo deseas contáctanos a info@drim.es para que podamos tratar tu caso personalmente.

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  Muy buen servicio;realice un pedido y el mismo día ya lo tenía en tienda preparado para recoger.Ademas ofrece la posibilidad de pagar de diferentes formas ,yo lo hice por bizum y me pareció muy comodo

  Opiniones de 20/8/24, luego de una experiencia de 31/7/24 por NATALIA M.

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  Llego a tiempo. El plazo de entrega muy bueno. Profecionales

  Opiniones de 20/8/24, luego de una experiencia de 20/7/24 por DAVID S.

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  Excelente 👌

  Opiniones de 20/8/24, luego de una experiencia de 22/7/24 por E D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Un coche, sencillo, facil de manejar y plegar, y comodo. Gracias.

  Opiniones de 20/8/24, luego de una experiencia de 30/7/24 por ISABEL R.

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  Todo rápido y fácil!

  Opiniones de 20/8/24, luego de una experiencia de 22/7/24 por SUSANA O.

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  Tot perfecte.

  Opiniones de 19/8/24, luego de una experiencia de 28/7/24 por ANNA J.

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  Recientemente adquirí un parque infantil que, según la descripción del producto, era plegable. Sin embargo, al recibirlo y abrirlo, me di cuenta de que no era así en absoluto. Para poder transportarlo, es necesario desmontarlo completamente, lo cual es extremadamente inconveniente y no se menciona en la descripción, ya que ponía específicamente que era PLEGABLE. La falta de precisión en la descripción del artículo me ha causado muchas molestias. No recomendaría esta página para compras de este tipo. Es fundamental que los vendedores sean claros y honestos sobre las especificaciones de sus productos.

  Opiniones de 19/8/24, luego de una experiencia de 28/7/24 por S C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de drim.es

  

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  Buenos días. Lamentamos lo ocurrido. Por favor, contáctanos a info@drim.es para que podamos tratar tu caso personalmente,.

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  Excelente. El pedido llegó perfectamente embalado y de manera muy rápida

  Opiniones de 19/8/24, luego de una experiencia de 28/7/24 por ESTHER S.

• 3 / 5

  

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  En mi opinión alomejor puede mejorar cambiando de empresa de transporte porque tarda un montón en llegar

  Opiniones de 16/8/24, luego de una experiencia de 24/7/24 por R V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

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  Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

  Opiniones de 16/8/24, luego de una experiencia de 26/7/24 por NURIA V.

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 16/8/24, luego de una experiencia de 15/7/24 por LAURA C.

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  DRIM: web y atención al cliente estupendas. Selección transportista, mala. ZELERIS: transportista no cumple con plazo de entrega en 3 días hábiles, miente al mostrar incidencia en dirección el primer día (código postal correcto y todo perfectamente cumplimentado), no llama para concretar franja horaria de entrega. Estuve 4 días de mis vacaciones en casa esperando la entrega (cuarto día a las 14h)

  Opiniones de 12/8/24, luego de una experiencia de 20/7/24 por A J. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Cumple las expectativas

  Opiniones de 12/8/24, luego de una experiencia de 22/7/24 por OSCAR P.

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  Muy contentos con su atención, tuvimos un problema con la descripción del producto y a los dos días nos mandaron el motor que faltaba. Así da gusto comprar, muy amables.

  Opiniones de 12/8/24, luego de una experiencia de 19/7/24 por XAVIER F.

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  No llegó cuando debía: antes de las 13:30. pero me devolvieron el importe del transporte urgente y me enviaron el producto por la tarde del mismo día. Muy satisfecha con el producto y el servicio.

  Opiniones de 12/8/24, luego de una experiencia de 22/7/24 por LETICIA G.

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  Muy buena experiencia

  Opiniones de 12/8/24, luego de una experiencia de 20/7/24 por LEIRE A.

• 5 / 5

  

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  Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

  Opiniones de 12/8/24, luego de una experiencia de 22/7/24 por D P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy buena.solo.en tú cuenta te piden para poner tus datos de envíos y facturacion después en la factura no se ponen los mismos datos. Puede que sería fallo del sistema o del humando esa vez

  Opiniones de 12/8/24, luego de una experiencia de 18/7/24 por INES R.

• 5 / 5

  

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  Estoy muy contenta con las cosas que he comprado en Drim. Compré en tienda una trona para mí bebé y un cochecito, además de el cambiador bañera que pedí por internet. También tengo pendiente comprar una sillita de coche. Contenta con el trato y con el resultado

  Opiniones de 12/8/24, luego de una experiencia de 15/7/24 por ANA ESTHER O.

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  Todo perfecto. Preparación rápida del pedido así como el envío. Recomendable

  Opiniones de 12/8/24, luego de una experiencia de 23/7/24 por JESÚS M.

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  Envío sorprendentemente rápido, productos en perfecto estado y bien protegidos, no puedo pedir más.

  Opiniones de 12/8/24, luego de una experiencia de 22/7/24 por FRANCISCO C.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 12/8/24, luego de una experiencia de 13/7/24 por CARLOS G.

• 3 / 5

  

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  Es la primera vez que hago compro x online con drim Normalmente compro en tienda y todo bien

  Opiniones de 12/8/24, luego de una experiencia de 14/7/24 por M W. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Recibido justo antes de la boda perfecto 💯 recomendable

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 20/7/24 por SUSANA V.

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  Ha sido una experiéncia inmejorable. La app es sencilla cómoda y muy bien organizada. Lo recomiendo encarecidamente. Repetiré.

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 22/7/24 por ARACELI P.

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  Muy buena

  Opiniones de 29/7/24, luego de una experiencia de 11/7/24 por AROA R.

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  Todo en orden, rápido y fácil.

  Opiniones de 27/7/24, luego de una experiencia de 10/7/24 por LUIS V.

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  Hice un pedido muy frágil y llegó súper bien embalado. También llegó muy rápido. Seguiré comprando aquí y lo aconsejo.

  Opiniones de 27/7/24, luego de una experiencia de 15/7/24 por ISABEL R.

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  Todo correcto

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 10/7/24 por BEATRIZ H.

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  Todo muy bien 😊.

  Opiniones de 26/7/24, luego de una experiencia de 18/7/24 por CLAUDIA M.

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  Bueno, como siempre.

  Opiniones de 25/7/24, luego de una experiencia de 14/7/24 por JOSUE J.

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  Justo lo que había pedido y como se anunciaba en la web. Entrega rápida

  Opiniones de 25/7/24, luego de una experiencia de 16/7/24 por EVA N.

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  Ha llegado rápido y en perfecto estado. Gracias

  Opiniones de 25/7/24, luego de una experiencia de 12/7/24 por YOLANDA M.

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  Recientemente compré una muñeca y sus accesorios en Drim Store, y no podría estar más satisfecho con mi experiencia. La calidad de los productos es excepcional; la muñeca está bellamente diseñada y los accesorios son detallados y duraderos. Es evidente que Drim Store prioriza altos estándares en su mercancía. Además, su servicio al cliente es excelente. El personal fue amable, conocedor y hizo todo lo posible para asegurarse de que encontrara exactamente lo que buscaba. Todo el proceso, desde la búsqueda hasta el pago, fue fluido y sin complicaciones. El envío fue rápido y los artículos llegaron bien empaquetados y en perfectas condiciones. Recomiendo encarecidamente Drim Store a cualquiera que busque juguetes de calidad y una experiencia de compra de primer nivel. ¡Definitivamente volveré por más en el futuro!

  Opiniones de 25/7/24, luego de una experiencia de 10/7/24 por AMINA S.

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  Muy buena atención

  Opiniones de 25/7/24, luego de una experiencia de 13/7/24 por JL BUSINESS FBA SL J.

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  Rapidez en el envío.

  Opiniones de 25/7/24, luego de una experiencia de 8/7/24 por MAITE V.

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  Experiencia extraordinaria comprando en este establecimiento. Mi Barbie llego impecable en un embalaje muy protector, cosa que agradecer tratándose de un producto de coleccionismo.

  Opiniones de 25/7/24, luego de una experiencia de 9/7/24 por SARA G.

• 5 / 5

  

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  Me encantó la mochila y a mi peque más, es fanático de Mario bros. Muchas gracias 😬

  Opiniones de 25/7/24, luego de una experiencia de 13/7/24 por BARBARA M.

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  Todo bien.

  Opiniones de 25/7/24, luego de una experiencia de 6/7/24 por MAIKA P.

• 4 / 5

  

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  Me ha parecido una buena relación calidad precio, por estar rebajado el articulo

  Opiniones de 25/7/24, luego de una experiencia de 11/7/24 por BRAIS P.

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  !!!!!

  Opiniones de 25/7/24, luego de una experiencia de 9/7/24 por DESIREE S.

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  El pedido lo realicé online ya que el producto en tienda era defectuoso, pagando los gastos de envio ya que en tienda no me daban otra opción. El pedido en si ha llegado bastante rápido y protegido en una caja, aunque sigue siendo defectuoso

  Opiniones de 25/7/24, luego de una experiencia de 5/7/24 por MARINA C.

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Por favor, contáctanos al 582 95 95 para que podamos tratar tu caso personalmente. Saludos.

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  Rapido, facil y excelente servicio.

  Opiniones de 25/7/24, luego de una experiencia de 7/7/24 por LEONOR O.

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  Muy satisfecha por su rapidez i compromiso

  Opiniones de 25/7/24, luego de una experiencia de 4/7/24 por A L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Everything was perfect: I placed an order on Saturday and it was delivered on Tuesday morning. The item is was I really needed. Thank.you so much!

  Opiniones de 25/7/24, luego de una experiencia de 7/7/24 por ANASTASIIA Z.

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  Fantastica!!!

  Opiniones de 25/7/24, luego de una experiencia de 29/6/24 por ROSA B.

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  Fue súper sencillo y rápido

  Opiniones de 25/7/24, luego de una experiencia de 10/6/24 por A A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo genial, te informan sobre el estado de tu pedido desde que lo haces hasta que lo recibes, bien embalado. Gracias.

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 6/7/24 por INÉS F.

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  Como siempre genial, el pedido llegó antes de lo esperado. Seguiré comprando. Muchas gracias!

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 2/7/24 por SANDRA C.

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  El producto bien pero la mala gestión de la compañía de envío le resta todo

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 29/6/24 por NANCY L.

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos mucho que no hayas tenido buena experiencia con el transporte. Tomamos nota para que no vuelva a ocurrir.

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  Todo conforme. Pedido exacto.

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 2/7/24 por ISABEL D.

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  Estupendo servicio, rapidez y amabilidad

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 3/7/24 por SUSANA M.

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  Solo hay posibilidad de transporte a domicilio por las mañanas... Me llamaron y nos les pude contestar y luefo fue dificil volver a contactar con ellos.

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 7/7/24 por ALBA P.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Lamentamos lo ocurrido. El transporte suele pasar por la mañana, aunque pueden hacerlo hasta las 8 de la tarde.

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  Compré un artículo que estaba en tienda y me cobraron 2 euros por prepararlo. Me parece excesivo

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por NOEMÍ M.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Al tratarse de un pedido inferior a 15 euros, la recogida en tienda tiene un coste de 2€. Si es superior, no lo tiene. Gracias y disculpe las molestias.

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  todo en perfecto estado

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 17/6/24 por PEDRO R.

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  Muy rápido y estoy contenta con el servicio

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por IVÁN M.

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  Todo perfecto, llegó bien embalado, en tiempo y forma, con papel de regalo de sobra para envolver los juguetes. Encantada, y mis sobrinos también con el regalo, les hizo mucha ilusión. Gracias.

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 22/6/24 por EVA A.

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  Muy atentos a mí consulta.Podrian mejorar el costo de envío.

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 17/6/24 por IRENE M.

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  Envío muy rápido, embalaje genial y el producto correcto, no se puede pedir mas.

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 28/6/24 por IKER ESCRIBANO P.

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  Todo genial y rapidísimo

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 27/6/24 por MARIA B.

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  Envio muy rapido y el producto tal cual lo ofrecem

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por JUAN B.

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  Llegó todo correctamente, bien protegido y rápidamente, todo perfecto.

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 1/7/24 por AINHOA M.

• 5 / 5

  

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  Fue rápido en dos horas lo tenía listo y me lo guardaron porque no podía recogerlo dentro de las 24/48 horas. Además tuvieron el detalle de envolverlo. Genial

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 29/6/24 por BEGOÑA G.

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  Excelente.

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 29/6/24 por ASHLY P.

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  Envio rapido y en buen estado

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por PAULA O.

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  Todo genial, el envío en la fecha establecida y bien empaquetado.

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por IRENE I.

• 5 / 5

  

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  La compra online, la preparación del pedido, la entrega y como viene todo de bien organizado y cuidado y la atención, todo esto un 10. Recomendable 100%.

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 22/6/24 por JÉSICA MARÍA C.

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  Calidad-precio

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 27/6/24 por ARI B.

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  Todo perfecto. Amabilidad y rapidez. El único fallo es que utilizan a GLS para las entregas.

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 26/6/24 por ROSA S.

• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 16/6/24 por JOSE A.

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  Muy buenos productos y entrega a tiempo. Muy recomendable.

  Opiniones de 17/7/24, luego de una experiencia de 14/6/24 por JL BUSINESS FBA SL J.

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  Todo genial

  Opiniones de 3/7/24, luego de una experiencia de 24/6/24 por TATIANA O.

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  Todo perfecto, un servicio perfecto. Personal muy amable.

  Opiniones de 3/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por LAURA G.

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  Envío muy rápido, te van informando de dónde tienes tu pedido en todo momento. Muy bien empaquetado y buena gestión

  Opiniones de 3/7/24, luego de una experiencia de 25/6/24 por ÁNGELA F.

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  Todo 👌 rapidez en el envío y precio.

  Opiniones de 2/7/24, luego de una experiencia de 22/6/24 por AINHOA V.

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  Envío rápido!

  Opiniones de 2/7/24, luego de una experiencia de 23/6/24 por LOURDES O.

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  El envío fue rapidísimo y el precio era el mejor del mercado en el momento de la compra. 10/10!

  Opiniones de 2/7/24, luego de una experiencia de 24/6/24 por CARLOS B.

Opiniones añadidas por orden cronológico