Opiniones de los clientes de drim.es

Opiniones de clientes

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  Atraso en el cambio pero solucionado y correcto

  Opiniones de 4/7/25, luego de una experiencia de 14/6/25 por JON Y.

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  Envío rápido, magnífica comunicación, muy amables y precios insuperables!

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 15/6/25 por LAURA G.

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  Es una experiencia positiva

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 22/6/25 por JUNCAL C.

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  Es la primero vez que compro online i muy bien me llego muy rápido

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 17/6/25 por ANISA M.

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  Todo genial gracias

  Opiniones de 1/7/25, luego de una experiencia de 22/6/25 por BLAS U.

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  Servicio Rapido

  Opiniones de 30/6/25, luego de una experiencia de 18/6/25 por OLIVIA G.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 30/6/25, luego de una experiencia de 23/6/25 por AIDA J.

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  Atención al cliente excepcional. Envío rápido

  Opiniones de 30/6/25, luego de una experiencia de 23/6/25 por SILVIA F.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 30/6/25, luego de una experiencia de 22/6/25 por CRISTINA D.

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  Les articles sont bien emballé , les dolls sont magnifiques merci infiniment hâte de recommander sur votre site

  Opiniones de 30/6/25, luego de una experiencia de 18/6/25 por ISAAC C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El envío fue rápido y llegó en buen estado. Los juguetes se enviaron en una caja de cartón, y añadieron relleno interior para evitar que se movieran dentro de la caja.

  Opiniones de 30/6/25, luego de una experiencia de 24/6/25 por FRANCISCO F.

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  Bien, llego muy rápido

  Opiniones de 30/6/25, luego de una experiencia de 18/6/25 por YOLEXSER C.

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  La verdad es que es muy entrenida y facil de montar.

  Opiniones de 30/6/25, luego de una experiencia de 3/6/25 por DESIREE R.

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  Muy buena compra, me gusta.

  Opiniones de 30/6/25, luego de una experiencia de 8/6/25 por PAULA M.

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  Rapidez en la entrega del producto así como calidad de 10 en la compra

  Opiniones de 30/6/25, luego de una experiencia de 11/6/25 por ALEJANDRA V.

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  Muy bien el envío, precio ajustado y producto

  Opiniones de 30/6/25, luego de una experiencia de 9/6/25 por CRISTINA P.

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  Entrega rápida

  Opiniones de 30/6/25, luego de una experiencia de 8/6/25 por MANUEL P.

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  Super cómodo y práctico

  Opiniones de 30/6/25, luego de una experiencia de 4/6/25 por ALEXANDRA P.

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  Rápido, cómodo y con el resultado esperado.

  Opiniones de 30/6/25, luego de una experiencia de 2/6/25 por CHARY B.

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  Ha sido fácil y rapidísimo, mucho mejor de lo que podía esperar.

  Opiniones de 30/6/25, luego de una experiencia de 12/6/25 por CRISTINA C.

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  Estoy encantada con el servicio de DRIMM, les seguiré comprando. Gracias

  Opiniones de 30/6/25, luego de una experiencia de 7/6/25 por ROSA S.

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  Vaig demanar expressament que els paquets vinguessin embolicats per regal. Quina sorpresa tan desagradable que en obrir la caixa on esperava estiguessin els tres regals embolicats per separat, estaven sense preparar i amb un paper de regal horrible al fons per que ho embolques jo. Si puc, no tornare a confiar en aquesta web.

  Opiniones de 30/6/25, luego de una experiencia de 23/5/25 por JORDI S.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  Hola Jordi! Ens sap molt de greu que consideris que has tingut mala experiència. Tanmateix, a la nostra web oferim la possibilitat d'afegir paper de regal, de manera gratuita, però en cap cas s'especifica que els productes s'envïn embolicats. Malauradament no disposem d'aquest servei, però ho valorarem de cara al futur. MOltes gràcies per compartir la teva opinió. Salutacions.

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  Todo bien

  Opiniones de 7/6/25, luego de una experiencia de 16/5/25 por PATRICIA V.

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  Exijo la devolución de la lámpara Lamalou de Fisher-Price. Su marketing es engañoso al no ser compatible con NINGUNA aplicación móvil, una funcionalidad clave esperada hoy en día. Vender productos que carecen por completo de la conectividad que sugieren es inaceptable. Además de devolver el producto, presentaré una reclamación formal ante las autoridades de consumo y estudiaré acciones legales por publicidad engañosa.

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 22/5/25 por PATRYCJA C.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Hemos revisado la compatibilidad con la app, y efectivamente vemos que la que el proveedor proporciona ya no está disponible. Lo sentimos, el proveedor no nos ha informado de esto y por este motivo la información de la descripción no era correcta. Ya hemos procedido a ponerle solución. De nuevo, lamentamos lo ocurrido. Por supuesto, puedes solicitar la devolución desde tu cuenta de cliente, y lo gestionaremos cuanto antes. Muchas gracias. Saludos.

  Respuesta de Patrycja C

  

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  Gracias por su respuesta. Sin embargo, debo informarles que realicé la compra como invitada, por lo que no dispongo de una cuenta de cliente desde la cual gestionar la devolución. Les agradecería que me proporcionaran la dirección de devolución, para poder enviar el paquete cuanto antes. Por supuesto, espero el reembolso íntegro del importe pagado, ya que considero que esta situación no es aceptable, al haber recibido un producto que no cumple con lo que se indicaba en la descripción. Quedo a la espera de su respuesta.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Por favor, envíanos un email a info@drim.es indicando el número de pedido y explicando lo ocurrido, y te daremos respuesta cuanto antes. Gracias. Saludos.

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  Perfecto

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 27/5/25 por GONZALO D.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por JORDI C.

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  Perfecto 👌

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 29/5/25 por PAULA G.

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  Me llegó productos diferentes a lo que se anuncia y tuve que devolverlos

  Opiniones de 4/6/25, luego de una experiencia de 23/5/25 por MOHAMED Y.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Vemos que seleccionaste un artículo surtido, que tal y como se indica en la ficha de producto, se envía según disponibilidad de los modelos, y pueden llegar modelos distintos a los de las fotos. Lamentamos lo ocurrido, y que no haya quedado claro qué tipo de producto estabas comprando. Saludos.

  Respuesta de mohamed y

  

  Señalar

  No me llegó ningún modelo de la foto, ofertada. Quiero devolverlos un saludo

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  El pedido llegó muy rápido y sin ningún problema

  Opiniones de 3/6/25, luego de una experiencia de 12/5/25 por OLGA M.

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  Servicio rápido

  Opiniones de 1/6/25, luego de una experiencia de 28/5/25 por ISABEL M.

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  No me gustó que se me entregara sin ningún tipo de embalaje

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 2/5/25 por CRISTINA G.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Agradecemos tu comentario y sentimos que la entrega no cumpliera con tus expectativas en cuanto al embalaje. En drim.es nos esforzamos por garantizar que nuestros productos lleguen en óptimas condiciones y tomaremos en cuenta tu opinión para mejorar. Tu experiencia es importante para nosotros. ¡Gracias por ayudarnos a seguir mejorando! Saludos cordiales.

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  Recomendado 100%. El juguete que adquirimos venía defectuoso y El servicio de entrega de uno nuevo y recogida del defectuoso fue rapidísimo, en menos de 2 días ya teníamos el "problema" resuelto. Gracias, repetiremos sin duda.

  Opiniones de 30/5/25, luego de una experiencia de 12/5/25 por MONTSERRAT P.

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  Fàcil i eficient

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por MARINA G.

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  La entrega bien.

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 6/5/25 por SONEX I.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  Hola, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que la entrega fue satisfactoria. Sin embargo, entendemos que hay espacio para mejorar y apreciamos tu opinión. Tu feedback es muy valioso para nosotros, ya que nos ayuda a seguir mejorando. ¡Esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en el futuro! Saludos cordiales.

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  Todavía no puedo dar mi opinión porque es un regalo y no lo han construido todavía

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 13/5/25 por DOLORS P.

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  Llego rápido y bien embalada Recomiendo

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 12/5/25 por SHEYLA M.

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  El personal de la tienda del drim de glorias muy amables y resolutivas

  Opiniones de 28/5/25, luego de una experiencia de 6/5/25 por CRISTIAN C.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestra tienda de Glorias. Nos alegra saber que ha recibido un servicio amable y resolutivo por parte de nuestro equipo, ya que trabajamos arduamente para brindar la mejor atención posible. Apreciamos su valiosa opinión y esperamos seguir superando sus expectativas en el futuro. Saludos cordiales.

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  Excelente atención al cliente a Susana, el producto muy bueno. Deberían de cambiar de transportista esto como sujerencia.

  Opiniones de 27/5/25, luego de una experiencia de 26/4/25 por MELITZSA M.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tus amables palabras sobre la atención de Susana y nos alegra que estés satisfecho con el producto. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el transportista, ya que siempre estamos en búsqueda de mejorar nuestros servicios. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por compartir tu experiencia! Un cordial saludo.

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  Muy fácil de tramitar el pedido, muy rápido y bien envado, servicio de 10

  Opiniones de 27/5/25, luego de una experiencia de 16/5/25 por PILAR M.

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  Excelentes productos, envío rápido

  Opiniones de 27/5/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por VENANCIO M.

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  Todo bien

  Opiniones de 27/5/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por BELÉN A.

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  Muy bien

  Opiniones de 27/5/25, luego de una experiencia de 15/5/25 por MARC D.

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  La atención fue perfecta, muy amables y cercanos, el envío fue muy rápido y llegó en perfecto estado. El producto es perfecto y quedé encantada, los recomiendo sin duda

  Opiniones de 27/5/25, luego de una experiencia de 28/4/25 por SANDRA G.

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  Muy bonito el pack

  Opiniones de 27/5/25, luego de una experiencia de 27/4/25 por ANGELICA P.

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  El juguete sólo lo tenían ellos en España, pero el envió de Cataluña a Córdoba ha sido un desastre con el servicio básico de GLS que utilizaron. A pesar de hablarles de mi preocupación de que se cumpliera el plazo para una comunión no me dieron más alternativas de envío y dijeron que solía ir bien y que pondrían una nota especial. Al final GLS tardó 10 días en vez de 2 . Así que todo perfecto excepto el envío.

  Opiniones de 27/5/25, luego de una experiencia de 22/4/25 por BEATRIZ (.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado con el envío. Agradecemos tu comprensión y tu elección de nuestro producto, que nos hace sentir orgullosos. Tu comentario sobre el servicio de GLS es muy valioso y lo tomaremos en cuenta para mejorar en el futuro. Nos alegra saber que el juguete cumplió con tus expectativas. Gracias por tu feedback. Un cordial saludo.

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  Todo correcto

  Opiniones de 27/5/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por ASUN F.

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  Todo bien.

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 3/5/25 por MARTA C.

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  Perfecta

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 10/5/25 por YAGO Q. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

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  La página un poco lenta y se queda bloqueada pero acabas encontrando lo q buscas

  Opiniones de 26/5/25, luego de una experiencia de 24/5/25 por POL B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  Hola, Agradecemos mucho tu comentario y la calificación de 4/5. Lamentamos que hayas experimentado lentitud en nuestra página; tu experiencia es importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Nos alegra saber que, a pesar de esto, lograste encontrar lo que buscabas. Tu feedback es invaluable para seguir optimizando nuestros servicios. ¡Gracias por elegir drim.es! Cordialmente, El equipo de drim.es

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  Buen producto ; buena atención de la tienda Online. Y sobre todo el mejor precio de todos. Muchas gracias

  Opiniones de 24/5/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por IVAN D.

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  Genial! A tiempo! Buen producto!volvere a comprar

  Opiniones de 24/5/25, luego de una experiencia de 2/5/25 por YOLANDA R.

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  No eh recibido los papeles de regalo…

  Opiniones de 24/5/25, luego de una experiencia de 30/4/25 por ETHEL C.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Lamentamos sinceramente que no hayas recibido los papeles de regalo que esperabas. Entendemos lo importante que es para ti y apreciamos que lo hayas compartido con nosotros. Tu comentario nos ayuda a mejorar nuestros servicios y a ofrecer una experiencia más satisfactoria. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro. Saludos cordiales.

  Respuesta de Ethel c

  

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  No es por el papel de regalo es por como eh tenido que esperar un paquete que fue a domicilio en 3 semanas y tenia que ir yo a buscarlo a gls porque no me daban la certificación que llegara el pedido a mi domicilio…

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  La compra llegó súper rápido, en tres días contando días no laborables.

  Opiniones de 24/5/25, luego de una experiencia de 16/5/25 por TANIA P.

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  Tienda muy recomendable y el servicio de atención al cliente de 10, hice una consulta sobre un producto no disponible en tienda, lo encontraron en el almacén y me lo gestionaron inmediatamente

  Opiniones de 24/5/25, luego de una experiencia de 16/5/25 por DANIEL

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  Buen

  Opiniones de 24/5/25, luego de una experiencia de 13/5/25 por VALERIA P.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Gracias por compartir. Si puedes ampliarnos información sobre la incidencia, sería genial. Saludos.

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  Ha llegado super rápido y en condición perfecto

  Opiniones de 24/5/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por ADRIENN C.

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  Todo perfecto, una empresa seria y el envío super rápido. Sin duda volveré a comprar

  Opiniones de 24/5/25, luego de una experiencia de 27/4/25 por RAQUEL H.

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  No me avisaron que el pedido había llegado a correos, tampoco me facilitaron número de seguimiento, por lo que tuve que ir 2 veces a la oficina de correos. El pedido llevaba casi una semana listo para recogerlo y hasta que yo no me puse en contacto con ellos no m entere. Falta de comunicación con el cliente. Los artículos que solicite llegaron bien, aunque iban sin ningún tipo de protección, ni un triste o un papel de burbujas.

  Opiniones de 24/5/25, luego de una experiencia de 4/5/25 por JUAN M.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Lamentamos que no hayas tenido una experiencia satisfactoria. Vemos en el seguimiento de tu pedido que recepcionaste el pedido tu mismo, ¿no es correcto? Por favor, escríbenos a info@drim.es para que podamos tratar tu caso personalmente.

  Respuesta de Juan M

  

  Señalar

  Hola, efectivamente yo fui a corréis a recogerlo y os tuve que pedir el número de seguimiento, ya que no fue enviado. Llamé varias ocasiones y nadie respodondia. Yo fui quien a través de vuestro chat y hablando con un agente m entere que el pedido estaba en correos, y ya llevaba allí una semana. No m parece formal ni profesional las gestiones que tuve q realizar para recoger mi pedido.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola de nuevo! Lamentamos lo ocurrido. Tomamos nota para que este tipo de incidencias puntuales no se vuelvan a producir.

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  el sistema es un poco antiguo comparado con otros sitios . Por ejemplo lo de tiket regalo , yo lo pulsé al hacer la compra , lo reclamé y al final me lo enviaron. Los de la tienda tienen muy poca información al ser de la web. y no pueden ni sacar un ticket ellos , pero he visto que se podrian hacer mejoras en organizacion y control de todo el proceso

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 16/5/25 por EVA BONILLA ..

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tus comentarios sobre nuestra plataforma. Lamentamos que hayas encontrado nuestro sistema un poco anticuado y que la experiencia con el ticket regalo no haya sido la esperada. Tomamos muy en serio tu opinión sobre la falta de información del personal, y trabajaremos para mejorar la organización y el control de los procesos. Tu retroalimentación es invaluable para nosotros. ¡Muchas gracias por tu paciencia y comprensión! Un saludo cordial.

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  Hice un pedido online y tuve que llamar a atención al cliente por una duda que tenia y me resolvieron el problema estupendamente. Más satisfecha con mi compra y con el servicio no puedo estar!

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 12/5/25 por MARIA JOSE J.

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  El producto llegó puntual y en perfecto estado.

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por MIRIAM G.

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  Todo perfecto. Comunicación y envío rápido y eficiente.

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 9/5/25 por BEATRIZ I.

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  Todo perfecto un 10

  Opiniones de 23/5/25, luego de una experiencia de 14/5/25 por PABLO A.

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  🥰🥰 buen trato y tardo solo 2 dias el pedido para legar

  Opiniones de 27/4/25, luego de una experiencia de 31/3/25 por ÚRSULA O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Rápido y recomendable

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por PABLO A.

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  Fast delivery, really pleased, would use these guys again without a doubt.

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por ÓSCAR B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Envío rápido y bien empaquetado. Y buenos precios.

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por PABLO A.

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  Todo ha sido muy fácil y rápido. Me llegó el pedido enseguida

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por LOURDES A.

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  Le gusta.

  Opiniones de 9/4/25, luego de una experiencia de 30/3/25 por ARIADNA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Genial, llegó súper rápido y protegido, nada más hacer el pedido a los dos dias estaba en mi casa

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 6/3/25 por DIEGO N.

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  Pedí 3 Hot wheels de patinetes pero me llegaron las de las tortugas ninjas, era un surtido entre tortugas ninja y Transformers, al menos podrían a ver puesto alguno de Transformers, no entiendo cómo ponen en la web, Dos tipos de figuras diferentes y luego solo envían una.

  Opiniones de 8/4/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por JUAN CARLOS F.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Agradecemos tu comentario y lamentamos que tu pedido no haya sido el esperado. Al tratarse de un artículo surtido, se envían los modelos según disponibilidad. Es posible que no haya disponibilidad de la versión Transformers y por este motivo hayas recibido Tortugas Ninja. Muchas gracias por compartir.

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  Pedido entregado a tiempo y en buen estado! Producto de buena calidad y de buen precio, ya que lo encontré con descuento!

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 25/3/25 por NÚRIA S.

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  Me a gustado mucho comprar en drim, a sido super rápida la entrega y muy bien protegida, volveré a comprar sin dudar

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por ANA M.

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  PUNTUALES.MUY PROFESIONALES

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por CARMEN P.

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  Muy bien, llegó a tiempo

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por MERCEDES G.

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  No m'ha permés fer que la compra fos com un regal (embolicat i sense cap informació del preu)

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 4/3/25 por DANIEL A.

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  Genial rápido el producto llegó en muy buenas condiciones estoy súper contento

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por ALEJANDRO JORGE L.

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  La web es intuitiva y rápida, y el pedido me ha llegado en perfectas condiciones y en el plazo previsto. Muy contento con Drim, como siempre.

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 19/3/25 por POL S.

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  BUENA

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por EDURNE J.

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por SONIA P.

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  Entrega rápida y sin problemas

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por ANA ISABEL C.

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  Buen servicio y atención

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por DAVID A.

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  Experiencia inmejorable. No conocíamos su tienda online ni sus tiendas y ahora nos encantan. Al principio al ver las ofertas incluso dudamos!! Experiencia 10. Dicho sea de paso que el trato de Susana es increíble. Gracias por todo, estamos muy contentos 😊!

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por LAURA F.

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  Compra fácil y entrega rápida

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 4/3/25 por MARIA ISABEL M.

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  Sitio fiable para comprar y envío rápido

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 7/3/25 por PATRICIA P.

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  Han sido muy rapidos en el servicio. Consulte como obtener el tiquet regalo por WhatsApp y me respondieron con todas las indicaciones correctas. Experiencia muy buena.

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 27/2/25 por GLORIA M.

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  Envío rapidísimo.

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 5/3/25 por RAQUEL A.

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  Entrega rápida, todo correcto

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por MARTA R.

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  Enviaron el juguete muy rapido

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por MAGDALENA R.

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  Con Drim muy bien con la empresa de transporte no envio notificación que habia llegado el paquete.

  Opiniones de 3/4/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por MARTA P.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu interacción con Drim ha sido positiva, aunque lamentamos que la empresa de transporte no te notificara sobre la llegada de tu paquete. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar esta situación en el futuro. ¡Te deseamos un excelente día!

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  Buenos días, lamentablemente llego la caja rota. Estaba abierta, parece que sean de exposición o alguna cosa similar. Además hay uno de los conejitos que no funciona el interruptor de apagado. Me sabe mal poner este comentario, pero soy fan de Drim y amigo de la familia fundadora. Es por eso que no me he quejado hasta ahora que me habéis mandado el email para dar mi opinión. Que tengáis un buen día. Gracias

  Opiniones de 25/3/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por ERIC B.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tu apoyo y lealtad hacia Drim. Lamentamos que el producto haya llegado en esas condiciones y que uno de los conejitos no esté funcionando correctamente; entendemos lo frustrante que puede ser. Por favor contáctanos a info@drim.es para que podamos gestionar tu caso personalmente.

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  La responsable que me atendió muy desagradable

  Opiniones de 21/3/25, luego de una experiencia de 12/3/25 por ELISENDA C.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  Hola, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y que la atención recibida no haya estado a la altura de tus expectativas. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora. En drim.es valoramos a nuestros clientes y trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Gracias por tu comprensión. Saludos, El equipo de drim.es

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  Genial y muy rápidos

  Opiniones de 21/3/25, luego de una experiencia de 11/3/25 por CRISTIAN Q. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo muy bien, envío rápido. Sin problemas.

  Opiniones de 21/3/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por ERICA J.

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  Muy muy muy buena atención al cliente vía email, no WhatsApp. El pedido tal cual.

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 23/2/25 por SUSANA M.

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  Entrega rápida y de buena calidad. Contentos con la compra

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por SHEILLY G.

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  Todo perfecto .

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 6/3/25 por ISABEL H.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 4/3/25 por ESTEBAN G.

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  Espectacular

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 26/2/25 por CELIA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto y rapido, se equivocaron con el textil y en 2 días cambiado y solucionado, muy serviciales y atentos, gracias

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 4/3/25 por OFELIA G.

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  Muy buena ,muy puntual

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 9/3/25 por JOSÉ N.

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  SON MUY BUENOS

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 26/2/25 por PATRICIA F.

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  El pedido me llegó rapidísimo y sin ningún problema. Totalmente recomendado.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 4/3/25 por OLGA M.

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  Compra muy fácil y envío muy rápido.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 12/2/25 por NEREA A.

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  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 25/2/25 por NAYARA B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Fácil y rápido, me ayudó una operadora de Drim con la compra para un envío. Muchas gracias

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 26/2/25 por RAQUEL J.

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  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 17/2/25 por PEDRO MIGUEL P.

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  La compra fue rápida y fácil por la web, la entrega fue súper rápida en un par de días ya la tenía y el producto muy bien . Me Hubiera gustado que los cierres sean más resistente de hierro, porque son de plástico y aunque tiene una parte de hierro me da miedo que con el tiempo se rompa el plástico, aunque he de decir que de momento es resistente y va a la perfección, lo recomiendo mucho , calidad precio está muy bien .

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 15/2/25 por ERICKA M.

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  Encuentro de todo lo que necesito. Buena atención

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 12/2/25 por CRISTINA A.

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  Un buen lugar para hacer tus compras rápidos y fiables 100%

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 17/2/25 por RAUL J.

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  Rápido y muy bien de precio

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por CINTA C.

  Respuesta de drim.es

  

  Señalar

  ¡Hola! Agradecemos sinceramente tus comentarios sobre tu experiencia de compra. Nos alegra saber que te has quedado satisfecho con la rapidez del servicio y los precios que ofrecemos. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en drim.es! Saludos cordiales.

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  Tanto la compra, como el envío, como la atención en tienda fueron muy buenos y fáciles.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por RICARDO P.

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  Todo perfecto, envío rápido y producto excelente a precio imbatible con respecto a otros sitios. Muy recomendable

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por VIRGINIA D.

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  Producto perfecto y envío rápido. Gran precio

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por ÁNGEL G.

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  Llego en el día indicado.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por VANESA G.

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  Han sido muy rápidos en enviarme el carrito para mi bebé, estaba todo perfecto y bien embalado

  Opiniones de 8/3/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por JUDIT C.

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  Muy contento con mis compras y la atención al cliente

  Opiniones de 8/3/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por LUCAS MARIANO N.

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  Es de calidad y la entrega a tiempo, contentos con la compra, y sobretodo nuestro hijo que iba súper gracioso

  Opiniones de 8/3/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por JAVIER P.

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  La caja de envio estaba abierta, habiendo podido manipularse el contenido

  Opiniones de 8/3/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por ALEX O.

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos lo ocurrido, y tomamos medidas con transportista para aclarar qué ha ocurrido. Saludos.

  Respuesta de Alex O

  

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  Vale. Aunque yo creo que ocurrió en el almacen de la tienda no con el transportista, era un envio para recojer en la tienda

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Si, pero se envía con transportista externo. Gracias.

  Respuesta de Alex O

  

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  Si, pero eso no tiene nada que ver. Sigue pudiendo haber pasado lo que comento haya sido el transportista que sea.

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  Llegó rápido y en perfecto estado. Precio muy competitivo.Vendedor 100% recomendable.

  Opiniones de 8/3/25, luego de una experiencia de 5/2/25 por FRANCISCO JAVIER S.

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 8/3/25, luego de una experiencia de 21/2/25 por NURIA I.

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  Recibí el pedido equivocado, le pongo 3 estrellas porque el trato y la rapidez de entrega fueron excelentes pero lo que recibí no cuadra con lo que había pedido

  Opiniones de 8/3/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por PAULA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Vemos que adquirió un artículo surtido, que se envía aleatoriamente según disponibilidad, tal y como se indica en la ficha. Lamentamos que no haya recibido el que quería. Recuerda que puedes solicitar la devolución desde tu cuenta de cliente si lo consideras. Saludos.

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  Genial el trato con atención al cliente !

  Opiniones de 8/3/25, luego de una experiencia de 22/2/25 por RAQUEL G.

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  Envío rápido, llegó todo perfecto

  Opiniones de 8/3/25, luego de una experiencia de 22/2/25 por MARÍA O.

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  Quería un disfraz que no estaba disponible en las tiendas cerca de mi casa y en la web no estaba disponible llame al trl tlfno la chica que atiende me lo puso en la web y lo pude comprar y me lo enviaron a mi tienda más cercana. La vedad que fue todo muy fácil y cómodo..

  Opiniones de 8/3/25, luego de una experiencia de 21/2/25 por JUANI V.

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  Llegó bien pero tardo mas de lo indicado, los tiempos estimados no eran correctos.

  Opiniones de 4/3/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por YAGO P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Hola! Lamentamos la demora. Un saludo.

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  Muy diligentes

  Opiniones de 4/3/25, luego de una experiencia de 18/2/25 por GUADALUPE P.

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  Amabilidad atención al cliente, rapidez y precio.

  Opiniones de 4/3/25, luego de una experiencia de 18/2/25 por MARÍA C.

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  Encantada,llegó justo a tiempo ☺️

  Opiniones de 4/3/25, luego de una experiencia de 18/2/25 por ALEJANDRA A.

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  Todo bien

  Opiniones de 4/3/25, luego de una experiencia de 20/2/25 por JESSICA G.

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  Aunque con la gestión de Drim estoy encantado, rapidez y gestión optimias, he de señalar que mi asistencia al punto de venta no fue del todo agradable con la dependienta. Sería, antipática, ni siquiera me saludó cuando llegué a la tienda donde estaba ella sola, y dirigiéndome a ella le dije “hola buenos días”, sin mediar palabra se fue al mostrador y nuevamente tuve que dirigirme a ella, sin que esta hablara, indicándole mi pretensión.

  Opiniones de 4/3/25, luego de una experiencia de 20/2/25 por HECTOR D.

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  Todo súper bien, envío muy rápido.

  Opiniones de 4/3/25, luego de una experiencia de 19/2/25 por EILEEN C.

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  Mi experiencia muy mala, e ido a la tienda física para comprar una silla de bebe para el coche y la que yo quería solo le quedaba de exposición no había en caja y la trabajadora muy maja me dijo que si la que si quiero en caja que la pida online así me llega empaquetada, resulta que la pido y cuando recibo mi pedido es la misma silla de exposición que había en la tienda y empaquetada en una bolsa.

  Opiniones de 4/3/25, luego de una experiencia de 1/2/25 por JOSÉ ANTONIO L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de drim.es

  

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  ¡Buenos días! Lamentamos lo ocurrido. Al tener stock la tienda y seleccionar dicha tienda como recogida, les saltó para preparación. Se debería de haber marcado sin stock para que llegase de almacén. Sentimos las molestias ocasionadas. Si lo deseas, puedes contactarnos al 93 582 95 95 y trataremos tu caso personalmente, para poder ofrecerte una solución. Muchas gracias. Saludos.

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  Plazo de entrega correcto y precio competitivo.

  Opiniones de 4/3/25, luego de una experiencia de 17/2/25 por ISAAC A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Tot el procés de la compra OnLine ha estat correcta.

  Opiniones de 4/3/25, luego de una experiencia de 1/2/25 por JAUME L.

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  Pagar para recoger en tienda me parece muy malo

  Opiniones de 4/3/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por ANA R.

  Respuesta de drim.es

  

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  Buenos Días, La recogida en tienda por pedidos inferiores a 15€, tiene un coste de 2€, de todas formas tomamos nota de su opinión. Saludos y Gracias

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  Envío muy rápido y sin problemas, super contenta con la compra

  Opiniones de 4/3/25, luego de una experiencia de 2/2/25 por MARTA V.

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  El pedido llegó rápido y adecuadamente.

  Opiniones de 27/2/25, luego de una experiencia de 13/2/25 por CLARA INÉS E.

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  Gestión y todo muy bien!

  Opiniones de 26/2/25, luego de una experiencia de 27/1/25 por JORDI S.

Opiniones añadidas por orden cronológico