Opiniones de clientes

• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto.

  Opiniones de 15/12/21, luego de una experiencia de 9/12/21 por NOELIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todi perfecto, el pedido llego sin ningun contratiempo

  Opiniones de 8/12/21, luego de una experiencia de 25/11/21 por RODRIGO I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buen servicio, muy buen producto. Repetiremos. Gracias.

  Opiniones de 5/12/21, luego de una experiencia de 26/11/21 por ISMAEL A. *

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• 5 / 5 1

  

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  ENVIÓ RAPIDO

  Opiniones de 2/12/21, luego de una experiencia de 27/11/21 por JORGE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pedido muy satisfactorio, de hecho llego antes de lo esperado!!

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 24/11/21 por MATEO H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buen producto.

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 24/11/21 por VICTORIA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  todo correcto no se si tiene garantia o no , no sale ningun papel de garantia, pero muy rapidos en la entrega , volvere a comprar

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 19/11/21 por MARÍA PILAR S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envío muy rápido, muy bien empaquetado, atencion desde la tienda , por una duda, muy eficaz. Recomendable por su profesionalidad.

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 23/11/21 por RAFAEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto, envío rapidísimo y muy embalado. Experiencia muy satisfactoria

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 22/11/21 por CARLA N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena navegabilidad de la plataforma, se cumplieron los plazos de entrega.

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 21/11/21 por GONZALO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy rapido todo los recomiendo...100%

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 16/11/21 por CLARA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cuando busqué lo que quería comprar vi que en vuestra tienda tenía buen precio. Fue una sorpresa descubrir que sois andaluces como yo. Al día siguiente llegó el pedido, perfecto. Espero que os vaya bien. Ánimo!

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 16/11/21 por ABRIL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  trato perfecto

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 16/11/21 por MARÍA DOLORES S. *

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• 1 / 5 1

  

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  El cartucho recibido es compatible el pedido y pagado es original.

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 11/11/21 por EMILIA I. *

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  Respuesta de donkeypc.com

  

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  Estimado cliente. Hemos procedido al envío del tóner original, puede quedarse con el compatible y le hemos facilitado un cupón descuento en nuestra web para futuras compras. Le rogaríamos modifique la valoración ya que nuestros esfuerzos por dar un servicio al cliente óptimo son constantes. Atentamente. Donkey pc.

  Respuesta de Emilia I

  

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  Me parece bien, todos nos equivocamos, lo bueno es dar una solución rápida y optima, no te preocupes en cuanto reciba el cartucho original cambio la valoración a positiva. Saludos y gracias.

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• 5 / 5 1

  

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  expédition immédiate, livraison en 48 h : traitement de la commande parfait

  Opiniones de 15/11/21, luego de una experiencia de 3/11/21 por VERÓNICA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena atención y rapidez en la respuesta.

  Opiniones de 14/11/21, luego de una experiencia de 10/11/21 por LAIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente, seguimiento e información del pedido, velocidad en plazo entrega, Precio competitivo.

  Opiniones de 13/11/21, luego de una experiencia de 9/11/21 por NAYARA I. *

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• 5 / 5 1

  

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  una tienda seria. envio rapido

  Opiniones de 12/11/21, luego de una experiencia de 8/11/21 por MARGARITA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena, la atención y orientación perfectas. El envío muy rápido. Recomiendo comprar en esta tienda.

  Opiniones de 11/11/21, luego de una experiencia de 8/11/21 por ASIER B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gente seria, muy buen servicio, no he tenido ningún problema. los recomiendo sin duda.

  Opiniones de 10/11/21, luego de una experiencia de 6/11/21 por ANTONIA P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Alguna ambigüedad en el diseño de interacción en la web pero buen servicio personal para arreglarlo

  Opiniones de 23/10/21, luego de una experiencia de 18/10/21 por JOSÉ MANUEL A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo ok

  Opiniones de 8/10/21, luego de una experiencia de 1/10/21 por ENCARNACIÓN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Han sido rápidos y el servicio de atención al cliente inmejorable

  Opiniones de 27/9/21, luego de una experiencia de 16/9/21 por ROBERTO L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente, rapido y precisos.

  Opiniones de 20/9/21, luego de una experiencia de 8/9/21 por MIGUEL ÁNGEL A. *

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• 5 / 5 1

  

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  El servicio fue muy rápido. Todo perfecto.

  Opiniones de 18/9/21, luego de una experiencia de 10/9/21 por ÁLVARO V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Me ha encantado mi maletín, ha llegado rápido y es perfecto

  Opiniones de 16/9/21, luego de una experiencia de 9/9/21 por ONA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto y rapido

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 11/8/21 por VALERIA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buen precio.

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 8/9/21 por ADAM S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super contenta tanto con la rapidez del envío como con la atención personal telefónicamente. Super atentos en todo momento y te lo explican las veces que haga falta hasta tener tu impresora instalada. Yo particularmente les pongo un 10.

  Opiniones de 14/9/21, luego de una experiencia de 7/9/21 por JAVIER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  El envío ha sido muy rápido. La atención excelente y la mochila me ha gustado mucho. Recomendable 100%.

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 3/9/21 por JULIA I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Increíblente rápidos en el envío, que ha llegado perfecto. La calidad del producto, espectacular. Gracias Donkeypc, encantada es poco.

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 8/9/21 por MARÍA PILAR R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfecta

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 3/9/21 por JUAN JOSÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto!

  Opiniones de 10/9/21, luego de una experiencia de 3/9/21 por NAIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena página

  Opiniones de 9/9/21, luego de una experiencia de 4/9/21 por OLIVER S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pedí la impresora domingo y me llegó el martes , no lleva manual de instrucciones para la conexion a wifi ni a los dispositivos , hay que entrar a la URL que te indica para ello pero la configuración y conexión fue muy fácil, viene con el toner de cortesía brother y otros dos compatibles que entran en la oferta,de momento todo perfecto!

  Opiniones de 9/9/21, luego de una experiencia de 5/9/21 por GABRIELA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trato excelente,rapidez en el envío y calidad del producto excelente, totalmente recomendable

  Opiniones de 9/9/21, luego de una experiencia de 4/9/21 por SOFÍA T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Equipo original. Envío rápido. Buen precio. Inmejorable.

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 2/9/21 por VALENTINA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Web agradable,entrega rapidísima,hubo una incidencia con el pedido y se solucionó con rapidez

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 4/9/21 por ALICIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente producto .muy recomendable.

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 3/9/21 por CÉSAR A. *

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• 4 / 5 1

  

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  El pedido llego bien,

  Opiniones de 3/9/21, luego de una experiencia de 27/8/21 por NADIA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  buen servicio muy rapidos

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 30/8/21 por JUAN JOSÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fue fácil encontrar el producto y después de hacer el pedido llegó pronto y muy bien

  Opiniones de 22/7/21, luego de una experiencia de 18/7/21 por NIL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envío rápido y muy buen precio.

  Opiniones de 19/6/21, luego de una experiencia de 12/6/21 por LUCAS C. *

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• 4 / 5 1

  

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  TODO CORRECTO

  Opiniones de 29/4/21, luego de una experiencia de 16/4/21 por CELIA O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Opiniones de 16/4/21, luego de una experiencia de 9/4/21 por ADRIANA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sensacional atención al cliente

  Opiniones de 13/4/21, luego de una experiencia de 29/3/21 por JUANA R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Los plazos de entrega deja q desear.

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 3/3/21 por GUILLERMO Q. *

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• 4 / 5 1

  

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  PERFECTO TODO.

  Opiniones de 26/3/21, luego de una experiencia de 15/3/21 por CÉSAR C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Falta de informacion despues de hacer la compra

  Opiniones de 28/2/21, luego de una experiencia de 2/2/21 por INÉS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy rápidos en la entrega del pedido. Muy buen precio del artículo comprado. Buena atención al cliente.

  Opiniones de 21/1/21, luego de una experiencia de 13/1/21 por BLANCA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  atención al cliente muy buena

  Opiniones de 11/12/20, luego de una experiencia de 2/12/20 por RUBÉN N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy bien, Envío muy rápido. Lo único que el estado del pedido en la página WEB no se actualiza en tiempo real. Por ejemplo, el pedido me llegó y en la página WEB aún aparecía como En Preparación.

  Opiniones de 26/11/20, luego de una experiencia de 19/11/20 por SILVIA O. *

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• 5 / 5 1

  

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  La experiencia fue muy buena.. Siempre muy atentos y rápidos

  Opiniones de 20/11/20, luego de una experiencia de 7/11/20 por IZAN N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápido y bien

  Opiniones de 18/11/20, luego de una experiencia de 29/9/20 por ROBERTO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Magnifica experiencia. Todo rápido y con una diligencia digna de elogio. Las señoritas que me atendieron son encantadoras y muy competentes. Me ha sorprendido la rapidez con que me enviaron el pedido. UN 10.

  Opiniones de 17/11/20, luego de una experiencia de 25/10/20 por GLORIA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  He recibido el monitor comprado en 3 dias desde el pedido en perfectas condiciones. Justo lo que queria

  Opiniones de 6/11/20, luego de una experiencia de 1/11/20 por CARLOS T. *

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• 3 / 5 1

  

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  El producto perfecto, facilidad de pago con PayPal. Quizás falta de comunicación con la tienda, no envían factura a no ser que la pidas y tardan en coger el teléfono. Por lo demás bien

  Opiniones de 20/10/20, luego de una experiencia de 9/10/20 por ADRIÁN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Llego todo en tiempo y correctamente

  Opiniones de 20/10/20, luego de una experiencia de 13/10/20 por ÚRSULA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les pongo un 10, han sido muy profesionales, rápidos en la resolución de incidencias y con un trato muy cordial y muy amable por parte de la persona que me atendió (Silvia). Desde ya muy agradecido con vosotros. Sin lugar a dudas en cuanto necesite comprar algún producto, seréis los primeros. Muchas gracias por vuestras gestiones.

  Opiniones de 20/10/20, luego de una experiencia de 8/10/20 por CÉSAR G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buen precio, buen servicio, buena atención hacia el cliente.

  Opiniones de 17/10/20, luego de una experiencia de 10/10/20 por MIRIAM M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servicio rápido y eficaz. Hacen un seguimiento excepcional del pedido y se preocupan por la satisfacción del cliente.

  Opiniones de 16/10/20, luego de una experiencia de 7/10/20 por FÁTIMA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servicio inmejorable y rapidez

  Opiniones de 9/10/20, luego de una experiencia de 7/10/20 por INMACULADA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servicio excepcional y un precio estupendo.

  Opiniones de 9/10/20, luego de una experiencia de 5/10/20 por ÚRSULA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  El proceso de compra ha sido rápido, eficaz y fenomenal. 100% recomendable.

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 24/9/20 por NIL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Die Bestellung und Bezahlung war einfach und die Ware kam früher als erwartet!

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 3/9/20 por MARÍA DOLORES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ningún problema, la atención por parte de Silvia fue muy buena, envío rápido y producto perfectamente embalado.

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 26/8/20 por UNAI C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servicio estupendo, pedí la impresora un viernes por la tarde y la tenia en casa (Madrid) el lunes a las 10am, perfectamente embalada.

  Opiniones de 24/9/20, luego de una experiencia de 18/9/20 por VÍCTOR G. *

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• 4 / 5 1

  

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  En general bien, lo mejor el precio, y lo peor la poca información del estado del envío

  Opiniones de 19/8/20, luego de una experiencia de 5/8/20 por PAU P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfect. Quick and uncomplicated.

  Opiniones de 11/8/20, luego de una experiencia de 30/7/20 por YAIZA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mejor precio, rápido y correcta recepción del producto solicitado.

  Opiniones de 8/8/20, luego de una experiencia de 3/8/20 por ÁNGEL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Very fast delivery, me like :)

  Opiniones de 5/8/20, luego de una experiencia de 30/7/20 por MARTINA Y. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servcio rápido y producto correcto

  Opiniones de 16/7/20, luego de una experiencia de 8/7/20 por NEREA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy rápida la entrega de una impresora y bien loempaquetada. Además era la tienda que mejor precio tenía.

  Opiniones de 3/7/20, luego de una experiencia de 27/6/20 por NICOLÁS T. *

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• 5 / 5 1

  

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  servicio y atencion al cliente excelentes

  Opiniones de 24/6/20, luego de una experiencia de 6/4/20 por SOFÍA H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápido y serio

  Opiniones de 24/6/20, luego de una experiencia de 12/4/20 por HÉCTOR Á. *

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• 5 / 5 1

  

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  Producto económico, envío rápido.

  Opiniones de 24/6/20, luego de una experiencia de 7/4/20 por NORA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envío rápido y sin problema. Avisan antes de que llegue.

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 28/3/20 por VALENTINA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envio muy rapido y todo correcto Muy contento con la impresora

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 13/4/20 por MARINA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena atención

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 10/5/20 por IZAN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto, el pedido llegó más tarde de lo esperado, pero fue comprensible por la situación de confinamiento total, muy atentos, y la impresora más barata que en ningún sitio, buen resultado.

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 30/3/20 por FRANCISCO R. *

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• 3 / 5 1

  

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  No me mandaron factura, para el tema garantia.

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 27/5/20 por LUNA S. *

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  Respuesta de donkeypc.com

  

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  Estimado cliente. Su opinión es muy importante para nosotros. Usted dispone de factura automática en el apartado privado de su Web. De todos modos, si lo desea, podemos realizarle factura de su pedido si no da sus datos. Atentamente. Donkey PC.

• 5 / 5 1

  

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  Muy bien todo, muchas gracias.

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 4/3/20 por ORIOL B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Entrega rápida y funcionamiento correcto

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 24/3/20 por FRANCISCO D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Con lo del Covid 19 se atrasó un poco el pedido pero es normal y me atendieron muy bien en atención al cliente.

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 30/3/20 por ALEXIA Z. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ha sido correctamente y rapido

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 6/5/20 por ÁNGEL N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Atención personalizada y envío rápido en menos de 24h

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 19/5/20 por SOFÍA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tardo mas de lo debido en llegar la impresora, pero al final, nos regalaron un cartucho de tinta por las molestias. Una empresa que cuida esos detalles, son las que perduran.

  Opiniones de 23/6/20, luego de una experiencia de 7/6/20 por CARLOTA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buen producto y buena gestión

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 11/5/20 por MARTINA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto. Buen servicio y buen precio.

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 21/3/20 por IVÁN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfecto. Tardó muy poquito en venir el pedido y vino en perfectas condiciones. Muy recomendable. Además, me respondieron muy rápido cuando les escribí un e-mail para preguntarles por el pedido.

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 5/6/20 por CRISTIAN B. *

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• 1 / 5 1

  

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  El escaner que llegó no era nuevo, no llevaba los drivers imprescindibles para este aparato ya que en la Web de Epson las descargas son muy confusas. Hice una reclamación por mail y nunca recibí respuesta. En resument, el escaner ahora mismo funcionando pero sin garantía ya que tampoco me vino la tarjeta para registrar el producto. No repito

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 25/4/20 por HUGO D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto, el envío en buen estado y la impresora funciona correctamente

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 15/4/20 por CARLOTA O. *

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  Todo correcto

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 24/3/20 por ANDER P. *

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  Muy rápido y seguro

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 21/5/20 por BIEL G. *

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  Rápido y atentos

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 22/4/20 por ABRIL A. *

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  Pedido rápido y eficaz, el producto cumplía los requisitos especificados y se pudo hacer el seguimiento del envío en la web. Comparando precio con otras web, muy bien de precio.

  Opiniones de 20/6/20, luego de una experiencia de 8/6/20 por JOSÉ L. *

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  Repetiré

  Opiniones de 19/6/20, luego de una experiencia de 27/3/20 por GERARD B. *

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  Muchos de sus productos que hay en stock, al final no lo tienen

  Opiniones de 19/6/20, luego de una experiencia de 21/5/20 por HUGO D. *

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  Respuesta de donkeypc.com

  

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  Estimado cliente. Gracias por su opinión. Atentamente. Donkey PC.

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  todo perfecto, gracias

  Opiniones de 19/6/20, luego de una experiencia de 7/4/20 por ADAM A. *

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  Incluso durante el periodo de cuarentena, (pedimos la impresora durante la epoca más restrictiva), me atendieron en el momento y la impresora llegó bastante rápido.

  Opiniones de 19/6/20, luego de una experiencia de 27/3/20 por PEDRO T. *

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