Opiniones de clientes
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my bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA L. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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Muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC M. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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Tardó un poco en llegar, pero después todo genial por ahora
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN C. *
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS C. *
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mire mucha pagina de electrodomesticos y esta era la que tenia los precio mas competitivos. me dio miedo el envió viendo los comentarios de algunos usuarios. pero una vez recibido los productos me di cuenta la profesionalidad. producto llegaron impecables a mi domicilio. y la atención al cliente de 10 me resolvieron todas la dudas y que que fueron varias. recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO M. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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Tardaron mucho en enviar,pero al final llego,la lavadora. Contenta con ella de momento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR U. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarHola Tania , Lamentamos que la experiencia de compra no haya sido del todo satisfactoria con DevoraPrecios. Actualmente de forma global, se están sufriendo retrasos en las entregas a causa de la escasez de piezas en fábrica. Disculpe las molestias ocasionadas. Un saludo.
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La experiencia de compra fué expléndida, el pedido llegó muy rápido y todo en perfectas condiciones. Recomedable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA M. *
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Correcta, pero por teléfono hay pequeñas cuestiones que se podrían solucionar sin tener que enviar correos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS C. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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Respuestas rápidas en el sitio, entrega rápida también. El único problema se refiere al método de pago en el sitio. No se aceptan tarjetas de crédito Mastercard de un banco no español. Por lo demás todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR R. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA E. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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Entrega en el plazo indicado y en Portugal Producto nuevo en perfecto estado Muy satisfecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL A. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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Dan instrucciones sobre las condiciones de la recepción de forma clara y concisa. El envío se ha recibido en perfectas condiciones y en un corto plazo de entrega Recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC G. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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Si tienes cualquier tipo de duda te asesoran durante la compra de manera rápida y muy profesional en cuanto al envío he instalación no tengo nada más que elogios ya que llegó el frigorífico a los pocos días y los transportistas, en menos de 5 minutos, lo dejaron instalado todo limpio y se llevaron el viejo. Un 10 si necesito comprar más electrodomésticos no dudo que será en devoraprecios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA A. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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La venta rápida y buenos precios. La instalación muy mal. No colocaron la alfombrilla que ca en la base de la lavadora. No quitaron los tornillos, y cuando la encendimos, hacia un ruido tremendo. Para haberse estropeado la lavadora. Tuvimos que desinstalarla nosotros, colocar la alfombrilla, quitar los tornillos, colocar los tapones que traía, y volver a instalar. Para eso no pago un servicio de instalación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA R. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días Eva Lamentamos todos los problemas ocasionados por la agencia de transportes Nos hubiese gustado haberlo sabido cuando le ocurrió, y no ahora en su opinión, ya que podríamos haberlo solucionado en dicho momento Entendemos que la agencia no comente nada - y más cuando no se ha realizado el servicio correctamente - pero tampoco vemos ningún email por su parte Un saludo y le pedimos nuevamente disculpas
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Productos recibidos en el plazo indicado, muy bien embalados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR F. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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Buen precio y rápidos en el envío y montaje.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO U. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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El envío ha tardado 10 días en llegar, y no he recibido seguimiento. El transportista muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA R. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenas tardes Cristina, Lamentamos las molestias ocasionadas, En la zona de Cantabria se han reportado incidencias generadas en esta primera quincena de agosto por la acumulación de entregas en la zona costera Un saludo y gracias por su opinión
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Todo perfecto, mejor precio encontrado y servicio y atención profesional y amable. Repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR D. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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Todo genial ,siempre compro aquí y todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINHOA E. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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Nada que objetar todo a tiempo, también he comprado todo con stock.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN S. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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Han tardado mucho en enviar el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO C. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenas tardes Guadalupe, Gracias por su opinión en Devoraprecios Realizo un pedido el 16 de julio con fecha de entrega entre 10/18 días hábiles, y lo hemos enviado el pasado 1 de agosto Creemos que si hemos cumplido con el plazo estipulado, pero intentaremos que los proveedores tarden menos en entregarnos mercancia Un saludo
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Todo perfecto. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK C. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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Encontré el electrodoméstico que buscaba al mejor precio y el envío fuè genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME J. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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Cómodo rápido precio en línea
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA M. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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Hice un pedido en abril, y no me lo han servido hasta hoy que ya estamos en agosto. Tuve muchas dificultades para poder hablar con alguien en persona. Únicamente a través de mail, muy impersonal, cada vez que me mandaban un mail era la copia del anterior... que lo sentían mucho y que estaban pidiendo información a su distribuidor del producto comprado. Yo misma llamé al distribuidor que me confirmó que sí tenían stock del producto que yo había comprado a través de Devoraprecios, y me dijeron que no había razón para no servírmelo... Muy desagradable, no volveré a comprar en Devoraprecios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA L. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarHola Blanca , Lamentamos que la experiencia de compra no haya sido del todo satisfactoria con DevoraPrecios. Actualmente de forma global, se están sufriendo retrasos en las entregas a causa de la escasez de piezas en fábrica. Disculpe las molestias ocasionadas. Un saludo.
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La empresa con la que han hecho el envío se a llevado la nevera según ellos por que no podían subirla necesito respuesta que cuando me traen de nuevo la nevera americana
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN C. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días Javier Lamentamos las molestias ocasionadas, Como indicamos en las condiciones del servicio premium: "En las entregas que se haya contratado exclusivamente el servicio de subida de los productos al domicilio, éste se llevará a cabo siempre que el material quepa en el ascensor o haya un espacio adecuado para subirlo por las escaleras. En el caso de que la agencia de reparto valorase que no se puede realizar el servicio por el riesgo de golpear el producto u otras razones debidas a encontrarse con un espacio inadecuado a las dimensiones del producto, los gastos ocasionados como consecuencia irán a cargo del cliente." Esto no ha sido posible porque no había el hueco suficiente para poder subirlo por las escaleras, así lo ha determinado la agencia de transportes aportando fotos Nos indican, así mismo, que va a contratar una grúa para poder subir el producto Un saludo
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Buen precio y servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN S. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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Pedido perfecto, sin incidencias. Entrega en 3 días. Y producto nuevo y sin ningún desperfecto. Tienda de 10 volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON M. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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El frigorífico que compre todo perfecto,la extensión de garantía,te la tienes que hacer tú.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA B. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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Compre mi frigorífico combi en esta pagina por recomendación de un conocido. Después de comprarlo me dio por mirar las opiniones y al ver muchas opiniones negativas me asuste un poco. Sin embargo, tengo que decir que estoy muy contenta con mi compra. Cogí el servicio de entrega premium que por 29 euros mas, te lo suben a casa, te lo instalan y se llevan el viejo, y si no lo contratas, con el envío estándar, te lo dejan en la puerta del portal. Todo dentro del plazo, me llamaron un viernes para decirme que me lo traían el lunes de 11 a 12 , que al final, me llamaron el lunes a primera hora para decirme si podrían hacer la entrega antes de la hora prevista, y para mi mucho mejor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES S. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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La entrega se ha realizado en plazo
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA E. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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Segunda vez que compro en la página y muy satisfecha con todo el servicio postventa
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON M. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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La verdad que la compra ha sido ágil, el envío en el tiempo estimado, pero no hubiera pagado el servicio premium. Lo demás genial, volvería a repetir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLÁS R. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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Muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA PILAR R. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días, Le agradecemos enormemente su valoración. Un saludo
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Muy buena. Tuvimos que hacer una devolución y sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS P. *
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La compra llego en perfecto estado. El horno cumple con las expectativas. Muy buena compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO A. *
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Es la segunda vez que compro. El pedido llega muy rápido. Encuentras muy buenos precios y buena calidad. Excelente!!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN R. *
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Todavía no lis he puesto lo compre y estoy haciendo reforma en la cocina me llego bien el pedido de momento todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN M. *
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Un plazo de entrega demasiado largo para ser un electrodoméstico de primera necesidad,aunque lo digáis en la pagina, considero que debería tener un plazo inferior, 11 días me parece un plazo de entrega excesivo, algo que me hará replantearme en otro momento volver a hacer otro pedido en esta empresa
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL L. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarHola Francisco , Lamentamos que la experiencia de compra no haya sido del todo satisfactoria con DevoraPrecios por dicho motivo. Un saludo.
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Desde el chat, el seguimiento y la entrega (con instalación y retirada del viejo) todo perfecto y rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL M. *
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Ha llegado perfecto,a tiempo y me encanta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA D. *
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Servicio rápido y serios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES P. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA R. *
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Recibido en tiempo y forma
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO C. *
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Los precios son muy competitivos y la entrega muy rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO P. *
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Ok ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO C. *
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Placa Inducción TEKA. Buen precio del producto. Lo tenían en stock y lo recibí en pocos días. El embalaje y el interior estaban en buenas condiciones. Muy satisfecha con la empresa y la persona que hizo reparto. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER P. *
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Todo fue correcto, el pedido llegó sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO C. *
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Tardó 10 días la entrega perdiendo dos días de mis vacaciones que ya tenía pagadas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS V. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarHola Oriol , Lamentamos que la experiencia de compra no haya sido del todo satisfactoria con DevoraPrecios. El retraso se ha debido a que el producto, a pesar de no haber contratado envío premium , se ha prestado dicho servicio que retrasa un poco mas la entrega. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo.
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Excelente proceso de compra, envío rápido, precio mejor al de otros competidores; la caja del producto venía con un agujero pero reparada con cinta, pero el producto en sí no llegó roto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR C. *
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Le doy 3 estrellas, pero por que ha llegado al final bien la lavadora. El pedido no llegó en la fecha indicada,tanto por devoraprecios como con la compañia transportista y llego unos dias retrasado. Los transportistas no me pusieron en marcha la lavadora, ni me pusieron a nivel la lavadora,cuando lo tenía contratado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI F. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarEstimado cliente , El pedido fue realizado el 27/06/2022 con la contratación del envío premium. Al encontrarse en stock , el plazo de entrega, tal y como figura en nuestra pagina web ,es de 3-5 dias laborables desde la realizacion del pedido con entrega estándar. Usted contrató la entrega premium que en las condiciones de dicho envío informamos de que la entrega se puede retrasar entre 3 y 5 dias mas aproximadamente . Nos consta entregado por la empresa de transporte el pasado el 04/07 , transcurridos 5 dias desde su realizacion y entrando dentro del plazo señalado. Por otro lado , tal y como le hemos detallado vía correo electrónico nos consta , con albarán firmado y fotografías proporcionadas por el propio transporte , que ha quedado subida y conectada la nueva. Lamentamos que no haya quedado satisfecho con su compra en nuestro comercio . Un saludo
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Como siempre, cumplen de forma excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK G. *
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Todo el proceso muy rápido la empresa de transporte genial así que muy contento con la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL F. *
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Todo rápido y perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA B. *
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Buenos precios y rápido el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR B. *
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Deberíais hacer esta pregunta no obligatoria para tener menos caídas en el nps
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL M. *
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN C. *
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Buena la relación calidad precio y rápido en el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA M. *
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Todo el proceso ha sido rápido y sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL A. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER C. *
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He encontrado el producto que buscaba al mejor precio. El envío ha sido rápido. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA A. *
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Foi rápido e eficiente, entre a compra e entrega em PORTUGAL.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO C. *
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La compra online sin problema. La entrega ha sido nefasta. En el apartado de observaciones al realizar la compra, se especificó la fecha disponible para la entrega. El repartidor contactó hasta en 5 ocasiones y días diferentes a los señalados para hacer la entrega. A pesar de ponerme en contacto con el servicio de soporte de devoraprecios y explicarles las fechas de entrega posibles, finalmente dicha entrega se realizó 3 días más tarde de lo previsto y en un domicilio de un familiar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY S. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarEstimada clienta , En primer lugar le pedimos disculpas por las molestias generadas por el retraso en la entrega de su pedido. Ciertamente se detalló en el albarán de entrega la fecha y franja horaria en la que el producto debía quedar entregado, es mas, desde Devoraprecios se notificó a la empresa de transporte , en el mismo momento en el que el pedido fue recogido en nuestras instalaciones , que la entrega debía realizarse en las fechas y franjas detalladas para que no hubiera problemas . En un principio nos confirmaron dicha entrega pero finalmente por motivos ajenos a Devoraprecios, la empresa de transporte finalmente no pudo realizar la entrega en ese plazo. Lamentamos que no haya quedado satisfecha con su compra por los motivos detallados y reiteramos nuestras disculpas. Un saludo
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Congelador enviado bien protegido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN S. *
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Calidad precio buena 👍
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA O. *
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Correctamente envalado y a tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA H. *
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Llevo dos semanas esperando el frigorifico que iba a tardar 3-5 días y no saben dónde está
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA D. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarHola Susana , Lamentamos que la experiencia de compra no haya sido del todo satisfactoria con DevoraPrecios. Debido a un error en el transporte el envío se ha retrasado significativamente y le pedimos disculpas de antemano . Estamos gestionando con la agencia la devolucion del pedido para que el proceso sea agilizado lo máximo posible y proceder al reembolso integro tal y como nos ha solicitado. Reiteramos nuestras disculpas. Un saludo.
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Está todo bien, pero cuando compramos se debería ofrecer una fecha de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO L. *
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Todo perfecto y de momento los más baratos aveces no hay stock pero si te esperas unos 15 días llegarán solo hay que tener paciencia pero si hay stock llegan rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR T. *
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Tardaron muchisimo mas en enviarlo de lo que me dijeron al principio. Pusieron de escusa que el proveedor no tenia el producto. No me gusta cuando hechan la culpa a los proveedores en vez de asumir ellos los errores. Porque nosotros compramos a la pagina no a los proveedores.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO R. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarHola Urko , Lamentamos que la experiencia de compra no haya sido del todo satisfactoria con DevoraPrecios. Actualmente de forma global, se están sufriendo retrasos en las entregas a causa de la escasez de piezas en fábrica. Disculpe las molestias ocasionadas. Un saludo.
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Buen servicio Buen precio Transporte a pie de calle acordé con lo contratado Amabilidad del transportista Estoy sastifecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL C. *
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Sitio fiable, pedido enviado y entregado en condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN A. *
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Todo muy Bueno!
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA T. *
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Super
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN O. *
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Fue una compra fenomenal tanto en precio como en rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA P. *
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Toda la gestión de la compra ha sido muy fácil, han contestado rápidamente a las dudas planteadas y han informado puntualmente del estado del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES P. *
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Buenos dias, soy Rosario de Ibiza la verdad que todo genial , tanto el transporte como la secadora y en todo momento el trato recibido ha sido estupendo, los recomiendo para todo a quel que compré en Devoraprecios muchimas gracias y os deseo lo mejor ...
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME N. *
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Muy contenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA B. *
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Los 5 días laborables fueron 8. La cocina llegó sin enchufe así que aún pagando premium me tuve que instalar el enchufe y colocar la cocina. Espero que de buen resultado
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA A. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarHola Jara , Lamentamos que la experiencia de compra no haya sido como usted esperaba. Así mismo, nos gustaría indicar que en nuestras condiciones de venta que el cliente acepta antes de finalizar la compra, se indica lo siguiente: Exclusiones: · Instalaciones de campanas, fregaderos, grifos, calentadores, hornos, termos, cocinas, placas/vitros, microondas o placas de gas. · Instalación de electrodomésticos de encastre de gas, integrales o panelables. · Alteraciones, cortes y adaptaciones de los electrodomésticos o de los lugares donde vayan a ser instalados. · Instalaciones y obras de electricidad, albañilería, fontanería, carpintería, marmolería y manipulación de gas. · En el caso de campanas de extracción: Modificación de la chimenea de evacuación. · Instalación del televisor en soporte de pared. · No se conectarán a la toma de agua los Side By Side a no ser que autorice el fabricante. · No se realiza instalación en torre (Lavadoras y secadoras en columna). Puede consultas las condiciones del servicio en el siguiente enlace: https://www.devoraprecios.com/content/6-envio-premium Sentimos que haya quedado insatisfecho por este motivo. Un saludo.
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Excelencia y Celeridad
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO S. *
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Me equivoqué en la medida de un horno y tras pagar 30€ de envío, me cobran 50€ más por devolverlo, aún cuando he comprado un lavavajillas en su lugar
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA Á. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días María Auxiliadora Lamentamos que la experiencia de compra no fuese como usted esperase Nosotros hemos gestionado la recogida del producto de la forma más rápida para causarle el menor trastorno, tras su solicitud de hacer uso del derecho de desistimiento en la devolución del producto adquirido Tal y como indicamos en las condiciones de venta: "Los gastos de devolución derivados del ejercicio del derecho de desistimiento serán por cuenta del comprador." Desde origen tenemos contratadas unas tarifas con nuestra delegación, que no son las mismas en el caso de las recogidas Lamentamos las molestias ocasionadas Un saludo
Respuesta de devoraprecios.comSeñalarBuenos días María Auxiliadora Lamentamos que la experiencia de compra no fuese como usted esperase Nosotros hemos gestionado la recogida del producto de la forma más rápida para causarle el menor trastorno, tras su solicitud de hacer uso del derecho de desistimiento en la devolución del producto adquirido Tal y como indicamos en las condiciones de venta: "Los gastos de devolución derivados del ejercicio del derecho de desistimiento serán por cuenta del comprador." Desde origen tenemos contratadas unas tarifas con nuestra delegación, que no son las mismas en el caso de las recogidas Lamentamos las molestias ocasionadas Un saludo
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Muy mal me llegó con un bollo y aún después de tres semanas esperando
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA S. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarEstimado cliente , En primer lugar reiteramos nuestras disculpas con respecto a la incidencia sufrida por el producto durante el transporte . Tal y como le indicamos vía correo electrónico en el momento en el que se rechazó la mercancía defectuosa , la reposición del producto iba a demorarse puesto que no disponíamos de unidades en stock del producto en nuestros almacenes y se tramitó a fábrica para su suministro nuevamente. Nos encontramos a la espera de dicho suministro para poderle enviar nuevamente la reposición . En cuanto se reciba confirmación de llegada procederemos a informarle detalladamente y a remitirle todos los datos de envío para que pueda realizar un seguimiento exhaustivo del mismo. Un saludo
Respuesta de devoraprecios.comSeñalarEstimado cliente , En primer lugar reiteramos nuestras disculpas con respecto a la incidencia sufrida por el producto durante el transporte . Tal y como le indicamos vía correo electrónico en el momento en el que se rechazó la mercancía defectuosa , la reposición del producto iba a demorarse puesto que no disponíamos de unidades en stock del producto en nuestros almacenes y se tramitó a fábrica para su suministro nuevamente. Nos encontramos a la espera de dicho suministro para poderle enviar nuevamente la reposición . En cuanto se reciba confirmación de llegada procederemos a informarle detalladamente y a remitirle todos los datos de envío para que pueda realizar un seguimiento exhaustivo del mismo. Un saludo
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Todo perfecto y rápidos. Los recomiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA T. *
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Tremendamente serios en todos los aspectos. Tanto en la entrega del producto en el momento oportuno como en una devolución que fue instantánea. Responden a cualquier consulta y sugerencia con rapidez.
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Todo fue muy bien
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El producto llegó en buenas condiciones y estamos muy contentos con él. Lo único es que tardó bastante más de lo que esperábamos en llegar.
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todo correcto
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compra fácil y cumplidores con el plazo de entrega. buenos precios
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todo llego bien y en tiempo gracias
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Se ajusto en todo momento a lo solicitado y además les solicite factura, porque no era capaz de encontrarla y me la enviaron raoidamente.
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Buena atención, y cumplimiento del plazo ofertado, una buena experiencia de compra, repetiré si tengo alguna otra necesidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE A. *
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Experiencia muy mala, pagué 30€ de gastos de envío y supuestamente llegaba de 10 a 18 laborales. Mentira, exigí que me devolviesen esa cantidad por no llegarme en el tiempo estimado y aún sigo esperando que me devuelva el importe, bueno directamente que me conteste a los mensajes.
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarHola Isabel Lamentamos que la experiencia de compra no haya sido del todo satisfactoria con DevoraPrecios. Actualmente de forma global, se están sufriendo retrasos en las entregas a causa de la escasez de piezas en fábrica. Disculpe las molestias ocasionadas. Un saludo.
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El pedido era de 2 artículos, uno llegó sin problemas y en plazo, el otro que era un lavavajillas, se retraso por stock al final lo anule pero me respondieron al momento y me devolvieron el importe al instante así que muy contenta con las gestiones por su parte. Volveré a comprar en devoraprecios
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA M. *
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bon servei
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Excelente
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Lo valoro porque cumple el producto lo esperado ,pero wl servicio muy malo tardo casi 3 meses el envio por desgracia eso me hace no volver a comprar aqui ni recomendarlo por la falta de seriedad ,ponia 18 dias habiles no casi 3 meses
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES M. *
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Respuesta de devoraprecios.comSeñalarEstimado cliente . En primer lugar le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. El producto solicitado tuvo un retraso en la producción. Dicho retraso le fue comunicado en el mes de abril, y se le ofreció a su vez la posibilidad , si no podía esperar mas, de realizar un cambio por otro modelo similar que dispusiéramos en stock para el envío inmediato o de lo contrario, la cancelación y reembolso correspondiente en su cuenta bancaria. Usted nos manifestó su deseo de esperar y continuamos reclamándolo al propio fabricante para poderle determinar algo mas concreto con respecto a la llegada del mismo , comunicándole a principios de mayo , en conversación mantenida con usted vía chat, que el producto se encontraba en puerto disponible para entrar a la marca y suministrárnoslo. Haciéndose efectiva dicha información el 20/05 . Lamentamos que no haya quedado satisfecho con la compra efectuada en nuestro comercio y reiteramos nuestras disculpas . Un saludo
Respuesta de María Ángeles MSeñalarEn ningun momento se me dijo de cambiarlo por ningun modelo al no ver stock simplemente se me menciono que eran 18 dias habiles con lo que co teste que ya iban 25 o por hay creo recordar pero no pasa nada ,eso al estar financiado y ya pagada la 2 letra cuando me puse en contacto del retraso provoco el enfado ya que en ese momento no se me dio solucion ninguna mas que esperar,un saludo
Respuesta de devoraprecios.comSeñalarEl 27/04 a las 13:49 horas le ofrecimos la posibilidad bien de realizar un cambio o , en el caso de que no pudiera esperar ni estuviera interesado en un cambio , realizarle el reembolso . No obstante , le reiteramos las disculpas por el retraso sufrido.
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Ha llegado rápido y sin problemas. El contenido estaba en perfecto estado. Recomendable.
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Muy satisfecha con la compra, el producto estupendo, la entrega rápido. En general muy bien.
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Encantado con los tiempos, con el precio y con el servicio en general.
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Perfecto, rapidez y seriedad
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