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Información acerca de cicloscabello.com

  • Empresa

    Ciclos Cabello

  • Descripción

    Compra de componentes y bicicletas online al mejor precio. Importador y distribuidor de componentes de bicicleta, con tiendas al publico en Córdoba, Jaén y Cádiz.

  • Dirección

    C/ Escritora María Goyri, 21 14005 Córdoba

  • Sitio web

    http://CICLOSCABELLO.COM

  • Categoría

    Deporte

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Opiniones de clientes

  • 3 / 5 1
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    Regular no ponéis número de seguimiento y todavía estoy esperando queme envíes la factura de la bicicleta

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  • 5 / 5 1
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    Satisfecho, rápidos y profesionales

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  • 5 / 5 1
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    Recibí una bici equivocada pero me la cambiaron súper rápido

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  • 4 / 5 1
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    No le doy las 5 por el trasporte,correos express me dejó el paquete en la puerta de casa sin avisar

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto plazo de entrega excepcional

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  • 5 / 5 1
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    Muy buenas

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  • 3 / 5 1
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    El asesoramiento sobre la bici en cuanto a medidas fue muy bueno, se nota la experiencia. La calidad precio muy buena. El único problema fue en el transporte que llego con un manguito roto.

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  • 3 / 5 1
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    Podia haber sido un 5, pero lo dejo en 3, aquí mis razones. 1. La bici es la caña, una pasada, creo que tenia que haberla comprado hace un par de años! 2. El servicio pre venta, muy bueno, me atendieron enseguida y me ayudaron a hacer el pago por tarjeta con dos tarjetas. Genial. 3. Pero una vez que había pagado, la comunicación fue algo menos fluida. Me gustaría que se pusieran un poco mas en la cabeza del cliente, acababa de hacer un pago que para mi es muy, muy importante, y me hubiese gustado poder saber al detalle el estado de mi pedido (No es que no lo supiera, pero la comunicación por correo cambio de instantanea antes del pago)a una vez por día, después del pago. 4. Envío, mal, la guía de GLS proporcionada para dar seguimiento al envío me dio error hasta el mismo día en que de pronto, llego la bici a casa. No tardo más de lo esperado, pero simplemente, no pude darle seguimiento. Sobre mis comentarios 2 y 3, tuve una experiencia previa muy positiva comprando una bici a Canyon. Les sugiero miren como gestionan el servicio post pago hasta la entrega. 5. Problema con la APP de shimano. Sugiero que al vender la bici se explique de antemano los problemas que la APP de shimano tiene y las pautas que hay que seguir en caso de necesitar una actualización de firmware. No hubiese cambiado mi decision de comprar la bici, pero me hubiera evitado un par de días de disgusto con bici nueva y sin poder exprimirla. 6. Precio. Inicialmente genial, vi la oferta y me fui de cabeza, pero a las 2 semanas he visto que se ha bajado el precio otro 3% mas. En fin, si ya se sabia que había posibilidad de tener aun mejor precio, ¿por qué no ofrecerlo directamente? a ver, no cambia mi decision de compra, pero en 2 semanas ver que la misma bici en la misma tienda es 3% mas barata ... pues me queda un mal sabor de boca ...

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  • 5 / 5 1
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    Envío rápido y buen precio

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  • 5 / 5 1
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    Calidad, profesionalidad y rapidez.

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  • 5 / 5 1
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    Fenomenal!!

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  • 5 / 5 1
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    Compré la bicicleta el jueves y el lunes ya la tenía aquí, rápidos y gestionan muy bien cualquier incidencia super contento con la compra

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  • 5 / 5 1
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    Muy atentos a cualquier consulta. La bicicleta que compré llegó en el plazo indicado y perfectamente embalada y protegida. Totalmente recomendable.

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  • 4 / 5 1
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    Esta bien

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  • 5 / 5 1
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    Muy atentos y todo muy claro. Seriedad

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  • 4 / 5 1
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    Buena

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  • 5 / 5 1
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    La bicicleta llegó en tan solo un día en perfectas condiciones repetiría sin dudarlo Muchas gracias

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  • 3 / 5 1
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    Muy rápidos, envío correcto, pero el cuadro tenia un golpe de unos 8mmx8mm y pintura desconchada.

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  • 5 / 5 1
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    Han sido muy rápidos en el envío y muy atentos

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  • 5 / 5 1
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    Tenía dudas sobre el casette Sunrace y otro modelo,el 900. Por tfno me resolvieron las dudas,y por ello decidí comprar. Para mi,muy buena la atención prestada y en la pág web puedes encontrar bastante ofertas. El pedido vino a Araba en tres días ,el transportista se puso en contacto para dejar el paquete. Genial. Volveré a comprar ,si los precios son buenos,aunque estén un poco más barato que en otros sitios. La calidad humana se paga. Gracias.

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  • 5 / 5 1
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    Prefecro todo

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  • 4 / 5 1
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    Deberían cambiar de compañía de reparto, GLS tiene un servicio pésimo y muy descoordinado haciendo imposible cuadrar entregas.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto, buena atención, serios y puntualidad en la entrega

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  • 5 / 5 1
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    Venta online la atención de Manuel excelente un gran profesional, amabilidad y resolución de algunos problemillas que surgieron , estupenda.

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  • 5 / 5 1
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    La bicicleta llegó en perfecto estado. En principio el envío me indicaba en la página web que llegaría a través de correos express pero finalmente la agencia que lo enviaba era GLS. De 10 el chico que me entregó el paquete ya que era un bulto bastante grande y pesado. Insisto, todo llegó genial y la agencia de transportes, GLS, de 10.

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  • 4 / 5 1
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    La experiencia con Ciclos Cabello ha sido muy buena.

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  • 4 / 5 1
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    El contacto muy satisfactorio con el personal de la tienda. La bicicleta vino perfectamente ajustada de modo que solo hizo falta montar la rueda delantera, el manillar y el sillín antes de salir fuera. No pongo cinco estrellas porque la enviaron cinco días antes de la fecha indicada lo que me causó bastantes problemas.

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  • 4 / 5 1
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    Todo correcto, tardo un poco más de lo esperado pero en definitiva muy bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Même depuis la France. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Entrefa rápida, bici muy bien empaquetada. Recomiendo comorar aquí.

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  • 5 / 5 1
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    Buena oferta y envío muy rápido

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  • 5 / 5 1
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    Todo muy bien

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  • 5 / 5 1
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    Productos y entrega perfectos

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    Muy profesionales, envíos rápidos.

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  • 1 / 5 1
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    Han tardado mas de 2 semanas en enviarme unas zapatillas y unos pedales y para colmo, los pedales están rayados como si estuvieran usados.

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  • 5 / 5 1
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    Order from France, arrived in 3 days without any problems . Very impressive. Congrats

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  • 5 / 5 1
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    A tiempo

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  • 5 / 5 1
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    Buen servicio y rapidez ennla entrega

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  • 5 / 5 1
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    Todo y que ha tardado algún día de mas, ha venido perfecto

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  • 1 / 5 1
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    Muy mala no se puede estar para una cubierta 20 días,y si no estas tu detrás ni se habían dado cuenta,después de ello no tuvieron ni un detalle de un bote un algo nose mi experiencia muy mala

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  • 5 / 5 1
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    Legó pronto y en perfecto estado.

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  • 5 / 5 1
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    Perdecto pedido recibido sin problema alguno. De 10

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  • 5 / 5 1
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    Todo genial, muy buen trato y la bicicleta perfecta

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  • 2 / 5 1
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    El pedido para el importe que tiene debería venir con pedales

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  • 5 / 5 1
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    Recibido muy rapido, volveré a comprar

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  • 5 / 5 1
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    Facilidad y rapidez

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto.compre una Orbea alma m50.era la última unidad y me atendieron en todo momento con mucha profesionalidad.muy contento con mi compra y con el servicio de la tienda.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto como cavia de esperar

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  • 5 / 5 1
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    Estupenda compra, recibida la bici muy bien embalada y envio super rapido.

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  • 4 / 5 1
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    No le doy las 5 estrellas por que creo que se puede mejorar el tiempo de tarda en llegar el pedido, por lo demás todo bien

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  • 1 / 5 1
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    Lamentable, 5 minutos despues de haber cerrado el pedido, me di cuenta de que no era el que necesitaba y me dicen que no se puede cambiar, que cuando llegue cuando llegue al destino que les haga la devolución...NUNCA MÁS NUCA MÁS NUNCA MÁS

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto. Atención rapida

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  • 3 / 5 1
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    El pedido llegó en tiempo razonable, pero valoro con 3 estrellas únicamente porque me pusieron demasiadas trabas para devolverme el importe de las cámaras XLC que compré. En un primer momento me indicaron que no podían ayudarme y posteriormente que sí, pero con condiciones. Estamos hablando que ambas cámaras no superaban los 8€.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega en tiempo razonable, además me dieron la posibilidad de enviar este pedido junto con otro realizado momentos antes, pagando solo gastos de envío una vez

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  • 5 / 5 1
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    El producto llegó rapido y sin problemas.

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    El pedido llegó súper rápido y en perfectas condiciones. Todo bien!

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien

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  • 4 / 5 1
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    Buena comunicación. Tuve un problema y lo solucionaron rápidamente.

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  • 5 / 5 1
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    Envío rápido. Comunicación con el vendedor perfecta. Producto original según la descripción. Volvere Comprar.

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  • 1 / 5 1
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    Hice el pedido el día 2 de septiembre y lo recibi el 14. El pedido se envió porque me puse en contacto con el servicio al cliente, si no, seguiría en preparación ( como ha estado una semana) . No recomiendo en absoluto compras en esta tienda, no son serios y no les importa nada. Primera y última compra para mi. No lo recomendaré ni a mis compañeros de grupeta y mucho menos a todos los ciclistas que conozco.

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  • 5 / 5 1
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    El pedido tardó 10 días en llegar (más de lo previsto), pero aún así, todo ha ido perfectamente.

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  • 5 / 5 1
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    Envío rápido y sin ningún problema

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  • 3 / 5 1
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    En comparación con otras páginas de la red el envío es un poco lento.

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  • 5 / 5 1
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    Precio estupendo y servicio súper rápido volveré a comprar seguro. Varias formas de pago y tipos de envio

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  • 5 / 5 1
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    Me gusta la página los precios.No me gusto el embalaje y la forma que llegó es un producto muy delicado para el embalaje

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Todo rápido y sin problemas! 👍🏻

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  • 5 / 5 1
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    VTT commandé en promotion, arrivé en quelques jour super emballé. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto y enviado en el plazo, lo única nota negativa es correos expres, seguramente sean los más baratos pero a dia de hoy su página me dice que "estan informados de un envio" cuando ya tengo el paquete en casa, no actualizan nada y en otra ocasión pidiendo en Amazon me perdieron un paquete, la tienda genial y con precios muy competitivos, la recomiendo.

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  • 5 / 5 1
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    Mejor precio del mercado y entrega rapida

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  • 3 / 5 1
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    El artículo perfecto y al mejor precio, pero tardaron mucho en enviarlo, segun ellos, problemas de logística, atención al cliente buena.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena compra

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  • 5 / 5 1
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    Servicio rápido y buena atención. Recomendable.

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    Todo el proceso perfecto

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    Muy fácil de realizar la compra y el producto muy bueno

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  • 5 / 5 1
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    Rápidos y eficaces. Contacto por teléfono sin esperas y demuestran ser grandes profesionales del sector. Encantado de comprarles. Volveré

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  • 5 / 5 1
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    Brutal!!! Rapido y amables

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  • 4 / 5 1
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    envío un poco lento

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  • 5 / 5 1
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    Todo sin problema, envío rápido.

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  • 4 / 5 1
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    Bueno

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  • 5 / 5 1
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    El producto indicado sin problemas y el envío en tiempo y forma. Ningun problema.

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  • 5 / 5 1
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    Todo muy rápido, desde las dudas y las recomendaciones antes de la compra, hasta el embalaje y el envío.

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    Todo correcto salvo el plazo de entrega. 13 días desde que se hizo y pagó el pedido. Quizá deberían plantearse dejar de trabajar con la pésima Correos Exprés y sobre todo no molestarse por el hecho de que el cliente pregunte por la fecha de entrega. No obstante lo dicho, les volvería a comprar sin duda. Espero que se tomen esta crítica como algo constructivo para seguir mejorando.

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  • 5 / 5 1
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    Muy contento con el sillín y la entrega, recomendable 💯 Gracias, un saludo. Israel

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  • 5 / 5 1
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    no problems

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  • 5 / 5 1
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    Muy rápida la entrega. Menos de 48h. Excelente.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena

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  • 5 / 5 1
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    muy contenta del pedido

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  • 5 / 5 1
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    Nunca les había comprado nada, son fiables y cumplen con los plazos de entrega. Muy buena experiencia

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    Envio bastante rapido y buenos precios. Repetire

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    El pedido llegó muy rápido, todo en perfecto estado y la atención al cliente muy atenta y resolutiva.

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  • 2 / 5 1
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    No cumplen plazos de entrega y no son claros con el cliente Hace unas semanas compré un portaequipajes por su web, y en teoría aseguraban entre 2 y 5 días de plazo de entrega. Tras una semana sin ningún cambio en mi pedido decidí ponerme en contacto, ya que empezaba a correrme prisa y ellos no me habían hecho ninguna comunicación de que existiría un retraso. Las primeras comunicaciones fueron correctas y me fueron comunicando cuándo podrían realizar el envío, sin embargo, siguieron retrasándose. Ante la posibilidad de que no llegara a tiempo el envío, les comuniqué que posiblemente lo cancelara y ellos, muy amables, me dijeron que lo entenderían y que “podría tomar cualquier decisión en cualquier momento”. Finalmente, al día siguiente procedieron al envío, pero aun así tomé la decisión de cancelarlo, ya que no podían asegurarme la llegada el día que yo lo necesitaba. Pues bien, a partir de ese momento su actitud cambió por completo. Cuando el producto llegó me dijeron que ellos habían cumplido con sus nuevos plazos de entrega acordados (quiero recordar que el pedido al final tardó 10 días en llegar) y que tendría que haberlo cancelado cuando todavía no se había enviado. En ese momento, si quería devolverlo, correría de mi cuenta y tendría que pagar 20€, algo que describen en su política de devolución pero que me parece fuera de lugar cuando todo el problema se generó por sus fallos de gestión e incumplimiento de plazos. En ese sentido, mucho cuidado también con su política de devolución, es abusiva. Es algo que por su puesto está en sus términos y condiciones, pero viendo cómo funcionan después sus envíos no sé si merece la pena el riesgo. Es lo más normal del mundo que a veces tengas que devolver un producto, pero si su devolución implica 10-20 € a tu cargo…quizá te compense buscar en otras tiendas.

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    Todo correcto

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    muy buen producto pero tardó mucho en llegar a pesar de que aparecia en existencias

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    Positiva 100%

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    El pedido ha tardado más de lo habitual en compras online

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    J'ai été livré le lendemain de ma commande. Site très sérieux. Je recommande.

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    Entrega perfecta a buen precio , para repetir ...

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    La web de la marca es muy intuitiva, fácil de manejar y de realizar la compra. La entrega en una tienda ciclos cabello fue la mejor elección ya que me dieron la bicicleta montada y puesta a punto. Atención personalizada y excelente. Recomiendo 100% ciclos cabello.

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    Envío rápido y sin ningún problema.

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    Todo perfecto! Pedir la bicicleta el viernes 5 de agosto y el lunes antes del medio día ya la tenia en casa, la verdad que he probado la bicicleta y es estupenda y más si está empezado en el mundo ciclismo. La recomiendo 100%

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    Llego bastante tarde, no me avisaron de cuando salía mi pedido ni me regalaron un triste botellin o portabidon por la compra de una bicicleta.

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    Es la primera vez que compró en este página y no será la última, cumplió tanto en plazo de entrega y a mi hijo le encantó la bici.

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    Todo correcto.

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    La bici llegó muy rápido, perfecta y todas las piezas engrasadas una maravilla y la comunicación fue muy buena y me resolvieron unas dudas. Muy recomendable

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    Todo perfecto y muy rápido

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  • 1 / 5 1
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    Articleprincipal jamais livré le fournisseur met en doute s'être trompé!!Son organisation irréprochable ne peut pas être défaillante. Au final, il organise l'echange des articles défaillanrs, mais ne livre jamais la bonne référence !! A fuir

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    La entrega perfecta y el producto comprado perfecto

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    Todo correcto.

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  • 5 / 5 1
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    Página web muy completa e intuitiva. Buena comunicación para resolver dudas. Envío bastante rápido para ser agosto. Muy recomendable.

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  • 5 / 5 1
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    Buscaba recambios para la bici y encontré de todo tipo.

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  • 3 / 5 1
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    Envío algo lento y mala comunicación, el chat es una estafa

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  • 5 / 5 1
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    Perfecto

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto. Buena comunicación, el producto sin problema y al mejor precio. Lo único malo que no se lo achaco a Ciclos Cabello es Correos.

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    PRECIO AJUSTADO, ENVÍO RÁPIDO, PRODUCTOS DE CALIDAD

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  • 4 / 5 1
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    La bici genial, aunque la recibí pq. Transportista ya me conocía de otras veces, porque el teléfono de contacto venía mal y no pudo llamarme para entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Buen precio y servicio rápido.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena atención al cliente, cometí un error en el pedido donde había indicado mal la talla y les avisé por email y sin afectar al plazo de entrega me enviaron el pedido con la talla correcta. Una tienda totalmente recomendable.

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rapida

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  • 5 / 5 1
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    Una vez más encantado! Precios sin competencia, envío rápido…Seguiré comprando.

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  • 4 / 5 1
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    Buen sistema de compra y buen servicio al cliente.

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  • 4 / 5 1
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    Buen precio en la compra, el producto de calidad y recibido en fecha. No he puesto 5 estrellas porque el paquete del sillin llegó sin envoltura de protección y en el chat no he conseguido nunca contactar... debo de decir que el sillin para mi fortuna llegó sin daños y que telefónicamente te atiende rápido y bien. Recomiendo sin dudas comprar aquí. Un saludo

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  • 5 / 5 1
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    Rapidez de entrega y del producto

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  • 4 / 5 1
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    Todo perfecto, pero creo que deberian mejorar el tiempo de los envíos, mi pedido tardó demasiado en llegar siendo con Correos Expres. Un saludo.

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  • 1 / 5 1
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    Mal funcionamiento de la página, peor la atención al cliente

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  • 5 / 5 1
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    Fenomenal

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  • 5 / 5 1
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    Buen precio, muy fácil hacer el pedido y llegó muy rapido

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  • 4 / 5 1
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    En un pedido de estas características, si todo va normal, no puedo justificar más puntuación

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  • 5 / 5 1
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    Gran variedad de productos y de buena calidad

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  • 5 / 5 1
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    solicité un cambio por un error MIO en la selección de talla y me recogieron el pedido en casa al mismo tiempo que me llegaba el nuevo producto y todo en muy poco tiempo.

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  • 5 / 5 1
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    Todo correcto. El envío fue muy rápido.

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    Facilidad en la compra y rapidez en la entrega. 0 problemas.

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    Todo perfecto.

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    Rapidez de envío

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  • 5 / 5 1
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    Mui bien

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  • 5 / 5 1
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    Todo muy correcto servicio calidad, y precio súper competitivo

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  • 5 / 5 1
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    Genial... trato personlizado y disponibilidad para asesorar con el pedidio

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  • 1 / 5 1
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    Me compre una bicicleta y la rueda trasera venia doblada y un cable de freno tiraba líquido y lo tuve que llevar a cicloecija a reparar y me costo 28€

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  • 3 / 5 1
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    El producto perfecto, el envío bueno, pero no puedo entender cómo te cobran 10€ por cambio de talla, por devolución lo entiendo, teniendo la competencia que ni por devolución cobran, muy buena oferta tienen que tener......

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  • 4 / 5 1
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    Muy buena oferta y envío muy rápido. El producto venía desordenado, al venir en una caja muy grande y semiabrirse la de Sram

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  • 5 / 5 1
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    Excelente atención al cliente, me resolvieron el nuevo pedido en cuestión de minutos! Contentísimo!

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  • 4 / 5 1
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    Buena comunicación

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  • 5 / 5 1
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    Transparencia y rapidez en el envío. Volveré a comprar en esta web

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto encantado graciaaas😃

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  • 5 / 5 1
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    Excelente servicio y embalaje

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  • 5 / 5 1
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    Buen precio, excelente página web, todo muy ágil, tan solo una gestion pésima por parte de Correos Express, se han demorado 4 días en la entrega del pedido

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  • 5 / 5 1
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    La cominicacion fue excelente desde el primer momento, tanto por correo como por telefono.

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  • 5 / 5 1
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    Todo fenomenal! El chico que me atendió por teléfono fue muy majo. No tuve problemas para montarla ya que me mandaron un manual de instruciones donde venia bien explicado como hacerlo. El envio fue muy rápido y sin duda volvere a comprarles mas cosas.

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  • 5 / 5 1
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    Mejor precio, tiempo de envío más rápido.. en definitiva.. PERFECTO

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  • 3 / 5 1
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    Todo bien,lo único es que el pedido se retrasó un poco más de lo previsto y un tornillo del manillar,llegó completamente torcido,por lo demás todo bien,respondiendo en todo momento a mis dudas y dando explicaciones de todo. Sólo queda la experiencia de probarla. Gracias

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    Excelente. Llame preguntando por un artículo q no aparecía en la web y en nada tenía un enlace en mi correo y pude comprarlo. Precios muy competitivos, envío rápido y el trato de sus trabajadores genial! Repetiré sin duda!

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    Todo correcto y además el envío ha sido muy puntual sin ningún problema. Lo recomiendo.

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    Todo ok. Buen precio y plazo de entrega razonable.

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  • 4 / 5 1
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    Correcto. Tiempo de entrega adecuado.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena compra y comunicación con el vendedor, plazos de entrega correctos y según lo estimado. Muy recomendable.

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    Los precios de los artículos, muy bien pero a la hora de montarlo y ponerlo a punto, he tenido que llevarlo a una tienda para ajustar los frenos etc... así que lo que me he ahorrado por un lado, me lo he gastado por otro. Una pena no poder poner esas 5 estrellas. El envío muy rápido y la atención telefónica y vía mail , genial.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto y rapidísimo. Recomendable

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  • 5 / 5 1
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    Buena atencion al cliente

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    Buen servicio y rapida entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidez de entrega, puesta a punto y buena comunicación con el vendedor.

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    Muy amables y rápidos.

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    La MTB llegó perfectamente embalada y en tiempo

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  • 5 / 5 1
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    Recibido en fecha, y muy bien embalado.

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    El pedido llegó correctamente pero llevo días esperando una respuesta ya que he solicitado una devolución por la talla y no he recibido ningún mail de respuesta.

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    Entrega un día despues de lo previsto.

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    Error en stock, error en el envio . Al menos el caballero que atendio la queja fue atento. Recibi el pedido 15 dias depues de contratarlo.

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