Opiniones de los clientes de certideal.es

Opiniones de clientes

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  Profesionales

  Opiniones de 29/7/25, luego de una experiencia de 28/5/25 por EZEKIEL R.

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  Todo de forma sencilla y adecuada. Es la segunda vez que compro un móvil a través de ellos, y no será la última.

  Opiniones de 29/7/25, luego de una experiencia de 8/6/25 por MARIA BELEN M.

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  Todas las compras perfectas, sin ningún problema

  Opiniones de 29/7/25, luego de una experiencia de 3/6/25 por RAMON L.

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  Llegó todo perfecto, en buen estado, y antes de lo previsto. Muchas gracias

  Opiniones de 29/7/25, luego de una experiencia de 3/6/25 por NATALIA V.

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  Muy buena compra, repetiría sin duda.

  Opiniones de 29/7/25, luego de una experiencia de 6/6/25 por MONICA C.

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  Estoy feliz con el iphone. funciona prfecto, llego rapido y todo OK

  Opiniones de 29/7/25, luego de una experiencia de 2/6/25 por VIVIAN F.

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  Llegó muy rápido y el teléfono se encontraba en muy buen estado.

  Opiniones de 29/7/25, luego de una experiencia de 27/5/25 por SANTIAGO U.

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  Una experiencia de compra muy satisfactoria.

  Opiniones de 23/7/25, luego de una experiencia de 28/5/25 por JUAN G.

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  Rápido y sin apeleo

  Opiniones de 22/7/25, luego de una experiencia de 26/5/25 por ALBERTO R.

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  Compré un iPhone 13 en Excelentes condiciones en mayo y va muy bien. Si tengo que comprar otro no dudaré en comprarlo en CertiDeal.

  Opiniones de 21/7/25, luego de una experiencia de 15/5/25 por MONICA T.

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  Envió rápido y producto según lo descrito. Todo perfecto, repetiré sin duda. Buena experiencia

  Opiniones de 20/7/25, luego de una experiencia de 21/5/20 por DIEGO D.

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  Todo correcto

  Opiniones de 20/7/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por PEDRO G.

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  Móvil como nuevo!! Llegó en tiempo !

  Opiniones de 20/7/25, luego de una experiencia de 22/5/20 por FERNANDO MIGUEL R.

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  Todo correcto y sin problemas

  Opiniones de 20/7/25, luego de una experiencia de 25/5/20 por GELU F.

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  Muy buena página, tanto como para comprar como para investigar. Buen precio y envío rápido y seguro, en mi próxima compra volveré a confiar en esta página, ya que es buena y super fiable.

  Opiniones de 5/7/25, luego de una experiencia de 14/5/25 por HUGO M.

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  Todo correcto, tiempo de llegada y en perfectas condiciones. Lo único es que veo el paquete muy frágil, debería ser más fuerte, con una caída se puede dañar.

  Opiniones de 5/7/25, luego de una experiencia de 24/4/25 por ANTONIO G.

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  Un servicio rápido y un móvil reacondicionado en perfecto estado.

  Opiniones de 5/7/25, luego de una experiencia de 12/5/25 por TONI L.

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  Todo bien, como siempre Lo único, el detalle de recibir dos móviles con un solo pedido

  Opiniones de 5/7/25, luego de una experiencia de 1/5/25 por RAUL T.

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  Correcta Toda la compra fué tal y como esperaba,llegó en muy buen estado y en el plazo de tiempo previsto. Recomendable 100x100.

  Opiniones de 5/7/25, luego de una experiencia de 12/5/25 por EDUARDO P.

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  por ahora va bien, todo es conforme.

  Opiniones de 5/7/25, luego de una experiencia de 18/5/25 por ARNAU C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Iphone 12 que ha llegado antes del tiempo previsto y en las condiciones descritas.

  Opiniones de 4/7/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por JOSE ANTONIO M.

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  Todo fácil y correcto. Muy satisfecho con el producto. Cuando lo necesite volveré a comprar

  Opiniones de 4/7/25, luego de una experiencia de 3/5/25 por JOSE ANTONIO C.

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  Llegó lo que pedí. Muy bien!

  Opiniones de 4/7/25, luego de una experiencia de 5/5/25 por ANNA B.

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  Tardó mucho en llegar Cogí el grado excelente y el iPhone no era ni un buen estado Pone que está revisado y se calienta muchísimo, no dura nada la batería y el altavoz de cuando hablas en llamada se oye muy flojo. Ya había comprado aquí y la primera vez muy bien, pero esta vez fatal y no me dan solución Bastante descontento, no volveré a comprarles

  Opiniones de 4/7/25, luego de una experiencia de 6/5/25 por MANUEL N.

  Respuesta de certideal.es

  

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  Hola, Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido satisfactoria en esta ocasión. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Te invitamos a contactarnos directamente para que podamos resolver esta situación y encontrar una solución adecuada. Gracias por tu comprensión. El equipo certideal.es

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  Todo según lo declarado

  Opiniones de 4/7/25, luego de una experiencia de 11/5/25 por MANUEL M.

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  Muy satisfecho con el producto recibido. No hay nada que indique que sea un producto de segunda mano. El servicio muy correcto también, con envío desde Francia. Me he ahorrado bastante dinero con este iPad Pro M1 de 12.9 pulgadas.

  Opiniones de 4/7/25, luego de una experiencia de 7/5/25 por FRANCISCO W.

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  Llevo un mes con el móvil y la experiencia está siendo satisfactoria.

  Opiniones de 4/7/25, luego de una experiencia de 3/5/25 por JORGE L.

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  Fiables

  Opiniones de 20/6/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por AMER A.

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  Perfecta

  Opiniones de 20/6/25, luego de una experiencia de 5/5/25 por CARLOS S.

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  Ok..el móvil llegó en plazo y tal y como se describe. Recomendable

  Opiniones de 13/6/25, luego de una experiencia de 21/4/25 por JOKIN U.

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  Entrega rápida y el teléfono como nuevo

  Opiniones de 12/6/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por BEGONA L.

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  Envío rápido y móvil en perfecto estado.

  Opiniones de 12/6/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por JOSE IGNACIO O.

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  Experiencia muy buena, llegó en perfecto estado. Lo recomiendo

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por CLARA B.

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  Después de una mala experiencia con BackMarket decidí probar con Certideal. No conocía la web pero vi que todas las reseñas eran buenas y me decidí. Compré en promoción un Iphone 13 de 128GB Premium. Llevo más de un mes con él y estoy encantada. Va perfecto y me llegó sin un rasguño. La salud de batería era del 92% y, sinceramente, me da más confianza ese porcentaje que un 100%, lo que me llevaría a pensar que la han reemplazado y posiblemente no fuera original de Apple. En definitiva, muy satisfecha con la compra.

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por ANNA T.

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  El teléfono comprado llegó bien pero, comparado con otras compras anteriores, estaba más maltratado. Parece que, en cuanto a antena y conectividad, funciona bastante bien.

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por FRANCISCO JOSE M.

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  Buena experiencia en general, compra por web, comunicación, producto, etc. Lo recomiendo

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 27/4/25 por ANTONIO A.

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  Funciona bien, el móvil también funciona bien, me gustaría que viniera con cargador y en una caja mejor

  Opiniones de 11/6/25, luego de una experiencia de 23/4/25 por EMILIO JOSE D.

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  Todo perfecto, mejor de lo esperado.

  Opiniones de 8/6/25, luego de una experiencia de 20/4/25 por FRANCISCO G.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 8/6/25, luego de una experiencia de 16/4/25 por ROSA G.

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  He comprado ya dos veces en esta página (un iPhone 8 y un 13 pro) ambos en calidad excelente y vienen perfectamente tal y como te los describen, para venir desde Francia tardan muy poco en llegar a España 100% recomendable, más baratos y de mejor calidad no los vas a encontrar en otra página

  Opiniones de 8/6/25, luego de una experiencia de 15/4/25 por OSCAR P.

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  Todo fenomenal, excepto el tiempo de entrega que no se cumplió y me condicionó en la elección del móvil. A pesar de ello bastante satisfecha con todo el proceso de compra, la información y el producto.

  Opiniones de 8/6/25, luego de una experiencia de 14/4/25 por UNAI J. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Rápidos, producto perfecto, soporte y atención fenomenal. Gracias!

  Opiniones de 8/6/25, luego de una experiencia de 12/4/20 por EVA A.

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  Muy buenas impresiones, tanto por la facilidad de compra en la web como por las prestaciones, precio y calidad del producto. Buena experiencia.

  Opiniones de 8/6/25, luego de una experiencia de 4/4/25 por ALBERT D.

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  ha llegado en muy poco tiempo y funcciona bien

  Opiniones de 8/6/25, luego de una experiencia de 1/4/25 por VICTORIA P.

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  Hasta el momento no he tenido ningún problema con los envíos. Muy buen servicio.

  Opiniones de 8/6/25, luego de una experiencia de 9/4/20 por FRANCISCO JOSE P.

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  Hace tiempo compre un Iphone 8 que hasta el dia de hoy ha funcionado y sigue funcionando a la perfección pero como ya no se podia actualizar a Ios 17 he decido comprarme otro en Certideal. He comprado el Iphone 13 y lo he pedido con batería original nueva, la verdad es que ha llegado perfecto, sin ningún rasguño y funciona correctamente. Seguiré comprando en esta empresa ya que me merece confianza.

  Opiniones de 8/6/25, luego de una experiencia de 13/4/20 por JOSE MARIA G.

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  El Iphone llegó tal como se anunciaba. Muy buen estado y en la fecha de entrega indicada. Muy satisfecha.

  Opiniones de 8/6/25, luego de una experiencia de 10/4/20 por ALBA M.

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  Página y plataforma muy intuitiva, entrega correcta y producto en muy buen estado. Repetiría y lo recomiendo en gran medida.

  Opiniones de 8/6/25, luego de una experiencia de 26/3/25 por POL C.

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  Rápido y en muy buenas condiciones.

  Opiniones de 8/6/25, luego de una experiencia de 12/4/20 por PEDRO B.

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  Bastante bien, aunque a veces se nota que el teléfono, a pesar de ser premium, es de segunda mano. El pedido tardó más de lo previsto

  Opiniones de 8/6/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por ANGEL E.

  Respuesta de certideal.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos tu comentario y sentimos que la experiencia con tu pedido no haya sido completamente satisfactoria. Valoramos tus observaciones sobre el estado del teléfono y el tiempo de entrega. Nos gustaría saber más para poder mejorar. No dudes en contactarnos si necesitas asistencia adicional. ¡Gracias por confiar en nosotros! El equipo certideal.es

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  El móvil me llegó en perfectas condiciones y va genial

  Opiniones de 8/6/25, luego de una experiencia de 11/4/20 por PATRICIA L.

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  Muy bueno

  Opiniones de 24/5/25, luego de una experiencia de 1/4/25 por SAMBA F.

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  El teléfono está impecable. Tanto de aspecto como de batería. Por poner un pero: el tiempo de entrega. Pero tampoco es algo excesivo . En mi caso unos 5-6 días.

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 30/3/25 por JOSE D.

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  Todo muy bien, volvería a comprar.

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 27/3/25 por LAURA L.

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  Caja , móvil todo genial

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por DAVID C.

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  Plazo de entrega correcto y producto cumpkle expectativas

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por ASIER B.

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  Equipo llega correcto y envío según información.

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 27/3/25 por SALVADOR F.

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  Totalmente de confianza, es la tercera vez que compro, no compraría reacondicionado en otro lugar

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 6/4/25 por JUAN F.

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  El móvil perfecto lo único la batería Mui poco durarera

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 24/3/25 por PABLO L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Por un pequeño retraso en la entrega,me dan un código descuento para la próxima compra.....decido comprar otro teléfono y veo que a todo el mundo se le descuenta 20 euros por código certidays, y a mi no me deja añadir un segundo codigo que me dieron por la tardanza. Osea que da igual tener que tengas codigo porque a todos les descuentan 20 euros. Llevo 3 moviles comprados en certideal pero este detalle no me gusto.

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 8/3/25 por CESAR S.

  Respuesta de certideal.es

  

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  ¡Hola! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Lamentamos que el uso de los códigos de descuento no haya sido como esperabas. Valoramos mucho tu fidelidad y nos gustaría ayudarte con cualquier duda o inconveniente que puedas tener. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para aclarar esta situación. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros! El equipo certideal.es

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  Mi iPhone fue entregado rápidamente y en perfectas condiciones. ¡Muchas gracias CertiDeal!

  Opiniones de 21/5/25, luego de una experiencia de 5/4/25 por SWEETEASY L.

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  Todo muy bien, aunque el móvil tenía un golpecito en la carcasa

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por GARBINE G.

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  Producto en perfecto estado, plazo de entrega rápido y sin demora. Buen producto y buen servicio es todo lo que se espera en una compraz

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por PEDRO B.

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  El cable del cargador que venía no le cabía al cargador que tenemos de iPhone, es la única pega que puedo poner, el resto bien, el servicio de entrega y el estado del móvil

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por NEREA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo perfecto. Teléfono como nuevo y rápido envío. Empresa muy recomendable. Gracias.

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 20/3/25 por RAUL R.

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  Perfecto

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por NURIA H.

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  La batería en 1h y 30 minutos de uso se queda por debajo del 10%.

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por PEPE S.

  Respuesta de certideal.es

  

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  Hola, agradecemos tu comentario y lamentamos que la batería no haya cumplido con tus expectativas. Nuestra prioridad es ofrecer productos de calidad, por lo que tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes. Si deseas discutir tu experiencia más a fondo, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte. El equipo certideal.es

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  Todo fenomenal. Compré un iPhone 13 reacondicionado y tengo que decir que ha sido una compra magnífica, tanto por el precio como por la calidad y por la atención recibida. Recomiendo 100%.

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por LUIS G.

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  Todo ok

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por JOSE P.

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  El pedido llegó dentro del plazo anunciado, que era bastante razonable. El estado del teléfono es impecable, tanto exteriormente como en su funcionamiento. Solo hay una excepción: la batería llegó con una salud de 84% y en menos de un mes bajó a 83%, aunque la duración con una carga todavía es razonable. Estoy contento y volvería a repetir con Certideal, aunque espero tardar un tiempo porque confío disfrutar del teléfono unos cuantos años

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por JUAN JOSE B.

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  Todo perfecto, muy buen aspecto en la versión "Excelente"

  Opiniones de 8/5/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por JAVIER R.

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  Fueron rápidos y el móvil ha llegado en buen estado y esta perfecto para ser re acondicionado con batería de estreno 🙂

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 22/3/25 por FRANCISCO L.

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  Entrega rápida y el móvil en perfectas condiciones

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 18/3/25 por FERNANDO G.

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  Cumple con lo indicado. He comprado 2 iPhone 13, uno con batería al 85% y otro con La batería cambiada para cumplirlo. El estado comprado era Excelente y las pantallas están perfectas y en la carcasa una pequeña ralladura uno de ellos.

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por MIREIA G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo muy bien y correcto

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por ANTONIO GONZALEZ ECHEVARRIA G.

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  Compré un iphone reacondicionado y elegí la calidad "Excelente". Llegó incluso antes del plazo previsto y en perfecto estado.

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por RAFAEL R.

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  I brought the lowest grade recieved in short time and almost unmarked highly recommend

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 23/3/25 por JOHN M.

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  Compré un iPhone 14 en estado excelente y todo perfecto, el aspecto como nuevo y el funcionamiento de momento todo en orden

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por SILVIA R.

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  Superó mis expectativas

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 17/3/25 por AURELIO F.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 19/3/25 por OSCAR M.

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  Rapido, correcto y seguro

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 21/3/25 por NAIA F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El 2 de marzo de 2025 realicé la compra de un SAMSUNG GALAXY S20 FE 128 GB AZUL, nº de pedido 1051880. El móvil llegó con un cable para IPHONE, no para Samsung y lo comuniqué a través de la web a Certideal, no obteniendo respuesta al respecto En cuanto al móvil, la batería le dura día y medio (hago poco uso del móvil) y las personas a las que llamo me comentan que el móvil se oye entrecortado. Si uso el manos libres, aun es peor. Aunque físicamente, el teléfono no presenta daños estéticos, no volvería a comprar un móvil reacondicionado, la verdad.

  Opiniones de 4/5/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por MARIA FRANCISCA R.

  Respuesta de certideal.es

  

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  Hola, Lamentamos mucho que tu experiencia con el Samsung Galaxy S20 FE no haya sido satisfactoria. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir un accesorio incorrecto y experimentar problemas con el rendimiento del dispositivo. Apreciamos tu feedback y te invitamos a contactarnos directamente para que podamos ayudarte a resolver esta situación. Muchas gracias por tu comentario. El equipo certideal.es

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  El embalaje no protegía suficientemente el móvil. Llegó en perfecto estado, pero se podía mejorar .

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por CANDELA S.

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  La experiencia comprando en Certideal ha sido muy buena, tanto el proceso de compra, el envío y la calidad del producto recibido.

  Opiniones de 18/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por CLAUDIA P.

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  Buen servicio y buena calidad se ha ajustado a lo pedido

  Opiniones de 17/4/25, luego de una experiencia de 13/3/25 por PEDRO C.

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  Todo ha sido perfecto con Certideal. EL móvil está en perfecto estado y el envío muy rápido. Enhorabuena

  Opiniones de 17/4/25, luego de una experiencia de 14/3/25 por DANIEL V.

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  Todo correcto

  Opiniones de 17/4/25, luego de una experiencia de 10/3/25 por NURIA V.

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  Rápido barato y de calidad

  Opiniones de 17/4/25, luego de una experiencia de 16/3/25 por JORGE N.

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  iPhone 13 de 256G con la batería nueva. Llegó en perfecto estado.

  Opiniones de 16/4/25, luego de una experiencia de 8/3/25 por ISABEL C.

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  Iphone en muy buena calidad y envio rapido

  Opiniones de 15/4/25, luego de una experiencia de 5/3/25 por NATALIA F.

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  Por el momento el móvil funciona correctamente y en perfecto estado.

  Opiniones de 14/4/25, luego de una experiencia de 9/3/25 por JONATHAN Z.

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  Perfecto

  Opiniones de 13/4/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por JUAN ANTONIO G.

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  me llegó exactamente lo que había comprado

  Opiniones de 13/4/25, luego de una experiencia de 9/3/25 por GLORIA G.

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  Ok, todo bien, volveré a comprar.

  Opiniones de 12/4/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por JOSE CARLOS C.

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  El.movil impecable. Todo perfecto. Recomendable 100%

  Opiniones de 12/4/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por FATIMA R.

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  Llegó todo bien y en tiempo

  Opiniones de 10/4/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por MOISES F.

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  Envio rapido y la calidad del producto cumple con lo establecido

  Opiniones de 6/4/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por PABLO G.

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  La batería estaba al 92%, por lo demás perfecto,calidad del producto rapidez en la entrega y comunicación.

  Opiniones de 6/4/25, luego de una experiencia de 25/2/25 por MITXEL C.

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  Estoy super contento con el pedido. Pedido un iPhone 12 mini en estado “bueno” y estaba impecable! Compraría de vosotros otra vez en el futuro.

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 5/3/25 por ADREW B.

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  El móvil de estado muy buenoe sta perfecto.

  Opiniones de 5/4/25, luego de una experiencia de 7/3/25 por SANDRA A.

Opiniones añadidas por orden cronológico