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Opiniones de los clientes de centrohogarsanchez.es

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Información acerca de centrohogarsanchez.es

  • Empresa

    SANCHEZ GINER I SA

  • Descripción

    Tienda online de Centro Hogar Sanchez, tu centro de muebles, sofás y electrodomésticos. Equipamiento total del hogar al mejor precio. Entrega a domicilio.

  • Dirección

    Polígono Industrial Juncaril en) Parcelas 139/224 18220 Albolote - Granada

  • Sitio web

    https://www.centrohogarsanchez.es

  • Categoría

    Casa y jardín

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Opiniones de clientes

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    Centro de confianza, tramitación rápida y envío eficaz, junto con sus descuentos

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    Lamentable para mi la peor de españa..

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    Todo perfecto

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  • 4 / 5 1
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    Calidad precio muy bueno, atención al cliente también. El pedido llegó rápido y muy bien embalado,funciona todo a la perfección por ahora.

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    Entrega rápida

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    Gran servicio de atención al cliente web (Belén). Ha sido atenta en todo momento y trato muy personal hasta por parte de los transportistas. Sin duda alguna, repetiré.

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    Ha sido un buen experiencia buen trato

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    El producto me lo mandaron en poco tiempo y además te llaman el día antes para quedar contigo, cosa que veo muy bien.

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    Muy satisfecha con el producto y la entrega.

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  • 2 / 5 1
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    el pedido tardó en llegar mas de lo que se especificaba en la compra. poco despues, por un desperfecto del fabricante, se rompio una rueda estando la silla dentro del periodo de prueba de 15 dias y se negaron en rotundo a proporcionarme una rueda de recambio que la cubriera la garantia con la excusa de que la garantia solo cubre los desperfectos que tenga el producto una vez este se saque de la caja (dando a entender que realmente la garantia, por asi decirlo, cubria los 5 minutos que tardas en sacar la silla del paquete y no los dos años que la cubren por ley). Tras varios dias de correos y llamadas por fin se dignaron a proporcionarme una rueda la cual tardo en llegar un mes. Por tanto, la silla que compre el 8 de enero no pude empezar a disfrutarla hasta aproximadamente el 16 de marzo

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    Respuesta de centrohogarsanchez.es
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    Buenas tardes. Siempre actuamos conforme a la ley de garantías. Lamento que el tiempo de reposición de la rueda fuera más de lo esperado. Un saludo.

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    Servicio rápido y producto de buena calidad.

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    En el chat pregunté por alguna lavadora, me sugirieron una, la pedí en la web, a los pocos días la instalaron y retiraron la antigua.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena

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    Eficaz y buen servicio

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    Pedí un sofá chaiselong un lunes a través de la web, esa misma semana el jueves nos llamaron para avisarnos de que el viernes nos lo traían a casa. El viernes trajeron el sofá a casa, uno de los nódulos que lo forman no entraba en el ascensor por lo que nos lo subieron por las escaleras hasta la cuarta planta. El sofá, de calidad para nosotros es perfecto

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  • 1 / 5 1
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    Fue un desastre todo , compre en web y me ,Llega otra mesa ,después de 10 días , llamo para reclamar mi mesa y no hay más y ahora toca devolver , hasta 3 llamadas en días distintos para que viniesen a por ella .

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    Respuesta de centrohogarsanchez.es
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    Buenos días. Hay una situación general de problemas en el abastecimiento que está sufriendo la distribución y por tanto los clientes. Tomamos nota para que no vuelva a ocurrir. Sentimos las molestias. Un saludo.

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    Fue rápido hacer el pedido así como la recepción

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    Si compre una plancha de vapor vertical. Estoy aprendiendo a usarla. El pedido llego en 48 horas. Saludos.

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    Tardaron un poco en mandármelo, a pesar de estar cerca pero por lo demás muy bien

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    El pedido muy bien.

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    Muy satisfecha

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    Recomendado todo bien

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    Muy profesionales, rápidos y eficaces. Totalmente recomendable

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    Todo perfecto. Atención estupenda. Montamos el cabecero de manera fácil y rápida. Envío rápido. Muy satisfecha con la compra

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  • 5 / 5 1
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    El trato correcto, el transporte i entrega tal i como me habían dicho i el pedido en si genial!

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    Me atendieron al momento, el sofá llegó muy pronto y estoy contenta con él.

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    La cafetera no es para inducción.

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    Respuesta de centrohogarsanchez.es
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    Buenos días. Imagino que ha debido haber algún error en la información a la hora de elegir el producto. Si el producto no ha sido usado, no tenemos problema en cambiarlo por el cubra sus necesidades. Un saludo.

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    Entrega en plazo. Precio menor grandes superficies (Leroy).

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    Buena, porque son serios, responden rápido y puntuales. Son recomendables sin duda

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    Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

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    Seriedad, buenas ofertas y servicio eficaz

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    calidad, variedad y productos muy bonitos

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    Un trato amable y rapido

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    El pedido lo mandaron enseguida.

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    Todo bien, pero no traía instrucciones de montaje y las patas venían sucias por la base, como si estuvieran usadas.

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    Hola, Creo que si hubiesen tenido más variedad hubiese comprado más electrodomésticos juntos.

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    Pues muy fácil de realizar el pedido, tiene todo muy bien organizado, atención al cliente muy amables, cualquier duda te lo resuelve, y el transporte muy satisfecho.

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    Mi experiencia no a sido del todo satisfactoria ya que compre el cabecero y las mesitas en color grafito y el cabecero que recibí es de color gris claro. No me pega con las mesitas pero me lo tengo que comer porque el fabricante decidió cambiar el color y ahora es así. Y como no te el cabecero no me lo cambian.

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    Perfecto , rapido y sencillo

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    Todo perfecto, el envío, el producto, y la página web

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    El microondas es muy completo, bonito en el estilo y características

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  • 5 / 5 1
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    Se hacen responsables de los articulos que venden.

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  • 5 / 5 1
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    Todo perfecto. Bien en la compra, Buenos precios y buenas atención. Te avisan para recoger en tienda.

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    El pedido se recibió antes de lo previsto.

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    Muy contenta, buena relación precio- calidad

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    todo correcto

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    Entrega de forma eficaz y rápida, en cortijo fuera del casco urbano

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    Muy buena atención telefónica y rapidez en enviar pedido.

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    Buen servicio, rápido, buen precio y con el producto en perfectas condiciones.

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    Nunca falla

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    Rapidez y cumpliendo en calidad y tiempo de espera.

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    Muy profesionales y amables

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    Horrible venía que parecía todo usado

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    Respuesta de centrohogarsanchez.es
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    Buenos días. Lamento las molestias. Comparto su queja con el departamento correspondiente para que se cuide mejor el embalaje. Un saludo.

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    El servicio en general bien, pero después de traerme el frigorífico noté que en la parte trasera tenia como un golpe. Como no afecta aparentemente al funcionamiento del aparato no dije nada porque ya tenia los productos alimentarios descongelados.

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    Los precios buenisimos pero la calidad regular, mande un correo por un fallo que traia el sillon y aun no me han contestado

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    El producto no me gustó y no pude cambiarlo.

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    Respuesta de centrohogarsanchez.es
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    Buenos días. Para las devoluciones de producto se deben cumplir con los requisitos establecidos. Lamento las molestias causadas. Un saludo.

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    Exactamente lo que quería a un precio excelente y servido a su tiempo.

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    Buena compra y en mejor sitio. Todo perfecto.

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    Muy buena tienda física, en la web todo correcto. Hemos comprado ya varias cosas y seguiremos haciéndolo, porque sus precios son buenos. Pero la atención telefónica es muy mala, tanto que nunca te cogen el teléfono, y al final, para una simple pregunta tienes que acabar acudiendo a las instalaciones. Por lo demás, todo correcto.

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    Ha sido fácil realizar la compra y el producto ha llegado muy rápido

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    Buenos productos, servicio de entrega y montaje dejan mucho que desear.

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    Respuesta de centrohogarsanchez.es
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    Buenos días. Lamento que su experiencia con nosotros no haya sido del todo satisfactoria. Traslado su queja al Departamento Logístico para que se vea cuál ha sido el problema y no vuelva a ocurrir. Un saludo.

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    Rápidos, eficientes.

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    Todo muy bien.

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    Relacion precio muy bien, lo recomiendo

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    Buena compra estoy contento

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    Muy satisfecho

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    Buen trato, precio genial. Muy fácil la compra gracias a Aplazame.

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    Muy contenta con todo, de principio a fin.

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    Muy buena

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    Buen servicio, sin pegas.

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    Muy satisfecha con la compra y el trato recibido.

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    Buen precio y buen servicio. Sillón fácil de montar y utilizar. Material agradable. Plazo de entrega en mi caso 6 días laborables.

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    Ha sido una experiencia perfecta, aconsejo comprar online con este centro por su buen hacer, puntualidad y perfecta entrega.

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    Fue tood muy rápido y mejor precio que en amazon

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    Rapidez ,buen producto y buen precio ,repetire

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    El sofá está bien, pero al realizar el pedido no indicaba plazo de entrega, tardaron mas de tres meses, me parece exagerado.

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    Muy bien tanto el artículo como el transporte.

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    Tuvimos un problema con el sillon para mi madre, y Sanchez nos ayudo en todo lo que pudo. Gracias.

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    El color completamente difernte, mas de un mes esperando la recogida del mueble para su devolución.

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    Buenos días. Lamento las molestias. Trasladaré su queja al Departamento de distribución para ver por qué se ha tardado tanto en la recogida. Un saludo.

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    Horrible, compre está mecedora y a los dos días me di cuenta de que tenía una pata desoldada. Tras avisar al servicio posventa y adjuntar fotos simplemente se lavaron las manos

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    Respuesta de centrohogarsanchez.es
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    Buenos días. Todos los productos tienen 2 años de garantía de fábrica. Si el problema es del fabricante, siempre se debe atender la garantía. Otra cosa es que haya habido un mal uso. Nunca nos lavamos las manos. Llevamos más de 60 años dando servicio a nuestros clientes, cosa que no se consigue más que atendiendo a nuestros clientes como se merecen. Un saludo.

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    Excelente servicio

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    Pedido servido tarde y mal embalado

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    Respuesta de centrohogarsanchez.es
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    Buenos días. La distribución en general está teniendo retrasos en la entrega de la mercancía. Lamentamos las molestias causadas. En lo referido al embalaje, paso nota a mis compañeros de distribución para estudiar qué ha podido ocurrir y mejorarlo. Un saludo.

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    Muy buena atención al cliente telefónica.

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    Totalmente satisfecha, e incluso se hizo la entrega en fecha inicialmente programada.

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    Rapida entrega en perfectas condiciones.

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    Todo genial, al principio. Pero la entrega de mi mueble tardó más de un mes. Considero que es una espera excesiva y que si va tardar tanto deben avisarlo antes de la compra

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    todo correcto

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    todo en tiempo y forma, repetiré

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    buena experiencia, repetiré

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    todo super rápido

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    todo correcto!

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    dasdasda

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    todo genial, repetiré

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    Muy bueno

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    Ha sido malísimo desde el principio, compre dos televisiones y llegaron mas tarde y otro dia diferente al que me dijeron, le pedi el numero de seguimiento y me decían 'te lo enviamos por email' mentira... Sobre un dormitorio completo, ya llevo 1 mes de retraso y la solución suya es darme largas y echar las culpas al fabricante, luego me dicen x día ya lo tendremos y bla bla bla.. mentira Luego sobre un mueble de salón que compre y tiene el mes de retraso les pregunto por el y no saben nada de nada y que si prefiero cancelarlo. Resumiendo pésimo servicio.

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    Todo OK. Me encanta Centro Hogar Sánchez

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    Existen mejores compañías que envialia para realizar el transporte.

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    Hola, soy una valoración de prueba de esta cuenta eKomi recién implementada. En poco tiempo verás valoraciones de clientes reales realizadas según su experiencia con este nuevo miembro de nuestra familia eKomi. Esta valoración de prueba se borrará una vez comencemos a recibir opiniones.

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    Todo perfecto

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