Opiniones de clientes
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Envío rapidísimo. La lámpara es preciosa
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA B. *
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Llegó más tarde de lo informado y muy mal protegido y embalado, caja abierta y rota
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONA M. *
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Respuesta de casika.esSeñalarBuenos días Montse, Sentimos mucho que el estado de la caja no estuviera en condiciones. Nos hemos puesto en contacto contigo y hemos comprobado que los artículos estaban en perfecto estado. ¡Muchas gracias por tu comentario!
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El mueble presentaba un arañazo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO M. *
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Respuesta de casika.esSeñalarBuenos días Maria, Siento que tu experiencia con Casika no haya sido perfecta...Pasamos nota al departamento correspondiente para seguir mejorando. Si el artículo finalmente no ha sido de tu agrado o consideras que no es correcto, recuerda que puedes abrir la incidencia/devolución desde tu área de cliente o, si no estás registrado, envíanos un correo con la referencia de pedido y el artículo a devolver a soporte@casika.es. ¡Gracias por tu comentario!
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La pág es muy clara, los productos han venido muy bien embalados. No lo he revisado bien porque van para otra casa nueva y estoy de mudanza, pero todo colocado con mucho mimo. Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL A. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA L. *
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De 10. Todo perfecto y muy rápido. El precio inmejorable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS G. *
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Envío rápido y todo claro y fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM L. *
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Estupenda, la única pega que veo es cobrar gastos de envío cuando el pedido es elevado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA B. *
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La compra bien, rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN L. *
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De momento mi opinión no es muy buena porque,aunque la entrega ha sido rápida, el producto, en este caso una mesa alta, venía defectuosa, de hecho sospecho que ha sido utilizada con anterioridad. Una persona de soporte, Patricia, muy amable me está gestionando el envío de un producto en perfectas condiciones. Una per
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN V. *
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Respuesta de casika.esSeñalarBuenos días Gador, Sentimos mucho que el artículo no llegase en buen estado. Sin duda, vamos a pasar nota al departamento correspondiente para seguir mejorando. Hemos comprobado que al final se ha realizado un reembolso del pedido. ¡Gracias por tu comentario!
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Excelente
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Rápidez y calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA O. *
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Página fiable, entrega rápida, todo en buen estado y más bonito que en foto. Calidad de productos buena y muy satisfecho en general
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ C. *
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La lámpara es de muy mala calidad y llegó rota. tengo que devolverla
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO G. *
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Respuesta de casika.esSeñalarBuenos días Cristina, Lamentamos mucho que te haya decepcionado la calidad del producto. Siempre intentamos hacer todo lo posible por mejorar y que el cliente quede satisfecho, por lo que pasamos nota al departamento del servicio de calidad para seguir mejorando. Hemos comprobado que nos pusimos en contacto contigo sin éxito para poder ayudarte pero no obtuvimos respuesta, Cristina. Cualquier cosa, estamos a tu disposición. ¡Gracias por tu comentario!
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Artículos en mal estado, totalmente dañados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN G. *
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Respuesta de casika.esSeñalarBuenos días Yasmina, Sentimos mucho que el artículo no llegase en perfecto estado. Hemos comprobado que el pedido ha sido devuelto y reembolsado. Pasaremos aun así, nota al departamento correspondiente, ya que desde Casika, queremos que nuestros clientes siempre estén satisfechos y por tanto, seguir mejorando. ¡Gracias por tu comentario!
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Tuve que ir al almacén a por el mueblo porque no había entrega por la tarde y me pusieron muchas pegas
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO S. *
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Respuesta de casika.esSeñalarBuenos días Eva María, Sentimos mucho lo ocurrido...Las entregas suelen ser a lo largo de todo el día. ¡No teníamos conocimiento de lo ocurrido! Vamos a pasar nota a la Agencia para ver lo sucedido. Gracias por tu comentario.
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Una buena compania estais y de confianta
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO Z. *
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Ha llegado un día despues de lo esperado y con el embalaje roto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES B. *
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Respuesta de casika.esSeñalarBuenas tardes Berta, Sentimos que el embalaje no llegara en buen estado. Entendemos que el pedido está bien. Si no, recuerda que puedes abrir una incidencia en el área de cliente o escribirnos en soporte@casika.es. Los pedidos tardan 24/48h laborables desde que sale de almacén. Vemos que salió un día 6 y se entregó un día 8, Berta. Cualquier cosa, estamos a tu disposición.
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Súper de verdad y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN P. *
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La experiencia en la compra totalmente satisfactoria, el problema vino con la entrega, dos de las tres cajas vinieron dañadas, con parte del mueble a la vista y una de las tablas rajada. Por suerte mi marido es un manitas y lo montó con mucho cuidado. Los dos repartidores me dijeron al quejarme sobre las cajas deterioradas, que no me preocupara, que al mueble no le había pasado nada...poco profesional y bastante chapucero. Saqué fotos de las cajas nada más llegar, por si las necesitan para corroborar lo que digo. Por lo demás, los muebles bonitos y fieles a lo mostrado en web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO M. *
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He comprado varias veces y siempre con magníficos resultados!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ L. *
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Me guié por las valoraciones y acerté, el pedido me ha llegado en 48 horas. Compré unos maceteros que son tal cual la foto, preciosos y excelentes. Recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL Z. *
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Fácil comprar y muy buena atención al cliente, y el producto perfecto, tal y como me esperaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK C. *
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Muy rápido, buen producto. Ha satisfecho mis expectativas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL B. *
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Productos de calidad. Rápidos en la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR S. *
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La página está muy conseguida, los artículos están bastante bien expuestos y no te deja lugar a dudas. Contacté vía web al chat que disponen para consultar cuándo volvería a haber stock de unos artículos que me interesaban, la chica me dijo que en una semana reponerían y me invitó a esperar unos días para conseguirlo. Exactamente así fue y quedé muy satisfecha con el trato, la atención y la rapidez. El producto es tal cual lo que ví en las fotografías. Encantada con mi compra. Volveré sin duda. ¡Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA A. *
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FACIL Y AGIL SIN DUDA
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL B. *
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Rápido y sencilla la compra. El producto muy bien embalado, con doble caja y de mucha calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ C. *
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Página web muy completa y accesible Entrega rápida y bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN C. *
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El pedido se retraso un dia, llego todo genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC V. *
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Entrega rápida y buen servicio.
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Muy buen servicio y muy buena relación calidad/precio. Lo recomiendo 100%.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA O. *
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Experiencia satisfactoria en todos los sentidos
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En la pagina ponía que la entrega era en 24/48 horas. Compre tres muebles el jueves y me llegaron dos de ellos una semana despues. El otro aun tardo dos dias más. Tuve que estar llamando a las empresas de reparto para localizarlo y no tenian ni mi telefono. El servicio de entrega no es recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA L. *
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Por ahora genial a ver cuánto tarda en llegar😜
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA S. *
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Un poco endeble el mueblecito
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Todo tal y como esperaba. Entrega rápida.
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Rápida entrega y buen embalaje del producto, además me llamaron para confirmar la entrega
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Es la primera vez que hago un pedido, tenía mucho miedo, ya que era un espejo grande. Me ha encantado! Vino muy bien protegido y en buenas condiciones, el material es de plástico pero ni de nota, es tan real, tienes que tocarlo para notar que no es de madera y aún así lo dudas. Todos los espejos tienen la misma graduación, no hay ninguno en el que se vea de más lejos y otro de más cerca. INCREÍBLE PRODUCTO. Volveré a comprar en Casika
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER G. *
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Envío rápido, descripción exacta.
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Perfecto, planta muy bonita y de efecto muy real, la aconsejo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÓSCAR A. *
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TODO MUY CLARO Y FÁCIL.
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Bastante eficientes tanto la empresa como el transportista.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO A. *
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Compré el pequeño por ya no quedaba el grande..y ahora he comprado el grande..muyyy bonitos
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA H. *
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Todo ok como siempre, rápidos y muy atentos. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA C. *
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BUEN SERVICIO, ATENTOS, SOLO COMENTAR QUE UNA VEZ REALIZADO EL PEDIDO CON NUMERO DE PEDIDO Y TODO, RECIBO UN MENSAJE QUE SIGO TENIENDO LOS PRODUCTOS PENDIENTES PARA VALIDAR
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA R. *
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SERVICIO IMPECABLE ,RESPONDEN, SON FIABLES.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA V. *
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He comprado dos y me han llegado perfectos y super rápido.Solonuna pega que el cole es un poco más claro que en la fotografía pero lo voy a solucionar con un poco de baznir
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO L. *
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Servicio postventa perfecto. El pedido llegó golpeado y me enviaron otro sin problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAHIA M. *
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Todo perfecto, el envío muy rápido, sin embargo, no le doy 5 estrellas porque MRW me tuvo un día esperando que entregaran el paquete y lo entregaron al día siguiente por la tarde, así que no avisen del día de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO E. *
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Es la segunda vez que compro y muy bien. Llega muy pronto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIA P. *
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La información ofrecida en la pagina es correcta. El productor llego en perfectas condiciones y en el tiempo acordado. Volveré a comprar en Kasica cuando lo necesite
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX B. *
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Rápidos y eficaces!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA D. *
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Nnnn
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN C. *
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Buena gestion
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Muy bonita y práctica.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA B. *
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Bien,los productos me gustan.No se porque un pedido no me llega hace bastante días qué lo pedí y no es nada fácil ponerse en contacto con vosotros
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO C. *
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El mueble, una consola recibidora, ha llegado en buen estado aunque la pintura dorada de la parte baja de una de las patas es como si estuviera sin pintar. He pintado de dorado yo encima. El servicio ha sido cómodo y rápido. Algo que sí que tengo que comentar es el momento de pagar el mueble en la propia web. No sabemos por qué, justo cuando cambió la página para ir al pago, el coste total aumentó unos 10€ de repente porque sí. Menos mal que sin querer había duplicado la pestaña y en la otra no sucedió. Pero eso deberían solucionarlo y no dejar que ocurra porque la gente o no lo va a comprar o es timar un poco al cliente. Pese a este detalle que espero sea puntual, seguiré comprando en Casika.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAIZA L. *
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Envio rapido y producto con las mismas caracteristicas que indicaban
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR G. *
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El espejo lo he recibido muy rápido, pero ha llegado roto y no lo puedo colgar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA B. *
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Es mi segunda compra y todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO J. *
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Es bastante fácil de utilizar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA S. *
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La compra muy fácil y la entrega muy rápida. Contacté con atención al cliente para ver si repondrían el producto que acabé comprando y me contestaron enseguida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA J. *
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La pagina web esta muy bien, solo que al ver los catálogos y al seleccionar un producto, si se regresa al catalogo, la pagina se reinicia y tienes que desplazarte hacia abajo para seguir navegando en la sección. Se reinicia el contenido y hay que buscar en donde nos quedamos viendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES U. *
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La compra rápida y el producto cumple
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN C. *
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excelente, llego una pequeña visagra erronea y han enviado un juego nuevo de inmediato. muy buena comunicacion. el mueble es de muy buena calidad, es precioso. facil montaje
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC V. *
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La página es muy fácil de utilizar. La entrega es muy rápida, es lo que más me ha gustado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CARMEN P. *
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Pedimos un espejo y todo genial, en un par de días estaba en casa, te mandan un correo electrónico informándote del día de llegada e incluso puedes cambiar la fecha de entrega si no te viene bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER A. *
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La lámpara no la he montado pero se ve muy elegante Por poner un pero,es mejorable el servicio de entrega.no avisan la hora de llegada aproximada y al final me tocó ir a recogerla
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL M. *
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Todo lo que he pedido, me ha llegado muy pronto y muy bien embalado. Perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA R. *
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El mueble es precioso y llegó muy muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA N. *
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Aunque el pedido llegó roto y mal elaborado me enviaron otro nuevo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA O. *
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Todo perfecto.Rapidez de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER P. *
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Todo estupendo, excepto el material de la mesa… no pensaba que fuera a ser tan malucho por el dinero que costaba… me la quedo pero sabiendo que la calidades podrían ser bastante mejorables..
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL G. *
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La compra a sido genial tanto en la web como en el reparto todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA M. *
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Muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN M. *
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El producto llegó muy bien embalado y en plazo previsto, pero la planta no está bien rematada, se ven perfectamente pegotes de pegamento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL S. *
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Envió rápido y sin problemas Todo venia bien protegido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN E. *
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Rapidez y muy bien embalado
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA V. *
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Voy a devolver algunas cosas porque no me han llegado en las condiciones esperadas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN N. *
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Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO P. *
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El servicio ha sido muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA A. *
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Buena relación calidad-precio de los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVER S. *
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Pedido muy bien embalado y muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA M. *
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Rapido y buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL B. *
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Facil de comprar, una pagina por la, cual se elige muy bien los productos. En cuanto a casika ningún pero. En cuanto al transporte es otra cuestión muy diferente que hace menguar el resto
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA O. *
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Llegó con un día de retraso. Por lo demás sin problema
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El macetero es igual al de la imagen, queda genial, las dimensiones son correctas. El transporte ha sido rápido y sin incidencias. 💯
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUNA V. *
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La atención al clientes es de 10
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A casika le pongo un 10, compré una consola para mi amiga en Noviembre sabiendo que se la daría en Enero, cuando abrimos la caja faltaban los tornillos, 2 meses después Clara la chica de atención al cliente me solucionó el problema, en 2 días tenía los tornillos en mi casa, el servicio postventa es espectacular y la rapidez del envío tanto cuando pedí la consola como en los tornillos ha sido súper eficaz así que estoy muy contenta, repetiré sin duda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES N. *
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Pongo un 4 porqué hay artículos que no me han gustado nada y creo que tienen un precio demasiado elevado para lo que son. Pero, a la vez, estoy contenta porqué hay otros artículos que me han encantado y también, por la rapidez en enviarlos. Eso sí , hay que tener en cuenta que te cobran 4,99EUR por las devoluciones de los artículos, cosa que me parece un poco cutre ya que la tienda se encuentra en España (he pedido fuera de España e incluso de Europa y siempre es el vendedor el que paga las etiquetas de devolución).
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIREIA C. *
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Hace tiempo que compro de vez en cuando y siempre muy satisfecho.Lo último, una,alfombra de cocina, perfecta....
Opiniones de , luego de una experiencia de por NIL V. *
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Después de recibir un pedido equivocado lo han resuelto rápido y bien. El embalado del producto me llamó la atención de lo bien que estaba, con varias protecciones que otras casas no ponen y llegan muchas veces los muebles tocados. Así que creo que es un punto muy positivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA C. *
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He recibido el espejo y es más bonito en persona. Envío súper rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA H. *
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Ha llegado la lámpara totalmente rallada. Tanto por la base como por la parte superior
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC L. *
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Rápido, fácil y sin complicaciones. Todo fenomenal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX M. *
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Producto de mala calidad, frágil, con anclajes muy débiles... decepcionante.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA T. *
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Respuesta de casika.esSeñalarBuenos días Denis, Sentimos mucho que el artículo no llegase como esperabas... Recuerda que siempre puedes solicitar una devolución abriendo una incidencia o en soporte@casika.es. ¡Gracias por tu comentario!
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Precioso y perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN E. *
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Rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO G. *
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Experiencia muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL D. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico