Opiniones de clientes
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Muy buena, comunicacion excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO V. *
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Hubo un problema con el pedido. Aunque estaba pagado no se tramitó y lo tuve que reclamar por telefono.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL T. *
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Respuesta de bureau-vallee.esSeñalarEstimado cliente: Lamentamos que se retrasara el envío de su pedido y que su experiencia de compra no haya sido satisfactoria. Enviamos el pedido en cuanto se puso en contacto con nosotros a la mayor brevedad. Es nuestro compromiso atender de forma excelente a nuestros clientes. Deseando disculpe la incidencia esperamos verle de nuevo pronto y cumpliremos con la entrega en 24/48h de su pedido. Atentamente, Bureau Vallée
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Ha llegado a tiempo...
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER B. *
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Muy buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL S. *
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PUDIMOS REALIZAR EL PEDIDO SOBRE EXISTENCIAS REALES Y EL ENVÍO FUE RÁPIDO.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE C. *
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Fácil de comprar, rápida la entrega. Justo lo que habia pedido. Si tuviera que poner alguna pega sería que no me dejaron elegir la portada de las 4 que había..suerte que me gustaban todas!
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS S. *
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El pedido no tardó mucho en llegar. Muy bien embalado y protegido. Precios muy competitivos en comparación con otros sitios donde miré
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX M. *
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Buena atención al cliente y ntrega rápida. Recomendable 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA R. *
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Servicio rápido y eficaz, totalmente recomendable el vendedor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA A. *
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Empresa muy seria, ágil en los envíos y recomendable 100%. Seguiré comprándoles.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS O. *
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Una web bastante amigable. Servicio de entrega, rápido y eficiente. Atención al cliente efectivo. Muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN B. *
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XXXX
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA F. *
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Antes que nada he decir que no soy un experto en compras online, por lo no se si la web es muy facil de utilizar personalmente me parece que si, pero lo que màs valoro esel seguimiento del pedido hasta la entrega en cuanto al producto creo que es prematuro para hacer una valoración
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID B. *
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Bureau Valée tiene un buen servicio online, me llamaron porqué faltaba un producto y me ofrecieron otro, abonando la diferencia. estoy satisfecha en todos los trámites, rapidez de la entrega, precio, atención al cliente, etc
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA R. *
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No recibí lo que pedí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA C. *
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La báscula que pedí me la enviaron con golpes y machucada
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA F. *
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Muy amables y muy cumplidores
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO G. *
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De momento parece todo correcto, falta probar los cartuchos de tinta, por el contrario no he recibido la factura, algo que no me ha gustado y no se dónde reclamar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER P. *
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Pedido rápido y completo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA L. *
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Quick delivery and very good quality.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELIA L. *
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Recibí el pedido rápidamente y sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL C. *
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Atencion muy buena, el pedido ha llegado al día siguiente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA P. *
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Rápidos y sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS V. *
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Satisfecha con todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL C. *
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sin comentarios
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER M. *
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Todo perfecto y veloz, muchas gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA S. *
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Me gusta la sencillez de la página y la rapidez de la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU C. *
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Llego rápido y completo. Pero no estaba bien embalado y un paquete de folios llegó abierto. La web y atención muy corrects
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUBÉN D. *
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Hice el pedido un miércoles y el viernes por la mañana lo tenía en casa. Llegó perfectamente embalado y muy rápido. Satisfecho con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA ÁNGELES D. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA R. *
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la entrega se demoró porque faltaba un producto por llegar, y una vez entregado han hecho la devolución de dinero porque seguía faltando un producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRUNO M. *
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Todo bien, el cartucho llegó rapido y precio correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por GONZALO A. *
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Muy Correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA D. *
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Muy rápida la entrega y todo lo que pedí ok. Volvería a comprar aquí por la rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA D. *
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Pedido fácil, entrega rápida, buen pecio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS R. *
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Hola mi experiencia ha sido muy buena, incluso tuve, atención por parte de uno de ellos de su personal para facilitarme ayuda. El producto llegó a las 48h.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FERNANDO R. *
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No tengo una contestación por vuestra parte por la falta de tóner que debería de ver llegado en la misma caja del producto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA E. *
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MUY RAPIDO! TODO CORRECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS M. *
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Ninguna queja
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA D. *
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Ràpidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR N. *
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Envio muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS L. *
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Fácil de comprar y rápido de recibir
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA M. *
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Todo perfecto
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Todo sin problemas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEFA S. *
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Muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA C. *
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Todo correcto salvo el embalaje. La caja exterior llegó rota y los paquetes de A3 que compramos también llegaron rotos al no venir en una caja cerrada de Navigator, por el nº de paquetes que compramos, podría haber venido así.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA C. *
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Rápidos y eficaces
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAIA B. *
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Excellente negocio, precios muy Buenos. Trato excellente...
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL P. *
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Servicio rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA M. *
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En cuanto al pedido no puedo hablar desfavorablemente, aunque quito una estrella porque deberian ser mas exigentes con sus proveedores, ya que la mesa tenia rallas i desperfectos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CANDELA E. *
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Pedido conforme entregado en tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA S. *
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Todo perfecto. Me gustaría la opción de poder guardar un producto en una lista de deseos por si lo quiero comprar más tarde. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS T. *
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El pedido llegó en el tiempo establecido y la calidad de los productos es la esperada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA R. *
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MUY MALA. Pedí dos unidades, me llegó sólo una en un sobre en el que sólo cabía una, por tanto queda descartado que se perdiera por el camino porque sólo de envió UNA. Todavía no han contestado mis mensajes, ninguna explicación. Por suspuesto, sumado a mi nefasta experiencia con Bureau Manresa, van a ser eliminados de la lista de proveedores y todo esto debidamente explicado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS M. *
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Me ha encantado, ya les he comentado a mis amigos!!!! Un saludo desde Donosti-San Sebastian!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE N. *
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Rapidez en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC B. *
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Rapidez y eficacia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEIRE R. *
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Les he hecho dos pedidos, de hojas de encuadernar. 1 - La primera era hojas de 500 micras trasnparentes, segun su anunció, llegaron viseladas y la explciación es que tienen ese codigo como el transparente, cuando desde fuera o leyendo el producto fisico ya se veia que no lo era. Costo contactar con ellos, seguro que es por sobre carga dado Covid-19, pero permitieron la devolucion rapida del producto y el reembolso, que aun no ha llegado. - En el segundo pedido pedi hojas de 200 micras transparentes cristal, segun anunció, pero llego la version transparente a secas (no es el mismo producto), me las quedo por no perder mas tiempo, y porque me temo otra respuesta fuera de lugar, dado que en el mismo producto ya se ve la diferencia. Su control sobre el catalogo de productos es deficiente y no dan pie con bola ! La tienda on-line es una decepción !
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINARA M. *
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He recibido el producto equivocado, pero mis 5 estrellas van por una atencion telefonica muy buena y haberme solucionado el problema en el mismo dia. Entiendo q con tanta compra electronica pueda haber errores.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZOE R. *
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Cumplen lo que dicen Plazo de entrega,producto empaquetado correctamente Los recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA O. *
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SI ALGO NO ENVIÁIS LO MÍNIMO QUE PODÉIS HACER ES ENVIAR UN EMAIL DICIENDO QUE NO HABÍA ESE PRODUCTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA E. *
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Estoy muy contento con mi pedido, llegó bien embalado y en perfectas condiciones y en 24 horas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO A. *
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Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA G. *
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Al rebre la comanda ens faltava una peça per poder muntar la cadira. Vam informar-vos i avui ja l'hem rebuda i he pogut muntar-la
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID Z. *
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me falto claridad en el envio , no sabia que dia llegaba.con el numero de referencia no lo encontraba en el seguimeinto de la empresa de reparto.Por lo demás todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM L. *
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Llegó el pedido en el plazo que me dijeron. Rápidos y llegó perfecta la impresora. Un saludo
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOTA M. *
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Muy profesionales y puntuales en el reparto, incluso en el confinamiento. Trato de 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA N. *
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LA NAVEGACION EN LA WEB UN POCO FARRAGOSA, LA COMPRA, EL ENVIO Y LA ATENCION SON EXCELENTESW
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLIVIA E. *
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El tiempo de envío estuvo perfecta, y los materiales muy buenos
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL D. *
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Hola. Quería comprar 10 bolsas de fundas de plástico transparente ELBA A4. En la web solo pude marcar 8 porqué no había más stock. Posteriormente me llamaron y me comunicaron que solo había 6 unidades en stock. El mismo problema me pasó en el mismo pedido con 3 unidades de archivadores ELBA A4 de color azul. Los pude "comprar" en la web pero posteriormente me llamaron diciendo que no había de color azul. Habría que compaginar el stock de la web con el stock real en los almacenes. Todo y la descordinación de stocks web & almacén, la atención por parte del staff fue inmejorable. Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA V. *
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Respuesta de bureau-vallee.esSeñalarEstimado Cliente, gracias por su confianza. En estos días disculparnos si no hemos cumplido con su expectativa de compra en nuestra web . Agradecerle la paciencia y confianza, así como su comentario que hace referencia a nuestro personal. Atentamente, Bureau Vallée
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Fue rapidísimo y fenomenal
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MANUEL S. *
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Buena ayuda a través del chat, rápidos. Muy eficaces.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDER I. *
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Uno de los prouctos que ha llegado no era el mismo que he pedido. Por el resto muy bien todo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR A. *
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muy buena, exceptuando los "problemas" con algún producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD B. *
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Perfecto, rapidez y eficiencia total
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTHER O. *
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Embalaje en mal estado. La palanca de regulación de altura del asiento sale por un agujero de la caja, lo que compromete la integridad y buen estado del producto. Tengo fotos por si les resultan de interés.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA M. *
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Muy fiable
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO L. *
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Comercio serio y fiable. Buenos precios y envío rápido. Estoy satisfecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL A. *
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Muy contenta
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Muy satisfecho con la atención telefónica que me permitió corregir a tiempo un error
Opiniones de , luego de una experiencia de por JON P. *
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Perfecta compra on line y envio súper rápido.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA S. *
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El pedido llegó muy rápido y me llamaron antes para informar de productos k no tenían. Me hicieron reembolso immediato.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IAN V. *
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La pàgina está muy bien y la entrega también y esta genial que recicleis las cajas para enviarlas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO L. *
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Envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO A. *
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Envio rápido y correcto, pero el roller de color negro solicitado no era de punta 0.7, sino que era 0.5
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA A. *
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Todo perfecto, tanto del personal, como la rapidez de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA G. *
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Muy contenta con la impresora y rápidos en el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA P. *
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La gestión es muy buena. Pero el stock no está bien actualizado. Recomiendo por precio y servicio. En 24h estaba todo en mi casa y la atención telefónica fue muy correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX E. *
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CON RELACION A LA COMPRA ME PARECE UNA EXCELENTE RESPUESTA CONSIDERANDO LOS PROBLEMAS DE ESTOS TIEMPOS.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA R. *
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Servicio puntual y correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA C. *
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Parte del pedido no me lo enviaron porque no tenían en almacén. Por ese motivo no doy mas estrellas. El material que sí me llegó, perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON M. *
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Muy contenta os encontre por casualidad y me habeis encantado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDRÉS A. *
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA F. *
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Tuve un problema y lo solucionaron. Ya envié un Mail dando las gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC B. *
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Muy bien todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA A. *
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Soy usuaria de una de las tiendas físicas de esta empresa. Tanto en la tienda física como en la tienda online, encuentro lo que busco a buen precio. En cuanto a mi última compra online, fue todo fácil y la entrega, a pesar del estado de alarma, super rápida. Lo recomiendo 100%.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO R. *
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Todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA T. *
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amplia variedad de productos, precios ajustados, web de tienda online de fácil utilización y servicio de entrega adecuado a los dias previstos. Buena valoración global como cliente habitual.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAR S. *
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Excelente servicio, entrega en menos de 24 horas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTIAN Z. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico