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Resumen de opiniones
La marca destaca por su excelente calidad, trato profesional y atención personalizada. Los productos cumplen con las expectativas y son muy recomendables.
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A. A.
20 feb 2024
Reseña verificadamuy rápidos.
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A. A.
20 feb 2024
Reseña verificadaTodo perfecto, puerta de calidad y entregada a tiempo. Muy buena atención al cliente.
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A. A.
17 feb 2024
Reseña verificadaAtención y asesoramiento perfecto. Transporte personalizado. Estamos muy contentos con el servicio y el producto. Totalmente recomendable
Respuesta de brico-ventana.es
Gracias por tus comentarios y recomendaciones.
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A. A.
16 feb 2024
Reseña verificadaRápido y económico. Muchas gracias
Respuesta de brico-ventana.es
Gracias a ti por tu compra y tus comentarios positivos.
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A. A.
10 feb 2024
Reseña verificadaEl asesoramiento de Ivan y la atención han sido excelentes. Las ventanas las tengo recién instaladas y por el momento estoy encantado.
Respuesta de brico-ventana.es
Gracias por tu compra y tus cometarios positivos.
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A. A.
9 feb 2024
Reseña verificadaEl pedido fue muy fácil con la ayuda de un profesional de vuestra web. La entrega fue correcta y la instalación resultó bastante sencilla.
Respuesta de brico-ventana.es
Gracias por tu evaluación y comentarios.
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A. A.
7 feb 2024
Reseña verificadaExcelente servicio y calidad del producto. Volveré a pedir en los próximos meses
Respuesta de brico-ventana.es
Esperamos verte de nuevo en nuestra tienda en línea.
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A. A.
6 feb 2024
Reseña verificadaTodo bien
Respuesta de brico-ventana.es
Gracias por tu evaluación.
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A. A.
27 ene 2024
Reseña verificadaPerfecto. Calidad-precio de lo mejor. Ya he realizado varios pedidos tanto de ventanas como puertas balconeras y siempre perfectas.
Respuesta de brico-ventana.es
Felices de tenerme como cliente Héctor. Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros.
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A. A.
27 ene 2024
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
27 ene 2024
Reseña verificadaMuy bien todo.
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A. A.
19 ene 2024
Reseña verificadaAl ptincipio costo la compra porque la web daba error. Luego me llamaron ( creo q ivan), regularizo todo, y, ademas llegó en un tiempo muy prudencial y en el estado q esperaba
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A. A.
19 ene 2024
Reseña verificadaTras comprar una ventana a medida oscilobatiente de PVC de 110x80 cm de la gama CONFORT que informan en su web que el perfil tiene "Refuerzos de acero galvanizado preformados para garantizar una construcción de ventana sólida y resistente" resulta que viene si él. Tras preguntar dicen que por las medidas no lo consideraron necesario, cosa muy extrañas dadas las dimensiones de la ventana y además cualquier otro fabricante en ventanas más pequeñas siempre lo trae. Tras reclamar no contestan ni aportan hoja de reclamaciones exigida ni forma de hacerlo. Tengan cuidado, NO CUMPLEN CON LAS CARACTERISTICAS TECNICAS DE LAS GAMAS OFERTADAS EN LA WEB, POR TANTO SE PUEDE CONSIDERAR PUBLICIDAD ENGAÑOSA COMO MINIMO. Deberían haberlo informado previamente ya que llaman antes de la fabricación para verificación del pedido, así el cliente puede reconsiderar la compra dado que carece de esa característica tan importante.
Respuesta de brico-ventana.es
Hola Manuel, sentimos tu experiencia negativa en nuestra tienda en línea. En efecto esta opción depende de las dimensiones del producto y como lo sugieres, hemos hecho las modificaciones en nuestra descripción para evitar confusión. Gracias por tu retroalimentación.
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A. A.
19 ene 2024
Reseña verificadaBuen material y buen servicio
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A. A.
19 ene 2024
Reseña verificadaTa he realizado varios pedidos, para sustitución de ventanas y puerta a medida. El proceso del pedido es fàcil complementado con la llamada antes de iniciar producción, la recogida siempre bien.
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A. A.
10 ene 2024
Reseña verificadaEmpresa muy eficients, materials de muy buena calidad y servicis excelente, aunque deberian añadir instrucciones de montaje
Respuesta de brico-ventana.es
Muchas gracias por el comentario y las recomendaciones.
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A. A.
5 ene 2024
Reseña verificadaEl producto, el trato y la atención al hacer el pedido con BricoVentana mejor imposible. Tengo un pero, que es con la empresa de transporte, tanto a mi como a mi suegro nos han dado problemas. En mi caso nada más llegar, ya con pegas de que no iba a poder dejarme el palé en la entrada ya que hay un bordillo que no iba a poder pasar, acabé haciendo una rampita con madera y listo pero la negatividad desde el inicio. En el caso de mi suegro es peor, nada más llegar el conductor dijo que la proxima vez que pidiera no iba a entrar en la calle (es una calle pública), ya que los arboles le rozaban el camión y que la proxima vez se lo dejaría en la otra, como 300 metros más lejos. Por lo que hemos tenido que dejar de comprar las siguientes ventanas ahí ya que no sabemos como va a reaccionar el conductor, una pena.
Respuesta de brico-ventana.es
Hola Ivan, gracias por tus comentarios. Sentimos tu experiencia con el transportista, tendremos todo esto en consideración.
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A. A.
5 ene 2024
Reseña verificadaE recibido mi pedido sin terminar le falta el cristal ácido un sugiero en el marco y picaduras en los plásticos,una vergüenza recibír un pedido asi
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A. A.
5 ene 2024
Reseña verificadaUn asesoramiento increíble, uno de los mejores que he tenido , me vino antes de lo que tenía previsto , solo queda montarla que también lo llamaré para que me asesoren
Respuesta de brico-ventana.es
Gracias por tu comentario y recomendaciones.
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A. A.
26 dic 2023
Reseña verificadaTodo perfecto, el envio, la calidad del producto y la comunicacion con la tienda. Muchas gracias por todo.
Respuesta de brico-ventana.es
Gracias a ti por tu compra y tus por tus comentarios Daniel.
Respuesta de A. A.
De nada a vosotros
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