Opiniones de clientes
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Producto buen estado , el plazo de entrega se triplicó , por lo demás bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA P. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAYAN C. *
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Artículo de calidad con envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADIA B. *
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Quiza un poco elevado el precio pero siempre muy buenos productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN B. *
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Hola, les doy 4 estrellas, porque cuando realice la compra, no recibí ningún tipo de email, ni mensaje, con la información de mi pedido. Gracias un saludo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL V. *
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todo estupendo menos el envío, que se ha ido retrasando
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA V. *
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muito bom
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARA F. *
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Ha tardado 2 semanas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX M. *
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No había la mercancía en stock a pesar que si aparecía disponible
Opiniones de , luego de una experiencia de por GAEL C. *
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Todo correcto y perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO C. *
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Cambiaron varias veces la fecha de entrega. 2 semanas más tarde
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAAC Z. *
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Muy contento con el producto, pero el servicio de atención al cliente muy deficiente. Escribí varias veces comentarios al pedido y os escribí para cambiar la dirección de envío, pero obtuvo respuesta muy tarde. A ustedes les hace falta personal, con recursos para una mejor atención y bien pagado para que tenga motivación en la atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN B. *
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Los productos de calidad como era de esperar, lo del envío ya es otra historia. Publican que está en stock y que lo recibes en 3 o 5 días laborables y cuando lo recibes han pasado más de 15, por lo menos en mi caso
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO L. *
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No sé si será siempre así pero me tardo el pedido un mes más de lo previsto,me lo pensaré otra vez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA A. *
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Esta vez muy mal. Demasiado tiempo en recibir mi pedido . Se quedo días en enviado y nada más
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA P. *
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15 días para la entrega del pedido me parece demasiado... Por lo demás todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA ISABEL S. *
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Quiero devolver la pieza porque no se corresponde al modelo de mi moto, y no ahi manera de contactar con ellos le mande correos y nada , presentare reclamacion en paypal, mal bastante mal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO S. *
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si se pudo hacer el pedido y llegó relativamente rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA C. *
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sin problema, rápidos y profesionales
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA E. *
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Se trata de un servicio pesimo, procedí a la devolucion de mi pedido previamente pagado, y no hubo forma de contactar con la tienda, he perdido el dinero, y no dan señales ni contestestan. Unos estafadores!!!!!!!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID C. *
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Muy satisfactorio, serios y rapidos. Productos de calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAIARA S. *
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La compra ha sido buena pero el envío ha sido una VERGÜENZA!!!!! 10 días después de haberlo comprado apareció en casa……
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Todo bien. Entrega segun los plazos comprometidos. La única pega ha sido un bombín defectuoso, aunque imagino que eso puede pasar en cualquier otro comercio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL S. *
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Perfecta con algo de retraso
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSA J. *
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TARDO MUCHO EL ENVIO , POR LO DEMAS CORRECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN M. *
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Excelentes productos, muy buena calidad , lo único que cambiaría es el tiempo de envío .
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA B. *
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Todo muy bien excepto el plazo de entrega,en principio eran 10 dias y acabaron siendo 17.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARÍA G. *
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Muy muy lenta el plazo de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÚRSULA N. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL T. *
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Muy intuitiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR P. *
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buena entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL C. *
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Se tuvieron problemas con el pago y fue imposible ponerse en contacto con ellos, por otro lado el producto llegó más de dos semanas tarde de lo que ponían en la compra. Fue un desastre, el coste emocional fue demasiado alto. Llegue a pensar que era una estafa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAÚL O. *
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Un poco lento. Dificil de contactar. Dificil de concretar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO M. *
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Perfecto.. recambios originales mas economicos que comprados en el concesionafio del propio pais
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA P. *
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Muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITOR O. *
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Hola, daria las 5 estrellas si contestaran a las preguntas de los clientes. Aún sigo esperando la respuesta a mi pregunta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA O. *
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fue fácil encontrar la pieza de recambio en la web y el envío llegó en pocos días.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO R. *
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Exelente vendedor despacho muy rápido y todo original
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA B. *
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los guantes estaban bien, pero vino equivocada la talla,
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRIGO S. *
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Tardaron un poco más de lo ofrecido pero al final todo fue correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA A. *
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Todo muy bien,pero creo que tardó demasiado en llegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JIMENA P. *
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Ninguna
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN M. *
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Todo muy bien, mi pedido llegó en unos días y pude hacer su seguimiento con un enlace que me enviaron por correo electrónico.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA Z. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA E. *
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Hacer un pedido por importe de 1.800 € cuando indican en la web "en stock, entrega en 3/5 días" y que a los dos días te envíen un mail diciendo que tardará 7 días más... y tampoco es cierto ya que ha tardado casi tres semanas, es inadmisible. Cuando he escrito a servicio al cliente te responden a los 3 días sin darte una solución. Lamentable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI R. *
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Buen servicio!
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA H. *
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Buen precio y el tiempo de espera en recibir el pedido, genial.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA G. *
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Todo correcto con lo pactado,serios
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN Q. *
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Los plazos de entrega han de mejorarse. Igualmente, mejorar los precios sobre los que ofrece BMW en sus concesionarios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO L. *
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Los pedidos no llegan embalados con ningún tipo de protección. Tardan mucho en el envío. La empresa de transporte, tercera vez que me ocurre, marca como intento de entrega pero "ausente" siendo mentira que hayan intentado dejar el paquete.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA C. *
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Muy conforme con el servicio que recibí !!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD B. *
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No me ha llegado el pedido de hace un mes
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO P. *
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El producto es lo que esperaba. Hubo un poco de descoordinació con el mensajero, pero el paquete llegó cuando estaba previsto. Las instrucciones de los cilindros son muy deficientes, haciendo indispensable recurrir a algún tutorial de YouTube para instalarlos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU B. *
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Mi primer pedido fue bueno, y el segundo pedido, estoy esperando su devolución por no coincidir la talla.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR C. *
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Tarda pero segura. Recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOA P. *
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Producto de muy buena calidad. Muy contento
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLEM C. *
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Aunque el plazo para la expedición indicado era de 3ntre 3y 5 días, 7 dias después del pago, no había recibido notificación alguna sobre el estado del pedido. El teléfono no es atendido y los correos escritos se responden sin una disculpa por la falta de información previa. La sensación es de descontrol total. En esta ocasión, muy descontento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO A. *
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Pedido recibido correctamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS C. *
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Todo lo que he pedido ha llegado pronto y en perfectas condiciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA C. *
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El pedido tardo bastante, el material venía con poca protección anti golpes, de hecho hubo que devolverlo porque venía roto, esto se hubiese evitado si hubiesen acolchado el interior del paquete, el top casse perfecto, la atención al cliente perfecta, no le pongo un cinco por lo comentado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELA N. *
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Todo según lo descrito, el envío mas rápido de lo que pensaba. Volveré a comprar.
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Experienci buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HUGO C. *
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Perfecto
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Demasiado tiempo en el transporte
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Experiencia de compra correcta. Únicamente el tiempo de espera de 14 días en recibir la pieza, en mi caso no era problema pero entiendo a quien le puede afectar.
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Buen producto. LLego en el plazo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN B. *
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El pedido llegó antes de lo esperado
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ToDo bien
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El pedido ha tardado más de dos meses y no te informan de nada
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI Y. *
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Fue rápido el envío... Pero el. Producto no funciona
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Retraso del doble de días sobre la fecha prevista y no llegó un artículo, que tardó un mes más.
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Buen precio, muy lentos
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLARA D. *
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El tiempo de envío y fecha de entrega no fue la que la pagina confirmó que sería, tampoco me informaron que habría que pagar impuestos a través de la empresa de paquetería (sería bueno que lo hicieran) o al menos una nota de (posibles impuestos aplicables), el producto fue muy bueno, llegó en perfecto estado y funcionó muy bien. Aún que su costo final fue alto por la adhesión de impuestos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCÍO Y. *
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Muy Claros y profesionales
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Rapido
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No esta mal, aunque hay excesivos productos para GS, deberian mirar por otros modelos.
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El pedido llegó, muy tarde e incompleto.Aún estoy esperando respuesta del artículo que me falta. Servicio postventa muy malo. No lo recomendaré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁFRICA P. *
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO G. *
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El producto llegó en buenas condiciones pero una semana después de lo indicado en la web
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA V. *
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Plazo de entrega muy largo, falta de comunicación en responder por la demora en la entrega, por lo demas producto bien pero faltria algo de instrucciones en el montaje de los asientos. Recurri a que soy manitas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTINA L. *
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Llame para una duda que tenía y me quede igual, aún así hice la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATEO A. *
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Los productos llegaron bien y a tiempo. Excelente. DHL no es transparente en la información que emite sobre pago de impuestos. Envía un recibo por los cargos aduaneros realizados y un cobro adicional por sus servicios. No acredita, como debería ser, haber pagado los cargos de aduana e impuestos por cuenta del usuario.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME L. *
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La única pega el producto vino sin manual de instrucciones, por suerte encontré un tutorial en YouTube. Tardo 2 semanas en llegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL S. *
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Fácil gestión y recepción buena del pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIEL H. *
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Todo perfecto, como siempre.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA N. *
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La web no es lo agil que debería ser, la entrega segun lo establecido. Los precios excesivos, imagino que por la exclusividad de los productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS P. *
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Buena por el trato, pero regular en la entrega. Esta vez habéis tardado excesivamente en el envio. Un saludo LC
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA M. *
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Plazo de entrega muy largo
Opiniones de , luego de una experiencia de por OMAR M. *
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Tienes que pagar demasiados impuestos que en su momento no considere tendría que pagar .
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA V. *
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Rapido y perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA M. *
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Buena volveré a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA D. *
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envió rápido muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER N. *
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Todo perfecto!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL A. *
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EXPERIENCIA NEFASTA, Explico mi caso, para poder circular legal en España con el kit de faros antiniebla, se necesita un informe de conformidad para poder homologarlo y pasar la ITV, cuando la moto no lo trae de fabrica; llame antes de realizar el pedido por teléfono, para informarme de que traía el kit, y me confirmaron que este, en el precio incluía el certificado de conformidad y el manual de instalación, donde podría instalarlo en cualquier taller y poder firmar su instalación; al llegar no incluye ni uno ni otro al pasar por BMW para activar los faros en la centralita, me encuentro, que el certificado que me dijeron que incluía, vale alrededor de 100€ mas. Al contactar con ellos (Marc) concretamente, me trata de loco directamente, haciendo como que el asunto no va con el y solo sabe justificar, que eso en Francia no hace falta, ( y yo,ya, pero antes de la compra me dijiste que lo incluía para España) sin aportar ninguna solución; todo esto a las 2 semanas que conseguí el correo de post venta, ya que les envié varios correos al mail que aparece en su web, sin obtener respuesta, y que cojan el teléfono.., es misión imposible! Por otro lado, me enviaron una referencia cambiada de talla, me pidieron fotos, y igual sige sin solución… hablamos de un pedido de 4 componentes, que 2 están incompletos/mal! Por ultimo, el envío de todo el material, al realizar el pago y cuando los productos estaban en la cesta, era de 3/5 días, este pedido tardo en entregarse cerca de 20 días. Un autentico desastre, que a ver como acaba, pero de momento yo con cerca de 1600€ en total de los cuales cerca de 700€ son los dos productos erróneos… mucho cuidado, por que yo creía que esto era oficial la web de BMW motorrad y resulta que son una gente de Francia. Un saludo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA C. *
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Serios y rapidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA R. *
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Envio recibido en plazo y perfecto estado. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIO G. *
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De momento satisfecho. Compré un retrovisor de una BMW C650 GT modelo anterior al que tengo (culpa mía por no cerciorarme del modelo correcto). Recibí el modelo erróneo en un periodo razonablemente corto. Estuve escribiendo correos electrónicos para como poder hacer el cambió dentro del periodo de 14 días, pero la página web, en el apartado de devolución (aspecto a mejorar) de un producto, no me dejaba avanzar para poder tramitar la devolución. Al final, los de Europe Moto, a través de un correo electrónico, me dijeron lo que tenía que hacer. Ahora estoy a la espera de recibir el nuevo modelo del retrovisor. Espero no tener ningún problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA C. *
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Los productos son de primera calidad, pero la entrega no se suele cumplir
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL A. *
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gran compra. guantes de calidad y buen ajuste.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA P. *
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Satisfecho con el producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA C. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico