Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  Excelente, rapidez y profesionalidad

  Opiniones de 23/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por VALERIA C. *

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• 4 / 5

  

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  Llegó rápido y en correctas condiciones.

  Opiniones de 23/1/22, luego de una experiencia de 26/12/21 por CELIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy eficaces

  Opiniones de 23/1/22, luego de una experiencia de 23/12/21 por ALONSO R. *

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• 1 / 5

  

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  Negativa, estoy esperando los guantes desde el 25 de Nov y solo saben decirme que esta en control de calidad de BMW. Y no me han dado otras opciones, ni devolverme el dinero ni indicarme que guantes realmente tienen en stock. Un desastre. En una pag web siempre han de indicar si lo que venden en la página esta o no en stock. El marketing aqui intentando tener.muchos productos visibles les juega una mala pasada. Albert Ramos

  Opiniones de 23/1/22, luego de una experiencia de 25/11/21 por ISAAC E. *

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• 5 / 5

  

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  Facilidad i buena informacion en la pagina web de compra on line y envio rapido

  Opiniones de 23/1/22, luego de una experiencia de 19/12/21 por MARÍA ÁNGELES A. *

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• 5 / 5

  

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  todo perfecto

  Opiniones de 23/1/22, luego de una experiencia de 25/12/21 por ENRIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rapido y a buen precio. Recomiendo

  Opiniones de 8/1/22, luego de una experiencia de 21/12/21 por ESTHER A. *

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• 5 / 5

  

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  todo perfecto

  Opiniones de 8/1/22, luego de una experiencia de 22/12/21 por ELSA M. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 8/1/22, luego de una experiencia de 19/12/21 por ISMAEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Navegacion en web fácil El envío muy bueno y rápido Lo único negativo los precios

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 18/12/21 por ADRIÁN Q. *

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• 3 / 5

  

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  Pues el proceso de compra muy bien pero hace ya 10 días que devolví el producto y aun no me han dicho nada al respecto

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 19/12/21 por LEO F. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servició, llego 3 dias antes de su previsión, aun siendo en Navidad que todo se suele atrasar👏👏👍

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 13/12/21 por JOSÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, el envío muy rápido

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 13/12/21 por CRISTINA C. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio. Rápido y sin problemas

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 10/12/21 por EDUARDO V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen producto y servicio de envío

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 15/12/21 por CARLOTA P. *

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• 5 / 5

  

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  Llego rapido y todo perfecto

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 9/12/21 por BIEL O. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida y según las fotos

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 11/12/21 por CARLA S. *

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• 3 / 5

  

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  no tienen incluidos los ultimos modelos, R1250 GS y en el detalle de los articulos, no explican bien las piezas y su funcion en la moto. He realizado dos pedidos pudiendo haber quedado en uno. Sobre la deduccion del IVA intracomunitario, tampoco da opcion la pagina para trabajar con ustedes como profesional que tiene taller.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 10/12/21 por LUIS R. *

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• 4 / 5

  

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  El pedido muy bien, los precios correctos, el seguimiento des de la web aceptable, el plazo de entrega opaco.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 20/11/21 por ANDRÉS V. *

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• 5 / 5

  

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  Correcta, puntual

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 10/12/21 por MARGARITA C. *

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• 4 / 5

  

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  Todo muy bien y volvería a comprar

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 9/12/21 por IVÁN V. *

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• 5 / 5

  

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  Aunque el envío y entrega se ajustó a los tiempos establecidos; respecto del producto (pantalón) no corresponde al color elegido en la compra (azul negro) recibiéndolo en color gris.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 16/12/21 por NADIA N. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega en fecha correcta y mejor precio.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 7/12/21 por JUANA G. *

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• 5 / 5

  

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  Página intuitiva. Servicio correcto. Todo satisfactorio 👍👍

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 6/12/21 por ANA ISABEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien. Sólo falta que en el próximo pedido me hagáis un buen descuento

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 5/12/21 por ZOE V. *

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• 4 / 5

  

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  Esta vez se han cumplido las fechas de entrega que ponía en retículo cuando lo comprabas

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 13/12/21 por AINARA C. *

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• 5 / 5

  

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  No tuve opción de realizar el pago utilizando un smartphone. Para poder tramitar el pedido necesité un ordenador.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 30/11/21 por MARTÍN D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidos y precios contenidos. Lástima que no tengan mas despiece de la moto. Recomendables al 100%.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 29/11/21 por HUGO C. *

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• 2 / 5

  

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  Tiempo de envío exageradamente alto, no responden a preguntas en chat, web y correo electrónico. No tienen casi nada en stock, uno de los productos estaba incluso descatalogado en BMW.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 23/11/21 por IGNACIO S. *

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• 5 / 5

  

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  A la altura de lo que se espera de BMW,

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 4/11/21 por LUISA G. *

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• 4 / 5

  

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  Facil, rapido y atienden correctamente a posibles errores.

  Opiniones de 7/1/22, luego de una experiencia de 13/11/21 por ROBERTO V. *

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• 3 / 5

  

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  Embalaje en perfectas condiciones, para mejorar el índice de satisfacción enviar según disponibilidad de stock.

  Opiniones de 4/1/22, luego de una experiencia de 25/11/21 por UNAI D. *

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• 5 / 5

  

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  Estaba fuera de stock y en cuanto hayan recibido de nuevo me las han enviado enseguida. Todo perfecto.

  Opiniones de 4/1/22, luego de una experiencia de 28/9/21 por ORIOL U. *

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• 2 / 5

  

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  Ausencia absoluta de flexibilidad en las diversas compras efectuadas, aún señalando a los 5 min de finalizar el pago de la compra, del error. Imposible peor atención al cliente

  Opiniones de 4/1/22, luego de una experiencia de 30/11/21 por CLAUDIA R. *

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• 4 / 5

  

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  Todo bien y rápido.

  Opiniones de 1/1/22, luego de una experiencia de 28/11/21 por PATRICIA P. *

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• 5 / 5

  

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  el asiento llego en perfectas condiciones y antes del tiempo previsto.

  Opiniones de 1/1/22, luego de una experiencia de 26/11/21 por EVA D. *

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• 4 / 5

  

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  El pedido ha llegado incluso antes de lo previsto

  Opiniones de 1/1/22, luego de una experiencia de 30/11/21 por ÁLVARO M. *

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• 4 / 5

  

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  Todo bien excepto la información de la compañía de transportes sobre la entrega

  Opiniones de 1/1/22, luego de una experiencia de 25/11/21 por MARCO R. *

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• 1 / 5

  

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  Retraso muy abultado respecto a fecha prevista de entrega. Finalmente tras 10 dias despues de la fecha prevista de entrega cancelé el pedido, que no había sido ni enviado. El proceso de cancelación muy bien.

  Opiniones de 1/1/22, luego de una experiencia de 27/11/21 por ALEJANDRA V. *

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 25/11/21 por OMAR B. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidez de trabajo pero no he tenido suerte con el producto ya que estaba agotado. Estoy a la espera del reembolso. El trato ha sido muy correcto

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 26/11/21 por PILAR B. *

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• 4 / 5

  

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  Buena pero el envío un poco lento

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 23/11/21 por MARCOS R. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido a llegado antes de la fecha prevista y en perfectas condiciones

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 23/11/21 por LIDIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Good Seller

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 25/11/21 por VEGA A. *

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• 3 / 5

  

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  Tardan en enviar el pedido.

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 24/11/21 por POL V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto.

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 15/11/21 por ALONSO S. *

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• 4 / 5

  

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  satisfecho

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 24/11/21 por ESTHER T. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Como esperaba to OK.👌

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 22/11/21 por SERGIO C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien y pronto

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 24/11/21 por BRUNO V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfectamente. Sin queja posible alguna. Excelente atención telefónica por parte de Bmw.europe-moto ante un problema con el reparto de la empresa de mensajería. Reitero, todo correcto.

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 26/11/21 por RAÚL V. *

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• 5 / 5

  

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  El producto es lo que se ve y por tanto lo que se esperaba.

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 25/11/21 por IGNACIO P. *

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• 5 / 5

  

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  Funciona perfectamente,entrega en la fecha prevista todo muy bien.

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 22/11/21 por NOA G. *

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• 5 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 23/11/21 por GABRIEL Z. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ha ido perfecto

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 20/11/21 por CARLOS T. *

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• 5 / 5

  

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  Ha sido mi primera compra en esta web, ya que soy usuario de una BMW actualmente. Servicio, puntualidad y calidad de los productos excelentes. Recomendado 100%.

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 24/11/21 por GABRIEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Me gustó mucho,pero los productos son muy caros.Por favor más descuentos y ofertas. Hay veces que opto por otras marcas por este motivo.

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 21/11/21 por ARNAU R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ok, súper rápido

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 21/11/21 por ASIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio de entrega para envío internacional, deberían indicar que lo pagado no está exento del pago de impuestos locales para que los clientes tengan conocimiento que algunos países cobraran derechos de aduana

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 16/11/21 por CARLOS P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y seriedad . Más rápido imposible.

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 18/11/21 por ALEJANDRO C. *

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• 5 / 5

  

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  Sin pegas. Traen lo que pides y bastante rápido

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 22/11/21 por NIL B. *

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• 5 / 5

  

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  Tuve que hacer un cambio y resultó muy facil. El producto llegó antes de lo esperado

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 19/11/21 por VALERIA R. *

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• 5 / 5

  

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  He recibido el pedido en fecha y segun acordado ha sido todo correcto

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 20/11/21 por CRISTIAN C. *

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• 5 / 5

  

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  La web es muy intuitiva donde lis productos son fáciles de encontrar y los plazos de entrega son muy buenos. Ya he comprado en anteriores ocasiones y todo ha sido perfecto. Sitio recomendable.

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 20/11/21 por ENRIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Es gratificante comprar con toda seguridad. El tiempo de entrega es el correcto. Enhorabuena

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 20/11/21 por MARCOS R. *

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• 5 / 5

  

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  perfecto. envio rápido.

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 18/11/21 por SERGIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto.👍✌️ Vsssssss

  Opiniones de 23/12/21, luego de una experiencia de 20/11/21 por ERIK S. *

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• 5 / 5

  

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  Fue como me decia la web , de 3 a 5 dias y el 4 estaba en mi RS

  Opiniones de 14/12/21, luego de una experiencia de 21/11/21 por ERIK P. *

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• 3 / 5

  

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  Ofrecían un descuento por registrarse, lo hago , y al pagar no cogió el descuento, envío un correo y me dicen que como ya está pagado que pueden hacer nada. Me he sentido engañado.

  Opiniones de 14/12/21, luego de una experiencia de 13/11/21 por ANA M. *

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• 5 / 5

  

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  llego todo antes de lo previsto y muy bien, el envio se retraso un poco pero todo ok

  Opiniones de 14/12/21, luego de una experiencia de 17/11/21 por IZAN H. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente calidad. Terminacion premiun, aunque mas caro de lo que deberia ser.

  Opiniones de 14/12/21, luego de una experiencia de 11/11/21 por ALBA D. *

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• 5 / 5

  

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  Encantado con la compra todo perfecto y en funcionamiento ,como siempre que he realizado un pedido en bmw.europe-moto.com

  Opiniones de 14/12/21, luego de una experiencia de 13/11/21 por NORA L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena experiencia de compra, rápida entrega del producto. Recomendable!

  Opiniones de 14/12/21, luego de una experiencia de 12/11/21 por LAIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio. Maxima puntualidad en la entrega

  Opiniones de 14/12/21, luego de una experiencia de 17/11/21 por AITOR R. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Producto excelente, envío rápido. Muy satisfecho con la compra

  Opiniones de 14/12/21, luego de una experiencia de 10/11/21 por JIMENA N. *

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• 5 / 5

  

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  Buen producto y envió rapido.

  Opiniones de 14/12/21, luego de una experiencia de 14/11/21 por AINA N. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, buena equipación

  Opiniones de 14/12/21, luego de una experiencia de 12/11/21 por JON C. *

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• 5 / 5

  

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  ENVIO RAPIDO, BIEN EMPAQUETADO Y BUENA COMUNICACION.

  Opiniones de 14/12/21, luego de una experiencia de 9/11/21 por CRISTINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

  Opiniones de 14/12/21, luego de una experiencia de 11/11/21 por IKER A. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio y el pedido ha llegado rápido

  Opiniones de 14/12/21, luego de una experiencia de 15/11/21 por NOELIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto en tiempo y forma. Producto correcto y perfectamente embalado. Buena experiencia.

  Opiniones de 14/12/21, luego de una experiencia de 9/11/21 por SOFÍA C. *

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• 5 / 5

  

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  Foram muito rápidos e chegou tudo bem

  Opiniones de 14/12/21, luego de una experiencia de 15/11/21 por ÁNGEL S. *

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• 1 / 5

  

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  Un error mio en la elección del producto, elegí el modelo 1200 en lugar del 1250, que intenté subsanar a los 5 minutos de finalizado el proceso. Su sistema y la falta de flexibilidad me lo impidieron. He devuelto el producto, el coste del envio/devolución del mismo fue de 70 Euros, a mi cargo. Una vez devuelto, No me ofrecen devolver el dinero. En definitiva, mi experiencia ha sido mala, muy mala y NADA recomendable. Mal servicio, y un 0 en flexibilidad y resolución de problemas. Además, tienen que devolver TODO el dinero.

  Opiniones de 14/12/21, luego de una experiencia de 8/11/21 por JON C. *

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• 4 / 5

  

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  Compre una casaca y un polo, ambos productos llegaron bien hasta Lima - Perú, pero lamentablemente el Polo llego en talla "S", cuando Yo había solicitado talla "L".

  Opiniones de 14/12/21, luego de una experiencia de 15/11/21 por JOEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Después de 2 meses de espera. Todo muy bien.

  Opiniones de 14/12/21, luego de una experiencia de 13/11/21 por SONIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Simplemente perfecto

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 4/11/21 por OMAR B. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente..

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 1/11/21 por ALEIX J. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido. Bien embalado.

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 2/11/21 por SAÚL A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ok

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 9/11/21 por NAIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 2/11/21 por BRUNO G. *

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• 4 / 5

  

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  Correcto

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 4/11/21 por ALEIX S. *

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• 5 / 5

  

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  Pagina segura y tardo en llegar menos de lo estimado recomendable comprar repuestos

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 4/11/21 por ÁFRICA G. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 2/11/21 por CRISTINA S. *

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 5/11/21 por ASIER R. *

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• 4 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 3/11/21 por FRANCISCO N. *

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• 1 / 5

  

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  No recibo mi pedido tampoco comentarios de BMW europe moto de lo ocurrido. Hace 15 días que aguardo respuesta. Tendré que recurrir a ayuda legal

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 27/10/21 por MARCO G. *

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• 4 / 5

  

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  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 28/10/21 por MALAK A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo sin incidencias, entrega en su tiempo, producto correcto. Todo perfecto

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 2/11/21 por ALEX R. *

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• 5 / 5

  

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  La compra ha sido muy satisfactoria

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 30/10/21 por HELENA S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ha ido perfecto

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 25/10/21 por JOSEFA E. *

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  Rápido y fiable.

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 29/10/21 por LUIS D. *

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