Opiniones de clientes

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  Tardó bastante en llegar para la fecha prevista de entrega

  Opiniones de 7/10/21, luego de una experiencia de 28/2/21 por VEGA L. *

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  El pedido de aceite se retrasó mas de un mes, de saberlo hubiera comprado directamente al concesionario de bmw.

  Opiniones de 20/9/21, luego de una experiencia de 13/7/21 por CRISTINA F. *

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  El único problema q si la dejas puesta te resbalas. Pero el producto es muy bueno.

  Opiniones de 20/9/21, luego de una experiencia de 24/7/21 por CARLOS P. *

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  Satisfacción con el producto y el servicio

  Opiniones de 20/9/21, luego de una experiencia de 23/7/21 por IGNACIO B. *

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• 5 / 5

  

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  Tardo un poco pero todo perfecto 👌

  Opiniones de 20/9/21, luego de una experiencia de 25/7/21 por RAFAEL G. *

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• 1 / 5

  

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  cccsssssss

  Opiniones de 19/9/21, luego de una experiencia de 23/7/21 por MARTA S. *

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• 5 / 5

  

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  Perfectas

  Opiniones de 17/9/21, luego de una experiencia de 22/7/21 por ABRIL M. *

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• 2 / 5

  

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  El pedido vino con muchísimo retraso. Te acoges a la compra por tiempo de entrega y al final sales perdiendo. Muy descontenta en ese sentido

  Opiniones de 17/9/21, luego de una experiencia de 9/7/21 por MALAK B. *

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• 5 / 5

  

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  Buenas tardes , todo perfecto.

  Opiniones de 16/9/21, luego de una experiencia de 12/7/21 por NADIA G. *

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  No me ha gustado nada la chaqueta, es un chubasquero fino por 130€.

  Opiniones de 16/9/21, luego de una experiencia de 8/7/21 por ALONSO M. *

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• 4 / 5

  

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  el top case que compré llegó perfecto y en tiempo.

  Opiniones de 16/9/21, luego de una experiencia de 9/4/21 por BEATRIZ B. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 21/7/21 por MARTA P. *

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• 4 / 5

  

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  Todo el proceso correcto el producto muy bueno, enhorabuena, los incluiré en mi agenda.

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 20/7/21 por ÓSCAR M. *

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• 3 / 5

  

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  El pedido me llegó tarde y no pude entregar el regalo a tiempo

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 14/7/21 por HUGO B. *

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• 4 / 5

  

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  Sin problemas todo ok

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 15/7/21 por ALBA S. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio, atención y producto. Felicidades.

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 26/3/21 por LOLA Z. *

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  La entrega tardó 3 semanas, y porque les recordé que no me habían enviado el espejo. Terminó llegando cuando ya no necesitaba el espejo.

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 14/7/21 por HELENA P. *

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• 3 / 5

  

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  Precio y tienda online están muy bien, sin embargo el proceso de información del estado del envío del producto es un desastre: mails con errores de falta de stock, cambios del estado del envío desfasados,etc...

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 19/7/21 por NOA V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido u seguro

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 20/4/21 por LUIS B. *

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• 4 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 9/9/21, luego de una experiencia de 13/7/21 por JAN D. *

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  Muy buenas, me hace gracia que me envien ahora que valide mi "experiencia"... en resumen mala, compre unos cilindros para las maletas de la moto y me tardaron varias semanas. las maletas no las tenia todavia ya que me las queria comprar de cara al verano. Cuando las compre me di cuenta que los bombines no me valian. Intente ponerme en contacto con el servicio de postventa para cambiarlos a los bombines actuales para la 750... Solo por mail, el telefono no sirve para nada... no hay nadie... al final me he tenido que comprar otros aqui en madrid. Nunca mas!!

  Opiniones de 9/9/21, luego de una experiencia de 7/4/21 por ANA MARÍA E. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y fecha de entrega correcta

  Opiniones de 9/9/21, luego de una experiencia de 5/7/21 por ISMAEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto como siempre

  Opiniones de 9/9/21, luego de una experiencia de 28/5/21 por LEO M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 7/7/21 por BIEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Ptoceso de compra y entrega correctos

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 19/6/21 por ROSARIO G. *

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• 4 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 4/4/21 por MARTÍN R. *

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• 2 / 5

  

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  El stock real no coincide con el que aparece en la web. El tiempo de entrega es superior al que se anuncia. El pago de portes por pedidos de más de 800€ no está justificado. El proceso de devolución es lento, y tiene coste para el cliente.

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 4/6/21 por PEDRO L. *

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  Después de pedir la sudadera, la talla no coincide he intento hacer el cambio de talla y cuál es mi sorpresa… resulta que el cambio de talla la tengo que pagar yo cuando el error es vuestro, y encima el envío me cuesta más caro que la sudadera. No volveré a compra nada a ustedes además de darme el lujo de contar lo sucedido en redes sociales. Gracias

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 18/6/21 por VALERIA L. *

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• 4 / 5

  

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  Me parece todo bien menos que la atención al cliente por telefono es no existente. He llamdo el número que publican por lo menos 10 veces entre los varios pedidos y nunca he conseguido hablar con alguien. Los pedidos tardan bastante en llegar..por lo demás muy bien.

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 21/4/21 por ADAM R. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida entrega y fantástico articulo

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 9/6/21 por JULIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y seriedad

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 15/6/21 por ADRIÁN Q. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen catálogo de productos originales BMW. Servicio ágil y muy bueno.

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 5/5/21 por JUAN JOSÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Magnifica web con ofertas para clientes bmw-motorrad

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 22/5/21 por BRUNO D. *

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• 5 / 5

  

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  Hola buenos dias el repuesto 100x100 lo recomiendo y muy facil de istalar

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 25/6/21 por MARÍA CARMEN D. *

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• 1 / 5

  

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  Mal trato en las devoluciones, no me devolvieron la cantidad completa

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 22/5/21 por AINHOA C. *

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• 5 / 5

  

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  Es una tienda excedente totalmente recomendable mejor precio ,me llego un recambio roto por culpa de paqueteria, les informe de este percance y me enviaron otro recambio, que me llego perfecto y totalmente gratis.es una tienda muy legal y mira mucho por nosotros, los clientes .mi experiencia muy contentos volveré a compras cuando necesite algún recambio.

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 24/6/21 por MIGUEL E. *

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  El pedido tardo mucho tiempo en llegar, dos meses y después de varias reclamaciones, primero llegaron las maletas y a las dos semanas el top case donde venían los bombines de las maletas y el top case. Todo llegó en perfecto estado.

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 14/4/21 por MALAK S. *

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• 5 / 5

  

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  Gente seria.

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 8/5/21 por DANIEL Z. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio y muy buena calidad en los productos.

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 29/6/21 por ÚRSULA C. *

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• 1 / 5

  

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  Hice un pedido,lo devolví y todavía no he recibido el importe. No recomiendo comprar nada en BMW Europa.Estoy decepcionado

  Opiniones de 8/9/21, luego de una experiencia de 9/3/21 por SAMUEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy Bien

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 29/6/21 por CELIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Pieza exacta igual que la original y muy buen servicio

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 24/6/21 por CANDELA H. *

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  Creo que sería necesario adjuntar manual de montaje, saludos cordiales

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 29/6/21 por ALBERTO H. *

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  Todo muy bien, informado en todo momento del proceso

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 1/7/21 por AMPARO S. *

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• 4 / 5

  

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  Producto original, calidad contrastada. El mejor precio encontrado en toda Europa

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 29/6/21 por CÉSAR C. *

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• 4 / 5

  

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  Un poco grande para guardarla en un bolsillo

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 17/6/21 por SAÚL S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo llego correctamente. Las maletas son como esperaba.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 6/7/21 por PILAR V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo ok

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 8/7/21 por MANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo según lo esperado

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 2/7/21 por SAMUEL G. *

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  Los productos no están en stock, por lo que ellos lo piden a BMW y entre que lo reciben y te lo envían puede tardar más de 3 semanas. Lo peor es que cuando envías un mail para preguntar, responden tarde y no solucionan el problema como l situación del envío. Y el teléfono nunca lo coge nadie. Lo único positivo, es que después de dos meses llego.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 18/6/21 por ABRIL P. *

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  Serios, profesionales y eficaces

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 24/6/21 por ASIER V. *

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  producto mejor de lo esperado, muy buena calidad

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 25/6/21 por PAULA Z. *

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  El pedido llegó en fecha y todo OK

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 13/7/21 por OLIVER B. *

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  el plazo de entrega no coincidia con el pedido y tardo muchisismo sin ninguna informacion

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 2/6/21 por GABRIELA C. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega fiable, navegación algo confusa para accesorios.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 14/6/21 por MIGUEL ÁNGEL S. *

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  material entregado puntual y correctamente.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 16/6/21 por SAMUEL E. *

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• 5 / 5

  

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  en general fue buena, aun que las existencias en la pagina web no estaban actualizadas.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 17/6/21 por VÍCTOR P. *

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• 3 / 5

  

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  El pedido llegó mucho más tarde de la fecha prevista, sin razón aparente ni explicación ninguna.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 3/6/21 por SAÚL H. *

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• 5 / 5

  

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  El producto muy bueno, el envío lamentable, tardaron 10 días más de lo debido.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 30/5/21 por ALBA M. *

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• 4 / 5

  

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  Precios algo caro, pero buen material.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 30/5/21 por MIREIA N. *

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• 1 / 5

  

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  El guante izquierdo es más pequeño que el derecho. Muy mal, no lo he devuelto porque era bastante complicado. No compraré más en esta tienda. Muy mal.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 16/6/21 por LUCÍA M. *

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  todo llegó en tiempo y forma, excelente!!

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 2/6/21 por CAROLINA V. *

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  todo llegó en tiempo y forma, excelente!!

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 24/5/21 por ARNAU N. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 9/6/21 por LUIS N. *

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  No cumplen con la fecha de entrega, tardan bastante más en realizar la entrega de lo estipulado durante la compra.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 14/6/21 por GABRIELA O. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos en el envío

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 25/5/21 por CANDELA A. *

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  No cumplieron los plazos y me perjudico porque no llegaron para el viaje para el que se habian pedido. el pedido se retraso casi un mes

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 25/5/21 por CRISTINA H. *

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  cambio un producto que he pedido. La ayuda del staff para encontrar el recambio era muy buena y recibió el recambio correcto. Muy buen servicio.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 1/6/21 por JUAN E. *

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  Perfect!

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 2/6/21 por ARIADNA P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien empaquetado y llegó rápido.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 26/5/21 por ARNAU N. *

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  Más de un mes para recibir el pedido… Hasta que no abrí una disputa en PayPal no se resolvió el envío. Un desastre Dos pedidos y los dos con problemas No compensa lo poco que te puedas ahorrar

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 9/6/21 por HÉCTOR P. *

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  Todo perfecto y rápido. Mejor precio que en concesionario oficial.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 15/6/21 por GERARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 31/5/21 por MARTINA P. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contento con el servicio

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 8/6/21 por OLIVER M. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rapido, producto tal y como se anunciaba, recomendable 100 %.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 24/5/21 por ENCARNACIÓN P. *

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• 1 / 5

  

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  Mala, ya que los pedidos de prendas con talla son gestionados pésimamente, sin opciones de cambio de talla, aun a pesar de hacerlo en tiempo y forma

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 6/6/21 por MARTA P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, material primera calidad.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 2/6/21 por OLIVER M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido y todo correct

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 17/6/21 por PAOLA Q. *

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• 5 / 5

  

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  El producto muy bueno, el envío lamentable, tardaron 10 días más de lo debido.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 30/5/21 por ISMAEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecta para el verano.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 11/5/21 por NOELIA M. *

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• 1 / 5

  

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  El pedido no llegaba y fue muy difícil contactar con ellos. La factura aportada no es correcta y no nos dan solución.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 12/5/21 por ÓSCAR M. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendado!

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 11/5/21 por NORA D. *

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• 1 / 5

  

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  Servicio nefasto en la compra, tardó 1 mes y medio en llegar cuando indicaban previamente que sería en máximo 7 días. Después de numerosos emails y llamadas me indicaban que habían tenido problemas en el almacén y situaciones varias. Poco ágiles al facilitar la información y servicio deficiente.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 10/5/21 por LEIRE C. *

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  Muy buena, servicio impecable, cuidadoso, rápidp y atento. Los recomiendo!

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 23/5/21 por DANIEL C. *

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  Tardo más de la cuenta, decepción

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 17/4/21 por MARTINA S. *

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• 5 / 5

  

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  Práctico, cómodo... Caro también...

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 6/4/21 por MARTÍN M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 7/4/21 por CANDELA S. *

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• 4 / 5

  

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  El intermitente correcto, pero el envío tardó demasiado!!

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 6/4/21 por MARTÍN I. *

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  Se retrasaron muchísimo y después de varios correos reclamando siempre me ponían alguna escusa asta que al final les pedí que me abonarán el pedido y entonces me lo mandaron, no volveré a Comprar en ese distribuidor

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 20/5/21 por AITOR A. *

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• 5 / 5

  

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  Página muy clara y concisa, precisión en los artículos, definición y características. Precios correctos para productos originales BMW. Sin duda, volvería a comprar.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 9/5/21 por NADIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de comprar y envío en plazo razonable

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 12/4/21 por IAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 21/5/21 por MARGARITA M. *

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  Resumiendo, me han engañado de manera deliberada. Me imagino que no cuentan con ningún tipo de stock y venden sin tener el producto con lo que esto les suele pasar a menudo. La respuesta a los correos hasta el último día consistió en darme largas diciendo que me llegaría el producto, eran unos anclajes para maletas por valor de 200 euros. Nunca me llego y la suerte que tuve es que abrí litigio con la tarjeta de crédito y me devolvieron el dinero eso si después de seis meses. No recomendaría la tienda a nadie, los precios que ponen son mas baratos si, pero hay un riesgo que el producto nunca te llegue y que se desentiendan de todo.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 13/4/21 por ÁNGEL A. *

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  Tiempo de espera muy largo, comunicación con el servicio Post venta nulo, intenté poner en contacto con ellos en repetidas ocasiones y no lo conseguí, yo por mi experiencia no recomiendo comprar aquí.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 10/5/21 por GONZALO A. *

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  Todo muy bien menos el precio 😡

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 8/5/21 por LUIS L. *

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  Todo correcto.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 12/4/21 por JAVIER S. *

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  El precio de las maletas imbatible, no puedo poner cinco estrellas porque llegaron una semana más tarde de lo que en principio me habían dicho. La página funciona muy bien. El hecho es que la tengo entre mis referencias de compra. Hay que mirar siempre aquí antes de decidirse

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 24/5/21 por SARA C. *

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  Muy buena

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 13/4/21 por CARLOS R. *

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  Talla muy justa. Hay que pedir una talla más; y si la mano es muy gruesa … dos.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 20/5/21 por ROBERTO B. *

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  plazo entrega largo

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 1/5/21 por ALEIX A. *

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