Reseñas de Bikeinn.com

Total: 5 055 reseñas desde 15/10/2020

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4.6

Basado en 773 reseñas de los últimos 12 meses

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Los clientes destacan la calidad de los productos, su buen precio y el envío rápido. La satisfacción con la compra es alta, y se valora la eficacia en los envíos.

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  • A. A.

    23 jul 2021

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    Envío rápido y productos muy buenos.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Leonor , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    23 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecta la entrega. Hasta que no que el productor no puedo opinar de la calisad.

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    Hola Robert , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    23 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Es una de las tiendas que mas visito para compra de material de ciclismo. Servicio de entrega y devoluciones muy eficaz y comodo

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    Hola Juan Bautista , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    23 jul 2021

    Reseña verificada
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    Siempre muy buenos precios y envío bastante rápido

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Luis Alberto , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    23 jul 2021

    Reseña verificada
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    Buenos precios y entregas rápidas.

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    Hola Miguel Angel , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    23 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega en el plazo previsto. Los artículos se corresponden exactamente con lo indicado en la página

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola JOSE MANUEL , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    23 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ya he hecho varios pedidos y siempre llegan a tiempo y en perfectas condiciones, totalmente recomendable.

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    Hola IZARO , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    18 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo genial como siempre que compró en Bikeinn, seriedad, rapidez, informado en todo momento. La verdad que es una tranquilidad

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    Hola Sebastián , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    18 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Sólo compro si tengo seguridad total sobre el producto y la talla. Devolver algo es una ruina. Ahora que si tienes esa seguridad, los precios son imbatibles y la entrega muy fiable.

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    Hola Maria Carmen , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    18 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    En general bien, la web, los precios, la gestión de pedidos. El único problema es que ha llegado el Barbieri Anaconda dañado por el transporte, un producto le ha hecho unos cortes, ha debido de ser el ajetreo en el traslado, si no fuera por eso, 5 estrellas os daba.

  • A. A.

    18 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Información del producto no correcta, perdida del primer pedido y estoy intentando devolver el segundo pero el pro edimiento de devoluvión tiene mucha dificultat , en definitiva decepcionado.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Xavier, Lamentamos las molestias ocasionadas, en este caso, puedes ingresar una solicitud de devolución a través de tu cuenta. Abrir la solicitud de devolución no siempre significa que quieras devolver el producto. También significa que deseas reclamar algunos problemas relacionados con el pedido que recibió. (por ejemplo, falta el artículo en el pedido, falta la personalización, se envió el color incorrecto, el producto no está de acuerdo con la imagen) En estos casos, puedes reclamar una indemnización por las molestias si no deseas devolver el artículo recibido. Si tienes alguna pregunta más, puedes contactar con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com Un saludo.

  • A. A.

    18 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto como en anteriores pedidos,muy satisfecho con mi compra

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Jose Antonio , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    4 jul 2021

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    Excelente tienda

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola gregorio , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    4 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo rápido y bien. El producto, exactamente el que pedí. Gracias

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Eduardo , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    4 jul 2021

    Reseña verificada
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    Un poco más tarde de lo prometido pero bien

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Sergio , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    4 jul 2021

    Reseña verificada
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    Cálida excelente precio muy bueno recomendable cien por cien

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola gregorio , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    4 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy rapido y perfecto. Gracias

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Patrick , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    4 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Puedo decir que mi experiencia con bikeiin (cliente/proveedor) es notable. Es un proveedor de confianza con experiencia y preparado para competir, satisfacer y fidelizar al cliente que rehuye de las megacorporaciones galácticas de venta online. No siendo el mejor se aproxima mucho a el que más. Su catálogo, y el de todo el grupo, es amplísimo. La plataforma de compra online es sencilla, práctica y manejable. La atención online es mejorable no siendo nada mala. Lo más importante es su respuesta comercial que en mi caso considero notable. Tiene una tarifa de las mejores del mercado online pero supeditada a un porte por pedido (3,5€ por 1 o 20 artículos) que además paraliza la entrega del mismo en caso de rotura de stock. La información del pedido está disponible en la web desde el mismo momento de tramitar pedido y hasta su entrega pudiendo interactuar para solventar cualquier incidencia. Lo considero proveedor de confianza. A pesar de sus competidores galácticos seguirá siendo mi primera opción.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Miguel Angel , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    4 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido tardo en llegar cinco días, y no dos como se indica en la web.

  • A. A.

    4 jul 2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Esperaba el pedido en 2 días , según la información que daba la web, tardo caso una semana.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Iván , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

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Acerca de Bikeinn.com

TRADEINN RETAIL SERVICES

Bikeinn es una tienda online especializada en equipamiento de ciclismo que ofrece a los aficionados al ciclismo de todo el mundo todo lo necesario para su deporte. Su equipo experto y dedicado ayuda a cada cliente a optimizar su experiencia ciclista, independientemente de su edad, nivel o experiencia. El equipo de Bikeinn ofrece un servicio de atención al cliente y soporte online de primera clase. Bikeinn es una de las 18 tiendas especializadas en deporte del Grupo Tradeinn, que cuenta con más de 2,6 millones de referencias en un almacén principal de 30.000 m² con más de 10.000 marcas y envíos a 180 países. Entre las marcas más destacadas se incluyen Garmin, Shimano, SRAM, Mavic, Specialized, DT Swiss, Castelli, Northwave y muchas más.

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Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

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