Reseñas de Bikeinn.com

Total: 5 055 reseñas desde 15/10/2020

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4.6

Basado en 773 reseñas de los últimos 12 meses

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Los clientes destacan la calidad de los productos, su buen precio y el envío rápido. La satisfacción con la compra es alta, y se valora la eficacia en los envíos.

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  • A. A.

    2 feb 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ok Perfecto y entrega rápida

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Miguel Angel , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    2 feb 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Nada satisfecho con la entrega del pedido. En está ocasión la entrega ha sido desastroso.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Miguel Angel, Lamentamos las molestias ocasionadas, en este caso si has recibido un producto erróneo, debes ingresar una solicitud de devolución a través de tu cuenta. Abrir la solicitud de devolución no siempre significa que quieras devolver el producto. También significa que deseas reclamar algunos problemas relacionados con el pedido que recibió. (por ejemplo, falta el artículo en el pedido, falta la personalización, se envió el color incorrecto, el producto no está de acuerdo con la imagen) Si tienes alguna pregunta más, puedes contactar con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com Un saludo.

  • A. A.

    2 feb 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ultimamente los plazos de entrega se inclumpen sistematicamente..no puedes confiar en que tu pedido llegue a tiempo..

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola julio, Lamentamos las molestias ocasionadas, en este caso si has recibido un producto erróneo, debes ingresar una solicitud de devolución a través de tu cuenta. Abrir la solicitud de devolución no siempre significa que quieras devolver el producto. También significa que deseas reclamar algunos problemas relacionados con el pedido que recibió. (por ejemplo, falta el artículo en el pedido, falta la personalización, se envió el color incorrecto, el producto no está de acuerdo con la imagen) Después de revisar la situación, descubrimos que ESTE pedido se entregó dentro del plazo estipulado, conforme con la fecha de entrega prevista, indicada en la confirmación de su pedido. Sin embargo, siempre pueden existir factores externos que pueden afectar la entrega de un pedido, es por ello que nuestras fechas son estimadas, no exactas. Si tienes alguna pregunta más, puedes contactar con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com Un saludo.

  • A. A.

    29 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Es la primera vez que no me va bien.La entrega tenia de ser el 3 o 4 enero antes de reies y termino siendo el dia 10. Cogi la opcion bikeinn porque creia que tenia margen para llegar el paquete antes de reies.No fue asi ,hi tuve la sensacion de hablar todo el tiempo con un robot: que me decia que en breve llega el paquete ,En casa haciendo guardia por el paquete el dia 3 ,4 ,5 ..... y asta el 10 enero no llego. Entiendo que con el covid todo cambia pero que no digan en breve que al menos nadie se queda en casa esperando el paquete.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Francesc, Sentimos mucho tus comentarios, No fue nuestra intención el retraso con tu pedido 27725417 y asumimos toda la responsabilidad por nuestras acciones y cualquier inconveniente relacionado. Después de revisar la situación, descubrimos que tu pedido se entregó, sin embargo, existen factores externos que pueden afectar la entrega de un pedido, es por ello que nuestras fechas son estimadas no exactas. Tus comentarios serán tomados en cuenta para una mejora continua. Saludos,

  • A. A.

    29 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena zapatilla, comida, ligera y bien ventilada. Bien funcionamiento de la boa y buena sujeción del pie. Estoy muy contento, muy satisfecho, sin duda volvería a repetir

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola FERNANDO , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    29 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Esta web funciona bien en lo que se refiere a envíos en la zona de Madrid. Siempre recojo en punto Celeritas

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Hugo , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    29 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedido entregado correctamente en el tiempo previsto.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Julio , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    29 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto...

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Gerardo , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    29 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo genial ña entrega en su fecha

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Miguel angel , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    29 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Xavier , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    29 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    todo perfecto

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola EGOTVRHE Alvaro Antonio , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    29 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Màxima calidad en los productos y precios muy buenos, la entrega 100% fiable en un máximo de 48h lo he tenido en casa. Estoy encantado desde que os he descubierto.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola David , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    29 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El mejor precio y página con gran variedad de productos. No puedo poner 5 ⭐️ por qué la entrega de productos suele demorarse.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Rafael , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    25 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedido un viernes noche a las 22h y recibido el lunes a las 17h.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola F Javier , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    25 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Una gran compra, como siempre. Rapidez en el envío y buen embalaje del producto.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Jorge , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    25 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    compre unas luces para la bicicleta; el paquete exterior venia perfectamente embalado, en cambio lo que venia dentro estaba abierto y con el plástico del envoltorio roto en la luz delantera y sin el y abierto la caja de cartón de la luz trasera

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola JUAN CARLOS, Lamentamos las molestias ocasionadas, en este caso si has recibido un producto erróneo/defectuoso, debes ingresar una solicitud de devolución a través de tu cuenta. Abrir la solicitud de devolución no siempre significa que quieras devolver el producto. También significa que deseas reclamar algunos problemas relacionados con el pedido que recibió. (por ejemplo, falta el artículo en el pedido, falta la personalización, se envió el color incorrecto, el producto no está de acuerdo con la imagen) Si tienes alguna pregunta más, puedes contactar con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com Un saludo.

  • A. A.

    25 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Francisco Javier , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    25 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    muy buen servicio

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Alejandro , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    25 ene 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega rapida a un coste correcto. Los articulos estaban de oferta a muy bien precio

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Jordi , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    25 ene 2022

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    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Muy buen servicio

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Fidel , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

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Acerca de Bikeinn.com

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Bikeinn es una tienda online especializada en equipamiento de ciclismo que ofrece a los aficionados al ciclismo de todo el mundo todo lo necesario para su deporte. Su equipo experto y dedicado ayuda a cada cliente a optimizar su experiencia ciclista, independientemente de su edad, nivel o experiencia. El equipo de Bikeinn ofrece un servicio de atención al cliente y soporte online de primera clase. Bikeinn es una de las 18 tiendas especializadas en deporte del Grupo Tradeinn, que cuenta con más de 2,6 millones de referencias en un almacén principal de 30.000 m² con más de 10.000 marcas y envíos a 180 países. Entre las marcas más destacadas se incluyen Garmin, Shimano, SRAM, Mavic, Specialized, DT Swiss, Castelli, Northwave y muchas más.

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