Reseñas de Bikeinn.com

Total: 5 055 reseñas desde 15/10/2020

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4.6

Basado en 773 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca destaca por ofrecer buenos precios, amplia variedad de productos y un servicio eficiente. Los clientes valoran positivamente la rapidez en las entregas y la facilidad de uso del sitio web.

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  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido a tardado 5 días aunque ponía 2, tendremos en cuenta que lo pedí el 14 de agosto (15 festivo y agosto vacaciones) El artículo bien

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto y envío rápido

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Alejandro , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
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    Buen servicio y buenos precios. Recomendable

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola nadia , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
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    En esta ocasión si recibí el pedido en el plazo indicado, por lo demás como siempre todo correcto.

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
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    Producto de calidad,envio rapido todo perfecto.Gracias

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Tienda muy seria

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen servició y muy rápido, en menos de dos días tenía el paquete

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Ramón , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
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    Todo muy bien y muy rápido. 100% recomendable

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Joan , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

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  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido y bien

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me vendéis una cubierta de 700x38 que no existe esa medida, son de 700x35, 700x40 y 700x 45. Ya os envié un comentario al respecto y ni lo habéis leído por que me contestasteis con un correo tipo. Muy mal.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola EDUARDO, Lamentamos las molestias ocasionadas, en este caso si has recibido un producto erróneo, debes ingresar una solicitud de devolución a través de tu cuenta por favor. Abrir la solicitud de devolución no siempre significa que quieras devolver el producto. También significa que deseas reclamar algunos problemas relacionados con el pedido que recibió. (por ejemplo, falta el artículo en el pedido, falta la personalización, se envió el color incorrecto, el producto no está de acuerdo con la imagen) También hemos tenido en cuenta sus comentarios y los hemos enviado al departamento correspondiente para mejorar continuamente y tomar medidas para mejorar la calidad de nuestro servicio. Parece que tiene razón y la medida correcta de la ref. 3771200 es 700 x 40C (40-622), no 700 x 38C, nuestro departamento de calidad ya ha sido informado. Disculpe las molestias ocasionadas. Saludos cordiales

    Respuesta de A. A.

    Muchas gracias, esto debería de ser así siempre y no contestar con correos tipo. Gracias

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola EDUARDO , Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo cordial!

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  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío rápido y seguimiento del paquete estupendo.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Ibanoz , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La entrega no llegó en el tiempo indicado, llegó 6 días más tarde para un producto que estaba en stock. Por el resto bien.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Simón , Sentimos mucho tus comentarios, No fue nuestra intención el retraso con tu pedido y asumimos toda la responsabilidad por nuestras acciones y cualquier inconveniente relacionado. Después de revisar la situación, descubrimos que tu pedido se encuentra en camino , sin embargo, existen factores externos que pueden afectar la entrega de un pedido, es por ello que nuestras fechas son estimadas no exactas. Tus comentarios serán tomados en cuenta para una mejora continua. Saludos,

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto como siempre

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola GERARDO , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
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    Buen precio y envío rápido.

  • A. A.

    4 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto y envio rapido. Recomendable.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Joaquin , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    4 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente calidad de los productos y un sistema de gestión y entrega del pedido rápido y muy bueno.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Alejandro , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    4 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Satisfacción completa en todo el proceso, recomendaré la página. Gracias por todo

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Sebastián , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    4 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto es lo descrito, parece buen material

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Juan , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    4 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llego lo que pedí y muy rápido, muy contento. 😄

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Saúl , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    4 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compra rápida y entrega igual. Muy contento

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Fernando , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

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Acerca de Bikeinn.com

TRADEINN RETAIL SERVICES

Bikeinn es una tienda online especializada en equipamiento de ciclismo que ofrece a los aficionados al ciclismo de todo el mundo todo lo necesario para su deporte. Su equipo experto y dedicado ayuda a cada cliente a optimizar su experiencia ciclista, independientemente de su edad, nivel o experiencia. El equipo de Bikeinn ofrece un servicio de atención al cliente y soporte online de primera clase. Bikeinn es una de las 18 tiendas especializadas en deporte del Grupo Tradeinn, que cuenta con más de 2,6 millones de referencias en un almacén principal de 30.000 m² con más de 10.000 marcas y envíos a 180 países. Entre las marcas más destacadas se incluyen Garmin, Shimano, SRAM, Mavic, Specialized, DT Swiss, Castelli, Northwave y muchas más.

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