Reseñas de Bikeinn.com

Total: 5 055 reseñas desde 15/10/2020

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4.6

Basado en 773 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca destaca por ofrecer buenos precios, amplia variedad de productos y un servicio eficiente. Los clientes valoran positivamente la rapidez en las entregas y la facilidad de uso del sitio web.

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  • A. A.

    11 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La pieza llegó rápido y en buenas condiciones.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Manuel , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    11 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    En general tienen buenos precios, pero no publican opiniones negativas de los clientes. Es normal que un producto no satisfaga al cliente u otra razón que pueda dar motivo a una opinión negativa, pero bikeinn nunca publica opiniones negativas de los clientes

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola JOSE FCO., Lamentamos mucho saber que ha encontrado nuestro servicio por debajo de sus expectativas. Queremos recordarle que la experiencia de nuestros clientes es importante para nosotros y por eso hemos verificado su caso e identificado el problema, también hemos tenido en cuenta sus comentarios y los hemos enviado al departamento correspondiente para mejorar continuamente y tomar medidas para mejorar la calidad de nuestro servicio. Muchas gracias.

  • A. A.

    11 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Les pedí unas gafas de sol, y una herramienta, y me mandaron solo la herramienta. Me avisaron de que no había stock dias despues. Lamentable.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Pedro, Lamentamos mucho saber que ha encontrado nuestro servicio por debajo de sus expectativas. Queremos recordarle que la experiencia de nuestros clientes es importante para nosotros y por eso hemos verificado su caso e identificado el problema, también hemos tenido en cuenta sus comentarios y los hemos enviado al departamento correspondiente para mejorar continuamente y tomar medidas para mejorar la calidad de nuestro servicio. Muchas gracias.

  • A. A.

    11 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápida entrega y muy buen producto

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Jordi , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    11 sept 2022

    Reseña verificada
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    Correctisimo

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Angel , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    11 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido se retrasó más de la cuenta debido la mala órgano por parte de correos express que lo mandó a la delegación de Alicante en lugar de a Murcia, asi que en lugar de jueves llegaría viernes. Y el viernes a las 20:02 el repartidor alegó que no podía contactar conmigo, cuando ni pasó por casa ni tamn siquiera llamó por teléfono para ponerse en contacto conmigo en caso de que la dirección estuviese mal (que no lo estaba). Organicé la entrega para 3 días después (lunes), en horario de 9 a 14 y llegó por la tarde, que no había nadie, y por no retrasar mas el pedido, le dije que lo echase por el patio. Por otro lado, llamé a atención al cliente de Bikeinn para reclamar el retraso de la entrega, el viernes, de un producto que "pago yo los gastos de envío" y la única solución que me dieron fue "entre el la página de correos express y organice la entrega para otro día, lo cual supuso que el paquete llegase un total 4 días más tarde.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Alejandro, Lamentamos mucho saber que ha encontrado nuestro servicio por debajo de sus expectativas. Queremos recordarle que la experiencia de nuestros clientes es importante para nosotros y por eso hemos verificado su caso e identificado el problema, también hemos tenido en cuenta sus comentarios y los hemos enviado al departamento correspondiente para mejorar continuamente y tomar medidas para mejorar la calidad de nuestro servicio. Muchas gracias.

  • A. A.

    11 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bueno rapido y buen precio

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola REBECA , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    9 sept 2022

    Reseña verificada
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    Entrega rápida, buenos productos.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola LUIS MIGUEL , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    9 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    He comprado de la pagina varias veces y todo genial. Entrega en los plazos estimados y productos tal y como se describen en la web.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Francisco , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    9 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto,embalaje,disponibilidad de referencias,el paquete entregado en domicilio en 48 h.tienda recomendable 100%

  • A. A.

    9 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El envío fue rápido, pero el producto no se corresponde con lo que anuncian. El diseño no es el mismo, incluso dudo de que sea original. Parece como las bolsas que venden en páginas chinas. Desde luego no es como el diseño de otra bolsa que tuve antes. Lo único bueno es el precio, que no me salió demasiado caro

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Jesus, Lamentamos las molestias ocasionadas, en este caso si has recibido un producto erróneo, debes ingresar una solicitud de devolución a través de tu cuenta. Abrir la solicitud de devolución no siempre significa que quieras devolver el producto. También significa que deseas reclamar algunos problemas relacionados con el pedido que recibió. (por ejemplo, falta el artículo en el pedido, falta la personalización, se envió el color incorrecto, el producto no está de acuerdo con la imagen) Si tienes alguna pregunta más, puedes contactar con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com Un saludo

  • A. A.

    9 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío rápido, buen embalaje, todo según lo descrito.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Rocío , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    9 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega rápida y buen producto por un buen precio.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Vicente , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    9 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez en el envio,precio y calidad del producto

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Manuel , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    9 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen servicio y rapidez , además de buenos precios. Buena linterna.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Oscar , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    9 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío entregado en la fecha prevista sin problemas.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola José Antonio , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    9 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo bien, tiempo, empaquetado, correcto todo.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto,

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Fco.Javier , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llegó mucho antes de lo esperado, perfecto

  • A. A.

    6 sept 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compra fácil y rápida en todo momento informado sobre el pedido.

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Acerca de Bikeinn.com

TRADEINN RETAIL SERVICES

Bikeinn es una tienda online especializada en equipamiento de ciclismo que ofrece a los aficionados al ciclismo de todo el mundo todo lo necesario para su deporte. Su equipo experto y dedicado ayuda a cada cliente a optimizar su experiencia ciclista, independientemente de su edad, nivel o experiencia. El equipo de Bikeinn ofrece un servicio de atención al cliente y soporte online de primera clase. Bikeinn es una de las 18 tiendas especializadas en deporte del Grupo Tradeinn, que cuenta con más de 2,6 millones de referencias en un almacén principal de 30.000 m² con más de 10.000 marcas y envíos a 180 países. Entre las marcas más destacadas se incluyen Garmin, Shimano, SRAM, Mavic, Specialized, DT Swiss, Castelli, Northwave y muchas más.

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