Reseñas de Bikeinn.com

Total: 5 055 reseñas desde 15/10/2020

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4.6

Basado en 769 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca destaca por ofrecer buenos precios, amplia variedad de productos y un servicio eficiente. Los clientes valoran positivamente la rapidez en las entregas y la facilidad de uso del sitio web.

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  • A. A.

    9 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo ha ido bien, la compra y la entrega del producto a domicilio

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Carmina , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    9 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Servicio rápido y buenos precios. Gran variedad de accesorios y repuestos, algunos, difíciles de encontrar en internet.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola ANGEL , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    9 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega rápida y servicio óptimo.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Cristobal , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    8 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Los plazos de entrega no se cumplen. No engañen al cliente, si saben que no lo van a tener para esa fecha no la pongan, SEAN REALISTAS CON LAS FECHAS DE ENTREGA

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Juani, Lamentamos mucho saber que ha encontrado nuestro servicio por debajo de sus expectativas. Queremos recordarle que la experiencia de nuestros clientes es importante para nosotros y por eso hemos verificado su caso e identificado el problema. Según nuestra revisión, el siguiente artículo debería haber llegado antes pero está sufriendo un retraso hacia nuestro centro logístico:id prod. 6906088. Si el plazo resulta demasiado largo para ti, entra en Mi Cuenta a fin de reemplazar o eliminar el artículo de tu pedido. Recibirás un e-mail en cuanto te salga el pedido con el número de seguimiento del transportista y tu factura. También hemos tenido en cuenta sus comentarios y los hemos enviado al departamento correspondiente para mejorar continuamente y tomar medidas para mejorar la calidad de nuestro servicio. Disculpe las molestias ocasionadas por favor. Saludos cordiales

  • A. A.

    8 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Desastre continuado desde hace tiempo, haces pedidos y tardan en llegar como 5-6 veces el plazo que te dan, o peor aún a los 5 días de cerrar el pedido te avisan de.que no disponen de.stock, esta empieza a ser la tónica habitual con esta empresa.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Ignacio, Lamentamos mucho saber que ha encontrado nuestro servicio por debajo de sus expectativas. Queremos recordarle que la experiencia de nuestros clientes es importante para nosotros y por eso hemos verificado su caso e identificado el problema, también hemos tenido en cuenta sus comentarios y los hemos enviado al departamento correspondiente para mejorar continuamente y tomar medidas para mejorar la calidad de nuestro servicio. Muchas gracias.

  • A. A.

    8 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidísimo.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Sergio , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    8 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido y sencillo

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola jordi , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    8 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto

  • A. A.

    8 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buenos profuctos Mucha rapidez de envio Muy contento

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Jesus , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

    Respuesta de A. A.

    No me llamo Jesús Me llamo Alvaro

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  • A. A.

    8 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buenos precios y buen servicio!! Tienda totalmente recomendable

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Jose , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    8 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío rápido. Y los productos que pedí perfectos. Recomendable.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola ALVARO IRAZUSTA , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    8 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    envío rápido y de acuerdo a lo pedido

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Josep , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola jose antonio , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

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  • A. A.

    4 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido y buen precio

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Juan , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    4 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo muy correcto y rapido.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Francisco Javier , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

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    Hola Sergi , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

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  • A. A.

    4 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Siempre es un placer comprar en esta tienda por rapidez y calidad precio

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Maria Jose , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    4 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El producto perfecto pero el envío por parte de DHL muy malo. Me lo dejaron en un punto de recogida y pagué para que fuera en mi casa. Además no puedes contactarlos. Hacer cambios pertinentes en el envío porfavor

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola , Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    4 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Navegación en la página correcto, a la hora de hacer el pago estaba el sistema un tanto pastoso, bien en general. El producto se ciñe a lo que ofrecen en la página y el envío vino bien en fecha y el paquete en condiciones, esto es sin haberlo golpeado o el embalaje machacado. Bien en general, volveré a comprar.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola David , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    4 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buenos artículos a super precio. Envío rapido

  • A. A.

    4 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buenas tardes, 4 estrellas por que el pedido no llegó en el día marcado, tardó un día más, por el resto, una vez revisado el artículo, todo correcto, en cuanto comience la temporada de invierno, tendré más información de si dan el resultado que se publicita.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    4 oct 2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedido tardó en llegar más de lo que dijo la web. Al hacer la compra quieren vender ofertas de suscripciones de pago lo cual no me parece ético. Gastos de devolución son más caros 5€ que al hacer el pedido 3€. No creo que vuelva a comprar.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Marc, Lamentamos mucho saber que ha encontrado nuestro servicio por debajo de sus expectativas. Queremos recordarle que la experiencia de nuestros clientes es importante para nosotros y por eso hemos verificado su caso e identificado el problema, también hemos tenido en cuenta sus comentarios y los hemos enviado al departamento correspondiente para mejorar continuamente y tomar medidas para mejorar la calidad de nuestro servicio. Muchas gracias.

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Acerca de Bikeinn.com

TRADEINN RETAIL SERVICES

Bikeinn es una tienda online especializada en equipamiento de ciclismo que ofrece a los aficionados al ciclismo de todo el mundo todo lo necesario para su deporte. Su equipo experto y dedicado ayuda a cada cliente a optimizar su experiencia ciclista, independientemente de su edad, nivel o experiencia. El equipo de Bikeinn ofrece un servicio de atención al cliente y soporte online de primera clase. Bikeinn es una de las 18 tiendas especializadas en deporte del Grupo Tradeinn, que cuenta con más de 2,6 millones de referencias en un almacén principal de 30.000 m² con más de 10.000 marcas y envíos a 180 países. Entre las marcas más destacadas se incluyen Garmin, Shimano, SRAM, Mavic, Specialized, DT Swiss, Castelli, Northwave y muchas más.

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