Reseñas de Bikeinn.com

Total: 5 055 reseñas desde 15/10/2020

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4.6

Basado en 720 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca destaca por ofrecer buenos precios, amplia variedad de productos y un servicio eficiente. Los clientes valoran positivamente la rapidez en las entregas y la facilidad de uso del sitio web.

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  • A. A.

    14 ene 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Cumplimiento correcto de la compra.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola JUAN ANTONIO , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback . No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    12 ene 2023

    Reseña verificada
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    Muy bien producto y rapidez

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola María Jose , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    12 ene 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llegó perfecto pero con varios días de retraso.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola , Sentimos mucho tus comentarios, no fue nuestra intención el retraso con tu pedido y asumimos toda la responsabilidad por nuestras acciones y cualquier inconveniente relacionado. Después de revisar la situación, descubrimos que tu pedido se encuentra en camino , sin embargo, existen factores externos que pueden afectar la entrega de un pedido, es por ello que nuestras fechas son estimadas no exactas. Por favor, tenga en cuenta que debido al alto volumen de envíos durante estas fechas, los plazos de recogida y entrega pueden variar. Te recomendamos adelantar tus pedidos online Tus comentarios serán tomados en cuenta para una mejora continua. Saludos

  • A. A.

    12 ene 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen producto

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Alberto , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    12 ene 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega rápido y productos perfectos.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Miguel Angel , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    12 ene 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    siempre buenos precios y envíos rápidos ,recomendable

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Antonio Jesús , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    12 ene 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Puntualidad en la entrega. Descuentos acumulativos.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola jose maria , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    12 ene 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto y calidad del producto 👍🇪🇸

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Josep Maria , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    12 ene 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto producto según fotos llegó en la fecha indicada bien de precio totalmente recomendable Saludos

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    12 ene 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Mala. Hace ya una semana que intento contactar con ustedes y no hay manera. Ni por el whatsapp que me contesta siempre un robot, ni dejándoles mensajes en mi cuenta de cliente. Y el segundo punto, es lo que tardan dus productos en entregarse. Una eternidad. Podríamos culpar a las empresas de reparto, si, pero es que con otras plataformas/tiendas online no passa. Te dicen cuándo llega y así llega. Aquí si no se quiere tener sustos hay que comprarlo 2 semanas antes cómo mínimo.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Yago , Sentimos mucho tus comentarios, no fue nuestra intención el retraso con tu pedido y asumimos toda la responsabilidad por nuestras acciones y cualquier inconveniente relacionado. Después de revisar la situación, descubrimos que tu pedido se encuentra en camino , sin embargo, existen factores externos que pueden afectar la entrega de un pedido, es por ello que nuestras fechas son estimadas no exactas. https://marketingtradei.aftership.com/01613F221110 Por favor, tenga en cuenta que debido al alto volumen de envíos durante estas fechas, los plazos de recogida y entrega pueden variar. Te recomendamos adelantar tus pedidos online. Seguimos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. Disculpe las molestias por favor. Saludos

  • A. A.

    12 ene 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envios rápidos si tienen stoc.

  • A. A.

    11 ene 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excellente

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola ANGEL , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    11 ene 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo funciona como debería, la velocidad de entrega esta bien, aunque podría mejorara en algunos artículos.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Miren Josebe , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    11 ene 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen precio, rápida entrega y se corresponde con lo comprado. Gracias

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola francisco , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    11 ene 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Aún no he recibo las bandas antipinchazos Vittoria que solicité y pague el 11 de diciembre. Después de una serie de comunicaciones para indicar que se atrasada el envío, la última fecha que se me comunicó, era el 20 de diciembre para recibirlo y, hasta la fecha no he recibido nada. De modo que no estoy precisamente contento con el servicio

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola ALFONSO P., Lamentamos mucho saber que ha encontrado nuestro servicio por debajo de sus expectativas. Queremos recordarle que la experiencia de nuestros clientes es importante para nosotros y por eso hemos verificado su caso e identificado el problema. Según el historial su pedido fue entregado el 19.12. rogamos consultar los opciones de entrega de este transportista por favor. https://s.correosexpress.com/search?s=32300057855299101300087&cp=30008 También hemos tenido en cuenta sus comentarios y los hemos enviado al departamento correspondiente para mejorar continuamente y tomar medidas para mejorar la calidad de nuestro servicio. Saludos

  • A. A.

    11 ene 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La mercancía, muy buena; el servicio MRW FATAL

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola PEDRO PABLO , Sentimos mucho tus comentarios, no fue nuestra intención el retraso con tu pedido y asumimos toda la responsabilidad por nuestras acciones y cualquier inconveniente relacionado. Después de revisar la situación, descubrimos que tu pedido se encuentra en camino , sin embargo, existen factores externos que pueden afectar la entrega de un pedido, es por ello que nuestras fechas son estimadas no exactas. https://marketingtradei.aftership.com/01613F234566 Por favor tenga en cuenta que siempre puedes elegir entre varios transportistas. Tus comentarios serán tomados en cuenta para una mejora continua. Disculpe las molestias por favor. Saludos

  • A. A.

    9 ene 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío rápido y correcto.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Judith , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    9 ene 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Ramón , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    9 ene 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El sistema de devolucion por cambio de talla me parece muy malo ya que te cobran el porte por devolucion aun comprando el mismo producto mas el envio del nuevo, un robo ya que estas tiendas que venden por internet tendrian que facilitar los cambios de talla ya que cada marca talla diferente

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Fco javier, Lamentamos mucho saber que ha encontrado nuestro servicio por debajo de sus expectativas. Queremos recordarle que la experiencia de nuestros clientes es importante para nosotros y por eso hemos verificado su caso e identificado el problema, también hemos tenido en cuenta sus comentarios y los hemos enviado al departamento correspondiente para mejorar continuamente y tomar medidas para mejorar la calidad de nuestro servicio. Disculpe las molestias, saludos!

  • A. A.

    9 ene 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedido rápido, bien envuelto y caja original, acuerdo con transportista sin problema, gran calidad de producto

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Jose Vte , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

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Acerca de Bikeinn.com

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Bikeinn es una tienda online especializada en equipamiento de ciclismo que ofrece a los aficionados al ciclismo de todo el mundo todo lo necesario para su deporte. Su equipo experto y dedicado ayuda a cada cliente a optimizar su experiencia ciclista, independientemente de su edad, nivel o experiencia. El equipo de Bikeinn ofrece un servicio de atención al cliente y soporte online de primera clase. Bikeinn es una de las 18 tiendas especializadas en deporte del Grupo Tradeinn, que cuenta con más de 2,6 millones de referencias en un almacén principal de 30.000 m² con más de 10.000 marcas y envíos a 180 países. Entre las marcas más destacadas se incluyen Garmin, Shimano, SRAM, Mavic, Specialized, DT Swiss, Castelli, Northwave y muchas más.

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