Reseñas de Bikeinn.com

Total: 5 077 reseñas desde 15/10/2020

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4.6

Basado en 742 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca destaca por ofrecer buenos precios, amplia variedad de productos y un servicio eficiente. Los clientes valoran positivamente la rapidez en las entregas y la facilidad de uso del sitio web.

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  • A. A.

    2 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Tienen buenos precios, pero no cumplen con los plazos de entrega

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola RDEBENITEZ , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    2 ago 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido me llegó una semana después de lo previsto poca profesionalidad

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Fernando , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    30 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido y correcto

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Ana María , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    30 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    TODO OK MATERIAL CORRECTO

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Javier , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    30 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Una web completísima en todos las disciplinas de cada deporte, buena comunicación, muy buenos precios envíos rápidos y superbien embalados vendedores 100x100 recomendables.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola David , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    30 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Envío super rápido

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Carlos Raul , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    30 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente servicio, por productos envío y precio

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Porfirio , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    30 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    En este caso muchísimo retraso y tuve que cancelar varios productos ya que no llegaba nada del pedido en fecha. La verdad que tienen este problema que a veces te pone que hay stock pero realmente no lo tienen y luego tienen que esperar que les llegue y no se notifica el retraso. Tampoco se da una solución al respecto ni se compensa el retraso. Es buena tienda pero tiene un gran problema en este sentido ya que hace que la calidad del servicio recibido sea bastante deficiente. Una pena que sea así.

    Respuesta de bikeinn.com

    Buenos días Adán, Lamentamos mucho saber que calificó nuestro servicio como que no cumplió con sus expectativas. Tenga la seguridad de que la experiencia de nuestros clientes es muy importante para nosotros, por eso hemos verificado su caso e identificado el problema. Recuerde que puede modificar o añadir artículos a su pedido desde su cuenta o bien cancelar el pedido si prefiere no esperar más por un producto que no está disponible en este momento debido a una ruptura inesperada en la cadena de suministro. Desgraciadamente, sólo podemos transmitir a nuestros clientes los plazos de entrega indicados por nuestros proveedores. También hemos tenido en cuenta sus comentarios y los hemos enviado al departamento correspondiente con el fin de mejorar continuamente y tomar medidas para mejorar también la calidad de nuestros servicios. Disculpe las molestias ocasionadas por favor. Saludos cordiales

  • A. A.

    30 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo muy bien, lo único que un maillot no me lo probé y me viene pequeño, lo que he tirado las etiquetas, habría alguna forma de cambiarlo?

  • A. A.

    30 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Página recomendable. Producto según la descripción y envío según lo estipulado.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Diego , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    30 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen portaequipajes. Ligero y consistente a buen precio. Según lo esperado.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Raúl , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    28 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    los precios estan bien, pero los plazos de envio no me parecen nada bien, para productos que supuestamente estan en stock, y pagar casi 5€ de envio, indistintamente de lo que pidas, por 160€ de compra he tenido que pagar gastos de envio, y llevo esperando mas de 1 semana para recibir los productos

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola , Sentimos mucho tus comentarios, no fue nuestra intención el retraso con tu pedido y asumimos toda la responsabilidad por nuestras acciones y cualquier inconveniente relacionado. Después de revisar la situación, descubrimos que tu pedido se encuentra en camino , sin embargo, existen factores externos que pueden afectar la entrega de un pedido, es por ello que nuestras fechas son estimadas no exactas. Tus comentarios serán tomados en cuenta para una mejora continua. Saludos

    Respuesta de A. A.

    no habeis revisado nada porque mi pedido no se encuentra en camino, mi pedido fue recibido la semana pasada. Si algo molesta es que encima te mientan. Solo me quejo de que vendais como me parece que estais vendiendo sin tener stock, imagino que de ahi que tarde 2 semanas en llegarte un producto que supuestamente esta en stock

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  • A. A.

    28 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buenos precios y buen servicio. Entregas rápidas

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Miquel , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    28 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    muy buena

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola FERNANDO , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    28 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Servicio, envío,calidad y buen precio. Todo perfecto.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Jose Francisco , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    28 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rápido y fiable 100%

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Marcos , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    28 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Plazo cumplido y producto según lo esperado.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Diego , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    28 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Página muy fácil para comprar y servicio rapidisimo

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola felix , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    28 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Perfecto

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Andoni , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    28 jul 2023

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    buen servicio y seriedad en los envios

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Josep Ramon , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

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Acerca de Bikeinn.com

TRADEINN RETAIL SERVICES

Bikeinn es una tienda online especializada en equipamiento de ciclismo que ofrece a los aficionados al ciclismo de todo el mundo todo lo necesario para su deporte. Su equipo experto y dedicado ayuda a cada cliente a optimizar su experiencia ciclista, independientemente de su edad, nivel o experiencia. El equipo de Bikeinn ofrece un servicio de atención al cliente y soporte online de primera clase. Bikeinn es una de las 18 tiendas especializadas en deporte del Grupo Tradeinn, que cuenta con más de 2,6 millones de referencias en un almacén principal de 30.000 m² con más de 10.000 marcas y envíos a 180 países. Entre las marcas más destacadas se incluyen Garmin, Shimano, SRAM, Mavic, Specialized, DT Swiss, Castelli, Northwave y muchas más.

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