Reseñas de Bikeinn.com

Total: 5 082 reseñas desde 15/10/2020

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4.6

Basado en 747 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca destaca por ofrecer buenos precios, amplia variedad de productos y un servicio eficiente. Los clientes valoran positivamente la rapidez en las entregas y la facilidad de uso del sitio web.

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  • A. A.

    23 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buenos precios y rapidez en el envío

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Antonio , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    23 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Товар пришёл с большим опозданием, и очень пыльный и грязный. Дата доставки просто обман

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Igor, Lamentamos las molestias ocasionadas, en este caso si has recibido un producto erróneo o defectuoso, debes ingresar una solicitud de devolución a través de tu cuenta. Abrir la solicitud de devolución no siempre significa que quieras devolver el producto. También significa que deseas reclamar algunos problemas relacionados con el pedido que recibió. (por ejemplo, falta el artículo en el pedido, falta la personalización, se envió el color incorrecto, el producto no está de acuerdo con la imagen) Si tienes alguna pregunta más, puedes contactar con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com Un saludo.

  • A. A.

    23 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    calidad y buen precio

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola ROBERTO , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    23 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No me parece logico los portes en la compra

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola David, Lamentamos mucho saber que ha encontrado nuestro servicio por debajo de sus expectativas. Queremos recordarle que la experiencia de nuestros clientes es importante para nosotros y por eso hemos verificado su caso e identificado el problema, también hemos tenido en cuenta sus comentarios y los hemos enviado al departamento correspondiente para mejorar continuamente y tomar medidas para mejorar la calidad de nuestro servicio. Muchas gracias.

  • A. A.

    23 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Articulos que figuran como que teneis stock no es asi y se demora la entrega del pedido 2 semanas

    Respuesta de bikeinn.com

    Buenos días, Lamentamos mucho saber que calificó nuestro servicio como que no cumplió con sus expectativas. Tenga la seguridad de que la experiencia de nuestros clientes es muy importante para nosotros, por eso hemos verificado su caso e identificado el problema. Ofrecemos una gran variedad de productos, muchos de ellos están en stock en nuestro centro logístico para un envió inmediato y otros aparecen con una fecha de entrega más larga, lo cual quiere decir que provienen de otros almacenes. Al seleccionar uno de estos productos se le da una fecha prevista de entrega basada en el tiempo de tránsito del producto hacia nuestro centro logístico (desde donde se mandan todos los pedidos) y el tiempo de envío según la empresa de transporte que ha elegido. Hacemos nuestros mejores esfuerzos para mejorar nuestro servicio constantemente, pero a veces, debido a fallos de stock, pedidos duplicados y trabajo en tiempo real con stock, algunos artículos se muestran en stock pero puede ser que ya no hayan más existencias o se retrase la entrega. En este caso y desgraciadamente, sólo podemos transmitir a nuestros clientes los plazos de entrega indicados por nuestros proveedores. Recuerde que puede modificar o añadir artículos a su pedido desde su cuenta o bien cancelar el pedido en cualquier momento si prefiere no esperar más por un producto Al contrario, recibirá un e-mail en cuanto salga el pedido con el número de seguimiento del transportista y la factura. Hemos tenido en cuenta sus comentarios y los hemos enviado al departamento correspondiente con el fin de mejorar continuamente y tomar medidas para mejorar también la calidad de nuestros servicios. Disculpe las molestias ocasionadas por favor. Un saludo

  • A. A.

    23 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buenos precios y envío rápido

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    23 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Enviament ràpid producte correcte

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola ANDREU , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    23 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo correcto.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola jose vicente almela , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    18 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido ha llegado un día antes y el precio no tiene competencia. Se ha convertido en mi tienda favorita.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Miquel Àngel , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    18 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    He comprado varias veces con ellos, y la verdad que todo muy bien, el servicio rápido y eficaz y los precios basnts

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Alexis , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    18 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo muy bien

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Daniel Viorel , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    18 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Cumple las expectativas, encuentras algo a un buen precio, lo pides y te lo envían. Además puedes elegir si quieres recoger el paquete en taquillas ubicadas en diferentes puntos de la ciudad. Se puede repetir

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Rubén , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    18 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Lo que ofrecen es lo que entregan Empresa seria y muy responsable Oportunidad en la gestión de envío Excelente comunicación con el comprador

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola José Ignacio , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    18 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto y rápido

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola juan carlos hurtado maniega , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    18 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Completamente satisfecho con todo, elección de los artículos, navegación en la web, medio de pago y plazo de entrega rápido.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola miguel angel , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    18 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Leider Ware nicht erhalten obwohl bezahlt

    Respuesta de bikeinn.com

    Lieber Kunde, Es tut uns sehr leid zu hören, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir möchten Sie bitten noch einmal an der Rezeption nach Ihrem Paket zu fragen, dort werden Pakete in der Regel abgegeben. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@tradeinn.com an unser Kundendienst Team. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen

  • A. A.

    18 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo perfecto Calidad y envíos Gracias

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Miguel , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    18 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buen precio, envió puntual y buen producto

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola José , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    18 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Experiencia de compra muy buena, como viene siendo habitual desde que soy cliente. La única pega para no darles 5 estrellas es que no existe un minimo de compra para que no cobren gastos de envíos. Ese punto es algo que deben mejorar

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola Andres , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

  • A. A.

    18 feb 2024

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Aparte de tener unos precios muy competitivos, ha mejorado considerablemente el plazo de entrega de los pedidos. Un saludo.

    Respuesta de bikeinn.com

    Hola LEVING INGENIEROS S.L. , Gracias por tomarse el tiempo de compartir comentarios tan positivos sobre su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de haber podido servirle de la mejor manera. Este tipo de comentarios nos permite identificar qué estamos haciendo bien y en qué aspectos debemos trabajar para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Por lo tanto, agradecemos su feedback. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente enviando un email a support@tradeinn.com en caso de tener inquietudes o comentarios. Gracias y un saludo,

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Acerca de Bikeinn.com

TRADEINN RETAIL SERVICES

Bikeinn es una tienda online especializada en equipamiento de ciclismo que ofrece a los aficionados al ciclismo de todo el mundo todo lo necesario para su deporte. Su equipo experto y dedicado ayuda a cada cliente a optimizar su experiencia ciclista, independientemente de su edad, nivel o experiencia. El equipo de Bikeinn ofrece un servicio de atención al cliente y soporte online de primera clase. Bikeinn es una de las 18 tiendas especializadas en deporte del Grupo Tradeinn, que cuenta con más de 2,6 millones de referencias en un almacén principal de 30.000 m² con más de 10.000 marcas y envíos a 180 países. Entre las marcas más destacadas se incluyen Garmin, Shimano, SRAM, Mavic, Specialized, DT Swiss, Castelli, Northwave y muchas más.

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