Opiniones de los clientes de bicimarket.com

Opiniones de clientes

• 5 / 5 1

  

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  Facil navegacion para dar con el producto deseado

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 31/7/20 por DARIO A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapido y sencillo.

  Opiniones de 1/9/20, luego de una experiencia de 11/8/20 por MARIO N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Todo perfecto. Único pero, atención telefónica difícil

  Opiniones de 28/8/20, luego de una experiencia de 5/8/20 por GONZALO S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buenos precios y ofertas, ademas de envio rapido y eficiente

  Opiniones de 28/8/20, luego de una experiencia de 30/7/20 por EDUARDO Q. *

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• 3 / 5 1

  

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  El envío rapidísimo. Lo que no me gustó fue pedir 3 pares de pastillas de freno y que no vinieran en su embalaje original. Vinieron las 6 pastillas con sus accesorios todas revueltas y sueltas en la misma bolsa, con roces y rayones... Normal que tuvieran ese precio, deberían avisar que vienen así!!

  Opiniones de 28/8/20, luego de una experiencia de 30/7/20 por AINHOA M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tal cual se describe el producto

  Opiniones de 28/8/20, luego de una experiencia de 30/7/20 por JOSEFA S. *

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• 3 / 5 1

  

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  Me ha llegado el pedido inservible,en parte culpa del reparto pero sobre todo del mal embalaje. Pero tengo que decir que me lo resolvieron sin ningún tipo de problema

  Opiniones de 28/8/20, luego de una experiencia de 30/7/20 por ÁNGELES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio. Como siempre.

  Opiniones de 28/8/20, luego de una experiencia de 30/7/20 por VERÓNICA H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Si sabes lo que buscas una compra muy rápida y envío también en 48 h en casa. Perfecto, no tengo quejas

  Opiniones de 28/8/20, luego de una experiencia de 30/7/20 por GAEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápido

  Opiniones de 28/8/20, luego de una experiencia de 29/7/20 por SONIA M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Entrega en el tiempo especificado, entre 24-48h, en ese sentido muy bien. El paquete bien envuelto y todo en perfectas condiciones.

  Opiniones de 28/8/20, luego de una experiencia de 4/8/20 por ÚRSULA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tienda segura y envío rápido

  Opiniones de 28/8/20, luego de una experiencia de 5/8/20 por CARLA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápido y todo correcto

  Opiniones de 28/8/20, luego de una experiencia de 31/7/20 por SILVIA P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Relacion calidad precio

  Opiniones de 28/8/20, luego de una experiencia de 30/7/20 por ANDER V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo en orden.

  Opiniones de 28/8/20, luego de una experiencia de 30/7/20 por CAROLINA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  A la hora de realizar el pedido, la navegación en la web a sido clara y sencilla, la entrega fue rápida. Un 10 a la hora de gestionar el pedido

  Opiniones de 28/8/20, luego de una experiencia de 28/7/20 por ANA ISABEL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  A la hora de realizar el pedido, la navegación en la web a sido clara y sencilla, la entrega fue rápida. Un 10 a la hora de gestionar el pedido

  Opiniones de 28/8/20, luego de una experiencia de 27/7/20 por NICOLÁS E. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tenéis un problema con las formas de seguridad de la web, él antivirus me bloquea él sitio porque intenta recopilar información, me parece raro.

  Opiniones de 28/8/20, luego de una experiencia de 25/7/20 por SAMUEL J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pedido recibido antes de lo previsto y todo perfecto ....

  Opiniones de 28/8/20, luego de una experiencia de 29/7/20 por LAURA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  El envío muy rápido

  Opiniones de 28/8/20, luego de una experiencia de 29/7/20 por BLANCA Q. *

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• 1 / 5 1

  

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  Malísima y ninguna respuesta a mis correos, servicio de atención al cliente negasto

  Opiniones de 28/8/20, luego de una experiencia de 25/7/20 por GUILLERMO T. *

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  Respuesta de bicimarket.com

  

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  Buenas tardes Luis, lamento su descontento con nuestra gestión, pero he localizado su pedido y no veo ninguna incidencia. He revisado los correos de días atrás y no hemos recibido ninguno suyo y también he revisado las consultas que puede realizar a través de su espacio privado en la web pero tampoco ahí he encontrado nada. Le dejo mi correo electrónico directo atc@bicimarket.com donde le atenderé personalmente. Además también puede contactar en horario de 9 a 14h y de 15 a 18h en el teléfono 912 486 484. Muchas gracias y saludos.

• 5 / 5 1

  

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  A la hora de realizar el pedido, la navegación en la web a sido clara y sencilla, la entrega fue rápida. Un 10 a la hora de gestionar el pedido

  Opiniones de 28/8/20, luego de una experiencia de 26/7/20 por CELIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Precio imbatible. Envío, relativamente rápido.

  Opiniones de 25/8/20, luego de una experiencia de 29/7/20 por MARINA L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Servicio post venta bastante lento, buenas ofertas.

  Opiniones de 25/8/20, luego de una experiencia de 29/7/20 por BIEL J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo genial, rápido y según lo descrito.

  Opiniones de 25/8/20, luego de una experiencia de 29/7/20 por MARÍA DOLORES V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida y correcta

  Opiniones de 25/8/20, luego de una experiencia de 28/7/20 por HELENA N. *

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• 1 / 5 1

  

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  Hago el pedido y como no tenéis stock la solución que dais es devolver el dinero si hablar, alomejor sigo necesitando unos pedales aunque no sean de la misma gama. La mochila de hidratación viene abierta y le falta la bolsa del agua, específico el mensaje que por favor la queja se tramite por tlf y nada tampoco. El final es que hacéis las cosas mal y como queréis y el resultado es que 10 días después de hacer el pedido aquí Estoy sin mi pedido, bueno con una triste tira de parches, y de lo demás nada y encima gastando mi tiempo en escribiros mientras no sois capaces de realizar una llamada

  Opiniones de 25/8/20, luego de una experiencia de 29/7/20 por EMILIA S. *

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  Respuesta de bicimarket.com

  

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  Buenas tardes José Carlos, tal y como hemos hablado por teléfono estamos a la espera de que nos digas los pedales que te pueden interesar de la web para poder solucionar el tema lo antes posible. Muchas gracias y saludos.

• 5 / 5 1

  

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  Súper contento con la entrega tan rápida

  Opiniones de 25/8/20, luego de una experiencia de 29/7/20 por NAYARA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mala suerte con el pedido por rotura de stock y error en la entrega de producto, todo subsanado en tiempo y forma, cómodamente y con contacto fluido. Incluso cuando la compra sale mal la respuesta en correcta y el resultado final satisfactorio.

  Opiniones de 25/8/20, luego de una experiencia de 29/7/20 por ERIC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Como siempre todo perfecto

  Opiniones de 25/8/20, luego de una experiencia de 29/7/20 por IAN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  buena experiencia, el paquete llegó en lo previsto.

  Opiniones de 25/8/20, luego de una experiencia de 26/7/20 por EMILIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Como siempre todo OK

  Opiniones de 25/8/20, luego de una experiencia de 26/7/20 por GONZALO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  precio/calidad muy bueno y envio rápido

  Opiniones de 25/8/20, luego de una experiencia de 27/7/20 por ABRIL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Como siempre, fácil y rápido.

  Opiniones de 25/8/20, luego de una experiencia de 24/7/20 por MARÍA H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Todo bien, tiempo de entrega un poco largo y gastos de preparación concepto absurdo, es por el embalaje?

  Opiniones de 12/8/20, luego de una experiencia de 22/7/20 por MARTÍN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy bien y rapidisimo

  Opiniones de 12/8/20, luego de una experiencia de 29/7/20 por JAIME A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tienen cosas de garantías

  Opiniones de 12/8/20, luego de una experiencia de 19/7/20 por AINA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega en plazo informado

  Opiniones de 12/8/20, luego de una experiencia de 29/7/20 por JON G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapido , seguro y economico

  Opiniones de 12/8/20, luego de una experiencia de 18/7/20 por ROCÍO V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bicimarket como siempre un 10, seguiré comprando.

  Opiniones de 12/8/20, luego de una experiencia de 22/7/20 por AINARA C. *

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• 3 / 5 1

  

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  La bicicleta vino bien pero he realizado un par de consultas sobre algún taller de confianza para revisión Antea de utilizarla y no he obtenido respuesta

  Opiniones de 12/8/20, luego de una experiencia de 22/7/20 por NADIA O. *

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  Respuesta de bicimarket.com

  

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  Buenas tardes Ricardo, tienes a tu disposición el teléfono de atención al cliente 912 486 484 que funciona de 9 a 14h y de 15 a 18h. También tienes el correo de atención al cliente info@bicimarket.com. Gracias y saludos

• 5 / 5 1

  

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  Todo muy rápido y genial, servicio de 10!!!

  Opiniones de 12/8/20, luego de una experiencia de 27/7/20 por ORIOL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Compra muy fácil y envío muy rápido. Muy satisfecho con el proceso

  Opiniones de 12/8/20, luego de una experiencia de 21/7/20 por SERGIO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 12/8/20, luego de una experiencia de 29/7/20 por ALICIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente producto. Entrega en tiempo

  Opiniones de 12/8/20, luego de una experiencia de 21/7/20 por AINARA G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Todo correcto y plazo inmediato.

  Opiniones de 12/8/20, luego de una experiencia de 18/7/20 por ORIOL B. *

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• 2 / 5 1

  

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  La compra del rodillo incluía una esterilla de regalo... Y NO me la han mandado!!! la he reclamado.... y a la espera estoi.....

  Opiniones de 12/8/20, luego de una experiencia de 13/7/20 por ISMAEL Z. *

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  Respuesta de bicimarket.com

  

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  Buenas Manuel, nos puedes confirmar que ya te ha llegado la alfombrilla? Gracias y saludos

  Respuesta de Ismael Z

  

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  Hola, no, a día de hoy 12-08-29 aún no la herecibido

  Respuesta de bicimarket.com

  

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  Buenas tardes Manuel, por lo que veo ha llegado hoy a la delegación de destino y debería quedar entregado hoy, te dejo el tracking para que puedas hacer el seguimiento. http://www.asmred.com/extranet/public/ExpedicionASM.aspx?codigo=488899446&cpDst=36003 Saludos

  Respuesta de Ismael Z

  

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  esterilla recibida.... (usada porcierto) última compra en su empresa.

  Respuesta de bicimarket.com

  

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  Buenas tardes Manuel, es posible que la esterilla haya llegado manipulada o un poco sucia de estar en almacén, lo cual no es justificable, pero comprenderá que no hay ningún motivo para que enviemos esterillas usadas. Si quiere que solucionemos el tema, o que le cambiemos la alfombrilla por otra no tenemos ningún inconveniente, me puede enviar un mail a atc@bicimarket.com. Gracias y saludos

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• 5 / 5 1

  

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  La pieza solicitada no es nada corriente, a pesar de esto la enviaron puntualmente y el precio fue ajustado.

  Opiniones de 12/8/20, luego de una experiencia de 14/7/20 por EMILIA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Hola, todo ha sido correcto, lo único que miraría es hacer más ágil la aplicación y creo que también la web, la Cesta no se mantiene y hay que estar identificandose cada dos por tres. Eso me ha tirado para atrás en alguna ocasión. Aún así muchas gracias

  Opiniones de 12/8/20, luego de una experiencia de 11/7/20 por NIL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto, el mismo dia de la compra bici preparada, y al siguiente enviada, una consulta que les realicè tb respondieron ràpido y me facilitaron lo que necesitaba....

  Opiniones de 12/8/20, luego de una experiencia de 19/7/20 por BIEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidos y a buen precio

  Opiniones de 12/8/20, luego de una experiencia de 12/7/20 por JORDI B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buen servicio y atención al cliente

  Opiniones de 12/8/20, luego de una experiencia de 14/7/20 por ANDREA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Después de leer comparativas y que la propia página web recomendara el producto, el pedido se realiza de forma fácil, llega en la fecha que te informan y en perfecto estado.

  Opiniones de 12/8/20, luego de una experiencia de 15/7/20 por JOEL A. *

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• 5 / 5 1

  

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  10 y mas

  Opiniones de 31/7/20, luego de una experiencia de 11/7/20 por MIGUEL ÁNGEL T. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pedido incompleto, con devolucion, vale, pero sin opcion de cambiar el producto. Entregado tarde y en una caja medio rota de un ventilador industrial! Porfavor

  Opiniones de 31/7/20, luego de una experiencia de 6/7/20 por SALMA V. *

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  Respuesta de bicimarket.com

  

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  Buenas tardes Luis, lamento que no haya sido satisfactoria tu experiencia con nosotros pero creo que hemos cumplido con nuestras condiciones de venta. Hiciste el pedido el día 7 y a pesar de que había productos que tenían plazo de entrega de 3 a 9 días le dimos salida al día siguiente. Por un problema en la dirección de entrega que nos habías dado y que solucionamos vía mail contigo el pedido se retrasó y se entrego el día 15, todavía dentro del plazo de los 9 días que habíamos comprometido. Creo que nuestra gestión del pedido no ha sido para una nota de 1/5, no crees? Quedamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. Gracias y saludos

• 2 / 5 1

  

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  Aun estoy esperando el pedido de hace ya 7dias

  Opiniones de 31/7/20, luego de una experiencia de 7/7/20 por GABRIEL C. *

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  Respuesta de bicimarket.com

  

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  Buenas Manel, su pedido se pagó el dia 8/07 a las 14:00, salió de nuestros almacenes el dia 9/07 y se entregó según justificante firmado por GLS el día 10/07 a las 13:50h. Nos puede explicar a que se debe esta nota de 2/5 ?? Si no nos da una explicación la denunciaremos como una valoración fraudulenta. Gracias y saludos

  Respuesta de Gabriel C

  

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  yo me refiero al pedido con num 20071130768 efectuado el día 11/07/2020 gracias

  Respuesta de bicimarket.com

  

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  Buenas tardes, el material que pidió en este pedido tenia un plazo de entrega de 3 a 9 días hábiles y se va a entregar el lunes porque ha salido hoy de nuestros almacenes. Creo que también cumplimos con lo pactado y que no merecemos esta nota tan baja. Gracias y saludos

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• 1 / 5 1

  

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  Cada vez que compro hay un problema. Esta vez, un envío 24/48h que ha tardado 5 días. La atención al cliente buena, pero el producto súper retrasado!

  Opiniones de 31/7/20, luego de una experiencia de 2/7/20 por ÁFRICA C. *

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  Respuesta de bicimarket.com

  

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  Buenas tardes Antonio, pedirte disculpas por el retraso en la entrega de tu pedido. El pedido se realizó el viernes día 3/07 y nosotros lo sacamos el lunes día 6/07 cumpliendo con nuestros plazos de entrega. Después de esto hubo un retraso con el transporte, que si bien es nuestra responsabilidad, no tenemos el total control sobre ello y lo único que podemos hacer es facilitar al cliente toda la información posible y pelear con la agencia para que se solucione lo antes posible. Gracias por tu compra y saludos.

• 4 / 5 1

  

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  Todo perfecto, hice el pedido y llegó rápido. La única pega que los gastos de envío son muy altos, los pagué porque no podía esperar y recogerlo en tienda.

  Opiniones de 31/7/20, luego de una experiencia de 8/7/20 por SANDRA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pedido entregado satisfactoriamente

  Opiniones de 31/7/20, luego de una experiencia de 3/7/20 por IRENE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Como siempre genial! No es la primera compra, soy cliente habitual. Sin problemas en la entrega y rápido. En 24h tenía mi bici eléctrica financiada a 24 meses sin intereses.

  Opiniones de 31/7/20, luego de una experiencia de 5/7/20 por ADRIÁN A. *

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• 5 / 5 1

  

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  La tienda ha funcionado como siempre, rápido, fiables, eficaces. Precios muy buenos y productos de calidad. Gracias Bicimarket

  Opiniones de 31/7/20, luego de una experiencia de 3/7/20 por MARIO C. *

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• 3 / 5 1

  

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  No estoy satisfecha.

  Opiniones de 31/7/20, luego de una experiencia de 15/6/20 por ÁNGELES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfecto

  Opiniones de 31/7/20, luego de una experiencia de 7/7/20 por ÁLVARO F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo tal y como aparecía en la web

  Opiniones de 28/7/20, luego de una experiencia de 4/7/20 por IAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fast and trustable. I recommend.

  Opiniones de 28/7/20, luego de una experiencia de 25/6/20 por JAN V. *

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• 4 / 5 1

  

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  El producto llegó antes de tiempo y en perfecto estado . He comprado varias veces y siempre he echado en falta más relación y comunicación con el cliente .

  Opiniones de 28/7/20, luego de una experiencia de 5/7/20 por GLORIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto, llegó en plazo y el producto tal y como estaba descrito,con un muy buen precio.

  Opiniones de 28/7/20, luego de una experiencia de 29/6/20 por CLARA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo correcto y la entrega mas rapido de lo indicado.Perfecto.

  Opiniones de 28/7/20, luego de una experiencia de 29/6/20 por OLGA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Eficaces

  Opiniones de 28/7/20, luego de una experiencia de 27/6/20 por ÚRSULA N. *

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• 1 / 5 1

  

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  He tenido un problema con un artículo que me recomendaron, he contactado en varias ocasiones sin darme solución.

  Opiniones de 28/7/20, luego de una experiencia de 1/7/20 por CAROLINA G. *

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  Respuesta de bicimarket.com

  

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  Buenos días Karmelo, te he contestado también por mensaje privado. Con el tema de las patillas había un problema de información respecto a las compatibilidades de bicis por parte del fabricante. Hemos hablado con ellos y ya te hemos enviado la que debería irte bien para tu bicicleta. Estamos esperando que llegue en cualquier momento y te la haremos llegar recogiéndote la que te llegó errónea. Gracias y saludos

• 4 / 5 1

  

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  El producto bien y no le doy 5 estrellas porque el envío no es eapido

  Opiniones de 28/7/20, luego de una experiencia de 30/6/20 por JESÚS R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Por la compra y el estado de la bicicleta de 10. La única pega la pongo en el transporte GLS no ha estado a la altura y llego la bicicleta 3 días tarde de la fecha prevista de entrega

  Opiniones de 28/7/20, luego de una experiencia de 4/7/20 por CÉSAR E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fantástico. Envío rápido y muy superior al esperado.

  Opiniones de 25/7/20, luego de una experiencia de 26/6/20 por DIEGO B. *

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• 5 / 5 1

  

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  La página y la entrega del pedido muy bien

  Opiniones de 25/7/20, luego de una experiencia de 28/6/20 por GABRIEL G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Creo que se podría mejorar avisandobde cuando se hace el envío y un número de seguimiento del paquete.

  Opiniones de 25/7/20, luego de una experiencia de 29/6/20 por CLAUDIA D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Nos llego la rueda delantera sin redamientos. Reparamos rueda en taller de nuestra ciudad y bicimarket nos aplicara dto del importe de reparación en proximas compras.

  Opiniones de 25/7/20, luego de una experiencia de 27/6/20 por JUANA L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Muy buena pagina con precios súper ajustados

  Opiniones de 25/7/20, luego de una experiencia de 1/7/20 por IAN R. *

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  La bici bien. Pero asesoramiento ninguno. Ademas de pedir un descuento para comprar otra bici (que siempre te hacen en las tiendas de bicis)Y me dicen que no me lo hacen porque en los demas sitios estan agotadas ( expecular ) pero la bici bien

  Opiniones de 25/7/20, luego de una experiencia de 25/6/20 por ALONSO M. *

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  Me pareció una compra excelente con un servicio de atención excelente. No pedí factura en su día, pero me sería interesante recibirla, pues quiero hacer un seguro a mi bici eléctrica y me piden que justifique su valor.

  Opiniones de 25/7/20, luego de una experiencia de 25/6/20 por NATALIA H. *

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  Como ya os dije, la caja llego rota con los retenes sueltos por el embalaje. Tenéis que poner un poco más de cuidado en eso. No se si los retenes están dañados pero se podrían haber dañado fácilmente.

  Opiniones de 25/7/20, luego de una experiencia de 28/6/20 por ÁNGELA H. *

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  Respuesta de bicimarket.com

  

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  Buenos días, primero de todo te agradecemos tu comentario ya que nos permite mejorar nuestros procesos. Vamos a revisar el sistema de embalaje de ese tipo de producto por si lo podemos mejorar en futuros envíos. Por tu parte si notas cualquier anomalía en los retenes te dejo mi correo electrónico para que nos lo hagas saber y busquemos una solución. Gracias por tu compra y saludos

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  Todo perfecto

  Opiniones de 17/7/20, luego de una experiencia de 26/6/20 por SANDRA J. *

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  Bueno, bonito y barato

  Opiniones de 17/7/20, luego de una experiencia de 27/6/20 por NICOLÁS M. *

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  Buen servicio, muy rápido

  Opiniones de 17/7/20, luego de una experiencia de 29/6/20 por EVA L. *

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  Rapidez en el envío, buen precio y fiabilidad

  Opiniones de 17/7/20, luego de una experiencia de 30/6/20 por RAÚL G. *

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  He realizado varios pedidos desde que me registré y la verdad que la formalidad, el buen trato recibido y la profesionalidad brillan. Recomiendo a bicimarket 100%

  Opiniones de 17/7/20, luego de una experiencia de 21/6/20 por SALMA M. *

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  Birn

  Opiniones de 17/7/20, luego de una experiencia de 24/6/20 por GABRIEL C. *

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  Tras la compra fue imposible contactar por tef y no me contestaron al mail que les envié. El montaje complicado.

  Opiniones de 17/7/20, luego de una experiencia de 19/6/20 por VICTORIA S. *

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  Respuesta de bicimarket.com

  

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  Buenas tardes, lamento mucho los problemas que ha tenido para contactar con nosotros. El tema del teléfono va a quedar solucionado durante esta semana y si bien es cierto que hemos tenido durante algunos días algún problema con el correo info@bicimarket.com ahora ya estamos muy al día en las respuestas a los clientes. Para este caso te voy a dejar mi correo personal como responsable de atención el cliente y así podemos comentar el problema que has tenido y como podemos ayudarte. El correo es atc@bicimarket.com. Muchas gracias y saludos

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  Buen material, buen precio y serios en cuanto al envío.

  Opiniones de 17/7/20, luego de una experiencia de 24/6/20 por JUANA B. *

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  Todo perfecto, envio y comunicación muy buena. Volveré a comprar sin duda.

  Opiniones de 17/7/20, luego de una experiencia de 25/6/20 por RAYAN U. *

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  La atención y el envío son extraordinarios

  Opiniones de 17/7/20, luego de una experiencia de 27/6/20 por ÁLVARO O. *

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  El envío tarda bastante en llegar y los gastos de envío nunca son gratis, da igual el importe de la compra. Casi todas las empresas te lo envían en 24 horas y a partir de un importe, el envío es gratis.

  Opiniones de 17/7/20, luego de una experiencia de 19/6/20 por DANIEL J. *

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  Respuesta de bicimarket.com

  

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  Buenas tardes, nos sorprende su queja. En la web tenemos dos tipos de plazos de entrega, los artículos que tenemos en estoc y que entregamos en 48 horas y los artículos que no tenemos en estoc y tenemos que pedir a proveedor y que tienen un plazo de entrega de 3 a 9 días hábiles y todos están claramente indicados en la web. Ud pidió 3 artículos con entrega en 48 horas y un articulo con entrega de 3 a 9 días, su pedido quedó pagado el día 20/06 y entregado el día 25/06, además con un día festivo entre medio en gran parte de España como es el 23/06. Creo que el servicio si no ha sido perfecto si que ha sido correcto. En cuanto a el tema de los portes, tenemos portes gratuitos a partir de 59€ para España/península y a su pedido no se aplicó dado que era por un importe de 29,32€. Si en alguna ocasión, no se aplican los portes gratuitos a partir de esta compra, se puede tratar de un error y lo corregimos inmediatamente con el cliente. Si tiene alguna duda o sugerencia más estaremos encantados de atenderle en el mail atc@bicimarket.com. Gracias y saludos

  Respuesta de Daniel J

  

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  Buenos días He buscado la información que me decís del envío gratis y es cierta pero he tenido que buscarla. En otras webs, ves esa información nada más entrar en la web. Un saludo.

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  Para mi primera experiencia, algo que he valorado mucho es la atención al cliente ágil y resolutiva. He comprado una bicicleta y estoy muy satisfecho con la compra y el trato. Recomendable.

  Opiniones de 17/7/20, luego de una experiencia de 16/6/20 por ALEXIA Q. *

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  Pagina para comprar seria, economica y rapida en el envio.

  Opiniones de 17/7/20, luego de una experiencia de 18/6/20 por RAÚL E. *

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  Bueno pues un poquito mala por no tener un teléfono donde poner las reclamaciones Porque la bicicleta me ha llegado con la rueda de atrás con algún problema en la válvula se va el aire y la llanta un poquito cuarteada

  Opiniones de 17/7/20, luego de una experiencia de 23/6/20 por SOFÍA P. *

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  Respuesta de bicimarket.com

  

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  Buenos días Jesús, si tienes algún problema con la llegada de la bicicleta nos puedes hacer llegar tu caso a través de una consulta dentro del mismo pedido en la web para que analicemos el caso (Respuesta en 1 día hábil) o bien nos puedes enviar el Formulario de Garantía que tienes en el apartado 9 de nuestras condiciones generales en la web https://www.bicimarket.com/pagina-condiciones.html. Gracias y saludos

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  Buen precio y rapidez, como siempre un 10

  Opiniones de 17/7/20, luego de una experiencia de 24/6/20 por OMAR N. *

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  Tardaron más de lo que dijeron, pero todo genial

  Opiniones de 9/7/20, luego de una experiencia de 16/6/20 por JOSÉ MANUEL P. *

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  Buen sitio de compras

  Opiniones de 9/7/20, luego de una experiencia de 14/6/20 por NAIARA O. *

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  No le pasaron mi dirección al transportista y tuvo que llamarme para pedírmela. El resto del servicio correcto y entregado antes de plazo.

  Opiniones de 9/7/20, luego de una experiencia de 23/6/20 por MANUELA M. *

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  Opción de financiar rápida, entrega rapida. Pedido entregado en condiciones

  Opiniones de 9/7/20, luego de una experiencia de 23/6/20 por YERAY B. *

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  Buen servicio. Tardo 72h en llegar el pedido.

  Opiniones de 9/7/20, luego de una experiencia de 15/6/20 por JOSEFA H. *

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Opiniones añadidas por orden cronológico