Opiniones de clientes

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  Productos de muy buena calidad y a muy buen precio. Volvería a comprar.

  Opiniones de 6/11/21, luego de una experiencia de 12/10/21 por SANTIAGO S. *

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  Els productes de bona qualitat i bon preu. L'enviament podria ser més ràpid.

  Opiniones de 6/11/21, luego de una experiencia de 12/10/21 por JAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Productos de calidad, envío rápido... volveré a comprar, sin duda.

  Opiniones de 6/11/21, luego de una experiencia de 14/10/21 por ERIC M. *

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  Entrega rápida

  Opiniones de 6/11/21, luego de una experiencia de 13/10/21 por RAFAEL C. *

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• 5 / 5

  

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  mi experiencia ha sido buena

  Opiniones de 6/11/21, luego de una experiencia de 15/10/21 por CÉSAR R. *

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• 5 / 5

  

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  Hasta la fecha ,todo fantástico

  Opiniones de 6/11/21, luego de una experiencia de 13/10/21 por GABRIELA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo llegó perfecto y los productos son buenísimos.

  Opiniones de 6/11/21, luego de una experiencia de 2/10/21 por GONZALO S. *

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  Material muy bien embalado. Entrega rápida. Contenta. Soy clienta todos los años.

  Opiniones de 6/11/21, luego de una experiencia de 21/9/21 por MARCO M. *

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  Desde el día 12 que se realizó el pedido a día 22 sigo sin recibir el pedido dando largas de que no estoy en casa siendo mentira .. así son las 48 o 72 horas que tarda el pedido. Nunca más les vuelvo a comprar . Irresponsables y mentirosos

  Opiniones de 6/11/21, luego de una experiencia de 12/10/21 por RODRIGO E. *

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• 5 / 5

  

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  correcto

  Opiniones de 6/11/21, luego de una experiencia de 3/10/21 por ISAAC E. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio y atencion perfecta

  Opiniones de 6/11/21, luego de una experiencia de 1/10/21 por ROSARIO L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atencion

  Opiniones de 6/11/21, luego de una experiencia de 5/10/21 por MARA R. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó en perfecto estado y en el plazo de entrega previsto.

  Opiniones de 3/11/21, luego de una experiencia de 30/9/21 por EVA F. *

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  Hola; he comprado varias veces y el pedido ha llegado rápido y en perfectas condiciones. El producto es el adecuado. Pero a veces no hay existencias de algunos complementos. En mi caso precisaba tapas para botes doradas y tuve que conformarme con las negras y blancas. Pero en general muy bien.

  Opiniones de 3/11/21, luego de una experiencia de 1/10/21 por INMACULADA C. *

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• 1 / 5

  

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  No sirve para nada mi opinión. No solucionan sus errores. Una caca.

  Opiniones de 3/11/21, luego de una experiencia de 15/9/21 por AURORA V. *

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  Respuesta de berlinpackaging.eu

  

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  Buenos días, Su opinión es importante para mejorar nuestra empresa. Estaremos encantado de ayudarle por favor enviarnos un correo a comercial@grupojuvasa.com . Un saludo.

  Respuesta de Aurora V

  

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  ya lo hice 2 veces , lo hice constar en la agencia Mrw y sigo igual. En administracion@grupojuvasa.com​ En este telf no contestan 955 93 69 81.Fecha : 01/09/2021 Valoración : 2 Opinión : llegaron botellas rotas y lo comunique , tanto a la agencia MRW a su descarga, como a juvasa , sigo esperando contestación de ambas. Hola salva - Gracias por su comentario comentando su experiencia con juvasa.com, esta es bien recibida. Tu opinión ahora está en moderación durante 14 días. Este período debe abrir un espacio de discusión justo y productivo entre el comerciante y tú antes de emitir la notificación, especialmente si es necesario aclarar un problema o arreglar un error. Este período también nos permite verificar que el comentario no contiene ningún contenido que prohíba legalmente su publicación. Después de este período, su comentario será publicado con todos los mensajes intercambiados a través de nuestros servicios. Un cordial saludo, El equipo Opiniones-Verificadas "Servicio de evaluación de clientes independiente y transparente" ESTA FUE SU RESPUESTA. NADA DE NADA.

  Respuesta de berlinpackaging.eu

  

  Señalar

  Buenas tardes, lamentamos no haber recibido noticia de su incidencia. En su ultimo pedido no aparece que haya comprado botellas de vidrio, únicamente precintos, W21-29631 Para poder ayudarle, por favor mande la información correcta a comercial@grupojuvasa.com Estaremos encantados de atenderle. Saludos

  Respuesta de Aurora V

  

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  Esta claro que no leen el mensaje. Con la fecha que pone arriba efectúe la reclamación. Miren la fecha. Es anterior a la que ustedes dicen. Y MrW, que dice.

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  Muy buen servicio al cliente. Eficacia y amabilidad. Gracias.

  Opiniones de 3/11/21, luego de una experiencia de 5/10/21 por JIMENA D. *

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  Independientemente de que llegara 2 día y medio después de realizar el pedido, los botes se adaptan para lo que queríamos hacer que es conserva de tomate.

  Opiniones de 3/11/21, luego de una experiencia de 29/9/21 por MALAK B. *

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• 5 / 5

  

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  Productos de calidad

  Opiniones de 3/11/21, luego de una experiencia de 30/9/21 por MIGUEL ÁNGEL O. *

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  Navegar por la página es fácil. El pedido rápido. Solamente que los precios aparecen inicialmente sin iva, cuando ves la cuenta al final...

  Opiniones de 3/11/21, luego de una experiencia de 5/10/21 por MARÍA G. *

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  Todo perfecto

  Opiniones de 3/11/21, luego de una experiencia de 10/10/21 por ALONSO C. *

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  servicio correcto y rapido

  Opiniones de 3/11/21, luego de una experiencia de 29/9/21 por CARMEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio en todo aspecto. Gracias.

  Opiniones de 3/11/21, luego de una experiencia de 8/10/21 por VALERIA M. *

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  Tiempo de entrega rápido

  Opiniones de 3/11/21, luego de una experiencia de 5/10/21 por GERARD R. *

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  Todo correcto y muy rápido. Servicio de atención al cliente rápido y efectivo

  Opiniones de 2/11/21, luego de una experiencia de 9/10/21 por JUAN M. *

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  Siempre con roturas de stock

  Opiniones de 2/11/21, luego de una experiencia de 8/10/21 por ALEXIA C. *

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  Respuesta de berlinpackaging.eu

  

  Señalar

  Buenos días, Su opinión es importante para mejorar nuestra empresa. Estaremos encantados de ayudarle envíanos un correo a comercial@grupojuvasa.com .

• 5 / 5

  

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  MUY BUEN SERVICIO, transporte, un poco caro.

  Opiniones de 2/11/21, luego de una experiencia de 9/10/21 por RODRIGO P. *

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• 5 / 5

  

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  Proceso de pedido fácil y ágil, y unos precios y muy buena calidad de los productos. Entrega rápida según plazos

  Opiniones de 2/11/21, luego de una experiencia de 9/10/21 por ALBERTO B. *

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• 5 / 5

  

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  La web me parece bastante buena, la atención excelente y y los productos de primerísima calidad. Muy buena relación calidad precio

  Opiniones de 2/11/21, luego de una experiencia de 9/10/21 por NORA P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo fue bien, nada que objetar

  Opiniones de 1/11/21, luego de una experiencia de 8/10/21 por ANDRÉS C. *

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  Sin duda ha sido una experiencia excelente, lo recomiendo y sin duda repetiré. Atención excelente.

  Opiniones de 1/11/21, luego de una experiencia de 26/9/21 por ÁLVARO R. *

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  Una atención excelente, un servicio riguroso y profesional. En mi caso me equivoqué de producto, me aceptaron la devolución del pedido y me rembolsaron el importe de la compra, todo ello en menos de 72 horas.

  Opiniones de 1/11/21, luego de una experiencia de 26/9/21 por AINARA C. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido realizado con éxito con una atención al cliente postventa inmejorable. Sin duda volveré a comprar

  Opiniones de 1/11/21, luego de una experiencia de 27/9/21 por RAFAEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Buenos productos y envío muy rápido. Lo único un tarro llegó con la tapa rota, que encontré el cristal dentro de la caja.

  Opiniones de 1/11/21, luego de una experiencia de 7/10/21 por ENRIQUE U. *

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  Respuesta de berlinpackaging.eu

  

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  Gracias por tu comentario. Hemos recibido correctamente tu opinión. !En breve nos pondremos en contacto contigo!. Gracias por confiar en Juvasa. Saludos

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 1/11/21, luego de una experiencia de 8/10/21 por ALMA T. *

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• 5 / 5

  

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  Me llegaron súper rápido, calidad precio excelente, pediré de nuevo, estoy muy contenta

  Opiniones de 1/11/21, luego de una experiencia de 8/10/21 por MAR J. *

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  los tarros han sido los apropiados para mermeladas

  Opiniones de 1/11/21, luego de una experiencia de 7/10/21 por ANA ISABEL C. *

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  Como sempre excelente produto e entrega rápida.

  Opiniones de 1/11/21, luego de una experiencia de 27/9/21 por CARLOTA M. *

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  El envío llegó muy pronto y tal cual lo pedido. Pero durante el transporte se rompieron algunos botes, salpicando de microcristales a los demás botes. En mi opinión, el embalaje debería estar más protegido para soportar los golpes durante su transporte

  Opiniones de 1/11/21, luego de una experiencia de 5/10/21 por ÓSCAR R. *

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  Respuesta de berlinpackaging.eu

  

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido y correcto todo.

  Opiniones de 30/10/21, luego de una experiencia de 6/10/21 por SANTIAGO F. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente producto, así como el transporte y entrega. Además la relación calidad - precio es inmejorable. La recomiendo 100%.

  Opiniones de 30/10/21, luego de una experiencia de 25/9/21 por MAR D. *

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  Opiniones de 30/10/21, luego de una experiencia de 3/10/21 por YOLANDA B. *

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• 5 / 5

  

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  Producto muy bien empaquetado y servido con mucha rapidez

  Opiniones de 30/10/21, luego de una experiencia de 22/9/21 por ABRIL A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto.

  Opiniones de 30/10/21, luego de una experiencia de 7/10/21 por ANDRÉS B. *

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• 1 / 5

  

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  He recibido los botes y estaban rotos. Además de que recibí los botes sin tapa, no lo vi claro en la web. Después para pedir las tapas el número de tapas minimo que hay que pedir no coincide con los tarros minimos que hay que pedir, con lo cual se quedan tapas restantes. No volveré a hacer un pedido en esta web.

  Opiniones de 30/10/21, luego de una experiencia de 5/10/21 por NOELIA C. *

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  Respuesta de berlinpackaging.eu

  

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  Gracias por tu comentario. Hemos recibido correctamente tu opinión. !En breve nos pondremos en contacto contigo!. Gracias por confiar en Juvasa. Saludos

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  I have used Juvasa about 4 times now for my preserving jars and bottles. Prices are competitive and delivery to Portugal within 2 days.

  Opiniones de 28/10/21, luego de una experiencia de 3/10/21 por ÚRSULA E. *

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• 2 / 5

  

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  He tenido problemas con el transporte y no han sabido responder desde Juvasa, teniendo que encargarme personalmente de la resolución del problema.

  Opiniones de 28/10/21, luego de una experiencia de 16/9/21 por LUIS G. *

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  Respuesta de berlinpackaging.eu

  

  Señalar

  Buenos días, Su opinión es importante para nuestra empresa. Según nuestro historial de emails estuvimos en comunicación activa con usted sobre este pedido, se intentaron realizar la entrega en dos ocasiones pero estuvieron ausente en la dirección, autorizamos una tercera entrega aunque suponía un sobrescoste para Juvasa con el fin de evitar su descontento y finalmente se entrego el pedido el 29/09/2021.

  Respuesta de Luis G

  

  Señalar

  Todo falso. Información incorrecta brindada por el servicio de transporte. La primera vez vinieron y no había nadie para recibir el pedido, esto es verdad. La segunda vez (al día siguiente) había gente para recibirlo pero prefirieron llamar por teléfono que picar el timbre y al no contestar el teléfono se fueron sin concretar la entrega. La tercera vez, si Juvasa a tenido que pagar por ello,les han timado porque aquí no vino nadie una tercera vez, de hecho al día siguiente de la supuesta segunda entrega fui a recoger personalmente el envío a la central de Typsa, de otro modo el paquete aún seguiría allí. Encima de mal gestionado, mal informados. Excelente Juvasa. Seguid Asi!!

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto, buen material, bien embalado, entrega rápida. Volveré a comprar.

  Opiniones de 28/10/21, luego de una experiencia de 3/10/21 por DARIO L. *

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• 5 / 5

  

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  Totalmente conforme

  Opiniones de 28/10/21, luego de una experiencia de 1/10/21 por NOELIA Z. *

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• 5 / 5

  

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  CUMPLE LO QUE DICE

  Opiniones de 28/10/21, luego de una experiencia de 2/10/21 por FRANCISCO D. *

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• 5 / 5

  

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  Tarros de buena calidad y a precio razonable. Envío rápido

  Opiniones de 28/10/21, luego de una experiencia de 2/10/21 por ÚRSULA Q. *

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• 5 / 5

  

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  As always. Quick delivery, top quality products. I'm very pleased. Thank you.

  Opiniones de 28/10/21, luego de una experiencia de 22/9/21 por AITOR Z. *

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• 5 / 5

  

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  Todo tal y como me informaron

  Opiniones de 28/10/21, luego de una experiencia de 22/6/21 por ORIOL E. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llego rapidísimo.

  Opiniones de 28/10/21, luego de una experiencia de 4/10/21 por AURORA B. *

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• 5 / 5

  

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  Es una página sencilla de manejar, encuentras todo lo que buscas de manera fácil y rápida. El pedido muy rápido y una entrega excelente. Los productos son de calidad. Es una empresa que me gusta mucho

  Opiniones de 26/10/21, luego de una experiencia de 1/10/21 por AINA A. *

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• 4 / 5

  

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  Cumple con lo que quería

  Opiniones de 26/10/21, luego de una experiencia de 1/10/21 por IVÁN D. *

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• 5 / 5

  

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  Hace años que les compro y tienen una gran variedad de productos, son muy atentos y los pedidos llegan muy rápido

  Opiniones de 26/10/21, luego de una experiencia de 30/9/21 por SANDRA V. *

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• 2 / 5

  

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  We received the order but almost 15 pieces was broken .

  Opiniones de 26/10/21, luego de una experiencia de 1/10/21 por NADIA B. *

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  Respuesta de berlinpackaging.eu

  

  Señalar

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  Envío muy rápido

  Opiniones de 26/10/21, luego de una experiencia de 21/9/21 por OLGA B. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

  Opiniones de 26/10/21, luego de una experiencia de 21/9/21 por NADIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rápida y rápida. El servicio de atención al cliente también reacciona de forma rápida, competente y profesional

  Opiniones de 26/10/21, luego de una experiencia de 28/9/21 por PAU M. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos y eficientes

  Opiniones de 26/10/21, luego de una experiencia de 21/9/21 por IAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 26/10/21, luego de una experiencia de 19/9/21 por ADRIANA N. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega perfecta y rápida. Contenta con los productos que son de primera calidad.

  Opiniones de 26/10/21, luego de una experiencia de 21/9/21 por JUAN H. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega a tiempo

  Opiniones de 26/10/21, luego de una experiencia de 30/9/21 por BIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Excelentes precios, entrega super rápida y buena calidad. Que más se puede pedir? Recomendables al cien por cien

  Opiniones de 25/10/21, luego de una experiencia de 30/9/21 por MAR S. *

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• 3 / 5

  

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  La entrega fue rápida.

  Opiniones de 25/10/21, luego de una experiencia de 19/9/21 por IKER P. *

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• 1 / 5

  

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  Me han llegado los botes sin tapas. Todo organizado para preparar las salsas y tengo q cancelar todo

  Opiniones de 25/10/21, luego de una experiencia de 29/9/21 por ÁNGELA A. *

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  Respuesta de berlinpackaging.eu

  

  Señalar

  Buenos días, Su opinión es importante para nuestra empresa. Según nuestro sistema la incidencia ha sido resuelta usted recibirá próximamente el pedido de reposición. Gracias un saludo.

• 5 / 5

  

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  me ha gustado mucho toda variedad de productos ,tanto que he repetido con otro pedido.

  Opiniones de 23/10/21, luego de una experiencia de 27/9/21 por ADAM J. *

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• 5 / 5

  

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  Llegaron en perfectas condiciones y en el plazo previsto y bien empaquetado

  Opiniones de 23/10/21, luego de una experiencia de 30/9/21 por CARLOTA C. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 23/10/21, luego de una experiencia de 18/9/21 por NAIARA C. *

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• 3 / 5

  

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  Es la primera vez que compro y por supuesto que es un fallo mío ya que lo indicáis en vuestros productos. El caso es que hice un pedido de tarros de cristal... Y no puse las tapas. ¿El que recibe el pedido no le puede resultar raro y avisarme por si me he equivocado?

  Opiniones de 23/10/21, luego de una experiencia de 28/9/21 por DANIELA B. *

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  Respuesta de berlinpackaging.eu

  

  Señalar

  Gracias por tu comentario. Hemos recibido correctamente tu opinión. !En breve nos pondremos en contacto contigo!. Gracias por confiar en Juvasa. Saludos

• 5 / 5

  

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  mUY BUEN PÁGINA WEB, EL ENVIO MUY RÁPIDO Y EL PRODUCTO D EMUY BUENA CALIDAD. muchas gracias.

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 28/9/21 por LEO R. *

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• 5 / 5

  

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  Los productos de buena calidad, entrega rápida y servicio al cliente inmejorable. Gracias.

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 27/9/21 por ÚRSULA V. *

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• 5 / 5

  

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  La mercancia llegó muy rápido todo en bien estado y la calidad del producto muy buena

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 28/9/21 por NICOLÁS A. *

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• 5 / 5

  

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  Envío muy rápido y en buen estado.

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 26/9/21 por VICTORIA P. *

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• 4 / 5

  

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  El pedido llegó rápido pero venían algún tarros roto. Me puse en contacto con ellos y me enviaron los que se habían roto.

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 27/9/21 por ALMA A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto en limpieza, en material y en empaquetado.

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 26/9/21 por ROSARIO S. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio impecable. Buen producto

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 28/9/21 por FÁTIMA E. *

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• 4 / 5

  

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  Compré primero 6 garrafas para probar. Y me dio buen resultado. Después compré otras seis. Tienen buena capacidad y están bien protegidas. La única pega es el tapón de plástico. Pero en el segundo pedido me llegaron tapones de corcho.

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 28/9/21 por JUAN JOSÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  todo correcto y rápido.

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 24/9/21 por ASIER V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 22/9/21 por LUNA S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, precio, calidad y rapidez

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 23/9/21 por VERÓNICA A. *

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  La primera tanda de envío llegaron algunas botellas rotas, es cierto que rapidamente las repusieron pero nos hizo retrasar el embotellado del vino y ya se sabe que cada día día cuenta.

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 25/9/21 por VALERIA P. *

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  Empresa muy responsable y buen material

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 22/9/21 por CLAUDIA L. *

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  Excelente muy buen servicio

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 22/9/21 por GERARD M. *

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  Bien.Lo único que cuando compré las botellas para champú, no me di cuenta que los tapones se compraban aparte y lo que no me parece, es que sea un pack de 45 o 48 botellas y el pack mínimo de tapones es de 50, por lo que me cobrarán tapones

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 20/9/21 por FERNANDO C. *

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  muy bien

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 19/9/21 por SANDRA R. *

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  Qeb sencilla de navegar

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 16/9/21 por LUIS O. *

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  Todo vino perfecto y antes de la fecha estimada de entrega. Productos de buena calidad y duraderos. Un acierto.

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 18/9/21 por ÁNGELA R. *

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  Todo muy bien, envío rápido y todo bien embalado

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 20/9/21 por VERA O. *

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  Muy contenta

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 23/9/21 por ANDREA M. *

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  Rápido y contenido correcto.

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 21/9/21 por LUCAS Z. *

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  Al mostrar la fotografía del bote con la tapa, das por supuesto que en la compra ya viene incluida, tremendo enfado al recibir el pedido y ver que llega sin tapa y tener que pedir las tapas aparte con el consiguiente pérdida de tiempo y dinero por el transporte.

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 18/9/21 por NOA G. *

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  Con envases, depósitos ,tapas estupendo, ahora las ultimas etiquetas que he pedido inaprovechables

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 22/9/21 por ERIC G. *

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  Llego todo en perfecto estado.

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 21/9/21 por AINHOA M. *

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  Rapidez,eficacia,precisión ,todo correcto

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 9/9/21 por CRISTINA M. *

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  Servicio rápido y productos excelentes.

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 15/9/21 por JULIA E. *

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  Como siempre Juvasa perfecto!! Entregado bastante rápido, unos 3-4 días

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 13/9/21 por LEIRE C. *

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  Todo el proceso ha ido bien: desde su comienzo hasta la entrega.

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 16/9/21 por OMAR Z. *

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  Rapido y eficiente.

  Opiniones de 13/10/21, luego de una experiencia de 15/9/21 por PABLO C. *

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