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Resumen de opiniones
Los clientes destacan la rapidez en la entrega y la calidad de los productos, especialmente el pienso hipoalergénico. La web es fácil de usar y ofrece diversas opciones útiles.
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A. A.
1 jul 2021
Reseña verificadaFatal, tuve que anular el pedido, ya que no me lo traían hasta después de siete días cuando en su página web pone entre 24 a 48 horas, al llamar y preguntar donde estaba mi pedido, me dijeron que no había existencias y que por eso estaba tardando tanto. Muy mal por su parte, porque deberían de haberme llamado para informarme de la situación, o en su defecto avisar en la web de que no había existencias sobre ése producto.tampoco tuvieron ninguna deferencia conmigo. Resumiendo muy mala gestión al cliente.
Respuesta de barakaldotiendaveterinaria.es
Buenos días, en primer lugar le pedimos disculpas por lo ocurrido. Siempre avisamos a nuestros clientes en cuanto tenemos noticias desde el almacén de que falta alguno de los productos solicitados. Intentamos que sea lo antes posible para no causarle molestias a nuestros clientes. En su caso se le informó de cuál era el producto que faltaba en el pedido para poder reemplazarlo por otro y poder así proceder al envío. No obstante, le rogamos disculpas por la demora, esperamos seguir mejorando nuestro servicio. Muchas gracias.
Respuesta de A. A.
Si claro que se me ínformó del estado del pedido,pero al tercer día y porque tuve que llamar yo, la situación cambia bastante.Disculpas aceptadas.
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A. A.
1 jul 2021
Reseña verificadaServicio excelente. Llega muy rápido y es de buena calidad
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A. A.
1 jul 2021
Reseña verificadaBuen servicio, como siempre....
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A. A.
1 jul 2021
Reseña verificadaMuy atentos y formales.
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A. A.
1 jul 2021
Reseña verificadaComo siempre: todo perfecto y rapidísimo.
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A. A.
1 jul 2021
Reseña verificadallegó a tiempo y todo genial
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A. A.
1 jul 2021
Reseña verificadaTodo genial...la entrega rápida y los precios muy competitivos. Muchas gracias.
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A. A.
1 jul 2021
Reseña verificadaMuy rapidos en la entrega
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A. A.
1 jul 2021
Reseña verificadaUn asesoramiento perfecto en la compra por teléfono, envío en tiempo y genial. Si no les gusta el pienso, que no ha sido el caso, les ha encantado, puedes devolver sin coste los paquetes que no hayas abierto.
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A. A.
1 jul 2021
Reseña verificadao servizo é perfecto e o producto vai fenomenal para o amigo peludo. rapidez no envío e atención ao cliente moi boa, ao momento te chaman e te axudan en todo momento
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A. A.
1 jul 2021
Reseña verificadaTrato muy bueno, hubo un problema con el contenido del envío y lo solucionaron rápida y eficazmente.
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A. A.
1 jul 2021
Reseña verificadaMagnífico servicio, siempre me llaman para ofrecerme algo mejor de lo que he comprado, es genial que te ayuden a mejorar la compra. Encantadores
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A. A.
1 jul 2021
Reseña verificadaFacil, rápido, eficiente y serio
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A. A.
1 jul 2021
Reseña verificadamuy atentos dando consejos para mejor atención de mis perros
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A. A.
1 jul 2021
Reseña verificadaCompré dos sacos de pienso, llegaron perfectamente embalados. Tardaron muy poquito en llegar. Además cuando les pregunté cuando llegaría me respondieron rápido. BUena atención
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A. A.
1 jul 2021
Reseña verificadaEn lo referente a la compra todo perfecto. Y destacar la buena comunicación con el personal, muy atentos y con muy buena información y consejos. Un gusto!!
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A. A.
1 jul 2021
Reseña verificadaServicio rápido y buen trato.
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A. A.
1 jul 2021
Reseña verificadaSon muy profesionales, y resuelven muy rapido las dudas que puedas tener de los productos
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A. A.
1 jul 2021
Reseña verificadaMe entregaron collares SCALIBUR en un idioma diferente al español, con pegatinas cutres tapando la duración real del collar.
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A. A.
1 jul 2021
Reseña verificadaMe gusta porque también te ofrecen asesoramiento profesional.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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