Opiniones de clientes
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por TRAJANA G.
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Muy buen servicio y entrega muy rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE P.
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Muy atentos y llego muy pronto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGEL T.
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El mejor precio para Acana Pacífico gatos comprando 2 sacos de 4,5kg. Recibido en el plazo estipulado
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN L. *
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Rápido, eficaz y sin problema alguno ni en la compra ni envío. Muy satisfecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por EULALIA S.
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recomendable total
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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El producto no viene en su envase original , como me ha venido en otros pedidos de otros comercios … con lo que no sé si el producto es el verdadero
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS G.
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En general Buen servicio. Recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA A.
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Serviciales, rápidos, económicos......voy repitiendo. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE V.
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Rápidos interesados en mis necesidades, muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA F.
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Envió, rápido y te aconsejan y ayudan en todas las dudas que tengas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA M.
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Precios muy competitivos y servicio postventa insuperable!!!s
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU L.
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Una magnífica atención al cliente..la página es fácil de manejar..y el pedido se entrega sin demora
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA D.
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No me gusta que me obliguen a dar una valoración, deberia ser voluntaria
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL G.
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Servicio de entrega bueno y rápido. Pienso de buena calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIAJOSE C.
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Ya van varias veces que tras 3 días desde el pedido me llaman para comunicarme que no hay un producto, esto hace que tengan que cancelar el pedido volver a realizar ellos mismos uno nuevo, así que todo se retrasa en exceso. He tenido que ir a buscar el pienso o volver a pedir en otra página por qué no me fío de si llegará.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA P.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE I.
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El pedido me llegó súper rapido😉
Opiniones de , luego de una experiencia de por KATY O.
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Buena atención telefónica.
Opiniones de , luego de una experiencia de por J A.
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Página fácil de utilizar y envío como y rápido, sin duda, un sitio en el que seguir comprando
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL G.
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El pedido llegó en 2 veces. Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL M.
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Rápido y ante cualquier duda te atienden muy amablemente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO S.
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Me atendieron y aconsejaron rapidísimo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE M.
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Muy buen servicio, rápido sin problemas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAUL J.
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Servicio muy rápido. Paquete bien embalado
Opiniones de , luego de una experiencia de por BEGOÑA B.
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Trato personal y buen asesoramiento
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO FIDEL O.
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Precio normal y servicio rápido. El trato telefónico muy cercano y amable, aclarando todas las dudas y ofreciendo opciones.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ LUIS O.
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Eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS V.
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Todo perfecto, genial atencion y precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por SALVA E.
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Excelente calidad de los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA A.
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A pesar de hacer el pedido por la web se pusieron en contacto para conocer el caso de la mascota y así personalizar el pedido. Se encargaron de hacer los cambios necesarios. Así que trato personal de 10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por XOSÉ LUÍS R.
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Compra rápida y perfecta
Opiniones de , luego de una experiencia de por INES M.
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Todo perfecto 👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMALIA J.
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Ya he comprado varias veces, y ya me ha pasado varias veces lo mismo, adquieres un producto que sale en su web, y luego resulta que el artículo no está disponible. En esta ocasión me llamaron para reemplazarlo por otro. Tardaron más de una semana en llamarme para reemplazarlo y poder enviarme el pedido, cuando en su web detallan que tardan entre 24-48h en hacer la entrega del mismo. Me atendieron bien por teléfono, pero al llegar el producto faltaban 3 pipetas Pestigon de las 4 que había pedido y además el shampoo que había sido reemplazado por otro, porque no había del que yo quería aunque saliese en stock para comprar en su web, llegó derramado. Abrí una incidencia y tanto las pipetas como el shampoo se me repusieron de nuevo. Estaba contenta. PERO! Hago otro pedido la semana siguiente y otra vez elijo un producto que en su web está en stock, pero en su almacén no, y en lugar de llamarme para reemplazarlo por otro similar, me envían un email avisándome del reembolso, por tanto ahora necesito otro producto similar por el cuál deberé pagar el envío. Si se me hubiera llamado para reemplazarlo ellos se hubieran ahorrado un reembolso y yo tener que pagar ahora gastos de envío por otro producto. Creo que la web debería estar con el stock actualizado y el servicio de Atención al cliente debería ser más eficaz, para evitar que todos perdamos dinero y tiempo...
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEMA Á.
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Sois increíbles! Todo el tiempo con ayuda nutricional vía telefónica ya que nuestro perrete sufre de la piel. El pienso que le habíamos elegido, no le sentaba nada bien y ellos enseguida se pusieron en contacto recomendándonos el pienso propio de Barakaldo hypoallergenic. A TYSON le encanta! Ya va muchísimo mejor a hacer sus necesidades, el aliento ya no le huele y ha dejado de tirarse esos pedetes matadores! Seguiremos sin duda comprándoles a Barakaldo! Estamos encantados con la atención y productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por YASMINA G.
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La verdad es que para mi son de lo mejor, tienen variedad de productos, siempre contestan a tus inquietudes, el envio super rápido, en fin un 10/10.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABEL G.
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Excelente atencion. Tenia una duda y me llamaron de seguida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARINA J.
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Fantastica atención al cliente, no puedo decir otra cosa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCESC E.
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En ésta página he conseguido artículos difíciles de encontrar y además a buen precio y las veterinarias de mi perro me confirmaron además su fiabilidad al 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEPA C.
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Seriedad, buen hacer y eficacia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER D. *
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIO C.
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Buen precio y envío rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MOISES G.
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Claridad a la hora de comprar y envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO G.
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA A.
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Pedido correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA S.
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Experiencia mala, no recomiendo comprar en esta web. Plazos de entrega interminables. No cumplen con lo que dicen en la web. Un camino tortuoso" hasta poder recibir mi paquete, que nunca llego además a domicilio, sino a un punto Pack.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PALOMA A.
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El servicio a nivel de producto es excelente, sin embargo, los dos envíos que hemos recibido en los respectivos pedidos realizados han presentado incidencias por causa de la empresa de transporte.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER M.
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIQUEL F.
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Trato genial envio rapido recomiendo a 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por GHYZLANE S.
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buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVELYN M.
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Buen servicio, rápido y atento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA S.
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El pedido me tardó más de 10 días en llegar
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL C.
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Amabilidad y rapided
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR G.
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Tuve que llamar ya que después de 5 días no me llegó el pedido y es que no tenían existencias gracias a la chique que me atendió solucionó el problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA P.
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Siempre con un servicio inmejorable
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR G.
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El pedido me ha llegado con rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDI T.
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Todo claro y perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS S.
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como siempre inmejorable
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRIGITTE H.
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Se preocupan por el cliente, los envíos son rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESA O.
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Muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADOLFO B.
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Personal superamable con un problema que tuve con mi último pedido, el cual quedó satisfactoriamente resuelto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCA V.
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Implicada y eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN R.
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Excelente. Es un placer comprar. Serios y rapidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELES V.
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Buena gestion del pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por TOÑI G.
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Encantada con esta empresa que no conocía. Buen hacer y buenos productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA B.
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Todo correcto como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUTH M.
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Me llamaron para ofrecerme un producto de su marca, Hialo Active Xl, en vez del Hyaloral que es el que yo quería y ya conocia (veo que es la práctica común para vender su marca según las opiniones de otras personas). Me fie de lo que me indicaron pero ahora me encuentro con que mi perro las detesta, además son de un tamaño considerable y tengo que partirla en muchos trocitos y camuflarla con jamon o salchichas por lo que estoy haciendo un gasto increible cada vez que se las doy, una auténtica tortura porque las escupe. El envio tardó bastante, nada que ver con los plazos de entrega que publicitan en su web. De momento no noto ninguna mejoria pero llevo solo una semana. Igualmente cuando las acabe volveré al Hyaloral.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELEN V.
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Proceso de compra fácil e intuitivo. Disponen de mucha variedad tanto de marcas como de productos. La atención al cliente de 10 😻
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELEN C.
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por LORENA P.
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA F.
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Lo unico que falta es un bolso con cierre
Opiniones de , luego de una experiencia de por CHRISTINE S.
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Siempre me atiende con amabilidad y sin tengo alguna duda me saben orientar. Llevo años comprando aquí y siempre ha sido satisfactorio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISA M.
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Muy buena relación calidad/precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELGA S.
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dice que el envío se hace en 24 y 48hs de hecho le pedido pero si no tienen en stock algo y se demora (más de una semana) no te avisan, tienes que preguntar tu.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE A. *
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Me han aconsejado muy bien las veces que he necesito ayuda, y el envío muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JOSÉ M.
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Llevo muchos años siendo atendida por los profesionales de Barakaldo y nunca tuve ni un solo problema. Todo lo contrario amabilidad y comprensión y como criadora de bulldog inglés, el que te atiendan pronto y con profesionalidad es imprescindible. Gracias por ser como sois
Opiniones de , luego de una experiencia de por Mª JOSE P.
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Todo correcto,no esperaba menos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO D.
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Precios buenos, atención al cliente regular en el sentido de que me costó muchísimo ponerme en contacto con ellos, seguramente falta de personal como suele pasar en éstos casos
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOEMI P.
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Muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONICA S.
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Rapidez en el envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PEDRO V.
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Puntualitat i conforme a la comanda
Opiniones de , luego de una experiencia de por PERE JOSEP P.
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Aunque el pedido se retrasó, hicisteis una buena atención al cliente, ya que no fue culpa vuestra. Si no de la agencia de transportes Correos Express. Seguiré comprando el pienso en vuestra tienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO S.
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....
Opiniones de , luego de una experiencia de por CÉSAR ROBERTO M.
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Las descripciones de los productos me parecen escasas y no ajustadas a la realidad (salvo la comida)
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO M.
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En totes les comandes fetes fins a dia d'avui, el producte ha tardat 5 dies o més a arribar, quan vostès diuen que tarden entre 24 i 48 h. Això si, sempre rebo un mail que diu... a causa del Black Friday, a causa de que és Setmana Santa, a causa de que és Nadal, la comanda pot arribar tard...
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA A. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Envió rápido, productos de calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA R.
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Les compro desde valencia. Siempre entregan todo en día y forma. Cuando ha habido algún problema me han contactado por teléfono y han sido muy amables
Opiniones de , luego de una experiencia de por BORJA S.
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Genial. Envío perfecto y rápido. Enhorabuena, seguid así. Volveré a comprar sin duda por sus buenos precios y profesionalidad. Gracias! (Solo he echado de menos una cosa, que enviaran alguna muestra o detallico)
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA N.
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Todo perfecto. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIEGO P.
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Los pedidos por estas fechas se demoran más de lo normal, me imagino que por los festivos y la demanda , por lo demás todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUANI P.
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Todo perfecto en general
Opiniones de , luego de una experiencia de por TITANA S.
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No me gusta su forma de actuar, hago el pedido de un protector hepático el lunes por la mañana, el martes por la tarde se ponen en contacto conmigo desde la tienda ofreciendome otro protector hepatico de su marca, lo consulto con mi veterinario y los componentes no tienen nada que ver el uno con el otro por lo que pido que me envíen el que yo he pedido, pasan los días y no recibo el pedido, mando emails y no me contestan y después de 7 días recibo el pedido, por lo que me parece muy poco seria esta tienda ya que ni cumplen el plazo de entrega que dicen (24/48h) y sólo quieren venderte sus productos, haciéndote perder tiempo, en mi caso era un tiempo crucial ya que era un protector hepático y lo necesitaba urgente por la salud de mi perro, y tuve que comprar el mismo protector hepático en otra tienda mucho más seria mientras se dignaban en enviar el pedido. Nada aconsejable esta tienda, hay tiendas mucho más fiables que esta tienda, los envíos rápidos sólo son si pides los productos de su marca. Muy decepcionante.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA B.
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Encuentro rápido lo que busco ,la atención y entrega muy buena y los productos ya los conocía y son buenísimos a mí gato le funcionan muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR R.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SEBASTIAN M.
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Entrega muy rápida, todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR A.
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Buen producto y siempre puntuales en la entrega. No le doy 5 estrellas, porque la página web falla bastante no se pueden ver las promociones
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAY VICTOR M.
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Llevo unos cuantos pedidos realizados porque encuentro buenos productos a buen precio y el envío es gratuito y rápido a partir de no mucha cantidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO R.
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Rapidez en el servicio y variedad de productos. Tres años comprando y ningún problema.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL M.
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Muy contenta con mi compra, hasta me llegaron a hacer un cambio posterior a la compra aconsejandome que estaba llevando un producto peor y más costoso de lo que ellos me estaban recomendando y me dieron la posibilidad de hacer el cambio y posibilidad de abono/vale o mandar snacks por el importe de diferencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTORIA R.
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Bien servicio y precios
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA R.
Opiniones añadidas por orden cronológico