Opiniones de clientes
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Web correcto. Entrega muy bien producto. Bien embalado
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA B. *
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Un saco llego roto y aunque no solicité la devolución, me enviaron de inmediato por propia iniciativa otro para sustituirlo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LUIS T.
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La atención al cliente es fantástica, me asesoraron en todo momento. Entrega rápida, en 48h tenía el pedido en casa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁLVARO F. *
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Siempre un placer comprar el barakaldo. Resuelven todas tus dudas, te ayudan y aconsejan en todo. Pedido recibido super rapido incluso con un festivo de por medio. Sin duda una de mis tiendas de confianza
Opiniones de , luego de una experiencia de por MELANIE G.
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La atención al cliente es estupenda. El reparto creo que se demora un poco. El producto es bueno y llega en buen estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO B. *
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Todo bien, a buen precio, mejor que en otras web. Ya he comprado varias veces.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN M. *
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La compra y la entrega perfecras
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA L.
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Atención muy profesional y cercana
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNACIÓN M. *
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la navegacion ha sido satisfactoria y la entrega ha sido muy rapida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO E. *
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Por motivos que desconozco, el pedido tardó en llegar más de lo habitual, motivos lo recibí hasta el día 30. Por lo demás, bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXANDRA M. *
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La página web está muy bien organizada. Si haces un pedido y en ese momento no cuentan con stock del producto, te llaman desde Barakaldo para ayudarte si quieres cambiarlo, con respecto a tus necesidades. He pedido muchas veces a esta web, y prácticamente siempre ha sido muy rápido la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS A. *
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Amabilidad y profesionalidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELES T. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE P. *
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Los productos han llegado en buenas condiciones, pero nunca en el plazo de 24h-48h que se publicita en la web
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO L. *
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Nos han engañado con las pastillas no hay manera que el perro se las tome yo le estaba dando Hyaloral y Uds me recomendó darle Hialografías Active XL a que mala hora les hice caso creo que no volveré a comprarles nada mas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA E. *
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Estoy encantada con esta empresa y sus gentes. Son muy muy amables, te soluciona. Cualquier problema y se preocupan por todo. Tuve un problema con un pedido que hice que no llegó bien, y me solucionaron enseguida. Me cogió en fin de semana, pero el martes ya tenía el pedido nuevo a primera hora de la mañana. Felicito a la empresa y sus trabajadores por la seriedad y disciplina con la que trabajan. Y sobre todo por su amabilidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC B. *
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Sus productos muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ ANTONIO O. *
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Todó ràpido y precio corrector.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AINA C. *
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En primer lugar, el plazo de entrega que dicen sólo se realiza si tienen existencias, si no tienen existencia el plazo de entrega aumenta, cosa comprensible lo que no es comprensible es que no se comunique el retraso y el motivo. Además, en mi caso, bajo petición expresa después de una semana y media de retraso de que no se realice el envío hasta una fecha determinada, no se hizo caso a esta petición, realizando el envío en una fecha no deseada con el consiguiente trastorno ocascionado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA C. *
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atencion y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES V. *
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Son rápidos en los envíos y nunca he tenido problemas con ellos
Opiniones de , luego de una experiencia de por AURORA N. *
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La atención al cliente fue fantástica
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL O. *
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Había pedido (y pagado) el saco de 15+3. Al cabo de un tiempo lo de siempre, que sólo tienen el de 15 y qué quiero hacer (lo del stock no saben ni qué es). Llevo todo un historial de malas experiencias con ellos en el apartado de logística (productos que faltan, productos golpeados en el transporte, productos sin existencias ...). Al final te devuelven el dinero o reenvían el producto, pero has de enviarles fotos y estar atento de nuevo. Todos estos problemas y tiempo perdido no compensan. De hecho, a raíz de esta última historia decidí dejar de ser cliente suyo y comprar en otros sitios. NO los recomiendo en ningún caso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABRIELA M. *
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Siempre que compro muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS R. *
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Solicité unas latas para mi gato Valentino, adulto, concretamente Food Allergen Management FDW, Un servicio impecable y las recibí en el tiempo que me habían indicado. Gracias por el trato recibido. Mª.Pilar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA L. *
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No llegó El pedido en el tiempo estimado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADAM V. *
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TODO CORRECTO
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA L. *
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Rápidos y eficientes
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL L. *
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Buen servicio y rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO D. *
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Tienen buenas ofertas y hacen el envío rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA B. *
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….zzz
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR T. *
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Muy contenta con el servicio. Hubo una equivocación en el envío y lo resolvieron inmediatamente, con todo tipo de facilidades.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASIER O. *
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Me llaman para recomendarme productos más adecuados y económicos para mi perra. No se puede pedir más.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORGE D. *
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La tienda bueno pero su envío es fatal , en dos pedidos me han echo lo mismo me dicen que estoy ausente estando en mi casa y en el segundo pedido me lo dejan en un punto pinck.. un desastre . No sé si volveré a comprar con ellos
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEO C. *
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Respuesta de barakaldotiendaveterinaria.esSeñalarHola, María Jesús, estamos trabajando para agilizar las entregas y que os entreguen los pedidos con la mayor celeridad. Le recordamos que si tiene preferencia por alguna de las empresas de transporte con las que trabajamos habitualmente, puede llamarnos para hacer los pedidos por teléfono y seleccionar aquella empresa de transporte que mejor se adapte a sus necesidades. De nuevo le pedimos disculpas por las molestias. Un saludo.
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Todo perfecto una vez más!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA M. *
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el servicio al cliente es muy amigable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA A. *
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Facilidad de pedido y envío dentro de plazo. Buenos precios y productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARGARITA D. *
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Excelente trato, se interesaron por el estado de mi perro y me aconsejaron el mejor tratamiento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAN C. *
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Muy buena atención al cliente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEIX R. *
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todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA S. *
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Muy rápido el envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMA V. *
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Tardó demasiado en llegar. Me quedé sin pienso. Tuve que llamar en dos ocasiones. Me dijeron que tenían acomulación de pedidos, eso lo entiendo, pero los plazos de entrega que se informan en el momento de la compra deben respetarse, porque influyen en la decisión de compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALERIA T. *
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Respuesta de barakaldotiendaveterinaria.esSeñalarHola Montse, lamentamos mucho su experiencia. Seguiremos trabajando para poder ofreceros el mejor de los servicios y agilizar las entregas para que os lleguen a casa cuento antes. Un saludo y de nuevo disculpa las molestias.
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tardo mucho el ultimo pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS B. *
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Tardó una semana en llegar, no 24-48h como indica en la web, y no era una fecha señalada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA C. *
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Buenos precios. Aunque ya me ha pasado un par de veces, que al enviar los productos desde varios almacenes.... te llegan en varias entregas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD S. *
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Muy bien todo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARA M. *
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Buen precio - calidad y buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID M. *
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Muy bien servicio y muy buena atencion
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL C. *
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Buena oferta de un buen producto y un envío rápido y cuidadoso
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISMAEL Q. *
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Trato al cliente excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN R. *
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LOS PRODUCTOS SON DE BUENA CALIDAD. LA PENA ES QUE LA MITAD DE LAS LATAS DE COMIDA LLEGAN BOLLADAS. DEBERÍAN DE TENER MÁS CUIDADO CON EL TRANSPORTE.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL R. *
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Buen servicio, bien embalado y envio antes d lo previsto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL C. *
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Excelente servicio en linea, calidad de producto y puntualidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR M. *
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En general todo muy bien. Lo único a destacar sería el transporte, la caja vino bastante rota, imagino que era demasiado grande para lo que contenía.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA M. *
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Mire la página vi el precio, entonces hice el pedido y luego me di cuenta que el precio era mayor, me puse en contacto y me dijisteis que el precio inferior era para nuevos clientes... lo veo mal.... pedí el reembolso, aun y así a los días recibí el pienso de gato os llamé y me dijisteis que fue un error, os dije que si por el precio inicial que sale en VUESTRA página me lo quedaba y me dijisteis que NO que el precio ya que soy antiguo cliente es más caro...y entonces preferiste que viniese Correos para hacer regresar el pienso
Opiniones de , luego de una experiencia de por FÁTIMA P. *
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Rapidez y todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA P. *
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIC N. *
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El servicio es muy bueno y si tienes alguna duda llamas y te atienden muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN A. *
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Me encanta comprar en Baracaldo Tienda Veterinaria, a mi Luca le encanta las latas de comida húmeda y el pienso que le compramos. La recomendamos al 100%.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL C. *
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS C. *
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Buenos productos, llego a los 4 días laborables a Barcelona. Todo bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA P. *
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Compra muy fácil a través de la web, con precios competitivos y servicio rápido como siempre. Totalmente recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL E. *
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Es genial, súper grande mi mastin duerme de miedo, el que tenía era más chico, recomiendo, llegó súper rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMPARO C. *
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Suelo comprar en la tienda online. La atención es excelente ya que me han resuelto dudas y me han aconsejado de forma muy profesional
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA V. *
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Solo en una cocasion tuve un problema con mi pedido y me lo resolvieron rapido y bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIA O. *
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Todo perfecto desde el primer momento. Muy recomendable. Enhorabuena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER A. *
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La atención me pareció muy buena, me explicaron todo muy bien y el pedido me llegó incluso antes de lo que me habían dicho. Estoy muy contenta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IVÁN S. *
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Muy bien todo .
Opiniones de , luego de una experiencia de por VEGA V. *
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1234
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA E. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN JOSÉ C. *
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Sin comentarios
Opiniones de , luego de una experiencia de por YERAY S. *
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Muy buena experiemcia con la página y muy rápidos en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA M. *
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Muy prefesionales y mejores personas. Recomendado 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA S. *
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No sólo tienen mil opciones disponibles a muy buenos precios, si no que además te asesoran para que compres lo más adecuado para tu caso concreto. Me ha sorprendido lo atentos y profesionales que son. ¡Ojalá todas las tiendas fuesen así!
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA L. *
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Muy eficiente, en la entrega y el asesoramiento
Opiniones de , luego de una experiencia de por IKER A. *
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Tuve que reclamar para que me enviaran el pedido tras 72h a la espera y fue a partir de ahí cuando me lo mandaron, más el tiempo de trasporte y que se coló el fin de semana por medio, 6 días en total desde la fecha de compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFÍA C. *
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Respuesta de barakaldotiendaveterinaria.esSeñalarHola Oskar, lamentamos mucho su experiencia. Seguiremos trabajando para poder ofreceros el mejor de los servicios y agilizar las entregas para que os lleguen a casa cuento antes. Un saludo y de nuevo disculpa las molestias.
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El pedido se tramitó y entregó a la empresa de logística rápidamente y llego a su destino sin problemas. El producto, un pienso para gatos de gama alta, tiene en esta tienda y de forma consistente desde hace meses uno de los mejores precios que se pueden encontrar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SONIA O. *
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Calidad y buen precio. Buen trato
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID R. *
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He pedido varias veces. Excelente producto a buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTÍN S. *
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Me llamaron interesándose por el pedido y aconsejandome otro producto según necesidades.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HÉCTOR Z. *
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novedoso para mi que alguien te llame para adecuar el producto a las necesidades del paciente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNAU B. *
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Como siempre un placer comprando y recibiendo todos los paquetes con el mejor cuidado y con la mayor rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUISA O. *
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la entrega fue con retraso
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALAK U. *
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Les compro porque allí consigo lo que necesita mi Pug y son muy rápidos y serios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA B. *
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El envío se ha demorado muchos días.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL A. *
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Buenos días, querría saber si puedo devolver mi ultimo pedido ya que mi perro a dejado de gustarle este pienso y no se lo come, me daría lo mismo cambiarlo por otro producto Un saludo
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA S. *
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No sé qué está pasando, pero los pedidos están llegando últimamente con mucho retraso. El último tardó una semana en llegar, cuando lo habitual siempre han sido 48 horas hábiles.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AITANA R. *
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Los tiempos de envío han desmejora mucho. Ya me ha pasado dos veces que luego no tienen algún producto en stock y entre que se comunican contigo ya se retrasa el envío. Otra veces retrasan el envío por tratar de venderte su producto en lugar del que has comprado. El último pedido lo he hecho el lunes 30 y ya estamos a 3 y ni lo han enviado. Me pensaré volver a comprar en su tienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAÚL R. *
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Respuesta de barakaldotiendaveterinaria.esSeñalarHola, lamentamos mucho su experiencia. Seguiremos trabajando para poder ofreceros el mejor de los servicios y agilizar las entregas para que os lleguen a casa cuento antes. Un saludo y de nuevo disculpa las molestias.
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Una de las mejores paginas online ,donde puedes comprar para tus mascotas buen precio, y rápido en el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALONSO M. *
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Involucrados con sus clientes, resuelven cualquier duda y orientan para poder ofrecer a nuestras mascotas lo que mejor se adapte a sus necesidades. Se preocupan por si la entrega se ha realizado y ante un problema ellos lo gestionan con la empresa de reparto. El servicio es excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERA V. *
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Buen servicio, rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA D. *
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Siempre son muy atentos, te explican todo lo que necesitas y te recomiendan bien. La primera vez nos explicaron todas las ventajas que tiene su comida frente a las industriales y desde entonces siempre compramos comida para gatos de su marca, a los gatitos les encanta y nosotros encantados porque está hecha por la propia clínica, pensada para la salud de los animales. Estamos muy contentos , la recomendamos 100%.
Opiniones de , luego de una experiencia de por UNAI V. *
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Rápidos en la entrega y muy buena atención si necesitas ayuda
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERÓNICA C. *
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Correcta
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORA C. *
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Muy recomendable la compra online en esta tienda. Llegan los productos e unos días y muy bien embalados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IGNACIO O. *
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Muy buenos productos y servicio excepcional
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIA H. *
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Todo perfecto. Siempre dando los mejores consejos para la alimentación de mi perra. Pienso de calidad que le encanta y entrega rápida como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por NAYARA A. *
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Es fácil navegar x vuestra página. El pedido llegó puntual y en buen estado Estoy muy satisfecha . Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBERTO V. *
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Confianza en los productos y buena atención si lo necesitas, pedido recibido sin problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAN P. *
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Envío rápido y buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN S. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico