Reseñas de Atmosphera.com

Total: 1 447 reseñas desde 13/12/2022

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4.2

Basado en 551 reseñas de los últimos 12 meses

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La marca ofrece una amplia variedad de productos a buen precio, destacando la buena calidad y la satisfacción general de los clientes. Muchos aprecian la estética de los artículos y su relación calidad-precio.

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  • Onelsys E.

    14 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Satisfecha

  • Marina M.

    14 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Calidad/ precio genial, ya que en otras tiendas el mismo producto es más caro. Era lo que estaba buscando, renovar/actualizar mis lámparas a precios moderados. Los gastos de envío me han parecido un poco caro para el importe del pedido. Estoy súper contenta con mi compra

  • Lucia E.

    8 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No he recibido parte del pedido y ya ha pasado una semana

    Respuesta de atmosphera.com

    Hola Señora Lucia, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Tras comprobarlo, nos gustaría informarle de que el último paquete de su pedido está actualmente de camino a su domicilio. Debería recibirlo en breve. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más información. Reciba un cordial saludo, El equipo de Atmosphera.com🛋️

    Respuesta de Lucia E.

    Eso lleváis diciéndome desde hace 10 días pero la realidad es que pasan los días y no llegan. Me parece por vuestra parte un mal servicio y que no debería de pasar

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  • Johan G.

    8 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Correcto

  • María victoria P.

    8 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La única pega es q los gastos de envío me parecen un poco caros

  • Inma G.

    8 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Tiene productos bonitos pero gastos de envío muy caros q no se corresponden con la calidad de los embalajes. No creo q vuelva a comprar ahí, he comprado en tiendas con mejor trato al producto y precios similares .

    Respuesta de atmosphera.com

    Hola Señor/Señora, Comprendemos su preocupación por los gastos de envío. Sin embargo, estos costes suelen venir determinados por factores externos como los transportistas, los costes logísticos, el destino y el peso del paquete. Hemos tomado nota de su comentario, sobre todo en lo referente al embalaje, que no nos ha parecido el adecuado. Este punto será transmitido a nuestro departamento de logística con el fin de mejorar nuestros servicios. Esperamos sinceramente poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Un cordial saludo, El equipo de Atmosphera.com🛋️

  • Esther D.

    8 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Finalmente me resolvieron muy satisfactoriamente el problema ya que me reembolsaron el importe integro del artículo dañado. Así que estuve muy contenta de la solución y los plazos.

  • Eva S.

    8 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo ha resultado conforme lo imaginaba.

  • Miriam C.

    8 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me ha encantado, es la primera vez que compro pero súper recomendable y volveré a comprar

  • J. M.

    8 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    muy bonito

  • M. G.

    8 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No he podido recoger hoy la segunda parte del pedido (cortinas de macramé) pero la lámpara si, y estoy muy satisfecha con el producto y con todo el proceso.

  • Sinziana C.

    8 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    He tenido un incidente con un producto que me ha llegado dañado pero tienen un servicio de atención al cliente fabuloso y muy profesionales. Me han solucionado la incidencia con rapidez.

  • Ramón A.

    8 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compré una lámpara, uno de los elementos viene en mal estado y ha sido imposible contactar con la empresa, ni por el chat ni con el formulario de la pagina web.

    Respuesta de atmosphera.com

    Hola Señor Ramón, A pesar de todo el cuidado que ponemos en la tramitación y preparación de los paquetes, lamentamos no haber podido satisfacerle plenamente. Como la satisfacción del cliente es nuestra prioridad, le aseguramos que haremos todo lo posible para resolver este incidente. Le hemos enviado un correo electrónico para que se haga cargo. Le agradecemos su comprensión, El equipo Atmosphera.com🛋️

    Respuesta de Ramón A.

    Sigo sin tener ninguna respuesta con respecto al elemento defectuoso que venía con el pedido. No he recibido ningún correo electrónico.

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  • Manuel M.

    6 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Es la primera vez que hago una compra y estoy muy satisfecho

  • Mar B.

    6 jun 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Vino rota, pero he comprado otros productos y muy bien

    Respuesta de atmosphera.com

    Hola Sra. Mar, A pesar de todo el cuidado que ponemos en la tramitación y preparación de los paquetes, lamentamos no haberle dado plena satisfacción. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad, así que tenga la seguridad de que se hará todo lo necesario para resolver este incidente. Atentamente El equipo de Atmosphera.com🛋️

  • Maria B.

    29 may 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pésimo servicio. Tardó en llegarme 21 días y me llegó el cuadro roto

    Respuesta de atmosphera.com

    Hola Señora Maria, Le agradecemos su mensaje y le pedimos disculpas por el retraso en la entrega de su pedido. Comprendemos perfectamente su decepción y le pedimos sinceramente disculpas por este inconveniente. A pesar de nuestra voluntad de entregar a nuestros clientes lo antes posible, desgraciadamente pueden surgir algunos imprevistos logísticos. También lamentamos saber que el producto que pidió llegó roto. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos sinceramente tener la oportunidad de recuperar su confianza en el futuro. Reciba un cordial saludo, El equipo de Atmosphera.com🛋️

    Respuesta de Maria B.

    Mas lamentable encuentro que ahora me respondéis rápido porque os dejo una mala opinión, y todavía espero que me respondáis para que me hagáis el reembolso del transporte.

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  • Elena K.

    27 may 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Los cuadros son preciosos! El envío fue en 2 partes y la primera muy rápida y la segunda 1 semana más tarde. Pero todo correcto. Estoy muy contenta con la compra

  • Roberto A.

    27 may 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    El pedido llegó a los pocos días, como estaba previsto. El producto recibido corresponde a la descripción

  • Nuria G.

    27 may 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Compré un espejo y me ha gustado mucho, el envío me resulta un poco caro.

  • Mariano P.

    27 may 2025

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Llevamos un retraso de 15 días y aun no ha llegado el pedido

    Respuesta de atmosphera.com

    Hola Sr. Mariano, Nos gustaría informarle de que nos hemos encontrado con un ligero retraso en la preparación de su pedido debido a una gran afluencia de pedidos. Tenga la seguridad de que nuestros equipos están trabajando diligentemente para preparar su pedido lo antes posible. Su pedido ya está disponible en la tienda de su elección. Le deseamos una calurosa bienvenida y esperamos que su pedido le satisfaga plenamente. Esperamos verle pronto, El equipo de Atmosphera.com🛋️

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