Opiniones de los clientes de aromas.es

Opiniones de clientes

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  Mi experiencia ha sido espectacular, recibi el pedido dentro del plazo indicado pero faltaba la funda de gafas que incluia, les envié email indicando dicha falta y hoy he recibido su paquete con la funda de fafas que faltaba más muestras de perfumes. Muchas gracias, su trato conmigo ha sido genial. Enhorabuena por su gestión, mi nota para@su empresa es la máximq. Gracias

  Opiniones de 30/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por TALLERES MATA-MARGARITA F.

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  Todo perfecto. Gracias.

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por ANA MARÍA D.

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  Rápido y eficaz. Buen trabajo.

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por JESÚS M.

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  Fue todo fenomenal y un servicio muy rápido.

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 2/1/25 por ANGELA C.

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  Todo bien

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por MARÍA L.

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  RETRASO EN EL PEDIDO, SIN COMUNICACION CON EL COMPRADOR

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 23/12/24 por LUISA MARIA A.

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  Me gusta mucho como preparáis los envíos para regalo y siempre es de agradecer las muestras

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por CARMEN C.

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  Buenos precios, facilidades de pago, gran variedad de productos, con cada compra te envían muestras y otros regalitos. Genial, ya son varias compras y continuaré. Muchas gracias AROMAS

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por OSCAR D.

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  Todo perfecto, impecables, llegó antes de tiempo perfectamente embalado y con un detallito de regalo

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por SONSOLES P.

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  Fácil y rápido, tanto a la hora de comprar o como a la hora de recibir el pedido.

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 17/12/24 por YOLANDA J.

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  El pedido no me llegó a casa y tuve que ir a la oficina de correos y tomarme las molestias en recogerlo. Ya no pido más online

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 1/1/25 por MARIA DOLORES P.

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  El pedido no llego en la fecha acordada. Entiendo que fue problema de correos express, pero aromas es responsable de la compañía de transportes que utiliza

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 1/1/25 por EMILIO F.

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  El proceso de compra fue sencillo y los productos adquiridos llegaron pronto y muy bien embalados. Me enviaron varias muestras gratuitas. Muy recomendable comprar en Aromas.

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 1/1/25 por ABRIL V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Un servicio muy rápido y a un buen precio.

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 1/1/25 por ELENA L.

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  El proceso de compra, la agilidad y los productos, todo perfecto

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 1/1/25 por YOLANDA G.

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  Tienen de todo

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por SALVADOR S.

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  Pedí unas colonias el día 17/12 y una llegó rota.Despues de bastantes emails por mí parte para saber que se hacía en éste caso,ellos me contestaron y su último email fue el 30/12 y has que no llamé yo a un teléfono que no es el 900 que tienen no pude arreglar nada y me llegó otra colonia el día 11 de enero,casi un mes después.

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 17/12/24 por ROSARIO C.

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  Perfecto, lo único es alguna vez me llegara muestra de prada tanto de hombre como de mujer. Gracias

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por Mª JOSÉ D.

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  Vino el pedido super rápido. Muestras gratis. Gracias

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por ANA D.

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  Buenos precios, variedad y entrega rápida.

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por BELÉN M.

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  Todo correcto, volveré a comprar.

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 17/12/24 por JOSE LUIS G.

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  Gracias

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por SOFÍA C.

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  Buen precio y entrega rápida

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por EDUARDO R.

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  Entrega rápida todo correcto

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por MANUEL R. *

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  Pedido fácil de realizar y ha llegado rápido.

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 1/1/25 por SILVERIA B.

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  Muy bien

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 17/12/24 por NICOLÁS C. *

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  Envío bien embalado y entregado a tiempo.

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 14/12/24 por JAVIER C.

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  Todo perfecto!!! Gracias.

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 17/12/24 por MARÍA ROSARIO C.

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  Rápidos y formales

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por MARÍA ISABEL P.

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  Pésimo en todo

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 15/12/24 por MARINA G. *

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  Genial

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 8/12/24 por ALEJANDRA P.

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  Formidable. Siempre que necesito algo cuento con aromas

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por JAIONE S.

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  Fue fácil encontrar y pedir el producto. El precio es bajo y eso también me atrajo mucho. El envío fue rápido.

  Opiniones de 29/1/25, luego de una experiencia de 18/12/24 por BIANCA E.

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  Buenos precios, el pedido llegó rápido y con un detalle de regalo.

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 31/12/24 por JAIME O.

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  Recomiendo esta tienda por precio y por sus productos

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por JORGE N.

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  Rapido y fiable

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por MIQUEL ANGEL P.

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  En la imagen veía la nueva y me enviaron la vieja

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por MARIA INMACULADA G.

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  Gran variedad de productos y envío eficiente

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por JESUS MANUEL R.

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  Negativo

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 14/12/24 por MARINELA G.

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  Pedí un perfume para regalar por reyes a mí marido y, salvo el disgusto con la empresa de transporte que ya tiene su reclamación, todo estupendo. El perfume huele increíble. El envío fue rapidísimo y la página muy eficaz con todo tipo de información y facilidades. Satisfecha y agradecida

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 15/12/24 por ÁNGELA MARÍA L.

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  Rapidez en la entrega y precio bueno

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por MARIFE G.

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  El pedido ha llegado rápido y ha sido un detalle el envío de las muestras de las muestras

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 14/12/24 por ORIOL P. *

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  Llegó rápido y todo correcto

  Opiniones de 28/1/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por VANESSA P.

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  Producto perfecto y precio inmejorable, pero el envío a casa fue un gran desastre, Correo express funcionó mal para variar, me causaron muchísimas molestias, pérdida deñ paquete, incluso me lo devolvieron a Aromas sin motivo, debería haber llegado el día 3 de enero y gracias a ellos me llegó el día 9 de enero, bastante decepcionante el envío.

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por DAVID B.

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  El precio más económico posible y la entrega rápida, sin duda volveré a comprar aquí.

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por CHARO S.

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  Lo 1º a resaltar es el precio, por supuesto. Muy buen precio y además un pequeño descuento por ser la 1ª compra. Además llegó rápido, así que todo genial. 100% recomendable.

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por MAXI M.

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  Es la primera vez que compró. Y todo de maravilla. Precios muy buenos y los envíos muy bien. Volveré a comprar

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por ANA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Pedido bien empaquetado y la entrega ha sido rapida. Volveré a usar este medio para mis futuras compras.

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por CARMEN F.

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  Muy bien trato y rápido en el envío

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por MARÍA JOSÉ M.

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  Proceso de compra muy sencillo. Envío rapidísimo. Muy bien.

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 16/12/24 por GERARD S. *

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  Todo perfecto

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 15/12/24 por SALMA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Rápido y seguro

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 15/12/24 por Mª EUGENIA C.

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  Se han equivocado de producto y no me contestan de atención al cliente. Les envié un correo con fotos para que vieran el error, me respondieron que es un nuevo formato (lo cual no es cierto) y no me han vuelto a responder. Pésima atención

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 27/11/24 por CRISTINA R.

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  Servicio excelente

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por MARIA JOSÉ L.

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  Todo correcto. Llego a tiempo y bien empaquetado.

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 14/12/24 por MARIA JESUS G.

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  Rapidez y buen precio

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por MACARIO M.

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  Todo bien

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 15/12/24 por MAITE N.

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  Todo bien.

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por IMANOL G.

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  Variedad de productos y entrega rápida incluso en plenas fechas navideñas

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 14/12/24 por DANIEL D.

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  Ambos perfumes bien envueltos y con una relación calidad-precio inmejorable. Repetiremos

  Opiniones de 27/1/25, luego de una experiencia de 15/12/24 por LUIS A.

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  Es un producto a muy buen precio y llegó de forma rápida y bien embalado.

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por MARIA JOSE A.

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  Debería tener los mismos precios en la tienda física y en la tienda online, me gusta más comprar en persona

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por MARÍA JOSÉ M.

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  Muy rápido el servicio.

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por FERNANDO JESUS A.

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  A pesar que dije que era para regalos...ni tan siquiera enviaron en detalle los sobres que si dan en tiendas....

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por DIEGO O.

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  Todo bien el pedido llegó en el tiempo estimado y el perfume era correcto

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por MARÍA G.

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  Todo bien

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por LUIS MIGUEL B.

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  Muy bueno

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por JUAN R.

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  Rapidez envio

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por CATALINA M.

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  Productos perfectos y tal cual viene descrito, envío rápido. Muy contenta con la compra. Dudé por la opiniones que leí,pero mi pedido fue perfecto . Lo recomiendo 5⭐

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por MARIA L.

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  El procedimiento de compra fue bastante bien. Hay dos cosas muy desagradables. 1. Ningún mensaje de la empresa de mensajería sobre la llegada de la mercancía al punto de entrega. 2. Imposibilidad de encontrar la factura de la compra en mi armario personal. Y la imposibilidad de obtener esta factura de su servicio de asistencia.

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por OLEG K.

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  Excelente

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por PASTORA A.

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  Siempre que pido, todo PERFECTO!!! Continuaré comprado Ninguna queja Seguid así

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por MARIA PILAR R.

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  Muy buena experiencia en comprar en Aromas, buenos precios y super rápido el envio

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por NORBERTO R.

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  Todo perfecto

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por MARIA BLANCA G.

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  Rapidez en el envío y eso que estábamos en plenas Navidades

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por CRISTINA B.

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  No me parece normal que te cobren 2,90 por la devolución

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 26/12/24 por SORAYA D.

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  Todo genial

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por IVAN B.

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  Todo perfecto y muy rápido.

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 28/12/24 por NATALIA M.

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  Las encuestas deben ser con regalos en especie. No contestaré

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por JUAN CARLOS G.

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  TODO BIEN MENOS LA ENTREGA

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por LUIS MARÍA T.

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  Rápido, ofertas y calidad fiable

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por ELENA H.

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  Genial todo

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 27/12/24 por ADRIÁN S. *

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  Rápido y eficaz

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por RAFA G.

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  Envío rápido,el producto bien preparado para q no se rompa y siempre un detalle

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por GEMA P.

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  Compro un producto que está mal publicitado en la web, en diciembre. Syoss Rizos Pro Reavivador Rizos Spray. A día de hoy 11/01/25 sigue puesto en la web y cuando lo seleccionas para comprar aparece curl control. No rectifican la errata de la web. Voy a tienda y me dicen que no puedo hacer la devolución físicamente, llamar al teléfono, no me contestan y por correo estoy a la espera de que me digan donde puedo llevarlo para entregarlo y me devuelvan el importe. Es la primera vez que compro online y la última.

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por ROCÍO M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Como siempre todo perfecto, entrega rápida, productos económicos y detalles de muestras incluidos en el paquete. Estoy encantada con Aromas.

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por MARTA M.

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  Todo bien

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 14/12/24 por OLIVIER C.

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  Todo prrfecto y bien de precio

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 29/12/24 por MONTSE C.

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  Genial.

  Opiniones de 26/1/25, luego de una experiencia de 30/12/24 por MAY T.

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  Rápido, volveré a comprar seguro

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 25/12/24 por LORENA F.

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  Buenos productos, buenos precios y rápido envío

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 10/12/24 por MARÍA ESPERANZA R.

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  ....

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por ISABEL B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  El no lo tenían en stock en la tienda física y después de que dar varios viajes con promesas quedaron en llamarme. Nunca llamaron. Entonces entre en la web, el producto estaba 10 euros más barato y me llegó a los dos días, regalandome incluso muestras, cosa que en la tienda física no hacen.

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por MARCO ANTONIO B.

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  Todo correcto

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por FRANCISCO A.

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  Los pedidos tardan mucho

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por VERÓNICA E.

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  No voy a contestar porque considero que mi anterior opinión no fue inapropiada. No voy a volver a repetir lo mismo otra vez con otras palabras. Solo puse mi opinión acerca del servicio de mensajería correos express y sobre el servicio de atención al cliente de Aromas. Los productos que pedí fenomenal.

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 13/12/24 por AITOR D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Rápido y muy buena atención. Me faltaba un regalo y al día siguiente me lo enviaron. Muy satisfecha

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por MAYTE B.

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  Todo perfecto me llegó muy rápido volveré a comprar seguro

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por ANGELA M.

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  El 18 de diciembre hice un pedido de un regalo para reyes, con dos productos. El proceso del pedido bien, como en otras ocasiones. En mi zona trabajan con la paquetería CTT. Cuando el pedido llegó a mi casa tras varios problemas con la empresa de paquetería, me faltaba un producto y la caja estaba abierta por debajo. Presuntamente ha sido sustraído por el repartidor, que según me dijeron había sido despedido y se había llevado mi caja a su coche particular. El producto sustraído tenía un valor de 80 euros. De todo esto lógicamente, si es culpa del repartidor, no es culpa de Aromas. Ahora bien, tengo una incidencia abierta en Aromas en relación a ese paquete desde el 30 de diciembre de 2024. Les he enviado fotos de como llegó el paquete ydel interior de la caja. Tras más de diez días, sigo sin noticias por su parte. Así que la opinión que tengo de Aromas es pésima.

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 20/12/24 por LETICIA MARÍA M.

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  He solicitado la factura en varias oportunidades y aún no la recibo. Me informaron sobre el procedimiento a realizar para obtenerla y les informé que no funciona.

  Opiniones de 25/1/25, luego de una experiencia de 12/12/24 por MICHELE P.

Opiniones añadidas por orden cronológico