Opiniones de clientes
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Llegó A tiempo, al mejor precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABRIL A. *
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Entrega súper rápida en 24h
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA M.
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Buena experiencia. Muy rápido y las muestras prometidas, genial. Repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS D.
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No creo que sea el original
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSÉ I.
Respuesta de aromas.esSeñalarHola María José, En Aromas somos distribuidores oficiales de todas las marcas selectivas, de parafarmacia y de peluquería profesional que comercializamos a través de nuestra red de perfumerías. Con el fin de identificar correctamente el motivo de la incidencia, le rogamos, nos describa los motivos por los que considera que el producto no es original y nos envié una foto donde pueda apreciarse el número de lote, a la dirección de email atc@aromas.es. Esta información suele encontrarse en la parte inferior del frasco y de la caja. Si considera relevante alguna información más que aparezca en el envase, aprecia diferencias en el color, textura o densidad del producto y piensa que esto podría ayudaros a identificar el motivo de la incidencia, por favor, incluya también fotografías de esto. Una vez tengamos esta información, pasaremos la incidencia a la marca y ellos nos indicarán los pasos a seguir para resolverla lo antes posible. Muchas gracias de antemano, quedamos a la espera de su respuesta. Que tenga un buen día. Equipo de atención al cliente Aromas.
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Todo muy bien. Rápido. Productos en buen estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL B.
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Todo llegó rápido y en perfecto estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIPAZ M.
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Envío rápido, bien enbalado y recibido incluso antes de lo previsto
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMELIA O.
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Pedido rápido y con fácil seguimiento
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA C. *
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El pedido llegó perfecto y a tiempo según lo indicado. El envío con seguimiento en todo momento, y el pedido muy bien de precio, además como era para regalo se encargaron de envolverlo sin preocuparme de nada más. Además me regalaron muestras y un detalle de unos bombones. Recomendable 100%.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIEL S.
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Rapidísimo y todo correcto. Muy satisfactorio
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER P.
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Buenos productos a buenos precios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA EUGENIA M.
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Todo ha ido muy bien y en fecha y hora
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIANA M.
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Muy buen precio y el servicio de envío muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO M.
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Buen precio. Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA DOLORES H.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO G.
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SERVICIO RAPIDO, BUENOS PRECIOS
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA M.
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Compra sencilla, rápida y segura. Buenos productos a precios muy competitivos. Llevo años comprando en Aromas y nunca falla. Enhorabuena a sus profesionales. Viva Aromas..
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA V.
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Unos precios muy buenos y un servicio de entrega rapidísimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBERTO O.
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Eficacia y rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por NÚRIA P.
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Me gusta mucho por su formalidad y rapidez en los pedidos. Además tienen buenos precios y multitud de buenos productos. Siempre compro en Aromas
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES G.
Respuesta de aromas.esSeñalarHola Mercedes, Muchas gracias por su excelente reseña. Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas. Un saludo. El Equipo de Atención al Cliente de Aromas
Respuesta de Mercedes GSeñalarMuchas gracias a vosotros, solo he dicho la verdad.
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Un producto no era lo que pedí
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA S. *
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Los pro que he comprado y los precios han sido excelentes. En concreto compré un pequeño estuche de productos para contorno de ojos de Estee Lauder... Productos y marca que para mí, son realmente buenos. Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por VÍCTOR L. *
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Sencillo de comprar, buenos precios y entrega rápida. Muy satisfecha con mi compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES S.
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Rápida entrega y todo correcto a un precio competitivo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR NICANOR R.
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Buen precio. Envío rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA MARÍA B.
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No le doy 5 estrellas porque en la web ponía que el envío era gratis a partir de 25€ de compra, gasté más, y aun así me cobraron los gastos de envio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA N. *
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Siempre intento comprar en tienda, aunque esta vez no fue posible e hice el pedido online, ha ido bien todo y sería estupendo poder sefuir utilizando ambas vías: no quisiera que sustituyera la opción online a la tienda, pues pienso que ambas son complementarias y necesarias para promocionar, vender y consolidar la marca y accesibilidad a los productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENRIQUE V. *
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Ha sido el primer pedido que he hecho y desde luego no va a ser el último. Estoy encantada con la rapidez de preparación y envío. Lo hice un poco justo y me sobró 1 día. Muchas gracias por todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCÍA G.
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Entrega a tiempo y enviaron muestras
Opiniones de , luego de una experiencia de por CRISTINA M.
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Compra y pedido fácil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO V.
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Muy satisfecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIYA F.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAIDER P.
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Muy bien 👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA H.
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Rápida entrega, atención al cliente también rápida y atenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL S.
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Buenos precios y rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANNA B.
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Los precios son muy buenos y llegó enseguida. Gracias
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALICIA M.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIÁN P. *
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Envío muy rápido y el precio increíble, mucho más barato que en cualquier sitio. Repetiré.
Opiniones de , luego de una experiencia de por INMACULADA C.
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La experiencia ha sido muy buena pero llegó bastante tarde el pedido, supongo que también influye la empresa de reparto en eso. Como me encantó lo que recibí entré en la página a comprar otro perfume que había visto pero los precios habían subido mucho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURA C.
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELLA J.
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Compre un pack y al día siguiente estaba en camino, llegó en perfecto estado lo cual era muy importante por ser un regalo. Incluyen unos bombones de cortesía, un detalle que aporta mucho valor. Todo a un precio muy competitivo, una web que hay que visitar para comprar perfumes ect...
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL P.
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No he recibido notificación alguna sobre el estado de mi pedido hasta que no he llamado por teléfono para reclamarlo a la semana de haberlo realizado, y qué casualidad ese mismo día salía de almacén. Es la pega que pongo, que ha tardado mucho, por lo demás, bien presentado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MACARENA L.
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Muy satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFONSO I.
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Buen precio y, normalmente rapidez de entrega, pues aunque este pedido tuve que reclamarlo por su tardanza, entiendo que ha podido ser un hecho puntual, que espero no se vuelva a repetir.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANDRES B.
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Llego todo perfecto muy contenta con la compra y con las muestras y los bonbones muchas gracias vovere a comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAU P. *
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Seriedad y rapidez en la entrega de los pedidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por INÉS I.
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El pedido llegó bien y a su tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOLA I.
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Envio rapido y seguro con Correos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AIDA D.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por DOLORES M.
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Envío rapidísimo, buen precio, regalos incluídos, todo perfecto!!!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADOLFO P.
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Rapidez en envio y recocion y producto claro grcias
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS B.
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Compra genial entrega en plazo producto comprado muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESÚS L.
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todo excelente! servicio, seguimiento, entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAMILA S.
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Es la primera vez que compro en Aromas, y la experiencia ha sido muy positiva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ MARÍA R.
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Genial, es un regalo y ha sido rapido, mejor precio y súper todooo
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAUL B.
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Envío súper rápido y buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA JOSE G.
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La navegación por su página web muy sencilla y ágil. El producto vino perfectamente protegido y llegó enseguida. Repetiremos seguro.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA MARÍA L.
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Producto como el descrito. Rapidez y eficacia en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL M.
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Me encantó, el pedido llego a tiempo y como lo esperaba, el regalo de lamcome tal cuál, sin ningún cambio, que era una de las cosas que temía. Gracias “ Aromas”
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUZ STELLA B.
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El producto estaba mal, oxidado y encima el paquete abierto.... El producto en general en mal estado, escribí y me dijeron de devolverlo lo cual así lo hice. Quedaron de enviarme el producto de reemplazo pasaron 3 días y después de varias llamadas aún no enviaban nada cuando para el 5to. Día me dicen por correo que los productos que tenían están todos en mal estado y no pueden enviarme ninguno.. este esperando la devolución de mi dinero. Mucha informalidad desde el inicio, por vender productos en mal estado y enviarlos así y después por tener esperando al cliente que recibirá el producto para decirle que todo lo tienen en mal estado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIRIDIANA M.
Respuesta de aromas.esSeñalarHola Viridiana, En primer lugar, queremos pedirle disculpas por la mala experiencia que ha tenido con su pedido, nuestro objetivo es la satisfacción de nuestros clientes y nos entristece saber que no hemos estado a la altura en esta ocasión. Comentarle que el producto que usted adquirió, un sérum de vitamina C, es un compuesto muy sensible a las condiciones ambientales y a la contaminación por contacto, debe estar guardado siempre en un ambiente seco y fresco, así como alejado del sol. En esta ocasión se detectó que una de las partidas no había llegado en condiciones optimas de conservación, por lo que la marca la retiró para posteriormente enviarnos un nuevo pedido. Nuestro equipo de Atención al Cliente , ha intentado en todo momento sustituirle el producto por otro en óptimas condiciones, pero dado que hubo que retirar toda la partida para que al firma enviase otro nueva, decidimos devolverle el importe del producto para que no tuviese que esperar más tiempo. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas y esperamos que en algún momento pueda darnos una nueva oportunidad, para que compruebe, que incidencias como la suya son casos aislados que no nos representan. Un saludo. El Equipo de Atención al Cliente de Aromas
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por GLORIA R. *
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Excelente experiencia. Buenos productos a buenos precios y envío rápido. Repetiré
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN S.
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Experiencia muy buena y precio mucho mejor
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS A.
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Entrega súper rápida y el producto perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAULA M.
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Rapidez en la entrega de los pedidos. Muy buenos precios y variedad de productos. Recomiendo ampliamente esta empresa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DEYANIRA JANETH R.
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puntual, eficaz, de fácil seguimiento
Opiniones de , luego de una experiencia de por M. ÁNGELES C.
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Rapidez y seriedad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS G.
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MUY BUENA
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ LUIS M.
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Fantàctic. Servei super ràpid i cuidadós.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIRGINIA F.
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¡Me encantó el regalo y fue muy rápida la entrega! Millones de gracias 🩵
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA J.
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Perfecto el producto,el precio y la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARACELI L.
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Rapidez,eficacia y buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA CRISTINA R.
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Buenos precios y ofertas y muy rápidos con los envios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO G.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ENCARNI G.
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se ha retrasado mucho la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por BOLUDA INDUSTRIAL B.
Respuesta de aromas.esSeñalarHola, En primer lugar queremos agradecerle el tiempo que se ha tomado en dejarnos una reseña, todas las opiniones de nuestro clientes son importantes para nosotros. Hemos realizado las comprobaciones oportunas y hemos detectado que efectivamente por una incidencia con la mensajería su pedido llegó devuelto y hubo que volver a enviárselo de nuevo, con el consiguiente retraso que ello conlleva. Lamentamos mucho la demora y deseamos que pueda darnos una nueva oportunidad para demostrarle, que incidencias como la suya son casos aislados y puntuales que no representan a nuestra empresa. Un saludo. El Equipo de Atención al Cliente de Aromas
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA A.
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Muy buen servicio, nos llegó en un par de días lo que pedimos junto con 2 obsequios de regalo y sin gastos de envío. Sin duda recomendable y continuaremos comprando en la web de aromas.es
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON R. *
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Sencillo hacer pedidos y rapidez en entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por M NAZARET D.
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Rápido y todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por IDOIA B.
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toto correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA G.
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Genial, rápido y buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOREDANA C.
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Todo correcto. Buena experiencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA R.
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Rápida la entrega, era para regalar, todo correcto y satisfactorio. El precio , excelente, y tuvieron un detalle de Dior, en resumen, un acierto comprar aquí.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA M.
Respuesta de aromas.esSeñalarHola María, Muchas gracias por tú magnífica reseña. Nos alegra el día saber que te hemos proporcionado un servicio de 5 estrellas. Un saludo. El Equipo de Atención al Cliente
Respuesta de MARIA MSeñalarA vosotros, saludos
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Maravillosa como siempre
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DEL PILAR R.
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Todo perfecto. Muy buenos precios y envios muy rapidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALBA M.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA L.
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La compra muy fácil y buen precio entre la oferta y una promoción. Aunque tardo bastante en llegar, no se si por ellos o por correos express
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIDIA E.
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Muy eficientes y rápidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIA F.
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Buen servicio. Buen producto. Podría estar algo más barato.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAMÓN FELIPE L.
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Todo muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA S.
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Entrega rápida, muy bien empaquetado y protegido de posibles golpes. Producto original. Estoy encantada con Aromas.es. Gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAQUEL R.
Respuesta de aromas.esSeñalarHola Raquel; Has dejado una sonrisa en la cara de todo nuestro equipo con tus amables palabras. Muchas gracias por compartir esto con nosotros. Un saludo. El Equipo de Atención al Cliente de Aromas
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Encantada con el pedido. Volveré a pedir pronto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROCIO A.
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Súper rápido y siempre cuidándo el máximo detalle!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUADALUPE L.
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Muy satisfecha con el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por GALYA B.
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Página intuitiva, entrega rápida y productos top
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA P.
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Servicio rápido y sobre todo muy buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA B.
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Compra económica.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMELO O.
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Compra completada sin ninguna incidencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO B.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL P.
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Todo fácil y correcto. El producto era de la calidad publicitada
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS I.
Opiniones añadidas por orden cronológico