Opiniones de los clientes de aromas.es

Opiniones de clientes

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  En plazo correcto y sin problemas

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 2/9/23 por LUISA C. *

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• 4 / 5

  

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  Los productos han llegado en perfecto estado y son originales,pero el único inconveniente es que ha tardado mucho en llegar,una semana por lo menos

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 3/9/23 por BRUNO M. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre buena experiencia de compra en Aromas. Mejor precio que en otras tiendas y rapidez en la entrega.

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por MATEO M. *

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• 5 / 5

  

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  Realicé el pedido y en menos de 72 horas tenia el producto adquirido,todo perfecto

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por BRUNO M. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y muy rápido

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 2/9/23 por ENRIQUE M. *

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• 3 / 5

  

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  Eficacia, rapidez y totalmente igual el producto que se veía en la página.. pero uno de los envases vino roto y no fue por el transporte. Lo colocaron roto dentro de la caja (por el tipo de rotura).

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por VÍCTOR R. *

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  Respuesta de aromas.es

  

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  Buenos días María José, lamentamos sinceramente que tu experiencia en nuestra perfumería no haya sido satisfactoria. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una amplia selección de productos para asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Nos gustaría investigar más a fondo lo ocurrido para comprender mejor la situación. Le sugerimos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y poder darle una solución. Esperamos recuperar tu confianza y demostrarte que estamos comprometidos en brindarte un servicio de calidad. Un saludo, le deseamos que pase un buen día.

• 5 / 5

  

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  Además con punto de reccogida

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 3/9/23 por ÓSCAR C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien, llegó rapido

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 3/9/23 por GAEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Ok ,todo muy bien, envío muy rapido.

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 3/9/23 por HUGO G. *

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• 5 / 5

  

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  Todas las compras han llegado bien en su tiempo. Muy buenos precios y siempre un detalle en el envío.

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 3/9/23 por MARÍA CARMEN P. *

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• 5 / 5

  

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  llegó muy rápido. Todo perfecto

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 20/8/23 por BEATRIZ L. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre bien, rápido y detalles en el envío.

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 3/9/23 por LEIRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Buena tienda online y siempre me llegan los productos en buen estado.

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por GLORIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial.

  Opiniones de 1/10/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por ROSA A. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido correcto. Muy buen precio. Entrega rápida.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por JESÚS M. *

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• 5 / 5

  

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  Llegó todo perfecto y muy rápido

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por SALMA M. *

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• 5 / 5

  

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  excelente servio

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por ENRIQUE S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido y todo bien. Gracias

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 3/9/23 por ANTONIA A. *

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• 5 / 5

  

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  la experiencia fue muy buena

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/8/23 por HUGO M. *

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• 2 / 5

  

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  Porque no llegó el producto que pedí. Yo pedí esu de rochas l escapada exótica y llegó l escapada

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 16/8/23 por VERÓNICA V. *

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• 4 / 5

  

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  Económico y rápido, solo falta poner poner recogida

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 1/9/23 por CRISTINA G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto. Bien de precio y rapidez en el envío.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 2/9/23 por DANIELA Z. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto y muy rapido!!

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 3/9/23 por ÓSCAR D. *

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• 5 / 5

  

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  Buenos precios y rapidez de entrega

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 2/9/23 por LEIRE E. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy rápido y bien de precio, gracias.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 16/8/23 por PEDRO R. *

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• 5 / 5

  

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  Es la primera vez que compró en esta tienda, a mi me ha resultado sencillo. La entrega perfecta.

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por CARLA E. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 4/9/23 por OMAR S. *

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• 3 / 5

  

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  La compra correcta, pero no recibí la factura de la misma como había solicitado ni contestan a los mails...

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 14/8/23 por BLANCA D. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por GABRIELA T. *

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• 5 / 5

  

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  En algunos perfumes tienen el mejor precio

  Opiniones de 28/9/23, luego de una experiencia de 15/8/23 por PEDRO M. *

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• 5 / 5

  

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  Precios muy competitivos y el servicio de entrega rápido.

  Opiniones de 26/9/23, luego de una experiencia de 30/8/23 por GUILLEM C. *

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• 5 / 5

  

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  Gran variedad de perfumes a un precio económico. Envío muy rápido. Todo correcto y muy recomendable.

  Opiniones de 26/9/23, luego de una experiencia de 28/8/23 por LUCÍA S. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y sin ningún problema.

  Opiniones de 26/9/23, luego de una experiencia de 30/8/23 por MIRIAM A. *

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• 5 / 5

  

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  Espectacular 💯

  Opiniones de 26/9/23, luego de una experiencia de 30/8/23 por FRANCISCO JAVIER G. *

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• 5 / 5

  

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  Los productos llegaron rápido y en perfecto estado y los precios eran muy competitivos. Lo recomiendo.

  Opiniones de 26/9/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por CÉSAR E. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

  Opiniones de 26/9/23, luego de una experiencia de 31/8/23 por OLIVER G. *

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• 5 / 5

  

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  BUEN SERVICIO

  Opiniones de 26/9/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por YAIZA N. *

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• 1 / 5

  

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  Un autentico fiasco comprar en esta web, el perfume Emporio no se parece en nada al original Cuando les he advertido de esta cuestion, tiran balones fuera y me dicen ustedes que solo son distribuidores, que no son responsables del producto Pues bien , he dejado en manos de Mossos de Esquadra este particular ,para que esclarezcan lo que afirmo

  Opiniones de 26/9/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por ALEXIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 26/9/23, luego de una experiencia de 13/8/23 por ÁNGELES M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecha con el ervicio de venta on line de Aromas..Era la primera vez que compraba y me tranquilizó poder comprobar que en seguida de hacer el pedido recibí mi confirmación por correo electrónico, seguimiento, información de envío y posterior recepción, en perfecto estado, del producto. Además me sorprendieron con unas muestras gratuitas de productos de belleza.Muy buen servicio " on line"

  Opiniones de 26/9/23, luego de una experiencia de 15/8/23 por CRISTIAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio muy bueno.

  Opiniones de 26/9/23, luego de una experiencia de 14/8/23 por DAVID A. *

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• 5 / 5

  

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  Me ha encantado, pedido rápido y precios increíbles!! Fan de Clarins para mí cuerpo y Pantene para mis rizos. Repetiré seguro!! Muy recomendable está web

  Opiniones de 26/9/23, luego de una experiencia de 15/8/23 por NORA E. *

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• 5 / 5

  

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  buen producto lo recomiendo

  Opiniones de 26/9/23, luego de una experiencia de 15/8/23 por SAMUEL C. *

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• 4 / 5

  

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  Rápido y bien conservado

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 25/8/23 por JOSÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen precio. Y entrega en la fecha indicada

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 28/8/23 por GLORIA C. *

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• 5 / 5

  

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  perfcto

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 27/8/23 por VALENTINA V. *

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• 4 / 5

  

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  Gran variedad de productos a precios buenos. Rapidez en el envío. Echo de menos que manden más muestras gratuitas...

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por BEATRIZ C. *

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• 5 / 5

  

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  buenos precios, buen producto y entrega rápida

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 26/8/23 por RAFAEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Compra perfecta. Todo ha funcionado de maravilla confirmacion del pedido entrega y producto. Un 10! Sin duda repetire.

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 25/8/23 por JOEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega súper rápida y precio excelente

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 25/8/23 por ROSA C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto con Aromas, buen servicio y buenos precios. Lo único que su transporte Correo Express, en mi zona, funciona fatal, no había manera de que entregaran el paquete en la franja horaria establecida ni se podía comunicar con ellos para que lo dejaran en correos. Tuve que llamar a Aromas y amablemente lo cambiaron ellos para que el paquete no fuera de vuelta.

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 25/8/23 por MARÍA CARMEN S. *

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• 4 / 5

  

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  Buenos productos y logística. Ayudaría un seguimiento de los envíos por la página o de alguna forma para el cliente.

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por JORGE R. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre, buen precio y buen servicio. Gracias. Seguiré comprando en Aromas...

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 29/8/23 por ASIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Es donde más economico encontrar mi perfume llegó rápido y con probadores de otros productos.

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 25/8/23 por MARGARITA O. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y lo que esperaba. Me ha gustado que venga con muestras.

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 25/8/23 por RODRIGO B. *

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• 3 / 5

  

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  La presentación del gel de baño S3 que se presenta en la página web no es el mismo que he recibido. Además no tiene el olor típico, igual al de la colonia S3 de siempre. Desconozco si el problema viene de la marca o es que el una versión distinta. El resto del pedido, todo bien.

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 19/8/23 por SANTIAGO A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta, muy buenos precios y entrega rápida

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 26/8/23 por MALAK V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 27/8/23 por ELENA E. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy rápido. La atención perfecta. La Web muy fácil e intuitiva.

  Opiniones de 23/9/23, luego de una experiencia de 26/8/23 por MARINA G. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre excelente relación calidad precio y entrega en plazo. La mejor web de cosmética.

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por DANIELA D. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena experiencia. Era la primera vez que compraba y fue realmente muy positiva. Gracias

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 24/8/23 por FRANCISCO M. *

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• 5 / 5

  

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  Buen precio. Entrega rapida.

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 24/8/23 por JESÚS C. *

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• 5 / 5

  

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  Llego en el tiempo estimado

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por ROSA C. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos en la entrega. Todo correcto, aunque embalaria mejor los productos

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por NOELIA V. *

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• 4 / 5

  

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  Ya he hecho varios pedidos y siempre funciona bien. Salvo en el último pedido que no me mandaron ningún tipo de muestra.

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 25/8/23 por GUILLEM T. *

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• 5 / 5

  

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  Envíos muy rápidos. Gran calidad de envío y mejor aún de productos. Un servicio excepcional.

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por ÁNGELA B. *

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• 5 / 5

  

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  No decepciona nunca. En precios y en servicio. Enhorabuena

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 7/8/23 por ADRIANA L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio!!! Y encima siempre con muestras de regalo!!!

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 24/8/23 por NATALIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, cómodo y muy bien embalado

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 4/8/23 por MARTINA O. *

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• 5 / 5

  

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  Maravillosa experiencia! el pedido llego rapidisimo y super bien envuelto! Además me dieron un regalito! Estoy encantada

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 7/8/23 por AITOR A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por RUBÉN F. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega ràpida.Buen ràtio precio -producto.Buena tornada.

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por MARCOS M. *

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• 4 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por CARLA C. *

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• 5 / 5

  

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  Un servicio excelente

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por ABRIL D. *

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• 5 / 5

  

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  Cumple las expectativas, muy buen producto y embalaje

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por CRISTIAN V. *

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• 4 / 5

  

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  Los productos llevaron en perfecto estado, aunque la entrega tardó un poquito mas, pero en general muy contenta

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 4/8/23 por MARTÍN B. *

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• 3 / 5

  

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  Los productos llegaron bien. Solo les recomiendo mejorar el tiempo de entrega. En mi caso llegaron 5 días después de la orden.

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 18/8/23 por BEATRIZ E. *

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  Respuesta de aromas.es

  

  Señalar

  Hola Estrellita, tus comentarios son de gran importancia para nosotros, ya que nos permiten mejorar y brindar un mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos tu paciencia y esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente, demostrándote que podemos ofrecerte una experiencia de compra excepcional. Nos pondremos en contacto con la empresa de mensajería para remitirle tu queja. Un saludo, le deseamos que pase un buen día.

• 5 / 5

  

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  Buen servicio y atención, lo recomiendo

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 8/8/23 por DARIO P. *

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• 5 / 5

  

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  Ya habia solicitado otras cosas y tanto el trato como la entrega han sido como siempre correctas

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 18/8/23 por ANA MARÍA M. *

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• 5 / 5

  

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  Very happy with my products Feliz con Todo Gracias Totales Laura

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 22/8/23 por CRISTIAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy rápido y perfecto

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 24/8/23 por CANDELA P. *

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• 5 / 5

  

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  muy buena

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 23/8/23 por DARIO S. *

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• 5 / 5

  

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  Llevo comprando en Aromas hace tiempo y siempre bien.

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 19/8/23 por GERARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto, llegó en tiempo y correctamente empaquetado.

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 9/8/23 por MARTINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y eficiente

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 6/8/23 por MARTÍN S. *

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• 5 / 5

  

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  El producto es tal cual como se describe en la descripción y el envío es súper rápido. Lo recomiendo. Muy satisfecho con el servicio que dais.

  Opiniones de 19/9/23, luego de una experiencia de 1/8/23 por GLORIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Desde el momento de la compra al recibir el pedido no paso nada de tiempo. Gestión muy rápida y ítem en perfecto estado,volveré a comprar!

  Opiniones de 18/9/23, luego de una experiencia de 5/8/23 por RAÚL E. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida.

  Opiniones de 18/9/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por VEGA N. *

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• 1 / 5

  

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  Me ha llegad una sombra de ojos Clinique USADA con dos dedos marcados

  Opiniones de 18/9/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por JAN V. *

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  Respuesta de aromas.es

  

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  Hola Vicente, lamentamos mucho escuchar que tu experiencia de compra en nuestra perfumería no fue satisfactoria. por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros para poder corregir la situación que nos comenta. Nos gustaría investigar más a fondo lo ocurrido para comprender mejor la situación. Te invitamos a comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos escucharte personalmente, abordar tus inquietudes y trabajar juntos en la búsqueda de una solución. Un saludo,

• 5 / 5

  

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  Tienen variedad , buenos precios y entrega rápida . Perfecto !!!

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 19/8/23 por JON R. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido y bien protegido.

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 19/8/23 por JON P. *

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• 5 / 5

  

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  Muy fácil la compra y servido puntualmente, estando en todo momento informado.

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 20/8/23 por MARA N. *

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• 5 / 5

  

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  Todo genial: recibido en casa, a su tiempo, con las anotaciones que dije… y fenomenal de ofertas!! Un descubrimiento!!!

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 19/8/23 por RAYAN A. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido se ha recibido según lo acordado y todo muy bien presentado. La verdad que me ha sorprendido para bien. Enhorabuena y gracias por todo. Llegaréis lejos con este servicio y presentación.

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 20/8/23 por NOA C. *

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  Compro habitualmente en Aromas por su gama de productos y buen precio.

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 18/8/23 por ASIER V. *

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  Es la primera vez que compro y todo ha sido perfecto.

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 18/8/23 por AMPARO M. *

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  Todo correcto .precio barato y envío rápido .

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 19/8/23 por GERARD H. *

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  N/C.....

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 17/8/23 por ADAM B. *

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  Tal y como esperaba con una entrega impecable.

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 21/8/23 por MARÍA PILAR C. *

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  Recibido completo, en menos de 48 horas. Perfecto. En cuanto a los productos, ya los conocía todos y los he comprado porque me parecen muy adecuados e calidad y precio. No veo conveniente valorarlos uno a uno.

  Opiniones de 16/9/23, luego de una experiencia de 20/8/23 por VICTORIA V. *

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