Opiniones de los clientes de apotecaverde.com

Opiniones de clientes

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  El envío ha sido rápido pero yo pedí un cofre con 3 aceites esenciales para regalo y solo me enviaron los 3 aceites sueltos. Me hubiera gustado recibir el pedido en el envase q aparecía en la web .

  Opiniones de 20/12/21, luego de una experiencia de 13/12/21 por JOSÉ P. *

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  Respuesta de apotecaverde.com

  

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  Buenos días, sentimos la molestias. Desgraciadamente cuando usted nos hizo el pedido, ya no teníamos el stock del cofre, para no cancelar su pedido le mandamos las 3 sinergias del cofre, que también se venden sueltas. Entendemos perfectamente, que es importante el envase, que aparece en la foto pero lo único que cambiado que no venía en la caja de cartón pero las sinergias son las mismas. Un cordial saludo

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  Es la primera vez que hacía un pedido en esta web y la verdad que muy contenta. Todo muy fácil y el pedido llegó muy rápido. Además he de añadir que son muy detallistas, adjuntaron al pedido una carta escrita a mano. Repetiré seguro.

  Opiniones de 20/12/21, luego de una experiencia de 13/12/21 por RODRIGO H. *

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  Como siempre rápidos y atentos

  Opiniones de 18/12/21, luego de una experiencia de 13/12/21 por MARC C. *

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  Excelente,muy buen trato

  Opiniones de 18/12/21, luego de una experiencia de 12/12/21 por INÉS P. *

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  Rápido y buen precio

  Opiniones de 16/12/21, luego de una experiencia de 9/12/21 por ANA ISABEL G. *

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  Entrega muy rápida y updates a lo largo del proceso.

  Opiniones de 14/12/21, luego de una experiencia de 6/12/21 por ANA ISABEL L. *

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  Servicio rápido. Amablemente, añadieron como regalo un frasco de prueba. Muy contenta con la compra.

  Opiniones de 12/12/21, luego de una experiencia de 4/12/21 por VERA E. *

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  Siempre contenta con su servicio y sus productos.

  Opiniones de 11/12/21, luego de una experiencia de 3/12/21 por PAOLA B. *

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  Todo perfecto!!!!

  Opiniones de 11/12/21, luego de una experiencia de 1/12/21 por ALEX G. *

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  He comprado varias veces en APOTECA VERDE y siempre muy bien!! Precios correctos, entrega rápida, buen servicio, y buen asesoramiento!! Y sobretodo muy amables!!

  Opiniones de 8/12/21, luego de una experiencia de 3/12/21 por INÉS L. *

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  Precio imbatible, rapidez de entrega, nota personalizada en el paquete. Una gozada. Muy recomendable.

  Opiniones de 5/12/21, luego de una experiencia de 30/11/21 por ANDRÉS A. *

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  Buenos precios,rapidez de envío y buen trato

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 23/11/21 por BERTA O. *

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  He comprado ya dos veces en apoteca verde, genial, muy buen precio y entrega super rápida.

  Opiniones de 30/11/21, luego de una experiencia de 24/11/21 por ALBERTO A. *

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  Perfecto y simpática

  Opiniones de 28/11/21, luego de una experiencia de 23/11/21 por SERGIO B. *

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• 5 / 5

  

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  ¡Precio súper competitivo!Además me llegó una nota personalizada en la que me informaban que la crema que había pedido la estaban reformulando por si tenía dudas.La verdad suponía que era así porque me estaba costando encontraba.Cuando vaya a comprar la nueva les consultaré.El pedido además llego en menos de 48 h. INMEJORABLE

  Opiniones de 27/11/21, luego de una experiencia de 21/11/21 por SONIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Un placer tratar con gente tan amable y atenta, sin duda repetiré. El detalle de la notita me encantó y luego la solución a los problemas muy eficientes también.

  Opiniones de 27/11/21, luego de una experiencia de 21/11/21 por NAYARA B. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 24/11/21, luego de una experiencia de 19/11/21 por AINHOA O. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien y muy rapido

  Opiniones de 23/11/21, luego de una experiencia de 16/11/21 por MIREIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente el producto, el envio rapidisimo, personalizado, con nota aclaratoria, muy muy bien.

  Opiniones de 23/11/21, luego de una experiencia de 18/11/21 por ISABEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecta y rápida entrega

  Opiniones de 21/11/21, luego de una experiencia de 16/11/21 por RAÚL A. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida y servicio personalizado y muy seguro Repetiré sin duda

  Opiniones de 20/11/21, luego de una experiencia de 14/11/21 por ANA G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez , eficiencia y trato agradable tambien en su atencion post venta. Muy recomendable.

  Opiniones de 18/11/21, luego de una experiencia de 9/11/21 por MIGUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre contenta con ellos y sus recomendaciones.

  Opiniones de 18/11/21, luego de una experiencia de 12/11/21 por ALEXIA A. *

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  Recibí pronto el artículo y a un buen precio. Agradecer pequeñas muestras de regalos, que añadieron, que son un detalle.

  Opiniones de 16/11/21, luego de una experiencia de 10/11/21 por TERESA R. *

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• 5 / 5

  

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  Tanto la entrega como los consejos para el uso de los productos de 10.

  Opiniones de 13/11/21, luego de una experiencia de 5/11/21 por JOSÉ ANTONIO G. *

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• 5 / 5

  

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  Me gustan mucho y comodos

  Opiniones de 13/11/21, luego de una experiencia de 8/11/21 por MARCOS Z. *

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• 5 / 5

  

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  Ha cumplido en todo lo acordado y el producto es muy bueno

  Opiniones de 13/11/21, luego de una experiencia de 7/11/21 por ADRIANA V. *

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  En cuanto al proceso de compra y envío, todo correcto, pero escribí en atención al cliente para que me ayudaran con un tema de asesoramiento y no se han molestado en contestar.

  Opiniones de 10/11/21, luego de una experiencia de 30/10/21 por UNAI L. *

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  Respuesta de apotecaverde.com

  

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  Buenos días, solemos recibir muchas consultas a diario y intentamos contestar a todas ellas. Quizás su consulta no se haya contestado todavía, debido al volumen de trabajo, que tenemos últimamente. Si sería tan amable indicarnos cuándo fue realizada y de que se trataba, para volver a revisarlo. Un cordial saludo

  Respuesta de Unai L

  

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  Buenos días. No lo recuerdo exactamente, pero sería hace una semana o más. Y les consultaba sobre alguna sinergia para mejorar las adenoides inflamadas en un bebé de 20 meses. Para comprar aquí los aceites esenciales y hacerlo yo. Gracias.

  Respuesta de apotecaverde.com

  

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  Buenas, de acuerdo. Como le comentamos antes, la respuesta a las consultas no siempre es inmediata ya que somos un equipo humano y a menudo para atender una consulta tenemos que informarnos bien para dar la mejor respuesta posible. En su caso, seguramente, la consulta se había enviado a nuestra farmacéutica, ya que es la persona formada en la aromaterapia. Y si no le ha contestado hasta ahora, no es por ignorar la consulta, quizás sea por falta de tiempo y por el volumen de trabajo. O incluso para darle una respuesta más completa. Volveremos a buscar su consulta para ver como le podemos ayudar. Un cordial saludo

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  El pedido, llegó al día siguiente de hacerlo.

  Opiniones de 8/11/21, luego de una experiencia de 2/11/21 por LUCAS O. *

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• 5 / 5

  

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  He Recibido el pedido muy rápido,muy bien empaquetado y con un regalito.Estoy muy contenta con el trato

  Opiniones de 8/11/21, luego de una experiencia de 1/11/21 por JUAN JOSÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  y generosos con el regalo de muestras. Gracias!!

  Opiniones de 5/11/21, luego de una experiencia de 31/10/21 por PEDRO B. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega correcta y rapida. Muchas gracias!!

  Opiniones de 4/11/21, luego de una experiencia de 28/10/21 por ÓSCAR B. *

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• 5 / 5

  

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  Me gusta mucho comprar aquí, la rapidez de envíos y el trato personalizado que te dan. Encantada

  Opiniones de 1/11/21, luego de una experiencia de 27/10/21 por GUILLEM R. *

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• 5 / 5

  

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  He comprado varias veces y tengo buena experiencia tanto en la entrega del pedido como en la atención recibida ya que en cada pedido siempre ponen muestras y una nota manuscrita agradeciéndole al cliente su compra y algún consejo. Muchas gracias Concha, un placer.

  Opiniones de 31/10/21, luego de una experiencia de 24/10/21 por IRENE R. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio rápido y todo genial

  Opiniones de 31/10/21, luego de una experiencia de 26/10/21 por AITOR M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecha por la rapidez y por la atencion

  Opiniones de 30/10/21, luego de una experiencia de 25/10/21 por JORGE B. *

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• 5 / 5

  

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  El trato personalizado y venía perfecto. Muchas gracias.

  Opiniones de 30/10/21, luego de una experiencia de 24/10/21 por ROCÍO V. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto. Además de tener un detalle en la entrega.

  Opiniones de 27/10/21, luego de una experiencia de 22/10/21 por AARON J. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio, buen trato. Muy amables y detallistas.

  Opiniones de 26/10/21, luego de una experiencia de 19/10/21 por MARGARITA T. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

  Opiniones de 25/10/21, luego de una experiencia de 19/10/21 por AINHOA B. *

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• 5 / 5

  

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  Es de los mejores sitios donde he comprado, serios y muy responsables. Me han enviado los productos casi que al momento de comprarlos y todo llega muy bien presentado y en perfecto estado. Los recomiendo

  Opiniones de 19/10/21, luego de una experiencia de 14/10/21 por NAYARA A. *

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• 5 / 5

  

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  TODO HA SIDO FACIL Y RÁPIDO

  Opiniones de 14/10/21, luego de una experiencia de 4/10/21 por MARC D. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atención! Gracias por vuestro detalle

  Opiniones de 12/10/21, luego de una experiencia de 25/9/21 por HELENA C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfactorio

  Opiniones de 9/10/21, luego de una experiencia de 2/10/21 por VEGA R. *

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• 4 / 5

  

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  Genial como siempre puntual en el envio

  Opiniones de 5/10/21, luego de una experiencia de 30/9/21 por PEDRO U. *

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• 4 / 5

  

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  Lo recibí en dos días y además con Una nota manuscrita con una indicación para para comprar un producto para posibles dolencias musculares

  Opiniones de 5/10/21, luego de una experiencia de 27/9/21 por GAEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Ha tardado un poco Por lo demás estupendo

  Opiniones de 1/10/21, luego de una experiencia de 22/9/21 por CARLOS C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecha con el servicio y con los productos. Se nota que cuidan al cliente por las muestras que incluyen y la nota a mano dirigida a mi nombre agradeciendo la compra. Respecto al precio de los artículos, en mi caso ha sido en el sitio web que más económico resultaba, además, los dos artículos que había pedido no los encuentro con facilidad en otras farmacias. Así que sin duda, repetiré.

  Opiniones de 29/9/21, luego de una experiencia de 22/9/21 por PAULA G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en el envío y sin necesidad de abrir una cuenta para realizar el pedido

  Opiniones de 23/9/21, luego de una experiencia de 8/9/21 por MARÍA O. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez en el envío y facilidad para hacerlo sin tener que "abrir una cuenta"

  Opiniones de 23/9/21, luego de una experiencia de 8/9/21 por LORENA R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 22/9/21, luego de una experiencia de 16/9/21 por PEDRO M. *

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• 5 / 5

  

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  contemto

  Opiniones de 22/9/21, luego de una experiencia de 14/9/21 por AINHOA A. *

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• 5 / 5

  

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  He vuelto a repetir compra en esta página, es estupenda tanto la movilidad sobre ella como lo rápido que llega a casa el pedido.

  Opiniones de 22/9/21, luego de una experiencia de 14/9/21 por ISAAC T. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 21/9/21, luego de una experiencia de 14/9/21 por CANDELA J. *

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• 5 / 5

  

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  Me llegó el producto muy pronto y me regalaron unas muestras. Compra muy satisfactoria

  Opiniones de 21/9/21, luego de una experiencia de 15/9/21 por MARÍA CARMEN C. *

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• 3 / 5

  

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  correcto

  Opiniones de 21/9/21, luego de una experiencia de 16/9/21 por SONIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto, como siempre.

  Opiniones de 20/9/21, luego de una experiencia de 14/9/21 por ÁNGELES T. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio

  Opiniones de 15/9/21, luego de una experiencia de 9/9/21 por SANTIAGO P. *

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• 5 / 5

  

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  Me ha gustado mucho. Vino enseguida y además con muestras de productos que quiero probar y con una carta incluida! me quedé alucinada del buen servicio.

  Opiniones de 13/9/21, luego de una experiencia de 8/9/21 por AITOR D. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y el detalle de agradecimiento me ha parecido muy bonito

  Opiniones de 13/9/21, luego de una experiencia de 5/9/21 por ADRIÁN M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien todo, envio rapido

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 4/9/21 por AURORA P. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 4/9/21 por NORA C. *

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• 5 / 5

  

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  El trato ha sido exquisito, con una nota personalizada y un regalito. Me ha encantado, ¡Volveré a repetir!

  Opiniones de 11/9/21, luego de una experiencia de 2/9/21 por ALONSO V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez y eficacia

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 31/8/21 por ORIOL T. *

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• 5 / 5

  

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  Todo estupendo, rápido y amables. Se agradece la personalización del envío. Volveré a comprar.

  Opiniones de 7/9/21, luego de una experiencia de 30/8/21 por JAN Z. *

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• 5 / 5

  

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  Pedido recibido en plazo, todo correcto. De regalo me enviaron dos muestras y una nota manuscrita de agradecimiento. Muy buena atención!!! Repetiré seguro!!

  Opiniones de 4/9/21, luego de una experiencia de 29/8/21 por EVA G. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y enhorabuena por todas las modalidades de pago que ofrecéis.

  Opiniones de 2/9/21, luego de una experiencia de 27/8/21 por ROSA G. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, buen producto y mejor precio.

  Opiniones de 31/8/21, luego de una experiencia de 26/8/21 por DARIO A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 20/8/21 por GABRIELA J. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida entrega y de lo más amables ya que venía con una nota dentro de agradecimiento, gran detalle.

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 18/8/21 por ANTONIO Z. *

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• 5 / 5

  

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  Ya es la segunda vez que compro en apotecaverde.com. Ya es mi tienda de referencia. Atención personalizada de 10.

  Opiniones de 26/8/21, luego de una experiencia de 21/8/21 por CARMEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Me encanta haceros pedidos. Siempre nos regaláis muestras para poder probar nuevos productos. Los envíos además llegan rapidísimo

  Opiniones de 24/8/21, luego de una experiencia de 19/8/21 por NAIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta ahora a probar los productos

  Opiniones de 22/8/21, luego de una experiencia de 16/8/21 por CARLOTA A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 22/8/21, luego de una experiencia de 14/8/21 por SAMUEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contenta con el servicio, El envío es rápido y me llegó en el plazo previsto de entrega. La atención al cliente es excelente, recibí una anotación personalizada con la descripción del producto. También me enviaron muestras de otros productos. Muy satisfecha con el producto y la atención recibida.

  Opiniones de 19/8/21, luego de una experiencia de 11/8/21 por RODRIGO Q. *

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• 5 / 5

  

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  Todo correcto! muy contenta!!

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 10/8/21 por MARÍA ÁNGELES C. *

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• 5 / 5

  

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  Me encantó el mensaje personalizado que me venía en la caja. Eso hace un trato más cercano. Era la primera vez que les compraba pero me guardo la tienda en favoritos. Además, venía con un regalo. Muchas gracias.

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 9/8/21 por ALEX A. *

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• 3 / 5

  

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  Todo bien .

  Opiniones de 16/8/21, luego de una experiencia de 10/8/21 por IAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Opiniones de 15/8/21, luego de una experiencia de 10/8/21 por GUILLERMO U. *

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• 5 / 5

  

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  …….fhjhfdtgv

  Opiniones de 15/8/21, luego de una experiencia de 7/8/21 por ALEXANDRA C. *

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• 4 / 5

  

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  El envio ha sido correcto pero no tan rapido comp esperaba

  Opiniones de 15/8/21, luego de una experiencia de 7/8/21 por INÉS G. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre de 10. Atención inmejorable. Intentan dar la máxima información sobre lo que ofrecen. Si hay algo que no les gusta también te lo dicen aunque eso sea "ganar" menos

  Opiniones de 11/8/21, luego de una experiencia de 3/8/21 por ÚRSULA I. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena gracias

  Opiniones de 7/8/21, luego de una experiencia de 30/7/21 por ELENA E. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rapidos en enviar el pedido, y un detalle en mandar un agradecimiento muy personalizado en el paquete ya que esta escrito a mano y eso ya no se encuentra. Mil gracias me ha gustado mucho.

  Opiniones de 7/8/21, luego de una experiencia de 23/7/21 por FRANCISCO C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bien, y además añaden una notita escrita a mano y una muestra, todo perfecto

  Opiniones de 7/8/21, luego de una experiencia de 28/7/21 por SANDRA A. *

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• 5 / 5

  

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  Los recomiendo!!!

  Opiniones de 7/8/21, luego de una experiencia de 26/7/21 por ALEJANDRA G. *

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• 1 / 5

  

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  Buenas tardes No se corresponde mi pedido a lo enviado. Pedí Sensilis Upgrade Chrono, crema de día FACTOR 20 y de la misma gama crema de noche. He recibido Sensilis para pieles sensibled en la que además la crema de día no tiene factor de protección.

  Opiniones de 7/8/21, luego de una experiencia de 16/7/21 por IKER B. *

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  Respuesta de apotecaverde.com

  

  Señalar

  Buenos días, según nuestra la conversación por teléfono y por correo, Usted finalmente decidió quedarse con las cremas. Un cordial saludo

  Respuesta de Iker B

  

  Señalar

  Hola ...no he tenido ninguna conversación telefónica con ustedes ni he recogido ningún correo. Debe ser un error, si es así les ruego me reenvíen dicho correo por favor para que yo pueda comprobarlo.

  Respuesta de apotecaverde.com

  

  Señalar

  Buenos días.Tiene Usted toda la razón. Al escribirle la última vez, pensamos que se trataba de otro caso. Le pedimos disculpas por molestias ocasionadas. También quisiéramos comentarle, que si finalmente se haya quedado satisfecha con la resolución del problema, puede volver a valorar nuestros servicios. Sentimos las molestias ocasionadas, Atentamente el Equipo de Apoteca Verde

  Respuesta de Iker B

  

  Señalar

  Buenos días. Muchas gracias por su mensaje y por su amabilidad. Satisfecha con su resolución. Muy amables. Un saludo cordial.

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  muy amable Concha, repetiré

  Opiniones de 24/7/21, luego de una experiencia de 17/7/21 por SERGIO M. *

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  Pedido entregado super rápido. Repetiré

  Opiniones de 21/7/21, luego de una experiencia de 13/7/21 por JOSÉ C. *

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  Calidad y rapidez.

  Opiniones de 11/7/21, luego de una experiencia de 30/6/21 por ÚRSULA A. *

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  Excelente experiencia

  Opiniones de 11/7/21, luego de una experiencia de 3/7/21 por LUCÍA V. *

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  No he tardado en recibirlo y me ha parecido un bonito detalle q me hayan tb mandado con el pedido muestras de cremas con una nota.

  Opiniones de 9/7/21, luego de una experiencia de 2/7/21 por MARÍA DOLORES V. *

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  Gran variedad de productos, buen servicio y buenos precios. Soy cliente habitual.

  Opiniones de 7/7/21, luego de una experiencia de 18/6/21 por PAU A. *

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  Variedad de productos, excelentes precios, envío super rápido y atento, una hermosa experiencia de compra.

  Opiniones de 7/7/21, luego de una experiencia de 1/7/21 por OLGA S. *

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  El tiempo de llegada del pedido correcto El empaquetado interno y externo impecable con detalles y absequio incluido por lo que se percibe un cuidado y atención al cliente es estraordinario. El producto muy bueno. Cumple con todas las buenas espectatativas. Repetiré con cualquier otro producto. Es una empresa que te da seguridad.

  Opiniones de 7/7/21, luego de una experiencia de 1/7/21 por ROCÍO V. *

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  Sus productos son siempre garantía de calidad.

  Opiniones de 6/7/21, luego de una experiencia de 29/6/21 por NIL H. *

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  Todo llegó muy rápido y con un producto de regalo de prueba. Incluso una nota personal de ellos. He quedado muy satisfecha.

  Opiniones de 1/7/21, luego de una experiencia de 25/6/21 por GERARD M. *

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  Tienen una muy buena atención al cliente, y sus envíos son rápidos 👍

  Opiniones de 29/6/21, luego de una experiencia de 19/6/21 por ANA ISABEL O. *

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  Todo perfecto

  Opiniones de 28/6/21, luego de una experiencia de 21/6/21 por JORDI G. *

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  Rápido y eficiente.

  Opiniones de 27/6/21, luego de una experiencia de 20/6/21 por LARA R. *

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