Opiniones de los clientes de aosom.es

Opiniones de clientes

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  La lona adquirida no se corresponde con el modelo, es distinta, se la debe adaptar uno mismo para que se amolde a la estructura.

  Opiniones de 4/4/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por MIGUEL ANGEL F.

  Respuesta de aosom.es

  

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  Hola, Agradecemos tu comentario y lamentamos que la lona adquirida no se haya ajustado adecuadamente a tu modelo. Entendemos lo frustrante que puede ser tener que adaptar el producto y valoramos tu retroalimentación, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Si tienes más sugerencias o inquietudes, estaremos encantados de escucharlas. Saludos cordiales.

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  Artículo como en la descripción sin sorpresas y plazo de entrega muy rápido.

  Opiniones de 21/3/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por MIGUEL F.

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  Fue fácil la compra y el tiempo de entrega fue bueno

  Opiniones de 21/3/25, luego de una experiencia de 15/2/25 por ALBERTO A.

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  Muy buena

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por JOSEP R.

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  Muy buen servicio y lo mejor es que las instrucciones son muy claras en todos sus muebles, es decir incluso los tornillos vienen bien identificados en bolsas por separados y no pierdes horas en estar buscando o midiendo a ver que tornillos son los que necesitas en cada paso como en otras tiendas muy "conocidas" que sus instrucciones son muy malas, pero los de Aosom muy bien un 10 en ese aspecto, los pedidos llegan de un día para otro.

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por JULIO CESAR P.

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  Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por ANTONIO F.

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  Muy buena, rápido y buena calidad.

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 2/3/25 por MAYTE L.

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  Bien buenos productos y precios

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 3/3/25 por RUTH S.

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  Todo perfecto y rqpido

  Opiniones de 20/3/25, luego de una experiencia de 1/3/25 por MARIBEL M.

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  Excellent company and very fast response. Very fair prices on most items and all orders are rushed through.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 26/2/25 por KEITH L.

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  Carrito esta muy bueno y muy comfortable. Piderle era facil y rapido era a mi direccion.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 25/2/25 por LOES V.

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  Soy cliente habitual , me gusta la calidad de sus productos y variedad . Envían muy rápido

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 25/2/25 por INMACULADA G.

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  He tenido muy buena experiencia, han sido rápidos y el producto completamente satisfactorio.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 28/2/25 por AURORA D.

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  Al final vaig tornar el producte per un tema personal.Peró la devolució i el servei de tot plegat es un 10. Gracies

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 27/2/25 por IMMA M.

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  Comprar es muy sencillo y llegó en el tiempo estimado

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 25/2/25 por MARIA L.

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  Respecto a la tienda y el producto bien, todo según lo previsto. El reparto a domicilio mal, después de infinitos mareos y supuestas "incidencias" me tocó ir a buscarlo a la empresa de paquetería. Motivo; porque lo habían enviado pagando unos portes para un paquete pequeño y ellos(ONTIME) se negaban, por ese precio, a llevarlo al domicilio.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por VICENTE C.

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  Fácil de manejar y muy intuitiva.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 27/2/25 por AMPARO P.

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  Muy bueno

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 21/2/25 por DANIEL E.

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  La entrega perfecta, el genero dañado, a la espera de un pequeño abono

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 21/2/25 por ANTONIO S.

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  La web es sencilla

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 25/2/25 por CRISTINA D.

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  Muy bien, muy buen producto y una solla magnifica

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 12/2/25 por NATALIA P.

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  Muy fácil elegir el producto. Muy rápido la preparación y el proceso de compra

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por GEMA C.

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  Buena

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 16/2/25 por NURIA C.

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  Muy buen producto y muy buena respuesta del centro de atención al cliente

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 26/1/25 por AINHOA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Lo enviaron muy rápido y el producto es tal cual anunciaban

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 26/2/25 por LUIS S.

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  Buena compra, la empresa de envíos regular. Aosom me ha parecido correcto.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por SERGIO G.

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  De momento, muy buena compra.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por JOSÉ P.

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  Me ha sorprendido pero muy muy gratamente!! No tenía ni idea de esta página y al ver los precios tan económicos dudé pero me arriesgue y menudo acierto!! Dos pedidos he hecho en cuestion de 2 meses los dos me han llegado en dos días con la agencia Ontime que tampoco conocía y hasta me dió miedo. Todo perfecto en todos los sentidos. Además, dan descuentos por primera compra, acumulas para la segunda y así sucesivamente. Yo en el segundo pedido me ahorre 10 euros! La recomiendo a todo el que conozco. Vale muchísimo esta página.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por ELENA P.

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  Fácil y rapida, lo vi, y las medidas eran las perfectas para el lugar en que necesitaba el mueble

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por MARIPAZ G.

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  Estoy contenta con el servicio de la empresa.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 13/2/25 por CARMEN M.

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  variedad de productos y económicos. fácil de comprar y envío rápido

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por CARME F.

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  Van lo dos espejos mal ! Muy mala!

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 31/1/25 por SERGIO M.

  Respuesta de aosom.es

  

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  Hola, Lamentamos mucho saber que ha tenido una experiencia negativa con los espejos. Su satisfacción es muy importante para nosotros, y sus comentarios nos ayudan a mejorar. Agradecemos su feedback y tomaremos en cuenta su opinión para futuras mejoras en nuestros productos. Si necesita asistencia adicional, no dude en hacérnoslo saber. Saludos cordiales.

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  Súper bien!!! Volveré a comprar atención súper bien el envío súper rápido

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 13/2/25 por MACARENA R.

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  Tuve un problema con el producto y rápidamente me ofrecieron una solución.

  Opiniones de 19/3/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por RAFAEL G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Web fácil, rápida y el.producto en foto es como en la realidad.

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 15/2/25 por ASIER S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Perfecta.

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por MARÍA MONTAÑA D.

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  Correcta

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 23/2/25 por MARIA A.

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  Muy buen servicio y gran fluidez de la tienda

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por MANUEL R.

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  Rápida , ágil, segura

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 14/2/25 por HUGO ALBERTO M.

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  No me gusta su forma de proceder en la tienda online

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por ALBERTO B.

  Respuesta de aosom.es

  

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  Estimado cliente, Lamentamos que su experiencia en nuestra tienda online no haya sido satisfactoria. Agradecemos su feedback, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Nos comprometemos a evaluar y optimizar nuestros procesos para ofrecer un servicio que cumpla con sus expectativas. Agradecemos su comprensión y su opinión valiosa. Atentamente, Aosom.es

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  Parece que esta bien

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 14/1/25 por JORGE MANUEL L.

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  El pedido ha llegado super rápido y el producto sin daños.

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 12/2/25 por ENCARNACION R.

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  Fácil de buscar, mucha variedad de productos, faltan mas opiniones de clientes.

  Opiniones de 14/3/25, luego de una experiencia de 24/2/25 por JOSE RAMON R.

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  Tanto la web como la app son muy intuitivas. El envío fue súper rápido. No tengo ninguna queja.

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 13/2/25 por MARÍA V.

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  El paquete llego rapido en perfecto estado. Facil de montar y justo lo que buscaba.

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por GILLIAN T.

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  Llegó súper rápido y muy contenta .

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 8/2/25 por MARIA G.

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  La tienda web es perfecto

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por MARTA V.

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  Genial

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por REBECA L.

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  Muy sencilla y cómoda a l hora de comprar; mucha variedad y además me aplicasteis un buen descuento

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 13/2/25 por REBECA A.

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  Fácil

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por DAVID N.

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  La entrega y en general la compra, muy buenos. He comprado varias cosas, y siempre bien.

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 16/2/25 por JOANA B.

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  Me gusta mucho lo versátil, intuitiva que es y sobre todo la gran variedad de productos que tiene.

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 10/2/25 por NOELIA R.

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  satisfecho

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por ANA S.

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  Muy buena, la información está muy clara y la gestión es rápida

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 11/2/25 por SARA M.

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  Gratamente sorprendida. Mi pedido llegó super rápido , económico y la calidad esperaba. Recomendable sin duda.

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 20/2/25 por BEGOÑA V.

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  Todo genial

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 13/2/25 por PATRICIA P.

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  TODO IMPECABLE

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 7/2/25 por PERFECTO V.

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  Buen servicio, entrega rápida y buen servicio de postventa. Impecable, la verdad.

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 13/2/25 por LORENA D.

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  Envío rápido y bien protegido

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por ANTONIO S.

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  Entre rápido y el pedido viene bien protegido.

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 5/2/25 por MIGUEL ANGEL S.

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  Buena experiencia No tenía expectativas al ser la primera vez que pedía algo, pero el resultado ha sido satisfactorio

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por EDUARDO M.

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  Entrega muy rápida.

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por RUT S.

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  Me encanta el árbol rascador! Su tamaño es perfecto para colocarlo en cualquier lugar de la casa! Y la calidad relación precio es inmejorable! Como todas las compras que he realizado en Aosom!

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por BOSCO JAVIER H.

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  Muy satisfecho con las compras realizadas.

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 31/1/25 por JOSE ANTONIO V.

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  Buena experiencia y artículos de mucha calidad

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 5/2/25 por FRANCISCO H.

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  Calidad buena y entrega rapida

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 4/2/25 por AMELIA S.

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  Es muy fácil comprar en la wed, los productos son buenos y llegan incluso antes de lo esperado. Tienen precios muy competitivos. Además llegan con un buen empaquetado y en perfectas condiciones.

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 1/2/25 por CARMEN E.

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  Todo muy bien y a buenos precios

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 9/2/25 por CARMEN P.

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  Buen producto a buen precio

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 2/2/25 por GONZALO A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  todo rapido y sencillo

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por JUAN MARTIN L.

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  Muy buena. Envío rápido

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por MARCOS P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy fácil de tramitar la compra. Facilidad de pago. Entrega rápida y en buenas condiciones.

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por CRISTINA R.

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  llego rápido, fácil de montar y muy buena calidad

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por CONCHA T.

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  Perfecto

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por MIGUEL ÁNGEL A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo bien excepto el reposa cabezas que tiene malformación de fabrica osea mal terminadas las costuras

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por JOSÉ RAMON L.

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  Rápido fácil ..... Experiencia de compra muy recomendable

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 29/1/25 por IGNASI S.

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  Envío súper rápido

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 30/1/25 por VANESSA F.

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  Proceso sencillo y rápido.

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 30/1/25 por ALBERTO S.

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  Los muebles tienen pequeños defectos y se nota que AOSOM no hace un control de calidad previo al envio

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 30/1/25 por JUAN ALFONSO M.

  Respuesta de aosom.es

  

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente, confiar en nuestros productos y opinar sobre la calidad de nuestros servicios. Agradecemos su amabilidad y comprensión. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente

  Respuesta de Juan Alfonso M

  

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  Buenos días: Con fecha 5 de febrero, y en contestación a su email de 04/02/2025, envié un whatsApp con fotografías en las que se podía preciar la falta de tapones o embellecedores de los agujeros de montaje de los tornillos del sillón HOMCOM, adquirido últimamente, en comparación con otro idéntico adquirido anteriormente. Todavía no he recibido respuesta, ni por supuesto las piezas que faltan en el kit de montaje. Por otra parte, el primer sillón adquirido, se puede apreciar un defecto en la madera por la parte inferior del brazo izquierdo, al margen de algún defecto de lijado. Gracias. Juan Alfonso Manzano. Mi tfno es 619220596

  Respuesta de Juan Alfonso M

  

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  Buenos días: Con fecha 5 de febrero, y en contestación a su email de 04/02/2025, envié un whatsApp con fotografías en las que se podía preciar la falta de tapones o embellecedores de los agujeros de montaje de los tornillos del sillón HOMCOM, adquirido últimamente, en comparación con otro idéntico adquirido anteriormente. Todavía no he recibido respuesta, ni por supuesto las piezas que faltan en el kit de montaje. Por otra parte, el primer sillón adquirido, se puede apreciar un defecto en la madera por la parte inferior del brazo izquierdo, al margen de algún defecto de lijado. Gracias. Juan Alfonso Manzano. Mi tfno es 619220596

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  El producto según lo ofertado. Buena calidad y fácil montaje. Llegó en la fecha indicada.

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 1/2/25 por SARA B.

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  Todo correcto

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 1/2/25 por JORDI M.

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  El pedido llegó rápido y bien. La jaula es fuerte y no muy difícil de montar. Uno de los agujeros no encajaba bien con el tornillo, pero lo fijamos con una brida y le basta. Mis ratas están felices. Si tuviera dos puertas en casa lateral, sería la opción ideal para la critter nation.

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 23/1/25 por ELODIA M.

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  Envío muy rápido

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 28/1/25 por JOSÉ MARÍA A.

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  El pedido llegó de un día para otro perfecto el montaje fácil y mueble muy bonito

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 2/2/25 por FERNANDO G.

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  Muy rápidos y fácil compra

  Opiniones de 10/3/25, luego de una experiencia de 2/2/25 por SARA D.

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  Son muy buenas camas , calidad y buen precio, yo compré para mis seis peludos

  Opiniones de 9/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por ANA MARÍA O.

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  Pedido rápido y en buen estado.muy contenta con la compra

  Opiniones de 9/3/25, luego de una experiencia de 5/2/25 por SONIA S.

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  Muy buena

  Opiniones de 9/3/25, luego de una experiencia de 27/1/25 por JUAN MANUEL G.

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  Todo correcto. Pedido, seguimiento y entrega.

  Opiniones de 9/3/25, luego de una experiencia de 20/1/25 por NATHALIE D.

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  Tanto el arcón como el sillón son bonitos, fáciles de montar y un aspecto bueno, quizás el sillón un poco más endeble.

  Opiniones de 9/3/25, luego de una experiencia de 25/1/25 por MARÍA DESAMPARADOS M.

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  Set perfecto para entrenamientos diarios

  Opiniones de 9/3/25, luego de una experiencia de 29/1/25 por FRANCISCO JAVIER R.

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  Muy buena

  Opiniones de 9/3/25, luego de una experiencia de 6/2/25 por CARMEN MARÍA V.

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  El producto tal y como se vendía.

  Opiniones de 7/3/25, luego de una experiencia de 4/2/25 por MERCEDES FERNÁNDEZ FIDALGO F.

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  Rápido y eficaz

  Opiniones de 7/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por MYRIAM V.

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  Todo correcto mueble con mucha calidad

  Opiniones de 7/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por JUAN LUIS S.

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  El problema que tiene Aosom es que envia los productos com Seur, que es una de las empresas que el servicio de transportistas es bastante decepcionante. Este pedido lo he tenido que hacer 2 veces por la mala gestión de Seur. Tambien he tenido que pedir la devolución de un armario de oficina y comprarlo a otro proveedor pagando un precio mas alto, pero nos hacia falta ya que el pedido que hice en septiembre nunca llegó.

  Opiniones de 7/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por FUNDACIÓ ESCOLES PARROQUIALS F.

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  Un precio excelente.

  Opiniones de 7/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por ANDRÉS M.

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  Experiencia positiva,10 puntos. Buena atención telefónica; la tabla de inversión me provocaba mareos y náuseas importantes, al siguiente día lo hablé con ellos y gestioné la devolución que fue rápida, (la embalé y llevé yo mismo por proximidad), y sin poner ningún tipo de problemas, como me he encontrado con otras plataformas. Recomiendo comprar en esta empresa.

  Opiniones de 7/3/25, luego de una experiencia de 4/2/25 por EDUARDO D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo correcto

  Opiniones de 7/3/25, luego de una experiencia de 3/2/25 por JUANA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Relación calidad-precio correcto.

  Opiniones de 7/3/25, luego de una experiencia de 27/1/25 por NURIA A.

Opiniones añadidas por orden cronológico