Opiniones de clientes
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Aun no hemos recibido la mercancia despues de 3 semanas Ni hemos recibido la devolucion del diners a pesar de que lo hemos solicitado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERIK L.
Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente, confiar en nuestros productos. Su opinión nos hace mejorar como empresa. Agradecemos su amabilidad y comprensión. Disculpe las molestias ocasionadas, Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente
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buena calidad, entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por GROUET M.
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100% recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARA R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo muy bien y el envío muy rapido. Recomiendo esta web
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ P.
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Contento con la web, todo muy intuitivo. Envio rapido. Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER G.
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La entrega para mi no fue buena, puesto que el paquete no te lo suben al domicilio,lo dejan en la portería,es la primera vez desde que compró online que no me lo suben al domicilio
Opiniones de , luego de una experiencia de por AGUSTÍN G.
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Estupendas
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA G.
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Experiencia positiva, contento con el pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO JAVIER N.
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Fácil y económico
Opiniones de , luego de una experiencia de por MANUEL G.
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La compra fue fácil y rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA P.
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Todo perfecto, además el mejor precio!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTELA L.
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Todo bien, el mejor precio aquí
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOEMÍ G.
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Los repartidores NO AVISAN cuando te llevan el pedido, Como no te llaman tienes que estar en casa todo el día esperando... Eso está fatal que Aosom no quiera tener un servicio de entrega NORMAL como otras empresas
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA L.
Respuesta de aosom.esSeñalarEstimado/a cliente/a, Muchas gracias por su confianza en nuestros productos y por ser nuestro cliente. Para resolver cualquier incidencia, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente: atencioncliente@aosom.es. Lamentamos las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Departamento de Atención al Cliente
Respuesta de DIANA LSeñalarDar la opción de que los repartidores llamen 15 minutos antes de entregarlo para poder estar en casa
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Rapida y efectiva.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MONICA H.
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Ha sido excelente nuestra experiencia con Aosom. El pedido vino perfectamente y es buenísimo. Muchisimas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEOFFREY S.
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Estoy satisfecha con esta tienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA R.
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La compra online fácil y rápida. La entrega UN DESASTRE. La entrega era un día, y no la entregaron. Me enviaron un mensaje diciendo que lo entregarían al día siguiente cosa que tampoco hicieron sin embargo en la aplicación aparecía como que no había nadie en casa cosa que no era cierta porque me pedía el día para estar en casa y recibir el paquete. Llamé a la central de repartos y les dije que me lo entregaran un viernes ya que el jueves no estaríamos en casa y me confirmaron que así lo harían. Sin embargo el repartidor me llamó el jueves y yo le dije que no estábamos en casa y me dijo que fuera a recogerlo a la central con muy mala actitud. LA ENTREGA FATAL
Opiniones de , luego de una experiencia de por SUSANA F.
Respuesta de aosom.esSeñalarEstimado/a cliente/a, Muchas gracias por su confianza en nuestros productos y por ser nuestro cliente. Para resolver cualquier incidencia, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente: atencioncliente@aosom.es. Lamentamos las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Departamento de Atención al Cliente
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atención muy profesional, producto de alta calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIANO G.
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Llegó muy rápido y en buen estado
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO G.
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El producto era lo que se anunciaba exactamente. Llegó en perfectas condiciones y en el plazo previsto. Todo perfecto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGELA C.
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Envío rapidísimo y el paquete embalaje perfecto 👌
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEONOR L.
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Buenas relación calidad precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ M.
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Todo fue fácil y rápido. El pedido llego en su momento.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERCEDES G.
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Súper recomendable atención excelente se preocupan por los clientes un 100% 👏
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADRIANA C.
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muy fácil de ordenar y entregado rápidamente
Opiniones de , luego de una experiencia de por OUWENS H.
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Un servicio impecable!! Rápido y sin errores. Muy buena asistencia telefónica. Seguiré comprando en la web.
Opiniones de , luego de una experiencia de por XAVIER C.
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Todo perfecto, navegación web, proceso compra etc
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA P.
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He pedido rápido y en perfecto estado muy contenta
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA C.
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La torre llegó perfecta y ha sido muy fácil de montar. Mis gatos están encantados con ella
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICENTA L.
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Muy contentos. Los cojines un poco finos como en todos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por YAGO L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Era la primera vez que compraba i realmente todo muy bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CATALINA R.
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Servicio rápido y fácil. La caseta no tubo ningún problema. Precio más económico que en Amazone.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMELA G.
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Sencilla y completa
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA H.
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La compra 🛒 bien.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA M.
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Bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SILVIA B.
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Samos para gatos con camadas nuevas en nuestra protectora, esta perfecta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIE S.
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al producto le faltaba una pieza y reclame y me dijero que la buscase por otro lado
Opiniones de , luego de una experiencia de por JESUS P.
Respuesta de aosom.esSeñalarEstimado/a cliente/a, Muchas gracias por su confianza en nuestros productos y por ser nuestro cliente. Para resolver cualquier incidencia, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente: atencioncliente@aosom.es. Lamentamos las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Departamento de Atención al Cliente
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Aún no recibido
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARC F.
Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente, confiar en nuestros productos y opinar sobre la calidad de nuestros servicios. Agradecemos su amabilidad y comprensión. Disculpe las molestias ocasionadas, Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente
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La verdad q es todo un acierto, precios buenisimos, he comprado el fregadero para el camping, y a la semana siguiente una hamaca tambien oara el camping. Envio rapido, bien embalado, buena calidad y precio inmejorable. Muchas gracias. Cuando me haga falta algo mas repetire seguro .
Opiniones de , luego de una experiencia de por PATRICIA T.
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Muy bien, la compra llegó muy rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL G.
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Buenas y rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO S.
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Correspondència calidad precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABEL M.
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Rápido y fácil de conseguir
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO DAVID R.
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Con el transporte mui mala todavia nonme entregaron son mentirosos
Opiniones de , luego de una experiencia de por VASILE C.
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Siempre tiene algun defecto.La atencion al cliente muy rapida y excelente.Te solucionan el problema enseguida.Para ellos un 10
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL M.
Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente, confiar en nuestros productos y opinar sobre la calidad de nuestros servicios. Agradecemos su amabilidad y comprensión. Disculpe las molestias ocasionadas, Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por VICTOR S.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO L.
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASSUMPTA R.
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Todo perfecto , muy recomendable
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS T.
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I received my parcel broken and also the base of the chair broken i have video and pictures.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL P. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de aosom.esSeñalarEstimado/a cliente/a, Muchas gracias por su confianza en nuestros productos y por ser nuestro cliente. Para resolver cualquier incidencia, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente: atencioncliente@aosom.es. Lamentamos las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Departamento de Atención al Cliente
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La entrega perfecta y en el tiempo estimado. Tuvimos un pequeño problema de medidas y la gestión de dudas con el proveedor y la gestión de la devolución fue perfecto. Totalmente recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO C.
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Atención rápida y gentil. De las pocas tiendas online que no abusan con el tema de los gastos de envío.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGELA A.
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Servicio rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVA P.
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Ha ido togo bien y los tiempos de entrega paquete fueron respetados
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINA G.
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La tienda muy bien, todo perfecto y envió rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSARIO H.
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Todo perfecto. Navegación sencilla en la página web y plazos de entrega más rápido que lo que te indicaba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLGA B.
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He tingut bones exeperiencies amb les compres que he fet
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN JOSEP V.
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Todo perfecto, recibí el paquete el día acordado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CELESTINO C.
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Todo rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA L.
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Ha sido rápido, clar9 y buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS R.
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Rápido y sencillo. Muy buena experiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ M.
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Una de las mejores compras que he echo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN CARLOS M.
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Sencilla , y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR M.
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Todo correcto, como siempre que compro en Aosom.
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMANDA B.
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No conocía esta web y compré con un poco de recelo, pero todo fue perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ÁNGEL D. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Todo muy bien!
Opiniones de , luego de una experiencia de por NORMA M.
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El grado de satisfacción con mi pedido no ha sido buena ya que la atención recibida por el servicio postventa ha sido un tanto incómoda, por lo tanto mi experiencia general como consumidora ha sido mala. La página web como otras tantas, nada especial. La entrega ha sido correcta pero un tanto confusa a la hora de hacer el seguimiento del envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA O. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente, confiar en nuestros productos y opinar sobre la calidad de nuestros servicios. Agradecemos su amabilidad y comprensión. Disculpe las molestias ocasionadas, Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente
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Todo correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELENA A.
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No opino
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA JESÚS B.
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Todo perfecto,calidad y precio buenas,y entrega rápida,
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL F.
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solo he hecho un pedido hasta el momento y la verdad estoy muy satisfecha
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERONICA L.
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Buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL F.
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Buena, lo esperado, y transporte rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por CASIMIRO CARLOS F.
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bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por CATHERINE D.
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Muy
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFREDO G.
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Todo perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por PILAR M.
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Delivery was so fast, Good material
Opiniones de , luego de una experiencia de por MYAT H.
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Fácil de montar, resistente al Sol, transpirable y da muy buena sombra. Relación calidad/precio excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO V.
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Perfecto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISIDRE B.
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La entrega fue en el plazo establecido, y llego en perfectas condiciones
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN U.
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Todo correcto en la e trega, excepto un fallo de terminación.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO G.
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Transacción correcta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOAN S.
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Cuidado, en caso de valorar devolución tienes que enviarlo pagando tu mismo. Si se trata de un producto muy grande igual ni siquiera te lo acepta una compañía de envíos estándar y tendrías que contrtar un servicio de mudanzas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS T.
Respuesta de Luis TSeñalarYa pero el envio lo pagaria yo y al tratarse de una puerta corredera que excede los limites de un paquete normal no me dejan gestionar envio por la web del courier, asi que me podria salir muy caro y el envio no me lo reembolsan, ¿no?. Culpa mia por no leer bien la letra pequeña. No he abierto la caja todavia, espero que haya llegado bien.
Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Ante todo le pedimos nuestras sinceras disculpas por lo sucedido y agradecemos su amabilidad en todo momento. Agradecemos la información que nos ha aportado, conocer su opinión nos ayuda a mejorar como empresa. Usted dispone de 30 días naturales para gestionar la devolución del pedido a nuestras instalaciones: Spanish Aosom S.L C/ Roc Gros, 15 - 08550, Els Hostalets de Balenyà, Barcelona, España En el momento en que recibamos en nuestras instalaciones el artículo, en buen estado y en su caja original, le haremos el reembolso del importe del artículo. Para cualquier duda o consulta estamos su disposición. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Dept. Atención al Cliente Spanish Aosom, S.L.
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Funciona muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTA G.
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El servicio de atención al cliente inmejorable. El envío perfecto y super rápido. Recomiendo esta tienda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALMUDENA B.
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El personal que contesta el teléfono es amable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GERARD L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Ponen mil pegas para devolver un producto y encima tienes que pagar los gastos de envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCAS S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de aosom.esSeñalarApreciado/a cliente/a, Ante todo le pedimos nuestras sinceras disculpas por lo sucedido y agradecemos su amabilidad en todo momento. Agradecemos la información que nos ha aportado, conocer su opinión nos ayuda a mejorar como empresa. Usted dispone de 30 días naturales para gestionar la devolución del pedido a nuestras instalaciones: Spanish Aosom S.L C/ Roc Gros, 15 - 08550, Els Hostalets de Balenyà, Barcelona, España En el momento en que recibamos en nuestras instalaciones el artículo, en buen estado y en su caja original, le haremos el reembolso del importe del artículo. Para cualquier duda o consulta estamos su disposición. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Dept. Atención al Cliente Spanish Aosom, S.L.
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Bien. Fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ÁNGEL F.
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Todo rapidísimo. Súper feliz con la compra.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTONIO E.
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Pedido en tiempo y forma todo muy correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANA MARÍA M.
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Todo correcto
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ JULIO R.
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Buena relación calidad precio. Envío gratis
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCISCO R.
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despues de un mes aun estoy esperando la factura
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS C.
Respuesta de aosom.esSeñalarEstimado/a cliente/a, Muchas gracias por su confianza en nuestros productos y por ser nuestro cliente. Para resolver cualquier incidencia, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro correo de atención al cliente: atencioncliente@aosom.es. Lamentamos las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Departamento de Atención al Cliente
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Rápido, educados , fácil de montar y sin golpes. Ok.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS S.
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Entrega rápida y correcta. El producto también.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA V.
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Rapidez en el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE ANTONIO H.
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Todo muy rápido y correcto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROSA MARIA M.
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impecable, los recomiendo
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARÍA SOLEDAD L.
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Todo ok
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO E.
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Facil a montar, fuerte y entrega rapide
Opiniones de , luego de una experiencia de por BROOKER M.
Opiniones añadidas por orden cronológico