Opiniones de los clientes de aosom.es

Opiniones de clientes

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  Envío rápido y precios muy competitivos. 0 problemas.

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por RUBÉN P.

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  Product packing was falling apart and luckily No parts were missing as they could of fallen out of holes at the end of the package, the ends of the package need reinforcing for transport delivery.

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 4/1/24 por TREVOR W.

  Respuesta de aosom.es

  

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente, confiar en nuestros productos y opinar sobre la calidad de nuestros servicios. Agradecemos su amabilidad y comprensión. Disculpe las molestias ocasionadas, Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente

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  La compra super bien. El pedido llego rapido aunque el seguimiento no es muy acertado

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 2/1/24 por AMANDA S.

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  El servicio de entrega no es rápido, pero entregan en puerta y la empresa de transporte es de las que tiene personal educado y agradable.

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por LUCIA G.

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  Atieneden bien por teléfono y por email, les he comprado varias cosas ya. En general me gusta

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 30/12/23 por MARIA-JOSÉ V.

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  Todo correcto, es mi segunda compra y sin problemas

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 31/12/23 por LUISA D.

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  Muy buena empresa. Rápidos y fácil de encontrar todo lo que necesites. Volvería a comprar sin duda.

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 24/12/23 por VERÓNICA F.

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  Todo fue correcto. El biombo elegido era tal y cual aparecía en las fotos

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 15/1/24 por SARA C.

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  Excepcional. Rapidez entrega. Todo correcto.

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por LEIRE T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Buenos productos y buena atención al cliente sin ningún problema.

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por LAURA R.

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  Buen producto y de calidad y buena atención y rápida entrega

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 2/1/24 por MARI CARMEN R.

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  Rapidez en la entrega, el Producto fiel a la foto

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 31/12/23 por LOLA F.

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  The store was OK. They made the checkout a little difficult and certainly less smooth than other online stores, but generally it was not a bad experience.

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 8/1/24 por JON W.

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  satisfactoria, todo correcto

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 8/1/24 por PILAR R.

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  La compra bien, pero claro fue para un regalo, lo tuve que devolver y he tenido que pagar los gastos yo, he perdido 40€, no volveré a comprar en esta página.

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 31/12/23 por JOSE MARIA E.

  Respuesta de aosom.es

  

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente, confiar en nuestros productos y opinar sobre la calidad de nuestros servicios. Agradecemos su amabilidad y comprensión. Le informamos que según las directrices de la Unión Europea, las devoluciones por desistimiento van a cargo del comprador. Disculpe las molestias ocasionadas, Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente

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  Excelente

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 2/1/24 por ATHENAS R.

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  Genial, llego súper rápido

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por CONCHI V.

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  Correcta

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 7/1/24 por ÓSCAR R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo muy bien

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por MARÍA FLOR F.

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  Mi valoración es de 4 estrellas ya que la empresa de transportes no sube el pedido a casa lo cual no lo veo correcto, cuando yo he pagado el producto hasta mi casa.Tambien decir que tardan en hacer la entrega por parte de la empresa de transportes entre 5 y 7 días

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por OSCAR H.

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  Encantada! Cómodo. Todos los días 15 minutos de masaje circulatorio sienta muy bien. El transportista de 10. Puntual y amable.

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 31/12/23 por MARÍA BELÉN C.

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  El envío a sido rápido y ha llegado en buen estado.

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 7/1/24 por JORGE R.

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  Envíos rápidos y productos calidad precio 10/10

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 30/12/23 por LAURA M.

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  Buen producto

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 11/11/23 por ANA MARÍA H.

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  Estoy muy contenta. Nuy rapida entrega

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 21/11/23 por ALBA L.

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  Me gusta la variedad de artículos y los buenos precios .Entrega rápida .

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 15/11/23 por MARÍA TERESA T.

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  Trato exquisito. Una tienda totalmente recomendable. El producto llegó roto, y lo enviaron de nuevo a los dos días de avisarles. El segundo envío también llegó defectuoso y no pusieron reparo en volver a mandar otro. Seriedad y rapidez.

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 18/12/23 por ROSA G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente, confiar en nuestros productos y opinar sobre la calidad de nuestros servicios. Agradecemos su amabilidad y comprensión. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente

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  Tal y como se describe. Correcto.

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por BENEDICTO B.

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  Buena experiencia de compra, el producto bién embalado y sin ningún problema, productos con buena calidad/precio, recomendable 100/%

  Opiniones de 9/2/24, luego de una experiencia de 25/11/23 por JOSÉ MARÍA S.

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  Ha sido rápida y eficiente

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 2/1/24 por CARME F.

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  Muy buena selección de productos y sitio de fácil acceso.

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 7/1/24 por FELICIEN S.

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  Mí gata está encantada con su nuevo carrito.

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por KIMA D.

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  La compra rápida, el envío todo en buen estado.

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 3/1/24 por SERGIO B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  la web facil i la entrega al seu temps

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por ALBERT P.

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  Brilliant can’t wait to try them out

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 6/1/24 por PAULA N.

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  Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 2/1/24 por MARIANA Y.

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  Entrega rápida y sin problemas, el pedido llega correctamente. Muy satisfecha con el producto.

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por ANABEL J.

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  Llegó todo perfecto

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por STEFANO S.

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  Fácil compra y entrega extraordinaria

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 2/1/24 por CARMEN D.

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  Mis gatitos están encantados, llegó rápido y es fácil de montar.

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 3/1/24 por VANESSA M.

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  Envio rapido y puntual.

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por JUAN J.

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  Web fluida, con muchas opciones para elegir, pedido enviado dentro del tiempo informado, con el seguimiento correcto, volvería a comprar.

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por PEDRO G.

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  Super rápido para haber sido navidades y para baleares

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por LUCÍA T.

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  Todo correcto, rápido y el producto el mismo

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por BIBIANA D.

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  la tienda perfecta, el envio fatal

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 3/1/24 por JOSE LUIS H.

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  Muy bien y cumplieron con el día de la entrega.

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 8/1/24 por BÁRBARA G.

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  Excelente

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 25/12/23 por JOSHUE S.

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  recibido en el plazo estipulado sin ningún problema.

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por LLEONARD P.

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  Todo correcto. Llegó rápido y muy bien.

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por JESSICA S.

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  Muy rápido y bien embalado.

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por JAVIER P.

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  Muy Mala, necesitaba devolver el pedido, sin abrirlo, y tenia que pagar yo mas de 15 euros en devolverlo. absurdo

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 24/12/23 por LAURA S.

  Respuesta de aosom.es

  

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente y confiar en nuestros productos. Según la normativa de la Unión Europea, los gastos de devolución por desistimiento van a cargo del cliente. Disculpe las molestias ocasionadas, Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente

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  Todo perfecto, envío muy rápido.

  Opiniones de 7/2/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por LUIS B.

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  La silla llegó en perfectas condiciones y en el plazo previsto, como se puede apreciar en las fotos muy bonita. Nos avisaron de la entrega con antelación, y el trato exquisito. Estamos muy satisfechos con la compra.

  Opiniones de 4/2/24, luego de una experiencia de 31/12/23 por SUSANA F.

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  Todo bien, encontré lo que buscaba en la página, el pedido llegó a tiempo y el contenido era lo que esperaba.

  Opiniones de 4/2/24, luego de una experiencia de 8/1/24 por MARTA L.

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  Hubo un poco de demora supongo que por fechas navideñas, pero en general todo positivo.

  Opiniones de 4/2/24, luego de una experiencia de 30/12/23 por ENRIC C.

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  Todo perfecto! Información detallada que ayudó a elegir bien el producto. Ponía que llegaría un día después de Reyes y llegó uno o dos días antes. Así que, fue fantástico.

  Opiniones de 4/2/24, luego de una experiencia de 30/12/23 por ROSARIO C.

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  Jaula estupenda a muy buen precio.

  Opiniones de 4/2/24, luego de una experiencia de 31/12/23 por ANA F.

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  Todo ha sido correcto

  Opiniones de 4/2/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por MIRIAM S.

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  Compra sencilla y sin inconvenientes. Precios muy buenos .

  Opiniones de 4/2/24, luego de una experiencia de 25/12/23 por SIRA A.

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  Es muy fácil de utilizar e intuitiva

  Opiniones de 4/2/24, luego de una experiencia de 1/1/24 por AFORMHIDRO D.

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  Trámites sencillos

  Opiniones de 4/2/24, luego de una experiencia de 24/12/23 por MARTA C.

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  Bien

  Opiniones de 4/2/24, luego de una experiencia de 22/12/23 por MARÍA JOSÉ R.

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  Perfecta

  Opiniones de 4/2/24, luego de una experiencia de 22/12/23 por VICTOR S.

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  Es la primera vez que compro, pero a partir de ahora compraré más en Aosom, se han ganado un cliente más. Envío rápido e informado de donde estaba mi paquete en todo momento. Gracias Aosom!!

  Opiniones de 4/2/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por DIEGO H.

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  Bien

  Opiniones de 4/2/24, luego de una experiencia de 12/12/23 por AROA S.

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  Adquirimos un quad y cumple nuestra expectativas y a un buen precio mucho mejor de lo que esperábamos

  Opiniones de 4/2/24, luego de una experiencia de 26/11/23 por KATTY E.

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  El pedido llegó en el tiempo prometido. En perfecto estado. Todo genial.

  Opiniones de 4/2/24, luego de una experiencia de 22/12/23 por FRANCISCO P.

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  Precio competitivo, plazo de entrega mejorable

  Opiniones de 4/2/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por RAFAEL C. C.

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  Buen Precio, y Tardo Relativamente poco en el Envio

  Opiniones de 4/2/24, luego de una experiencia de 24/12/23 por LUIS ANTONIO D.

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  Buen producto a un buen precio

  Opiniones de 4/2/24, luego de una experiencia de 22/12/23 por JAVIER C.

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  Rapidez de envío y buena calidad para lo que ha costado

  Opiniones de 4/2/24, luego de una experiencia de 10/12/23 por OSCAR D.

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  Muy rápida la entrega.

  Opiniones de 4/2/24, luego de una experiencia de 7/1/24 por MARIOLA A.

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  Excelente envío rápido y buen producto

  Opiniones de 4/2/24, luego de una experiencia de 22/12/23 por PILAR C.

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  Muy bien, ya he comprado varias veces

  Opiniones de 4/2/24, luego de una experiencia de 24/12/23 por PALOMA E.

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  Mi experiencia ha sido buena

  Opiniones de 4/2/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por BRUNO O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy contenta con la entrega tan puntual.

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por VERONICA T.

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  Rápido y fácil

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por NOELIA A.

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  Excelente, si tienes dudas te las resuelven rápidamente. Es la segunda vez que compro y seguiré

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por PILAR M.

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  En tiempo y forma a la par que bien informado en todo momento.

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 22/12/23 por MIGUEL ANGEL G.

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  El pedido llegó tarde

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por RAQUEL B.

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  Ha sido una compra sencilla de realizar y buena entrega del producto.

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por JOSE S.

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  Es la primera vez que compro un mueble por internet y el resultado es bastante satisfactorio.

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 6/1/24 por CARMEN MARÍA S.

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  No me remiten la factura

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 21/12/23 por GONZALO G.

  Respuesta de aosom.es

  

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente y confiar en nuestros productos. Le rogamos que nos contacte a través de nuestro teléfono de atención al cliente (931294512) para solventar la incidencia. Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente

  Respuesta de Gonzalo G

  

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  Hola, no entiendo porque tengo que comunicarme con ustedes de nuevo después de haber escrito ya 4 mails. Tan difícil es remitir una factura? necesitáis de verdad mi llamada? venga, seguro que alguien es capaz de hacer una factura. Quedo de nuevo a la espera de mi factura después de casi un mes de mi primera comunicación.

  Respuesta de aosom.es

  

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por contactar con nosotros y confiar en nuestros productos. Informamos que ya hemos dado orden de facturación de su pedido, en pocos días recibirá su factura. Muchas gracias y estamos a su total disposición. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Dpto. Atención al Cliente Spanish Aosom, S.L.

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  Llego en la fecha indicada y bien embalado.

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 23/12/23 por MAYKA D.

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  envío rápido y árbol conforme a lo.comprado no muy ancho y con sitio libre debajo ya que las ramas no llegan hasta el suelo

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por DAVID C.

• 5 / 5

  

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  Vi la mesa en pc componentes y me fui directa a la página vuestra para comprarla y la verdad que magnífico en tiempo de espera en calidad del producto en facilidad de montaje...un 10/10.

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 7/1/24 por RAQUEL A.

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  Todo correcto

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 4/1/24 por IÑAKI G.

• 5 / 5

  

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  Muy eficiente.

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 20/12/23 por BEATRIZ G.

• 5 / 5

  

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  muy bueno, solo que el espejo me llegó el 02 de enero...era un regalo para mi niña el 30 de diciembre..en la página decia que se recibia entre el 28 y 29 de diciembre...asi que esto no estuvo bien 8-( pero el producto lo que es`peraba

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por ALEIX S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

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  Empezó con un fallo en la entrega (mucho antes de lo previsto y lío con la dirección), pero después del contacto telefónico explicando lo sucedido reenviaron otro pedido sin cargos y corrió muy bien. El producto llegó perfecto y tal cual lo presentado en la aplicación. Muy bien y seguiré comprando en Aosom.

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 3/1/24 por AMÉRICO D.

• 1 / 5

  

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  El paquete llegó abierto y la silla había sido usada y estaba sucia...la solución que nos dieron, ninguna. Una decepción de web.

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 24/12/23 por ELENA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de aosom.es

  

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente y confiar en nuestros productos. Le rogamos que nos contacte a través de nuestro correo de atención al cliente para solventar la incidencia: atencioncliente@aosom.es Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente

  Respuesta de Elena M

  

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  Ya he procedido a la devolución del producto pero aún no he recibido el reembolso

  Respuesta de aosom.es

  

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  Apreciado(a) cliente, Ante todo, le pedimos nuestras sinceras disculpas por lo sucedido y agradecemos su amabilidad en todo momento. Le informamos que hemos procedido al reembolso de su pedido. En un plazo de 7-9 dias lo verá reflejado. Muchas gracias y disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Dept. Atención al Cliente Spanish Aosom, S.L.

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• 4 / 5

  

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  Buena

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 17/12/23 por ADELA M.

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  Genial super rápidos fácil de comprar.

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 28/12/23 por YOANA C.

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  Rápido y eficaz.

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 21/12/23 por JOSÉ LUIS B.

• 5 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por LORETO L.

• 5 / 5

  

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  La tabla de Inversión , es de fácil montaje cumple el cometido para el que se compró

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por CRISTINA C.

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  Completa, fácil navegación y precios interesantes. Buen servicio. No he tenido ningún problema

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 27/12/23 por CARMEN T.

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  Fácil navegación y envío rápido

  Opiniones de 1/2/24, luego de una experiencia de 16/12/23 por ANDER O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Es súper cómoda y en 25 minutos la montas, instrucciones fáciles de entender.

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 29/12/23 por ALEJANDRO R.

• 3 / 5

  

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  Buenas en cuanto a compra y plazo de entrega diría bien, pero teniendo en cuenta que el producto tenía un defecto de fabricación y aunque me compenso con un abono del 10%, yo compro un producto con unas características y asumo el precio preferiría que el producto llegara en condiciones que la compensación por un.producto defectuoso

  Opiniones de 29/1/24, luego de una experiencia de 26/12/23 por FERMIN C.

  Respuesta de aosom.es

  

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente, confiar en nuestros productos y opinar sobre la calidad de nuestros servicios. Agradecemos su amabilidad y comprensión. Disculpe las molestias ocasionadas, Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente

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