Opiniones de los clientes de aosom.es

Opiniones de clientes

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  Descripción exacta y buena web.

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 30/11/23 por RODOLFO V.

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  Muy buena, compro bastante en Aosom y nunca he tenido problemas.

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 4/12/23 por CONXITA E.

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  La entrega fue rapida, y son fáciles de montar.

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 5/12/23 por EUGENIO F.

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  Tanto el pedido como la entrega han estado bien, aunque el mensajero no llamó a casa a pesar de que me encontraba en ella, sino que dejó el paquete al portero. Además, la caja exterior tenía una rotura provocada por un gran golpe, que por suerte fue en una zona no afectó al interior.

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 6/12/23 por CARLOS-GUSTAVO M.

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  El producto recibido se corresponde con lo ofertado. Procedimiento sencillo, rápido y eficaz.

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 27/11/23 por IÑAKI U.

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  Bien, correcto el producto,bien en tiempo y el transporte mejorable, recomendable para próximos pedidos

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 5/12/23 por FRANCISCO G.

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  Muy bien

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 19/11/23 por REBECA F.

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  Entrega muy rápida.el pedido llegó en sabado

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 1/12/23 por ANA R.

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  Servicio rapido. Increible

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 5/12/23 por JETTE DREJER P.

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  Buen producto.Rapidez en entrega.

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 28/11/23 por ENCARNACIÓN F.

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  Envío súper rápido y la chimenea es muy bonita!!

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 4/12/23 por MARINA V.

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  de confianza en el pago, seguimiento y rápido el envío en fecha indicada

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 4/12/23 por DAVID D.

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  Se ha deteriorado durante el transporte un mueble.

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por SALVADOR P.

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente y confiar en nuestros productos. Le rogamos que nos contacte a través de nuestro correo de atención al cliente para solventar la incidencia: atencioncliente@aosom.es Disculpe las molestias ocasionadas. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente

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  La página es muy buena, se encuentran las cosas con facilidad y son muy rápidos en la entrega

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 4/12/23 por OSCAR M.

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  Buena navegación, fácil compra . Dos paquetes entregados en días distintos pero sin incidentes.

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 27/11/23 por AMBROSIO C.

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  Entrega rápida

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 4/12/23 por MAVI G.

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  Todo perfecto. Atención, entrega, calidad

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 4/12/23 por LOLA H.

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  Falta de información sobre entrega. Se extravío el pedido y el nuevo envío tampoco fue comunicado.

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por MANUEL T.

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  Fiable, rápido y fácil

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 18/11/23 por LUCÍA M.

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  El producto está muy bien, pero la empresa de transporte (SEUR) con la que trabajó esta empresa, dejó mucho que desear en la entrega

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 25/11/23 por JUAN MANUEL C.

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  Muy buena calidad

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 22/11/23 por DAVID V.

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  Me perdieron 1 de las cajas y llamé unas 4 veces donde solo me daban largas

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por ROSARIO C. *

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  El paquete llegó en tiempo y bien embalado.

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 20/11/23 por LAURA D.

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  Todo correcto y muy rapido

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por CARLOS P.

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  TODO CORRECTISMO

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por JOSÉ MANUEL C.

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  Me enviaron un producto un poco defectuoso y ante mi reclamación me lo cambiaron rápidamente

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 21/11/23 por CÈSAR GIL GRACIA G.

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  Se recibio bien y en corto tiempo

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 25/11/23 por ANTONIO M.

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  Pésima, la página daba fallo a la hora de pagar y finalmente se me cobró 3 veces. Luego para hacer el reembolso tardaron un montón. Nunca me pasó tal cosa y compro habitualmente online.

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por VERA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Todo ok, buen producto y rápido envío

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 19/11/23 por VICENTE JAVIER A.

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  La experiencia ha sido malisima. No hay soporte de servicio de atencion al cliente. Nadie responde al teléfono y nadie responde a los emails.

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 23/11/23 por VIRGINIA S.

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  todo correcto

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por LISARDO V.

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  Perfecto.

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 20/11/23 por DIEGO M.

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  Todo genial.buen productos. Buen precio y envío muy rapido

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 27/11/23 por SORAYA P.

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  Muy correcta y con buena informacion.

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por JORDI JOAN G.

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  Tanto el producto como el precio han resultado adecuados, sin embargo, el tiempo de espera ha sido muy largo, no recibiendo actualización alguna durante todo ese tiempo. Tuve que llamar varias veces, la primera se disculparon y prometieron agilizar el envío, días más tarde llamé de nuevo y me informaron de que el envío estaba en situación de "siniestro" y que en ese momento reiniciaban el proceso. Días más tarde, al fin llegó.

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por JAVIER L.

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente, confiar en nuestros productos y opinar sobre la calidad de nuestros servicios. Agradecemos su amabilidad y comprensión. Hay situaciones que el paquete se pierde o se daña, resultándonos como solución hacer un nuevo envío. Nos alegramos de que haya podido recibir su paquete. Disculpe las molestias ocasionadas, Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente

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  Todo perfecto gracias

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por JESÚS B.

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  Buenos productos a buen precio. Mucha variedad y diversidad

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 25/11/23 por CARLOS J.

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  La experiencia en la web ja sido buena, encontré el producto haciendo una búsqueda en un buscador de internet y me salto el producto y entre y todo fue muy facil

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 27/11/23 por MELISA N.

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  Gente muy amable

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 20/11/23 por CARMEN D.

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  Ha sido fácil encontrar lo que buscaba y a un precio competitivo, el envío ha sido rápido y eficaz, aunque el seguimiento de SEUR no funciona bien. En general estoy satisfecho con la experiencia de compra

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 27/11/23 por ANGEL C.

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  Muy buena

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 20/11/23 por FRANCISCO JESÚS M.

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  he tenido un problema con la entrega de uno de los bultos y lo han solucionado muy rápido.

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 23/11/23 por ROBERTO G.

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  La experiencia ha sido de 10, tenia mis lógicas dudas pero la relación calidad precio ha superado en mucho mis expectativas

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por JAVIER O.

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  Muy rápidos, muy bien embalado ,muy contenta

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 23/11/23 por JOANA E.

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  Gestión y envío súper rápido u eficiente, la atención al cliente también genial.

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 28/11/23 por LAURA G.

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  Servicio rápido y sin problemas

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 22/11/23 por MARIA A.

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  Buena y facil

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 23/11/23 por JUAN F.

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  Fácil de encontrar lo que buscas

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 22/11/23 por ALICIA C.

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  Ha ido todo muy bien

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 18/11/23 por DANIEL T.

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  Me llegó por todo perfecto muy rápido estoy muy contenta con esta empresa calidad y precio excelente las chicas que me atendieron muy amables

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por JOSÉ ANTONIO U. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Una atención excelente y rápida.

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 21/11/23 por INÉS R.

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  Todo genial

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por OLGA A.

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  Muy práctica, precios competitivos y entrega rápida

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 18/11/23 por CRISTINA Á.

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  Muy buena

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 23/11/23 por ELENA O.

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  Fácil

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 25/11/23 por ANA G.

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  He comprado un armario para el baño, el cuál ha venido con un defecto. He realizado la correspondiente reclamación, seguido los pases que se me solicitan, y después de un mes de realizar el pedido sigo esperando solución para la pieza defectuosa (la puerta izquierda).

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 20/11/23 por DAVID G.

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente, confiar en nuestros productos y opinar sobre la calidad de nuestros servicios. Agradecemos su amabilidad y comprensión. Si no recibiste respuesta, no dudes en contactarnos a través de nuestro teléfono de atención al cliente (931294512) y gestionamos su incidencia. Disculpe las molestias ocasionadas, Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente

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  Buena.

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 20/11/23 por MARINA S.

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  Tienda de confianza y profesional. Rápidos en la entrega y el seguimiento . Volveré

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 17/11/23 por MONTSERRAT F.

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  El producto llegó defectuoso, con 4 barras incompletas. He solicitado recambio y no me dan opciones. Ya he montado la mitad.No volveré a comprar en aosom

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 19/10/23 por SERGIO G. *

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  me llego el pedido con una pieza erronea. he mandado un monton de correos electronicos y nadie me ha contestado a ninguno.

  Opiniones de 29/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por IRANTXU L.

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  Todo correcto

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por MARCOS T.

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  Muy fácil

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 27/11/23 por ANA MARIA A.

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  Producto entregado a tiempo.

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 25/11/23 por LUZMARY F.

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  Good

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 27/11/23 por NAJAT B.

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  La compra y la entrega genial muy rápido ,del producto no puedo opinar ya que es un regalo que no se abrirá hasta reyes!

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por MARI ÁNGELES F.

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  Muy buena, servicio impecable, cuidadoso y atento. Los recomiendo!

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por Mª MERCEDES P.

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  Buenos productos y buenos precios, seguiré comprando aquí las cosas para mi terraza.

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 25/11/23 por CARMEN C.

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  Web intuitiva, fácil para encontrar lo que buscas, en mi caso estaba bien descrito todo y se ajustaba al producto. Los recomiendo 100*100.

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 22/11/23 por JULIO F.

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  Todo fenomenal!

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por CHARO R.

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  Aún no hemos abierto el producto porque es un regalo para papá Noel. En cuanto a la rapidez del envío todo perfecto.

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por CAROLINA D.

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  Compra fácil y rápida

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 27/11/23 por SUSANA Á.

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  Todo perfecto. Y el producto bien embalado y de calidad

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 22/11/23 por SYLVIA C.

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  La compra ha estado satisfactoria, a su tiempo y el producto correcto.

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 25/11/23 por CARLES T.

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  Ningún problema con el envío

  Opiniones de 26/12/23, luego de una experiencia de 19/11/23 por DAVID G.

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  Mucha variedad. No la conocía y me encanta!

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por BEGOÑA L.

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  La compra fácil, la atención post-venta correcta pero con problemas ya que la empresa de mensajería Seur no recoge el producto para cambiarlo por uno que venga sin defectos y cierran el trámite indicando que vinieron a recogerlo cuando no ha sido así, la solución es que lo lleve yo a un punto de recogida pero es una caja de 20kg y no tengo cómo transportarla. Si hago una compra online y el servicio es hasta casa, deben hacer lo mismo si el producto viene defectuoso y tienen que cambiarlo por otro. De momento a la espera de solución. Mucho tiempo perdido en correos y esperas para la recogida que todavía no se ha producido. La experiencia, por el momento, muy negativa.

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por REBECA R.

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  Llego a tiempo

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por JENARO M.

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  Fàcil de comprar

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por LAIA M.

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  Ha sido buena y fácil manejo de la tienda online

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por VIKTORIA B.

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  Muy recomendable

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por MARIA ISABEL Z.

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  Envío rápido. Calidad precio correcto

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por EVA S.

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  Tienda online muy seria,,, tuve un problema con un pedido con defecto, y me fue cambiado por otro igual.

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 25/11/23 por AMPARO E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Precioso. Queda muy bien en la entrada.

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por LUZ P.

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  Todo perfecto, totalmente recomendable. Volver a comprar.

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 25/11/23 por JUAN MIGUEL V.

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  Todo perfecto!!

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por MARTA G.

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  Todo bien. No he tenido problemas

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 25/11/23 por ILIDIA A.

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  Muy buena

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por OLIVA S.

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  Parece que bien aunque al principio no

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por JOSEP V.

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  Todo bien

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por MIGUEL ANGEL L.

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  El pedido llegó muy rápido, aunque en dos entregas.

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por JOSÉ R.

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  Muy operativo y todo muy correcto

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por EKATERINA E.

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  Se vé seriedad y profesionalidad en la empresa. El envío rápido y satisfactorio.El servicio de atención al cliente de DIEZ, un pequeño problema en la compra y lo solucionaron de inmediato. TOTALMENTE RECOMENDABLE, esta firma /comercio.

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 25/11/23 por CARLOS S.

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  Lo mejor que pude encontrar calidad / precio

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por DANIEL MORA G.

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  Precios razonables servicio rápido, muy bueno

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 26/11/23 por STEVEN D.

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  Mi experiencia es que compre una moto Vespa de niños de color roja y cuando vino al abrir el paquete era rosa,, por lo tanto tube que perder tiempo llamado por tlf y después llevándolo a un puto seur para su devolución todavía estoy esperando el reembolso....

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 2/12/23 por ALFONSO B.

  Respuesta de aosom.es

  

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente, confiar en nuestros productos y opinar sobre la calidad de nuestros servicios. Agradecemos su amabilidad y comprensión. Disculpe las molestias ocasionadas, Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente

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  Tiene bastante surtido y los precios están muy bien

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 25/11/23 por DAMIÁN P.

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  Fácil y comoda

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por REGINA P.

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  El producto ha llegado incompleto. Sigo esperando las piezas que faltan

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 24/11/23 por FRANCESC V.

  Respuesta de aosom.es

  

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  Apreciado/a cliente/a, Muchas gracias por ser nuestro cliente y opinar sobre la calidad de nuestros servicios. Agradecemos su amabilidad y comprensión. Le rogamos que nos contacte a través de nuestro correo de atención al cliente para solucionar la incidencia. atencioncliente@aosom.es Disculpe las molestias ocasionadas, Reciba un cordial saludo. Atentamente, Miguel Spanish Aosom S.L Dept. Atención al Cliente

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  Buen precio y rápidos en el envió

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 23/11/23 por LEANDRO L.

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  Precios competitivos y entrega rápida.

  Opiniones de 24/12/23, luego de una experiencia de 25/11/23 por CONSUELO S.

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